Note sella release di aprile '24

CopiedNuova metrica azioni totali dei listing

Con la nuova metrica azioni totali dei listing, ora è possibile consolidare tutte le azioni di listing, sia per tutti i publisher che per quelli specifici. Ciò fornisce una visione più olistica di tutte le interazioni con i listing, con la flessibilità di personalizzare il modo in cui filtrare o dimensionare questi dati in Report Builder.

CopiedTitolo Dettagli stato aggiunto all'API Listings

Abbiamo aggiunto il titolo Dettagli stato all'API Listings. In precedenza, queste informazioni erano disponibili solo nella piattaforma per aiutare a classificare i vari problemi relativi ai listing. Ora è possibile visualizzare informazioni categoriche per lo stato di ogni listing. Questo sarà attivo per tutti gli utenti dell'API con la release del 15 maggio che utilizzano un vparam di 20240515 o successivo.

CopiedLe vecchie metriche di Google non sono più accessibili

L'anno scorso Google ha aggiunto nuove metriche migliori per aiutare a creare e generare più valore per le aziende. A favore delle nuove metriche, Google ha deprecato le seguenti metriche precedenti (legacy):

• Azioni del cliente
• Visualizzazioni delle mappe di Google
• Chiamate telefoniche di Google
• Quesiti di ricerca su Google
• Visualizzazioni della ricerca Google

Per evitare confusione con le nuove metriche aggiunte da Google, le vecchie metriche sopra elencate verranno disattivate su Yext a partire dal 15 maggio 2024. Ciò significa che queste metriche non saranno più disponibili in Report Builder, Listings Dashboards o tramite API.

• Se si accede alle vecchie metriche di Yext, in Report Builder o in una dashboard, è necessario creare un nuovo report utilizzando le metriche aggiornate entro il 15 maggio. Per assistenza, fare riferimento a questo articolo per istruzioni dettagliate su come creare una dashboard di analytics.
• Se si utilizza la nostra API per accedere alle vecchie metriche di Google, utilizzare questa guida dettagliata per migrare alle nuove metriche di Google entro il 15 maggio .

Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti apportati alle metriche di Google, inclusa una mappatura esatta delle nuove metriche che hanno sostituito quelle precedenti, consultare la nostra documentazione. Come promemoria, Yext ha già aggiunto il supporto per le nuove metriche di Google non appena sono state rese disponibili.

CopiedMetriche di Facebook deprecate

Facebook ha deprecato le seguenti metriche:

• Facebook ne parla
• Click sulle CTA di Facebook
• Visualizzazioni della pagina Facebook per età/genere
• Check-in su Facebook per età/genere
• Mi piace di Facebook per età/genere

Di conseguenza, i nuovi dati non saranno più disponibili per le metriche sopra elencate a partire dal 14 marzo 2024 . La possibilità di visualizzare tutte queste metriche è ancora disponibile su Yext, ma le visualizzazioni di pagine Facebook, i relativi check-in e i Mi piace non potranno più essere dimensionati in base all'età e/o al genere.

CopiedAttribuzione della risposta alla recensione aggiornata tramite API

Questo aggiornamento delle funzionalità consente agli utenti di evitare che le risposte alle recensioni vengano attribuite a un utente Yext specifico quando rispondono tramite API. Ora, invece di attribuire la risposta al proprietario principale dell'account, le risposte alle recensioni effettuate tramite API non mostreranno un autore o l'indirizzo email dell'autore.

CopiedSupporto linguistico aggiuntivo in Review Generation

Abbiamo aggiunto il supporto per le nostre funzionalità di generazione di recensioni nei seguenti paesi:

• Svezia
• Norvegia
• Danimarca
• Finlandia

Ciò include le traduzioni dei nostri modelli integrati di invito alla recensione, delle pagine di raccolta delle recensioni e della funzionalità e-mail/SMS in queste regioni.

