2023年2月の月次リリースノート

2022年秋のリリースで、Yextは一部のパブリッシャー向けにリスティングの確認ツール、リスティングの精度、リスティングの詳細ページを発表しました。2023年2月のリリースに伴い、 以下のパブリッシャー3社がサポート対象に追加されます 。

1. AroundMe
2. Cylex
3. Gelbe Seiten

このリスティング確認ツールは、ウェブを自動的にスキャンしてリスティングの正確性を判断するシステムです。このシステムは、Knowledge Graph経由で提供されたデータとパブリッシャーが表示しているデータとの間に不一致があれば事前にフラグを立て、確認プロセスから曖昧さや手作業での確認を排除します。

確認ツールにより取得されたデータは、Knowledge Graphデータと各フィールドのパブリッシャーのデータを並べた形で比較する包括的な表形式で表示されるため、個々の リスティングの精度 を評価できます。

リスティングの確認ツール、リスティングの精度、リスティングの詳細ページについては、参考ドキュメントをご確認ください。

注：リスティングの確認ツールは現在、特定のパブリッシャーでのみサポートされています。サポートされているパブリッシャーの完全なリストについては、参考ドキュメントを参照してください。

この機能はアカウントに自動で追加されているため、今すぐご利用いただけます。

投稿UIの「投稿ステータス」フィルタオプションを拡張しました。

フィルタ値には以下が含まれます。

• 成功
• 失敗
• 処理中
• スケジュール済み
• 削除に失敗しました
• 承認待ち
• 承認が拒否されました

これらの新しいステータスは、投稿の視認性を高めるだけでなく、投稿の失敗や承認ワークフローのトラブルシューティングにも役立ちます。

アカウントでこの機能を有効にするには、[アカウント設定（Account Settings）] > [アカウントの機能（Account Features）]に移動し、「 2023年春：新しい投稿ステータスフィルタ（早期アクセス） 」を選択します。

昨年、API経由でログにエンティティ履歴を導入しました。今回の更新では、監査管理体験をさらに強化するため、プラットフォーム内に専用のエンティティ履歴UIを追加し、ユーザーは望ましくないエンティティの変更をUIで直接元に戻したり復元したりできるようになりました。ユーザーは更新に関する履歴情報を簡単に調査し、いくつかのボタンをクリックするだけでUIから直接Knowledge Graph全体の不要な更新を調整できます。このアップデートの詳細についてはこちらをご覧ください。

注：2022年7月29日より前に削除されたエンティティは履歴ログに含まれません。

アカウントでこの機能を有効にするには、[アカウント設定（Account Settings）] > [アカウントの機能（Account Features）]に移動し、「 2023年春：Knowledge Graphのエンティティ履歴（早期アクセス） 」を選択します。

今回の更新により、エンティティのカテゴリー上書き情報がSuggestions APIで公開され、開発者がこれらのフィールドの提案を直接操作できるようになります。リスティングからの提案（パブリッシャー提案）は一般にパブリッシャー固有の上書き用となりますが、更新に伴い、API経由でアクティブな提案のリストを取得するときに、これらの提案が確実に表示されるようになります。

新しいコネクタAPIエンドポイントが追加され、ユーザーはAPI経由で実行された特定のコネクタに関する情報を取得できるようになりました。このエンドポイント（開始された実行の実行IDを返す/triggerエンドポイントへの更新も追加）により、コネクタの進行状況と最終結果の自動監視が可能になります。エンドポイントから実行ステータスやエンティティ数などの情報を返されるため、開発者はコネクタの実行の順序設定や、コネクタの結果に依存するアクションを簡単に自動化できます。

特別な記載がない限り、すべてのパブリッシャーネットワークの更新は直ちに有効となり、変更は自動的にアカウントに反映されます。

利用可能なパブリッシャーの一覧と統合に関する追加情報については、検索機能のパブリッシャーバーティカルをご覧ください。

更新：Find Open

Find OpenがCylexのシンジケートサイトとなりました。

• 地域：オーストラリア、オーストリア、カナダ、デンマーク、フランス、ドイツ、英国、ハンガリー、アイルランド、イタリア、メキシコ、オランダ、ポーランド、ルーマニア、スペイン、スウェーデン、スイス、米国

更新：Yahoo!

