Note sulla release di febbraio '24

Come sempre, la release di febbraio è ricca di funzionalità per l'intera piattaforma Yext per aiutarti ad aumentare la visibilità, a generare le conversioni, a migliorare l'esperienza dei clienti e a operare in modo efficiente. Le note sulla release includono dettagli su ogni funzionalità rilasciata e link alla documentazione pertinente.

Listings

  • Foto del menu: le foto aggiunte alle voci del menu in Yext verranno sincronizzate con i tuoi listing Google nell'esperienza di ricerca per dispositivi mobili.
  • URL di Facebook e Instagram: gli URL di Facebook e i nomi utente di Instagram verranno ora sincronizzati con i tuoi listing del profilo dell'attività su Google.

Per sbloccare l'analisi dei listings e pubblicare post di Showcase su Apple Maps, ora puoi collegare direttamente il tuo account Apple Business Connect all'interno di Yext.

Nota: questa funzione è disponibile per i clienti Yext Enterprise con più di 25 location.

Recensioni e contenuti generati dagli utenti

Abbiamo aggiunto il supporto per la corrispondenza delle espressioni regolari (REGEX) nelle regole di etichettatura delle recensioni. Ora i clienti possono utilizzare la corrispondenza per REGEX per gestire le recensioni nuove ed esistenti in base ai requisiti aziendali e ai flussi di lavoro specifici.

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Gli utenti possono ora configurare gli inviti alle recensioni da inviare a destinatari specifici con una frequenza massima di una volta. Questo aggiornamento offre agli utenti un maggiore controllo sul outreach dei propri clienti, prevenendo richieste ripetute, se necessario.

I clienti vedranno ora il valore frazionario della valutazione delle recensioni (fino a due cifre decimali, ad es. 4,25 su 5) nell'interfaccia utente della piattaforma Reviews, nelle esportazioni dei dati di Analytics e Reviews. In questo modo verrà sostituita la nostra precedente impostazione predefinita che prevedeva l'utilizzo di valori di valutazione arrotondati e sarà più compatibile con le nostre fonti di recensioni di prima e terza parte che forniscono valori di valutazione frazionari.

Social

Risorse di testo per la creazione di post

Ora puoi incorporare risorse di testo pre-approvate dalla tua Libreria di risorse nei tuoi post sui social per migliorare la coerenza del brand tra gli utenti aziendali e locali.

Eliminazione dei post per Apple Posts

Con l'Eliminazione dei post per i post di Apple Showcase, puoi correggere rapidamente errori o aggiornamenti grazie alla possibilità di eliminare in blocco sia i post programmati che quelli attivi dalla piattaforma Yext.

Apple ora supporta i post di Showcase in 38 paesi, consentendo una maggiore visibilità del brand in tutto il mondo.

Pages

Page Builder ora supporta una nuova impostazione per il modulo "Location nelle vicinanze". Questa impostazione ti consente di aggiungere il campo geotag a ciascuno dei link delle tue location, fornendo contesto geografico e unicità a ciascuno dei tuoi link.

Ad esempio, se i link alle tue location separate venivano visualizzati sulla tua pagina come “Yext", “Yext" e “Yext", ora possono essere configurati per essere visualizzati come “Yext (Union Square)", “Yext (Gramercy)" e “Yext (Meatpacking)".

Il campo geotag offre una migliore user experience e può fornire ulteriore contesto geografico ai motori di ricerca che eseguono il crawling della tua pagina.

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Per ulteriori informazioni sul modulo Location nelle vicinanze, consulta questo articolo della guida.

Tutti gli Starter di Pages sono stati aggiornati per sfruttare i componenti e i miglioramenti più recenti di Pages JS 1.0.0, che è stato rilasciato nell'autunno del '23. Consulta la nostra "Guida rapida" per iniziare a lavorare con lo sviluppo di Pages.

Content

Gli utenti ora hanno la possibilità di disattivare i calcoli automatici, come la Content Generation.