CopiedEsposizione dell'ID esterno in Reviews

In Reviews, l'ID esterno è l'ID associato a una recensione, creato dal publisher. Ora è possibile aggiungere l'ID esterno come colonna nella tabella Review Monitoring, incluso nei filtri, nelle notifiche e nelle esportazioni delle recensioni. Gli utenti possono anche creare e aggiornare il campo ID esterno durante la gestione delle recensioni proprietarie tramite l'API.

CopiedPost programmati modificabili

Ora è possibile modificare il contenuto di un post pianificato nell'interfaccia utente di Yext.

La condivisione di contenuti su piattaforme social richiede un'elevata attenzione ai dettagli per garantire un'accurata trasmissione del messaggio previsto da un marchio. Pertanto, è essenziale che i team verifichino e controllino attentamente i loro contenuti in modo che siano il più efficaci possibile per essere pubblicati.

CopiedEntity Views

Entity Views consente di vedere quali campi dei listings vanno a un determinato publisher. Questa funzione non solo offre una maggiore trasparenza sui dati alla base dei listings, ma fornisce anche visibilità nei campi obbligatori o consigliati dal publisher, oltre a eventuali linee guida da considerare mentre vengono compilati i contenuti.

CopiedDeprecazione dell'impaginazione dell'offset

A partire dal 15 maggio 2024, l'impaginazione offset non sarà più supportata dalle nostre API di gestione. I vparam precedenti a questa data continueranno a supportare l'impaginazione offset, ma tutti i vparam dopo questa data devono utilizzare il nostro metodo di impaginazione del cursore per impaginare le richieste all'API di gestione. Per utilizzare l'impaginazione del cursore, gli utenti dovranno utilizzare il parametro "pageToken" anziché il parametro "offset".

Assicurarsi che le integrazioni API che attualmente non utilizzano l'impaginazione del cursore passino a tale metodo o utilizzino un vparam prima del 15 maggio fino al passaggio.

CopiedTabella di anteprima della ricerca

La tabella di anteprima del connettore ora supporta la ricerca di una riga di dati specifica, semplificando la visualizzazione e la risoluzione di determinate righe durante la configurazione di un connettore. Ora è possibile:

• Cercare un URL nella tabella di anteprima di un connettore crawler
  
• Specificare un determinato indice di riga da visualizzare nella tabella di anteprima di un caricamento di file o di un connettore FTP/SFTP

CopiedGestione delle notifiche di amministrazione

La gestione delle notifiche di amministrazione consente ai gestori degli account o ai ruoli di controllo completo di visualizzare e modificare tutti i profili di notifica nell'account, non solo i profili che hanno creato, di cui sono stati destinatari o di cui sono proprietari. Quando o se un utente viene eliminato, l'Account Manager vedrà "Utente eliminato" come Proprietario o Destinatario del profilo di notifica. Questo miglioramento consentirà la gestione self-service delle notifiche a livello di account e la visibilità delle notifiche configurate per il tuo account.

CopiedAmbito di applicazione dell'account specifico nell'API Utenti

Specifico per i rivenditori Yext: in precedenza, gli utenti rivenditori potevano essere designati solo per tutti gli account secondari. Ora è possibile concedere agli utenti permessi su specifici account secondari, consentendo loro di accedere a territori o aree geografiche specifiche di cui sono responsabili.

CopiedSupporto per React 18

Abbiamo rilasciato la versione 1.5 della nostra libreria Search UI React, che include:

• Supporto per React 18: gli sviluppatori ora possono creare esperienze di ricerca utilizzando l'ultima versione di React.
• Una proprietà opzionale onDropDownInputChange per FilterSearch: questa proprietà consente agli sviluppatori di impostare un comportamento personalizzato quando un input cambia nella barra di ricerca dei filtri (come la rimozione di filtri dallo stato).

Per maggiori informazioni, consulta la nostra documentazione.

