Vom Suchimpuls zur langfristigen Finanzpartnerschaft

KI verändert die Art und Weise, wie Kunden Finanzdienstleistungen entdecken, von der Abfrage von Hypothekenzinsen bei ChatGPT bis hin zur Suche nach Beratern über Sprachassistenten. Yext unterstützt Unternehmen bei der Anpassung, indem es Berater-, Filial- und Produktdaten strukturiert, sodass KI-Plattformen genaue Informationen bereitstellen können. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Marke in den entscheidenden Momenten präsent ist.

Finanzdienstleistungsunternehmen verbessern ihre Sichtbarkeit, indem sie sicherstellen, dass ihre Daten strukturiert, konsistent und für KI und Suchmaschinen optimiert sind. Yext zentralisiert Filial-, Berater- und Produktinformationen in einer einzigen Datenquelle und verteilt sie auf über 200 Endpunkte. Dadurch können Kunden Unternehmen besser finden und nehmen sie als vertrauenswürdig wahr.

Lokale Sichtbarkeit ist wichtig, weil die meisten finanziellen Entscheidungen auf Gemeindeebene getroffen werden. Kunden wählen oft Berater, Vertreter, MLOs oder Filialen basierend auf Nähe, Vertrauen und Reputation aus. Yext sorgt für genaue, konsistente Profile in KI, Suche und Verzeichnissen, damit Ihre Marke lokal sichtbar wird und überzeugt.

Yext stellt sicher, dass Berater-, Vertreter- und Standortdaten durch die Zentralisierung in einem einzigen, strukturierten System genau bleiben. Diese Daten werden automatisch an über 200 Endpunkte übermittelt, darunter Google, Bing, Apple und KI-Plattformen. Unternehmen streben danach, Fehler zu beseitigen, die Compliance zu wahren und Vertrauen aufzubauen, indem sie sicherstellen, dass Kunden immer konsistente, aktuelle Informationen sehen, egal wo sie suchen.

Yext Scout bewertet die Leistung von Beratern und Filialen im Vergleich zu lokalen Mitbewerbern in den Bereichen KI, Suche, Bewertungen und mehr. Sie sehen genau, wo die Sichtbarkeit, die Stimmung oder die Genauigkeit unzureichend ist. Marketingexperten können dank priorisierter Empfehlungen schnell handeln, um Marktanteile zu sichern und Ergebnisse zu verbessern.

Yext geht über die reine Überwachung hinaus, indem es Einblicke in die Sichtbarkeit mit Tools für sofortiges Handeln kombiniert. Im Gegensatz zu konventionellen Anbietern vergleicht Yext die Leistung mit der Konkurrenz und vereinheitlicht die Ausführung über Einträge, Bewertungen, Seiten und soziale Netzwerke hinweg. Dies ermöglicht schnellere Korrekturen, stärkere Compliance und messbares Wachstum.

Mit Yext ist es einfach, mehr Kundenfeedback zu generieren, die Stimmung zu überwachen und auf allen wichtigen Plattformen in großem Umfang zu reagieren. Integrierte Workflows und Genehmigungen unterstützen Berater dabei, die Vorschriften für Finanzdienstleistungen bei der Verwaltung von Bewertungen einzuhalten. Positive Bewertungen schaffen nicht nur Vertrauen und beeinflussen die Kundenentscheidungen, sondern verbessern auch die SEO und die lokale Sichtbarkeit, sodass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen leicht finden können.

Lokale Seiten sind entscheidend, weil Kunden nach Dienstleistungen in ihrer eigenen Nachbarschaft suchen, wie „Finanzberater in meiner Nähe“ oder „lokale Hypothekenzinsen“. Ohne optimierte lokale Seiten riskieren Unternehmen, bei zielgerichteten Suchanfragen nicht gefunden zu werden. Yext erstellt KI-fähige Seiten, die Dienstleistungen, Qualifikationen und Handlungsaufforderungen hervorheben, um Entdeckungen in Wachstum umzuwandeln.