Ciò fornisce un controllo aggiuntivo sia sulla capacità di modificare i campi che sul volume dei calcoli negli account.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

Il conteggio dei suggerimenti è una nuova metrica disponibile in Analytics che include i suggerimenti dei publisher, i suggerimenti degli utenti e i suggerimenti sui valori dei campi calcolati.

Con questa nuova metrica, gli utenti possono ottenere informazioni sulla frequenza con cui i loro dati vengono aggiornati in tutti i diversi tipi di suggerimenti.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

I clienti possono ora modificare i profili linguistici delle entità tramite API.

Gli utenti non devono più modificare manualmente i profili linguistici primari e/o alternativi nella piattaforma, ma possono farlo in blocco tramite l'API.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

Gli utenti possono ora visualizzare e sovrascrivere le categorie del publisher tramite l'API Entities.

Questo aggiornamento aumenterà la visibilità nelle loro categorie e aiuterà gli utenti a risparmiare tempo sfruttando l'API delle entità per gestire le loro categorie su larga scala.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

I dati disponibili nella pagina Cronologia entità sono ora aumentati da 1 anno a 3 anni.

Ciò offre ai marchi una visibilità ancora maggiore sul proprio account durante l'analisi di un determinato cambiamento.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

Connectors

Quando si mappano i campi sotto forma di elenchi, gli utenti possono ora configurare le seguenti due impostazioni aggiuntive che rendono ancora più semplice la struttura degli elenchi in Yext Content:

  1. Gli utenti hanno ora la possibilità di decidere se aggiungere le nuove voci dell'elenco all'elenco esistente o sostituire completamente l'elenco esistente. Ad esempio, ora puoi aggiungere nuove etichette senza preoccuparti che le etichette esistenti vengano sovrascritte.
  2. Gli utenti possono ora scegliere un delimitatore personalizzato, semplificando la mappatura di elenchi complessi con meno trasformazioni richieste.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

Con questa release, la mappatura dei campi Orari (e Orari festivi) nei Connectors è diventata più semplice che mai.

Esistono diversi modi in cui i brand strutturano i campi degli orari prima di essere inseriti nella piattaforma Yext. Con questa release, abbiamo ampliato la flessibilità per accettare una varietà di formati per risparmiare tempo nell'upload dei dati sulla piattaforma.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

Impagina la tabella di anteprima - Connectors supporta l'impaginazione della tabella di anteprima e della risposta non elaborata, per tutte le fonti. Questo aggiornamento fornisce una tabella di anteprima più completa, che offre agli utenti un'esperienza più semplice nel testare Connectors e Transforms e consente agli utenti di testare la propria configurazione di impaginazione prima di eseguire il Connector.

Esegui l'aggiornamento dei risultati : durante la visualizzazione dei risultati di un'esecuzione di prova, gli utenti possono vedere una vista affiancata dei contenuti esistenti archiviati in Yext accanto agli aggiornamenti proposti. Questo aggiornamento rende più facile la visualizzazione e il filtraggio dei risultati delle esecuzioni e consente agli utenti di avere una visione più completa degli aggiornamenti delle esecuzioni di prova prima di applicarli.

Consulta la nostra documentazione per saperne di più.

Analytics

L'approfondimento sulla panoramica dei listing delle location di Yext aiuta i brand a visualizzare un'istantanea periodica della performance dei listing sulle loro dashboard. Tuttavia, l’approfondimento legacy di Yext ha sfruttato le metriche di Listings che Google ha deprecato nel 2023.

Nell'ambito di questo rilascio, Yext ha rilasciato una versione aggiornata dell'approfondimento della panoramica dei listing delle location, che sostituisce le metriche legacy con le nuove metriche Impressioni dei listing Google e Azioni dei listing.

I clienti possono selezionare questo approfondimento nelle dashboard personalizzate già da oggi, cercando "Location Listings Overview" (Panoramica dei listing delle location) nella finestra modale della configurazione della dashboard. Nel prossimo futuro, questa panoramica sarà aggiunta alla dashboard standard "Riepilogo location".

