Versionshinweise April 2024

CopiedNeue Kennzahl „Listings-Aktionen gesamt“

Mit der neuen Kennzahl „Listings-Aktionen gesamt“ können Sie jetzt alle Eintragsaktionen konsolidieren. Dies ist entweder für alle Publisher oder aufgeschlüsselt nach bestimmten Publishern möglich. So erhalten Sie einen ganzheitlicheren Überblick über alle Ihre Eintragsaktionen und können flexibel anpassen, wie Sie diese Daten im Berichtseditor filtern oder dimensionieren.

CopiedTitel „Statusdetails“ zur Listings-API hinzugefügt

Wir haben den Titel „Statusdetails“ zur Listings-API hinzugefügt. Zuvor waren diese Informationen nur in der Plattform verfügbar, um die verschiedenen Probleme mit Einträgen zu kategorisieren. Jetzt können Sie kategorische Informationen für jeden Listings-Status sehen. Diese Funktion steht allen API-Nutzern ab der Version vom 15. Mai zur Verfügung, die einen Vparam von 20240515 oder neuer verwenden.

CopiedAlte Google-Kennzahlen nicht mehr zugänglich

Letztes Jahr hat Google neue und verbesserte Kennzahlen eingeführt, die Ihnen dabei helfen, mehr Wert für Ihr Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Zugunsten der neuen Kennzahlen hat Google die folgenden alten Kennzahlen gestrichen:

• Kundenaktionen
• Google-Maps-Aufrufe
• Google-Telefonanrufe
• Google-Suchanfragen
• Google-Suchaufrufe

Um Verwirrung mit den neuen Kennzahlen zu vermeiden, werden die oben aufgeführten alten Kennzahlen in Yext ab dem 15. Mai 2024 eingestellt. Das bedeutet, dass diese Kennzahlen nicht mehr im Berichtseditor, in den Listings-Dashboards oder über die API verfügbar sein werden.

• Wenn Sie auf die alten Kennzahlen in Yext zugreifen (entweder im Berichtseditor oder in einem Dashboard) empfehlen wir Ihnen dringend, bis zum 15. Mai einen neuen Bericht mit den aktualisierten Kennzahlen zu erstellen. In diesem Artikel finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung eines Analytics-Dashboards.
• Wenn Sie unsere API für den Zugriff auf die alten Google-Kennzahlen verwenden, halten Sie sich an diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um bis zum 15. Mai auf die neuen Google-Kennzahlen umzustellen.

Weitere Informationen über die Aktualisierungen der Google-Kennzahlen, einschließlich einer genauen Zuordnung der neuen Kennzahlen, die die alten ersetzen, finden Sie in unserer Dokumentation. Zur Erinnerung: Yext hat bereits Unterstützung für die neuen Google-Kennzahlen hinzugefügt, als diese eingeführt wurden.

CopiedEingestellte Facebook-Kennzahlen

Facebook hat die folgenden Kennzahlen eingestellt:

• Facebook-Wert „Personen sprechen darüber“
• Facebook-CTA-Klicks
• Facebook-Seitenaufrufe nach Alter/Geschlecht
• Facebook-Check-Ins nach Alter/Geschlecht
• Facebook „Gefällt mir“-Bewertungen nach Alter/Geschlecht

Infolgedessen sind seit dem 14. März 2024 keine neuen Daten mehr für die oben aufgeführten Kennzahlen verfügbar. Sie können diese Kennzahlen weiterhin in Yext einsehen, allerdings können Seitenaufrufe, Check-Ins und „Gefällt mir“-Angaben auf Facebook nicht mehr nach Alter und/oder Geschlecht sortiert werden.

Zur Erinnerung: Neue Publisher, die dem Yext-Publisher-Network hinzugefügt werden, werden mit unserer nächsten Version am 15. Mai 2024 online gestellt. Aktualisierungen für bestehende Publisher treten am 3. April 2024 in Kraft. Wie in unserem letzten Release angekündigt, werden die folgenden Publisher am 3. April 2024 live gehen:

• 1182
• Money Mailer

(Aktualisiert): Apple Karten

• Erweiterte Unterstützung von Gebietsschemata. Die folgenden neuen Gebietsschemata werden jetzt von Apple Karten unterstützt:
  • ar_BH, ar_DZ, ar_IQ, ar_KW, ar_LY, ar_OM, ar_PS, ar_QA, ar_SA, ar_YE, bi, bn, bs, ca, de_AT, de_CH, dv, el, en_HK, en_IN, en_MY, en_NZ, en_SG, en_ZA, es_BO, es_CO, es_ES, es_GT, es_HN, es_NI, eu, fa, fo, fr_FR, gl, gn, hi, it_CH, kk, lb, mh, mi, mk, mn, mt, my, nl_NL, ny, ps, pt_PT, rw, si, sm, sq, ss, sw, tg, ti, tk, to, uk, ur, uz, vi, zh_Hans_CN, zh_Hans_HK, zh_Hant_HK, zh_Hant_MO.
  • Jede Entität hat ihr eigenes Sprachprofil, das durch ein Gebietsschema definiert ist. Wenn Ihre Entität über eines der oben genannten Gebietsschemata verfügt, werden wir es jetzt an Apple senden.

