Konformer Text und Stimme für Unternehmensteams

Verbinden Sie sich mühelos mit Kund*innen über Text, Sprache oder WhatsApp – alles auf einer einzigen Plattform. Die intelligenten Funktionen von Relate wie Vorlagen, Zeitplanung und Antwortvorschläge ermöglichen Ihrem Team eine zeitnahe, relevante und ergebnisorientierte Kommunikation.

Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Aufbau von Kundenbeziehungen. Relate rationalisiert administrative Aufgaben mit Funktionen wie Delegation, Sammelbenachrichtigungen, Planungstools und vorab genehmigten Vorlagen. Delegieren Sie Aufgaben wie die Planung von Besprechungen und dienstleistungsbezogene Kommunikation, um mehr Zeit für personalisierte, wirkungsvolle Interaktionen zu haben, die zu Ergebnissen führen.

Maximieren Sie Effizienz und Einblicke mit nahtlosen CRM-Integrationen und eingebetteten Workflows von Relate. Durch die Verknüpfung von Relate mit Ihrem CRM ermöglicht die Lösung Ihrem Team eine intelligentere Arbeitsweise: Sie können Interaktionen erfassen, die Kundenansprache rationalisieren und Echtzeit-Einblicke gewinnen, um Beziehungen zu vertiefen und messbare Ergebnisse zu erzielen – und das alles mit den Tools, die sie bereits verwenden.

Reduzieren Sie das Compliance-Risiko und vereinfachen Sie die Überwachung mit Tools wie Stichwort-Überwachung, Vorabgenehmigungen und TCPA-Unterstützung (Telephone Consumer Protection Act). Das universelle Dashboard von Relate vereinfacht den Überblick und spart Zeit und Ressourcen, während nahtlose Archivintegrationen vollständige, kontextbezogene Daten erfassen und so für Revisionssicherheit und Sorgenfreiheit sorgen.