Per saperne di più sulla location, consulta questa documentazione.

I clienti con sede nella regione cloud dell'UE sono ora in grado di restituire i risultati di un report in modo asincrono utilizzando il Report API.

Questo aggiornamento consentirà agli utenti di ricevere i risultati di report di grandi dimensioni in modo asincrono, altrimenti si verificherebbe un errore a causa delle dimensioni del report. Per maggiori informazioni, consulta la nostra documentazione API.

Integrazioni

Ti ricordiamo che i nuovi publisher aggiunti alla rete di publisher di Yext diventeranno attivi con la nostra prossima release il 2 aprile 2024. Gli aggiornamenti ai publisher esistenti entreranno in vigore il 20 febbraio 2024.

(NUOVO): 1182

1182 è stato aggiunto alla rete Yext Publisher.

  • Assistenza nazionale: Estonia
  • Supporto linguistico: Tutti
  • Supporto verticale: tutti

(NUOVO): Money Mailer

Money Mailer è stato aggiunto alla rete di publisher di Yext.

  • Assistenza nazionale: Stati Uniti
  • Supporto linguistico: Tutti
  • Supporto verticale: tutti

Per maggiori dettagli sui nuovi publisher aggiunti, come i paesi o i campi supportati, visita la nostra pagina dei publisher.

(AGGIORNATO): Apple Maps

  • Espansione di Post di Showcase in altri paesi. Apple ora supporta i post di Showcase in 38 paesi. Per l'elenco completo dei paesi supportati, consulta la nostra documentazione relativa alla pubblicazione su Apple Showcase.
  • Supporto nazionale. Apple non supporta più gli aggiornamenti ai listing di Bielorussia, Cuba, Iran, Russia, Corea del Sud, Siria e Ucraina. Di conseguenza, i listing dei rispettivi paesi non sono più modificabili e verranno rimossi dalla piattaforma Yext.

(AGGIORNATO): Bing

  • Espansione di Analytics in altri paesi. Bing ora supporta Analytics per tutti i paesi.

(AGGIORNATO): Hotfrog

  • Supporto nazionale. HotFrog non supporta più i listing in Russia.

(AGGIORNATO): Fonecta

  • Rebrand . Fonecta sta cambiando il suo nome da Fonecta.fi a Fonecta Caller.

(AGGIORNATO): Google

  • Attributi delle certificazioni Google Eco. Google ha deprecato l'aggiornamento degli attributi delle certificazioni Google Eco tramite l'API.

(DEPRECATO): sincronizzazione di Waze Ads

  • L'app Waze Ads Sync è stata deprecata dall'App Directory.

Gli utenti possono ora utilizzare gli operatori: «AND», «OR», «NOT» o le virgolette nelle loro query di ricerca per controllare esplicitamente come i diversi token di ricerca nella query vengono interpretati e combinati. Ciò consente agli utenti di ottimizzare i risultati nella query iniziale, utilizzando le stesse istruzioni logiche disponibili nei principali motori di ricerca.

Per ulteriori informazioni sugli operatori di ricerca, consulta questa documentazione.

Chat

Ora puoi configurare il chatbot per visualizzare i suggerimenti iniziali dei messaggi cliccabili e le opzioni dinamiche all'interno del flusso di conversazione che l'utente può scegliere di inviare al bot. Questo offre un'esperienza modernizzata ed elimina la necessità per gli utenti di digitare ogni risposta, rendendo più facile la conversazione con il bot.

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Per saperne di più, consulta le seguenti unità di formazione: Selezionare l'azione di istruzione, Inserire l'azione di istruzione e Opzioni di integrazione.

Durante i periodi di prestazioni ridotte da servizi API di terze parti, Yext Chat eseguirà il failover su un servizio di backup ospitato separatamente per garantire tempi di attività e affidabilità ininterrotti.