(Aktualisiert): Bing

• Erweiterte Länderunterstützung für Servicebereich-Unternehmen. Bing unterstützt jetzt die Synchronisierung von Servicebereich-Feldern für Unternehmen in den folgenden neuen Ländern:

  • Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, China, Dänemark, Deutschland, Finnland, Hongkong, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Taiwan und Türkei.
  • Jetzt können wir eine Region, eine Stadt oder einen Ort als Servicebereich senden, sofern Ihr Unternehmen einen solchen unterstützt.
    

• Unterstützung von Beziehungen mit integrierten Feldern. Anstatt ein benutzerdefiniertes Feld einrichten zu müssen, können Unternehmen in Bing jetzt Abteilungsstrukturen mit integrierten Feldern angeben. Unternehmen, die über Abteilungsstrukturen verfügen, können so die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Bing deren Einträge fälschlicherweise als Duplikate kennzeichnet.

(Aktualisiert): Trivago

• Mehr Support für Hotelfelder. Trivago unterstützt jetzt mehr als 80 neue hotelspezifische Felder, z. B. ob Haustiere erlaubt sind, ein Pool vorhanden ist und vieles mehr.
• Weitere Einzelheiten zu den neuen von Trivago unterstützten Feldern finden Sie auf unserer Publisher-Seite.

(Eingestellt): Mit dieser Version werden die unten aufgeführten Publisher im Publisher-Netzwerk von Yext eingestellt. Das bedeutet, dass wir keine Daten mehr mit diesen Websites synchronisieren werden. Sie können jedoch weiterhin historische Daten auf der Plattform sehen:

• 2FindLocal
• ABLocal
• AmericanTowns
• EZDoctor
• LocalStack
• YellowMoxie

CopiedAktualisierte Zuordnung von über die API verfassten Bewertungsantworten

Mit diesem Funktionsupdate können Sie verhindern, dass Antworten auf Bewertungen einem bestimmten Yext-Benutzer zugeordnet werden, wenn Sie über die API antworten. Anstatt die Antwort dem primären Kontoinhaber zuzuordnen, werden bei der Beantwortung von Bewertungen über die API kein Verfasser und keine Verfasser-E-Mail-Adresse angezeigt.

CopiedZusätzliche Sprachunterstützung bei der Generierung von Reviews

Wir haben den Support für unsere Funktionen zur Generierung von Reviews in den folgenden Ländern hinzugefügt:

• Schweden
• Norwegen
• Dänemark
• Finnland

Dazu gehören auch Übersetzungen unserer integrierten Vorlagen für Bewertungseinladungen, der Seiten für die Bewertungserfassung und der E-Mail-/SMS-Funktionen für diese Regionen.

CopiedAnzeige der externen ID in Bewertungen

Bei Bewertungen ist die externe ID die ID, die mit einer vom Publisher erstellten Bewertung verbunden ist. Die externe ID kann jetzt als Spalte in der Tabelle für die Überwachung von Bewertungen hinzugefügt werden und in Filtern, Benachrichtigungen und Bewertungsexporten enthalten sein. Benutzer können das Feld „Externe ID“ auch erstellen und aktualisieren, wenn sie Bewertungen aus erster Hand über die API verwalten.

CopiedBearbeitung geplanter Beiträge

Sie können jetzt den Inhalt eines geplanten Beitrags in der Yext-Benutzeroberfläche bearbeiten.

Das Teilen von Inhalten auf Social-Media-Plattformen erfordert viel Detailgenauigkeit, um sicherzustellen, dass sie die beabsichtigte Markenbotschaft wiedergeben. Daher ist es für Teams unerlässlich, ihre Inhalte sorgfältig zu überprüfen und zu überarbeiten, damit sie nach der Veröffentlichung des Beitrags die größtmögliche Wirkung erzielen.

