Yext – Plattform für Markensichtbarkeit

Ein Wissensgraph ist die Grundlage für die Bereitstellung strukturierter, genauer und miteinander verbundener Markeninformationen über alle digitalen Kanäle hinweg. Deshalb organisiert Yext Ihre Daten in einem Wissensgraphen und strukturiert die Informationen Ihrer Marke in einem Format, das sowohl für KI-gestützte Plattformen als auch für traditionelle Suchmaschinen geeignet ist. Diese strukturierten Daten werden in Echtzeit an KI-Systeme und die Quellen, auf die sie sich stützen, weitergegeben. So wird sichergestellt, dass Ihre Marke sichtbar, genau und aktuell bleibt, wo immer Kund*innen auch suchen.

Neben den Erfahrungen aus erster Hand, die Sie auf der Yext-Plattform erstellen können, verfügt Yext über ein Netzwerk von etwa 200 Drittanbietern, über die sich Ihre Unternehmensinformationen gleichzeitig bereitstellen lassen. Dank Dual-Sync-Direct-Integration lassen sich umfangreiche Inhalte wie Name, Adresse, Telefonnummer, Bilder sowie Anbieter-spezifische Felder übermitteln.

Bewertungen sind nicht nur eine wichtige Quelle für Feedback zu Ihrer Marke, sondern ermöglichen den direkten Austausch mit Nutzer*innen und haben Einfluss auf deren weiteres Suchverhalten. Yext bietet Ihnen die richtigen Tools, um Bewertungen zu überwachen, zu analysieren und mit Hilfe zahlreicher intelligenter Antwort-Techniken auf diese zu reagieren. Die gesammelten Bewertungen aus erster Hand lassen sich schließlich auf Ihre Standorte, Mitarbeitenden, Produkte etc. herunterbrechen.

Bei Pages handelt es sich um eine allumfassende Entwicklungsplattform für Content-Editoren und Entwickler für die Erstellung von leistungsstarken Webseiten in großem Umfang. Pages unterstützt globale Marken, die mit ihren Websites Traffic gewinnen und Conversions steigern müssen. Dank einer innovativen Infrastruktur und Echtzeit-Generierung statischer Inhalte, lassen sich blitzschnell intuitive Websites erstellen – genau das Richtige für moderne Unternehmen, die auf ein erstklassiges Framework für bessere Ergebnisse, hohe Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit setzen.

Entwickeln Sie beeindruckende KI-gestützte Sucherlebnisse basierend auf maschineller Sprachverarbeitung mit einem mehrere Algorithmen umfassenden Ansatz. Die Suche liefert Ihnen von der Backend-Konfiguration bis zur Frontend-Anpassung die nötigen Tools, um die Fragen Ihrer Benutzer*innen auf Ihrer Website, in Ihrer App und überall dort zu beantworten, wo Menschen suchen.

Verwalten und stärken Sie die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke über eine Vielzahl von Drittanbieter-Websites wie Apple, Facebook, Google und Instagram. Erstellen, reagieren und verfolgen Sie die Leistung, ohne unsere All-in-One-Plattform zu verlassen.

Stellen Sie einen LLM-basierten Chatbot bereit, der die Fragen der Benutzer*innen auf der Grundlage Ihrer Inhalte beantwortet, Benutzereingaben sammelt und konfigurierte Aufgaben ausführt. Nutzen Sie Ihre begrenzte Zeit für strategische Initiativen und nicht für Gespräche, die automatisiert werden könnten.

Selbst scheinbar perfekte KI-gestützte Sucherlebnisse sind niemals wirklich vollständig und brauchen umsetzbare Erkenntnisse, um optimiert zu werden. Yext bündelt Daten aus dem gesamten Internet, um Ihnen einen praxisnahen Einblick in Ihre Kundeninteraktionen zu verschaffen. Von Ihrer Website über die Suche bis hin zu Bewertungen und Drittanbietereinträgen kann Yext Ihnen dabei helfen, ein Verständnis für die Optimierung Ihrer Nutzererfahrung zu entwickeln.