Listings
リスティングインサイト
リスティングインサイト は、以前Search Trackerにあった指標やパフォーマンス関連インサイトを表示する新たに改良されたホームです。
インサイトでは、キーワード検索におけるローカル検索でのロケーションのランクと、競合他社との比較を表示します。これらの指標の詳細レポートは [可視性] タブで確認でき、また [地図] を使用して地理的なロケーションに関するインサイトを視覚的に確認できます。
リスティングインサイトには、時間の経過に伴うSearch Tracker指標の詳細なパフォーマンスインサイトを提供するインタラクティブなビューが含まれ、ロケーション、地域、またはフォルダー構造間での比較が可能です。
リスティングインサイトは、Competitive IntelligenceまたはUltimateサブスクリプションをお持ちのすべてのお客様にご利用いただけます。 これらのサブスクリプションの詳細については、Yextアカウントチームにお問い合わせください。Search Trackerおよびリスティングインサイトページの詳細については、Search Trackerガイドとリスティングインサイトトレーニングモジュールをご参照ください。
Listingsの推奨の更新
Listingsの推奨を一括で表示および操作する新しい方法を公開しました。ユーザーには すべてのリスティング ページにアクティブな推奨を表示するバナーが表示されます。バナーをクリックして、新しい 推奨 ページで推奨事項を一括で確認し、エンティティを編集してコンテンツを変更できます。
現在、すべてのListingsクライアントが推奨ページを利用できます。Listingsの推奨の使用方法の詳細はヘルプ記事「Listingsの推奨の表示と管理」を参照してください。
Featured Messageのクリック数の指標をUIとAPIから削除
2023年秋のリリースで発表されたように、Featured Messageのクリック数指標は2023年12月13日付で廃止されました。これで、Featured Messageのクリック数をReport BuilderとReports APIから削除するための作業が完了しました。詳細については、参考ドキュメントGoogle指標の更新とAPI変更ログを参照してください。
ロケーションスキャンモバイルアプリの廃止
ロケーションスキャンモバイルアプリは2023年11月にApple App StoreおよびGoogle Play Storeから削除されました。本リリース時点をもち、このアプリのサポートは終了しました。
[再販業者] GDPRのためのリスティングスキャンの更新
リスティングスキャンツールを使用する再販業者は、過去3か月以内に完了したリスティングスキャンのデータにのみアクセスできるようになります。GDPRへの準拠を維持するために、3か月以上前に完了したスキャンのデータは表示されなくなります。再販業者がリスティングスキャンを活用する方法の詳細については、ヘルプセンターのリスティングスキャンの使用リソースをご覧ください。
Publishers
Apple属性ロジックの更新
Appleに属性を送信するロジックを更新しました。属性が選択された場合はAppleにtrueの値を送信し、属性が「No」とマークされている場合は、falseの値を送信します。以前は、属性が「No」に設定されている場合、Appleには何も送信されませんでした。
例えば、Wi-Fiで「はい」を選択すると、「Wi-Fi」がアメニティとしてリストに表示されます。「いいえ」を選択するか、その属性を空白のままにすると、「Wi-Fi」はリスティングに表示されません。
この新しいロジックにより、Yext以外のソースからの不要な属性を削除することができます。
Appleの新しいブランドおよびロケーション命名要件
Appleはブランドおよびロケーションの命名要件を更新しました。Apple Business Connectアカウント内のブランド名と対応するロケーションは完全に一致する必要があります。Appleは特定の事業カテゴリー内のロケーションに対して一意の名前のみを受け入れます。
これらの要件は4月中旬に発効します。今後数週間以内に、影響を受けるブランドに通知し、これらの更新を行う方法に関する文書を提供します。
Googleメッセージング向けのWhatsAppリンク
Knowledge GraphにGoogleメッセージング（googleMessaging）という新しいフィールドを追加しました。これにより、WhatsAppとSMSデータをGoogleに送信して、リスティングに表示することができます。
このフィールドにWhatsAppのURLを追加すると、リスティングにリンクが追加されます。
ただし、SMSとWhatsAppの両方のデータを含めた場合、SMSオプションのみが表示されます。Yextに両方を入力した場合、このことを示すエラーメッセージが表示されます。
Google向けの組み込み開業日フィールド
