Actifs

Exploitez une bibliothèque de contenu partagé et pré-approuvé qui comprend des photos, du texte, des vidéos ou tout autre type de champ personnalisé. Une fois intégré à la bibliothèque, l'actif peut être utilisé à divers endroits de la plateforme, y compris pour les entités du Knowledge Graph, dans les modèles d'entités et plus encore. Les actifs permettent aux utilisateurs sur le terrain d'effectuer des mises à jour avec un contenu pré-approuvé conforme à la marque et facilement accessible.

Disponibilité des actifs

Les utilisateurs peuvent tirer parti des actifs de la plateforme de plusieurs façons. Les actifs peuvent être utilisés pour appliquer du contenu aux champs d'entités dans le Knowledge Graph, pour répondre aux avis, aux publications effectuées sur les réseaux sociaux, et comme attributs de site pour les pages développées sur mesure. Les actifs permettent aux utilisateurs de gagner du temps lorsqu'ils ajoutent des entités à leur Knowledge Graph. Par exemple, il est possible d'ajouter du contenu de marque en quelques clics sans avoir à rechercher le contenu adéquat en dehors de la plateforme.

Intitulés

Les intitulés d'actifs vous permettent d'organiser votre bibliothèque. Ainsi, les utilisateurs peuvent faire des recherches parmi vos actifs et y appliquer des filtres, ce qui est très appréciable lorsque l'on est face à une bibliothèque qui regroupe un nombre important de ressources.

Droits

Les actifs représentent un contenu pré-approuvé, qui permet non seulement de gagner du temps si vous l'utilisez à plusieurs reprises sur la plateforme, mais aussi de garantir que les utilisateurs sur le terrain utilisent un contenu conforme à la marque. Les autorisations accordées aux utilisateurs leur permettent d'utiliser le contenu des actifs sans devoir passer par un workflow d'approbation.

Multilingue

Si l'option profils multilingues est activée pour votre compte, vous pouvez vous en servir pour pour indiquer si l'actif peut être appliqué à des profils de langue spécifiques uniquement.

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