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Zusätzlich zu den Erstanbieter-Erlebnissen, die Sie auf der Yext-Plattform gestalten können, verfügt Yext über ein Netzwerk aus knapp 200 externen Publishern, denen Sie die Informationen Ihrer Marke bereitstellen können. Dank direkten API-Integrationen mit Dual-Sync können Sie angereichterte Inhalte wie Name, Anschrift, Telefonnummer sowie Bilder, Publisher-spezifische Felder und vieles mehr präsentieren.
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Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Learn MoreMit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Learn MoreIhr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
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Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Learn MoreVerringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Learn MoreErmöglichen Sie Mitarbeiter*innen eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Learn MoreBeantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Learn MoreStellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Learn MoreHilfeseiten-SucheFallformular-VermeidungDesktop-Suche für Mitarbeiter*innenSEO für Hilfe-CenterIn-App Support
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Fördern Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten
Optimieren Sie das intuitive Sucherlebnis für Ihre Kunden, damit Sie bei jedem Schritt der Customer Journey direkte Antworten liefern können.
Erhöhen Sie die Konversionsrate Ihrer Website und optimieren Sie die digitale Customer Journey mit KI-gestützten Lösungen für den Handel von Yext.
Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
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Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
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