2023年1月の月次リリースでお伝えしたように、YextとYahoo!の統合は送信ベースに移行しました。注目すべき変更点は次のとおりです。

• Analytics 。リスティング分析はYahoo!ではサポートされなくなりました。ただし、プラットフォームから従来の分析機能が削除されることはないため、2022年12月31日より前に取得された分析に関しては引き続きYahoo!でレポートを作成できます。

• リスティングスキャン 。リスティングスキャンツールまたはAPIでYahoo!がサポートされなくなりました。

• リアルタイム更新 。リアルタイム更新はYahoo!ではサポートされなくなりました。

• 地域：米国

削除：CareDash

1月31日をもって、CareDashはYextパブリッシャーネットワークから除外されました。

• 地域：米国

削除：Healthline

1月31日をもって、HealthlineはYextパブリッシャーネットワークから除外されました。

• 地域：米国

削除：HealthSoul

1月31日をもって、HealthSoulはYextパブリッシャーネットワークから除外されました。

• 地域：米国

削除：Guiamais

2月15日をもって、GuiamaisはYextパブリッシャーネットワークから除外されました。

• 地域：米国

新しいアプリとアプリの更新はいずれも、すべてのアカウントで自動的に利用可能となります。

アカウントで利用可能なアプリの一覧を表示するにはこちら をクリックしてください。

Tableau Analyticsアプリの更新

Yext Tableau Analyticsアプリが、ロケーションエンティティタイプに加え、他のすべての組み込みおよびカスタムエンティティタイプをサポートするようになりました。これにより、企業はYextからロケーション以外のエンティティを取り込んでTableauダッシュボード内で分析を管理できるようになります。

Zendesk Reviewsアプリの更新

Zendesk for Reviewsアプリの最新のアップデートにより、Reviewsを使用するYextアカウントで、Zendeskのサードパーティレビューをより詳細に可視化し、制御できるようになりました。すべてのレビューの回答、更新、削除が、対応する各Zendeskチケットのコメントとして更新されるようになり、これらのチケットは適切なレビュー担当者名とメールアドレスを追加して更新することもでき、顧客とのレビューに関するインタラクションがZendeskとYextの両方にもれなく完全に保存されるようになります。

Salesforce Service Cloud for Reviewsアプリの更新

Reviewsを使用するYextアカウントでは、アップグレードされたSalesforce Service Cloud for Reviewsアプリの新機能を利用できます。すべてのレビューの回答、更新、削除が、対応する各Salesforceチケットのコメントとして更新されるようになり、これらのチケットは適切なレビュー担当者名とメールアドレスを追加して更新することもでき、顧客とのレビューに関するインタラクションがSalesforceとYextの両方にもれなく完全に保存されるようになります。

新規：Yextアカウントソース

新しくリリースされたYextアカウントソースを使用して、YextアカウントからECL、エンティティや分析などの情報を取得できます。このソースに対しては5種類の操作を行え、アカウントの複製やECL（メニュー、BIOS、サービス）のエンティティへの変換など、Yextユーザーが頻繁に実行するさまざまなタスクが簡素化されます。このソースを使用して、まったく新しいエンティティをインポートしたり、既存のエンティティをメニュー項目や分析指標などの新しいフィールドで更新したりできます。別のYextアカウントとの間で接続を確立するには、ソースアカウントから適切な権限を持つAPIキーを取得することが唯一の前提条件となります。

新しいデータコネクターソースとソースの更新はいずれも、すべてのアカウントで自動的に利用可能になります。アカウントで利用可能なデータコネクターソースの一覧を表示するにはこちら をクリックしてください。

新しい推奨コンテンツにより、Hitchhikersユーザー向けの学習プラットフォームがより効率的になります。これらの推奨により、リファレンスページで関連コンテンツがHitchhikersユーザーに自動表示されるようになり、ユーザーはパーソナライズされた推奨コンテンツを提供し、Yextでインパクトのあるデジタル体験を構築するために必要なすべての情報を収集するために役立てられます。