Google の新しい組み込みの開業日フィールドが Knowledge Graph に追加されました。以前は、開業日フィールドをカスタムフィールドとして設定する必要がありました。
すでにカスタムフィールドを利用している場合、このデータは引き続きGoogleに送信されますので、追加の操作は必要ありません。ただし、新しい更新については、組み込みフィールドを使用することをお勧めします。カスタムフィールドと組み込みフィールドの両方がエンティティに追加された場合、組み込みフィールドをGoogleに送信します。
Quinceanera.comの廃止
Quinceanera.comがYextパブリッシャーネットワークから削除されました。これにより、このサイトへのデータの同期は行われなくなります。
レビューおよびユーザー作成コンテンツ
レビュー生成パブリッシャーの追加
レビュー生成が以下の追加のパブリッシャーで利用可能になりました。
- Indeed
- Glassdoor
- Healthgrades
- Doordash
- Apple App Store
- Google Play Store
Review Generationの招待状を表示ページの更新
Review Generationの招待状を表示ページに、送信日、レビュー日、ステータスのフィルターを追加しました。
詳しくは、ユニット「レビュー生成の指標」をご覧ください。
レビュー生成テンプレートの更新
ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、レビュー生成テンプレートに多くの改善を行いました。
- レビューのバランシングアルゴリズムを使用する代わりに、特定のパブリッシャーを指定してレビューを送信できるようになりました。テンプレートを編集する際、利用可能なフィールドのリストに次の項目が表示されます：パブリッシャーレビュー送信ページ：
{{tag.review_submission_url_PUBLISHER}}特定のパブリッシャーにリンクするには、パラメータ内の「PUBLISHER」をパブリッシャーのAPI名に置き換えてください（例：Googleの場合{{tag.review_submission_url_googlemybusiness}}）。 - この新しいパラメーターを紹介するために、Google、Facebook、自社サイトへのリンクを含む新しい組み込みテンプレートを作成しました。
- レビュー招待から自社サイトのレビューにリダイレクトする際に、LeaveFeedbackアプリでクエリパラメーターをサポートするようになりました。つまり、招待テンプレートのロジックをカスタマイズすることを選択した場合、自社サイトのレビューを残すページに、ユーザーがレビューの招待でクリックした評価やユーザーの名と姓などのクエリパラメーターを事前に入力することができます。
- カスタムフィールドは、内部のYext IDではなくAPI名を使用してテンプレートに埋め込まれるようになり、テンプレートの編集がより簡単になりました。テンプレートを編集すると、利用可能なフィールドのリストでこれらが更新されているのがわかります。これにより、再販業者はカスタムフィールドを埋め込んだテンプレートを継承することもできます。
- レビュー招待でWebP画像をサポートするようになりました。
詳細については、ユニット「レビュー生成テンプレート」をご覧ください。
QRコード
レビュー招待リンク用のQRコード画像URLを生成してダウンロードできるようになりました。QR コードを使用すると、ユーザーは店舗内やレシートにレビュー招待リンクを表示できるため、顧客は連絡先リストや統合を作成せずに、より多くのレビューを生成できます。
QRコードをダウンロードするには、[Reviews] > [生成] > [招待を送信する] に移動し、 [QRコードをダウンロード] をクリックしてください。ここから、QRコードを生成したいエンティティを選択し、QRコードがレビューバランシングアルゴリズムを使用するか、パブリッシャー固有のものにするかを選択できます。QRコードをCSVでダウンロードし、ロケーションマネージャーと共有できます。
QRコードのダウンロードはプラットフォーム内でのみ可能で、API経由ではアクセスできません。
詳しくは、ユニット「レビュー作成への招待の送信」をご覧ください。
Social
ダイレクトメッセージ
Social UIまたはAPIを通じて、FacebookおよびInstagramのダイレクトメッセージを表示・返信する機能を追加しました。
ダイレクトメッセージを確認するには、[Social] > [コメントとDM] に移動します。この画面から、コメントまたはダイレクトメッセージを表示するビューを切り替えることができます。左側のリストからダイレクトメッセージを選択すると、メッセージスレッドを確認できます。テキストボックスに入力するか、アセットを適用して、テキスト応答を送信することもできます。
この機能はYext Socialの一部として利用できます。
詳細は、「ダイレクトメッセージ」に関するドキュメントをご覧ください。
推奨投稿時間