Yext Pages skalieren Berater- und Filialprofile mithilfe von Vorlagen und strukturierten Daten, die sich über Tausende von Standorten hinweg anpassen lassen. Jede Seite ist SEO- und KI-optimiert und enthält Services, Anmeldeinformationen und Handlungsaufforderungen. Auf diese Weise können Unternehmen personalisierte und regelkonforme Erlebnisse in großem Maßstab ohne großen manuellen Aufwand bereitstellen.

Die integrierten Überwachungstools von Hearsay Social stellen sicher, dass jeder Beitrag und jede Interaktion auf Compliance überprüft werden kann. So ermöglicht Hearsay Social Beratern, personalisierte, vom Unternehmen genehmigte Inhalte zu teilen, die authentisches Engagement fördern, ohne regulatorische Risiken zu verursachen. Als Teil von Yext ergänzt Hearsay nun die Sichtbarkeitsplattform, indem es Finanzunternehmen eine regelkonforme Möglichkeit bietet, das soziale Engagement über Berater und Filialen hinweg zu skalieren.

Mit Relate bietet Yext eine sichere und regelkonforme Möglichkeit für den persönlichen Austausch zwischen Beratern und Kunden. Jede Nachricht wird mit Berechtigungen, Prüfprotokollen und Genehmigungsverfahren protokolliert, um die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Auf diese Weise können Unternehmen persönliche Interaktionen sicher skalieren und Beziehungen vertiefen, ohne die Compliance zu gefährden.

Yext unterstützt die Einhaltung von Finanzvorschriften durch rollenbasierte Berechtigungen, Prüfprotokolle und Genehmigungsworkflows, die in jede Aktualisierung integriert sind. Hearsay ergänzt Überwachungsfunktionen, die speziell für Finanzdienstleistungen entwickelt wurden, um sicherzustellen, dass jeder Social-Media-Beitrag oder jede Kundeninteraktion überprüfbar und konform ist. Gemeinsam helfen sie Unternehmen, die Anforderungen von FINRA, CFPB und anderen Regulierungsbehörden schnell zu erfüllen, ohne das Risiko zu erhöhen.

Yext ist die einzige Plattform, die Sichtbarkeit und Engagement unter einem Dach vereint. Es umfasst Einträge, Seiten, Bewertungen, soziale Netzwerke, Suchen und Nachrichten mit integrierter Überwachung. Unternehmen gewinnen an Effizienz, reduzieren die Anzahl ihrer Anbieter und setzen Erkenntnisse schneller in messbare Ergebnisse um.

Yext verknüpft Sichtbarkeit mit Ergebnissen, indem Klicks, Anrufe, Besuche und Termine verfolgt werden, die mit einer verbesserten Auffindbarkeit verbunden sind. Wenn Berater- oder Filialinformationen optimiert werden, steigen die Kundengewinnung und -bindung. Dies liefert CMOs eindeutige Beweise dafür, dass Investitionen in die Sichtbarkeit zu echten Geschäftsergebnissen führen.

Die größten Finanzinstitute der Welt, darunter führende US-Banken, globale Versicherungsunternehmen und führende Vermögensverwaltungen, vertrauen Yext. Diese Unternehmen verlassen sich bei der Verwaltung Tausender von Beratern, Vertretern und Filialen auf Yext. Yext hat sich im Unternehmensmaßstab bewährt und hilft ihnen, in jedem Markt sichtbar, regelkonform und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Yext und Hearsay sind jetzt Teil einer Plattform, die Sichtbarkeit und Engagement für Finanzunternehmen vereint. Yext stellt sicher, dass Berater in KI und Suchmaschinen auffindbar sind, während Hearsay regelkonformes soziales Engagement und Nachrichtenfunktionen unterstützt. Gemeinsam bieten sie eine umfassende Lösung, die Effizienz, Vertrauen und Wachstum fördert.

Ja. Yext wurde speziell entwickelt, um die Komplexität großer, dezentraler Finanzdienstleistungsnetzwerke zu bewältigen. Die Plattform unterstützt Tausende von Berater, Vertreter oder Filialen mit zentralisierter Datenverwaltung, Compliance-Workflows und Berechtigungen, die Markenstandards schützen. Dadurch können Unternehmen die Sichtbarkeit und das Engagement überall dort skalieren, wo sie tätig sind, und gleichzeitig sicherstellen, dass jeder Berührungspunkt genau, konsistent und regelkonform bleibt.