CopiedRiparazione delle conversazioni:

Yext Chat ora riconosce l'ambiguità nei messaggi degli utenti e pone domande chiarificatrici in maniera proattiva per mantenere la conversazione coerente. Ad esempio, se l'utente scrive "visualizza il mio stato", il bot potrebbe rispondere: "Stai cercando di visualizzare lo stato di un ordine recente o lo stato di una richiesta di assistenza?" Il risultato è un bot più resiliente, adattivo e facile da usare, in grado di gestire interazioni complesse e mantenere un flusso di conversazione senza interruzioni, portando in ultima analisi a esperienze utente più produttive e soddisfacenti.

CopiedChat e Search compatibili con HIPAA

Con Yext è possibile gestire tutte le conversazioni di ricerca e di chat in ambito healthcare da un'unica esperienza, compatibile con la normativa HIPAA. Consente agli utenti di ottenere le risposte di cui hanno bisogno grazie a uno strumento di chat sicuro e automatizzato, che fornisce un'assistenza più rapida e conforme alla normativa HIPAA.

Ricordiamo che i nuovi publisher aggiunti alla rete di publisher di Yext diventeranno attivi con la nostra prossima release il 15 maggio 2024. Gli aggiornamenti ai publisher esistenti entreranno in vigore il 3 aprile 2024. Come annunciato nella nostra versione precedente, i seguenti publisher saranno disponibili il 3 aprile 2024:

• 1182
• Money Mailer

(AGGIORNATO): Apple Maps

• Supporto lingue ampliato. Le seguenti nuove lingue sono ora supportate su Apple Maps:
  • ar_BH, ar_DZ, ar_IQ, ar_KW, ar_LY, ar_OM, ar_PS, ar_QA, ar_SA, ar_YE, bi, bn, bs, ca, de_AT, de_CH, dv, el, en_HK, en_IN, en_MY, en_NZ, en_SG, en_ZA, es_BO, es_CO, es_ES, es_GT, es_HN, es_NI, eu, fa, fo, fr_FR, gl, gn, hi, it_CH, kk, lb, mh, mi, mk, mn, mt, my, nl_NL, ny, ps, pt_PT, rw, si, sm, sq, ss, sw, tg, ti, tk, to, uk, ur, uz, vi, zh_Hans_CN, zh_Hans_HK, zh_Hant_HK, zh_Hant_MO.
  • Ogni entità ha il proprio profilo linguistico definito da una lingua. Se la vostra entità ha una delle lingue sopra indicate, ora la invieremo ad Apple.

(AGGIORNATO): Bing

• Ampliamento del supporto nazionale per le imprese dell'area dei servizi. Bing supporta ora la sincronizzazione dei campi dell'area coperta dal servizio per le aziende nei seguenti nuovi paesi:

  • Argentina, Australia, Belgio, Brasile, Canada, Cina, Danimarca, Finlandia, Germania, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Giappone, Malesia, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan e Turchia.
  • Ora possiamo inviare una regione, un paese o una città come area di servizio, se la vostra azienda ne supporta una.
    

• Relazioni supportate con campi integrati. Invece di dover impostare un campo personalizzato, le aziende ora possono specificare le strutture dei dipartimenti su Bing con campi integrati. Per le aziende con strutture dipartimentali, ciò contribuirà a ridurre la possibilità che Bing contrassegni erroneamente i listing come duplicati.

(AGGIORNATO): Trivago

• Espansione del supporto sul campo per hotel. Trivago ora supporta più di 80 nuovi campi specifici degli hotel, ad esempio se sono ammessi animali domestici, se è disponibile una piscina e altro ancora.
• Per maggiori dettagli sui nuovi campi supportati su Trivago, visitate la nostra pagina dei publisher.

(OBSOLETO): con questa versione, i seguenti publisher verranno eliminati dalla rete di publisher di Yext. Ciò significa che non sincronizzeremo più i dati con questi siti, ma sarà comunque possibile vedere i dati storici nella piattaforma:

• 2FindLocal
• ABLocal
• AmericanTowns
• EZDoctor
• LocalStack
• YellowMoxie