Facebook用のソーシャル投稿を作成する際、推奨される時間に投稿をスケジュールすることで、より多くのエンゲージメントを促進できるようになりました。推奨時間とは、パフォーマンスモデルが投稿の表示回数とエンゲージメントが最も高くなると予測する時間帯を指します。
当社は、投稿の長さ、感情、読みやすさ、頻度、業界のトレンドなどの要素を考慮し、選択された各ロケーションでエンゲージメントを最大化するための時間帯を決定するパフォーマンス予測モデルを構築しました。
この機能を利用するには、まず投稿を作成し、ネットワークの一つとしてFacebookを選択します。ネットワークと公開日を選択した後、「 推奨される時間を使用してください 」設定を「 オン 」に切り替えることができます。
このアップデートは現在Facebookでのみ利用可能です。他のネットワークへの投稿は、設定したスケジュール時刻に送信されます。
この機能はYext Socialの一部として提供されており、UI経由でのみ利用可能です。
詳細については、「投稿の作成と編集」に関するドキュメントをご覧ください。
ソーシャル指標の廃止
今回のリリースでは、一部のソーシャル指標が非推奨になりました。
2月のリリースで従来の投稿数指標の廃止を発表しました。今回のリリース以降、この指標の新しいデータは更新されなくなります。ただし、履歴データを表示することはできます。代わりに新しい投稿数指標を使用することができます。
Facebookは、2025年4月24日にInstagramページの合計インプレッション数指標を廃止します。この日以降、この指標のデータは取得されなくなります。ただし、履歴データは引き続き表示できます。レポートで一意のインプレッションを確認するには、Instagramページの合計リーチ数指標を使用することをお勧めします。
Content
[お知らせ] 顔写真フィールドの動作
2025年5月 のリリースに向けて、Knowledge Graphの顔写真フィールドにアップロードされた写真の動作を調整するための変更をお知らせします。
現在、顔写真フィールドでは、写真がKnowledge Graph UIを介して直接追加されたか、コネクターまたはAPIを介してアップロードされたかによって、写真のアスペクト比が異なって扱われます。
Knowledge Graph UI（エンティティ編集またはファイルアップロード経由）で顔写真フィールドに追加された写真には、アスペクト比は強制されません。現在、コネクターまたはAPIを通じて顔写真フィールドにアップロードされた写真は、1:1のアスペクト比に合わせて自動的にパディングされます（つまり、受信した画像が2:3のアスペクト比の場合、画像の上下に余白が追加されます）。
顔写真の動作の一貫性を高めるために、顔写真フィールドにアップロードされたすべての 写真 はそのまま保存されるようになります。コネクターまたはAPIを通じて顔写真フィールドに追加された写真が自動的にパディングされることはなくなります。この更新は顔写真フィールドに既に保存されている写真には影響しませんが、5月のリリース後にAPIを介して行われるコネクターの実行または更新に適用されます。
顔写真フィールドの写真の更新は、エンティティ履歴を通じて表示されます。この更新はユーザーの操作を必要とせず、 2025年5月14日の次回リリース からすべてのユーザーに適用されます。
リンクされたエンティティの表示名をエクスポート
エンティティのエクスポートを実行する際に、リンクされたエンティティの表示名（ 名前 フィールド）をエクスポートする機能が追加されました。以前は、リンクされたエンティティのYext IDとエンティティIDのみをエクスポートに含めることができました。
この機能は現在、Knowledge Graphで利用可能です。エンティティデータのエクスポートに関する詳細は、ヘルプ記事エンティティのエクスポートをご覧ください。
サービスエリアのジオコード対応
多くのお客様は、対面およびバーチャルサービスの提供内容をYextに反映させたいと考えています。今回のリリースにより、Yextは住所に加えてサービスエリアに基づくジオコードもサポートするようになりました。この「ハイブリッドロケータ」モデルでは、ユーザーが指定されたサービスエリアにサービスを提供する物理的な場所とリモートエージェントの両方を地図上に表示することができます。
サービスエリアジオコードを利用するために、ユーザーは独自のエンティティタイプをカスタマイズして、実店舗のロケーションに使用される組み込みの住所フィールドを省略し、組み込みのサービスエリアフィールドのみを使用できるようになりました。ユーザーは、単一の住所を指定することなく、単一のエンティティに対して複数のサービスエリアを定義でき、これらのサービスエリアはYextでジオコーディングされ、地図上にピンとして表示されます。
サービスエリアフィールドを持ち、住所フィールドを持たないエンティティタイプを使用するすべてのお客様に対して、Knowledge Graphでサービスエリアジオコード機能が利用可能になりました。詳細については、「サービスエリア専用エンティティタイプにジオコードを活用」ガイドを参照してください。