CopiedEntitätsansichten

Mit Entitätsansichten können Sie sehen, welche Eintragsfelder an einen bestimmten Publisher übermittelt werden. Diese Funktion bietet nicht nur mehr Transparenz darüber, welche Daten Ihren Einträgen zugrunde liegen, sondern auch darüber, welche Felder vom Publisher benötigt oder empfohlen werden. Außerdem erhalten Sie einen Überblick über alle Richtlinien, die Sie beim Ausfüllen Ihrer Inhalte berücksichtigen sollten.

CopiedEinstellung der Offset-Paginierung

Ab dem 15. Mai 2024 wird die Offset-Paginierung nicht mehr für unsere Management-APIs unterstützt. Vparams vor diesem Datum unterstützen weiterhin die Offset-Paginierung. Alle Vparams nach diesem Datum müssen jedoch unsere Cursor-Paginierungsmethode verwenden, um Anfragen an die Management-API zu paginieren. Um die Cursor-Paginierung zu verwenden, müssen Sie den Parameter „pageToken“ anstelle des Parameters „offset“ verwenden.

Stellen Sie sicher, dass API-Integrationen, die derzeit keine Cursor-Paginierung verwenden, zu dieser Methode wechseln oder einen Vparam vor dem 15. Mai verwenden, bis die Umstellung erfolgt ist.

CopiedSuche in Vorschautabelle

Die Vorschautabelle des Connectors unterstützt jetzt die Suche nach einer bestimmten Datenzeile, was die Anzeige und Fehlersuche bei der Konfiguration eines Connectors erleichtert. Ab sofort haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Suche nach einer URL in der Vorschautabelle eines Crawler Connectors
  
• Geben Sie einen bestimmten Zeilenindex an, der in der Vorschautabelle eines Dateiuploads oder FTP/SFTP-Connectors angezeigt werden soll

CopiedAdmin-Benachrichtigungsverwaltung

Mit der Admin-Benachrichtigungsverwaltung können Kontomanager oder Rollen mit Vollzugriff alle Benachrichtigungsprofile im Konto sehen und bearbeiten, nicht nur die Profile, die sie erstellt haben, deren Empfänger sie waren oder die ihnen gehören. Wenn ein Benutzer gelöscht wird, sieht der Kontomanager „Gelöschter Benutzer“ als Eigentümer oder Empfänger des Benachrichtigungsprofils. Diese Verbesserung ermöglicht die Selbstverwaltung von kontoweiten Benachrichtigungen und die Einsicht in die für Ihr Konto eingerichteten Benachrichtigungen.

CopiedSpezifischer Kontobereich in der Benutzer-API

Spezifisch für Yext-Reseller: Bisher konnten Reseller-Benutzer nur allen Unterkonten zugewiesen werden. Jetzt können Benutzern Berechtigungen für bestimmte Unterkonten erteilt werden, wodurch sie Zugang zu bestimmten Gebieten oder Regionen erhalten, für die sie verantwortlich sind.

CopiedUnterstützung für React 18

Wir haben Version 1.5 unserer Search-UI-React-Bibliothek veröffentlicht, die Folgendes umfasst:

• Unterstützung für React 18: Entwickler können jetzt Sucherlebnisse mit der neuesten Version von React erstellen.
• Eine optionale onDropdownInputChange-Prop für FilterSearch: Mit dieser Prop können Entwickler ein benutzerdefiniertes Verhalten festlegen, wenn sich eine Eingabe in der Filter-Suchleiste ändert (z. B. das Entfernen von Filtern aus dem Status).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation.

CopiedOptimierung von Unterhaltungen:

Yext Chat erkennt jetzt Mehrdeutigkeiten in Benutzernachrichten und stellt proaktiv klärende Fragen, um die Unterhaltung zielgerichtet fortzuführen. Wenn der Benutzer zum Beispiel schreibt: „Meinen Status anzeigen“, könnte der Bot Folgendes antworten: „Möchten Sie den Status einer kürzlich getätigten Bestellung oder den Status einer Supportanfrage einsehen?“ Das Ergebnis ist ein leistungsfähiger, anpassungsfähiger und benutzerfreundlicher Bot, der komplexe Interaktionen steuern und einen nahtlosen Gesprächsfluss aufrechterhalten kann. Das führt letztendlich zu einer produktiveren und zufriedenstellenderen Benutzererfahrung.

CopiedHIPAA-fähiger Chat und Suche

Mit Yext können Sie alle Ihre Such- und Chat-Konversationen im Gesundheitsbereich über ein einziges, HIPAA-konformes Erlebnis steuern. So erhalten Ihre Nutzer die Antworten, die sie benötigen – mit einem sicheren, automatisierten Chat-Tool, das schnelleren Support bietet und HIPAA-Konformität gewährleistet.