コネクター
Apply Linked Acountアプリ
Apply Linked Accountコネクターアプリを使用すると、ユーザーはリンクされたパブリッシャーアカウントを一連のエンティティに適用できます。このアプリには、Entities APIの読み取り/書き込み権限を持つAPIキー、リンク済みアカウントフィールドに必要な値が設定されたエンティティテンプレート、エンティティのセットを含む保存済みフィルターが必要です。
Apply Linked AccountコネクターアプリがApp Directoryで利用可能になりました。
Hearsay Yext Integrationアプリ
すべてのユーザーがHearsay Yext IntegrationコネクターアプリをApp Directoryで利用できるようになりました。HearsayとYextの共通顧客は、このコネクターアプリを使用して、特定のフィールドにおけるYext Knowledge GraphとHearsay Workspaces間のデータを簡単に同期できます。詳細については、Hearsayリリースノートをご覧ください。
プラットフォーム
ログインページの更新
ログインページのデザインに若干の変更を加え、より使いやすくしました。特に注目すべきは、Hearsayのログインページに簡単にアクセスできるリンクを追加したことです。
Analytics
Search Trackerがリスティングインサイトへ移行
Search Trackerは、このリリースで紹介されている新しいリスティングインサイトページに移行します。すべての機能はリスティングインサイトに統合され、YextプラットフォームのナビゲーションでSearch Trackerをクリックするとリスティングインサイトにリダイレクトされます。詳細については、リスティングインサイトのリリース項目をご覧ください。
Search
Generative Answers
Generative Answersは、ページの上部に表示される検索結果のAI生成の要約です。Generative Answersは、異なる上位検索結果から情報を統合し、ユーザーが複数の結果を精査することなく関連情報を迅速に見つけられるようにすることで、効率を向上させ、検索体験における摩擦を軽減します。
Generative Answersは詳細設定検索レイヤーでのみ利用可能です。
Generative Answersのテストは、UIでワンクリックで有効にして検索設定から開始できます。 [Search] > [あなたの検索エクスペリエンス] > [Generative Answers] に移動し、 [Generative Answersを有効にする] トグルをクリックします。保存すると、テスト検索でテストを開始できます。バックエンドの設定とオプションのプロパティの詳細は、ユニット「Generative Answers」をご覧ください。
Hitchhikerテーマに生成的な回答を追加するには、テーマ1.35以上を使用する必要があります。テーマをアップグレードした後、生成的な回答を得たいユニバーサル検索またはバーティカル検索のそれぞれにGenerativeDirectAnswerコンポーネントを追加します。アップグレードの詳細な手順についてはHitchhikersのテーマ変更履歴を、詳細はユニットGenerative Answers（フロントエンド）を参照してください。
Search UI Reactで生成的な回答を追加するには、<GenerativeDirectAnswer />コンポーネントを使用します。詳細については、GenerativeDirectAnswer React コンポーネントのドキュメントをご覧ください。
バケット化された関連性並べ買えアルゴリズム
検索結果改善のために複数の並べ替えアルゴリズムを適用できるよう、結果間の結びつきをより多く誘導する新しい関連性並べ替えアルゴリズムをリリースしました。新しい バケット化された関連性 並べ替えアルゴリズムは、関連性スコアに基づいて結果をバケットにグループ化します。その後、各バケット内で二次ソートが適用されます。
バーティカルに複数の並べ替えオプションが適用され、関連性が一次並べ替えオプションとして使用される場合、バケットアルゴリズムの使用をお勧めします。バケット化された関連性は一次ソートとしてのみ使用できます。
並べ替えの詳細については、ユニット並べ替えと動的な再ランク付けをご覧ください。
Apps
新しいコネクターアプリ：Apply Linked AccountとHearsay Yext Integration
Apply Linked AccountおよびHearsay Yext Integrationコネクターアプリの提供をApp Directoryで開始しました。詳細についてはApply Linked AccountコネクターアプリおよびHearsay Yext Integrationのリリース項目を参照してください。