Seien Sie präsent, wo Kund*innen wirklich suchen

Unternehmenseinträge sind Online-Profile, die Ihre Unternehmensdetails (wie Name, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten) bei Google, Apple Maps, ChatGPT und Hunderten weiteren platzieren. Sie sind wichtig, denn Kunden verlassen sich auf sie, um in wichtigen Momenten Entscheidungen zu treffen. Korrekte Einträge schaffen außerdem Vertrauen bei Suchmaschinen und KI-Plattformen und steigern Ihre Sichtbarkeit dort, wo es am wichtigsten ist.

Auf Plattformen wie Google, Apple Maps und Bing überprüfen Suchmaschinen ständig Ihre Unternehmensinformationen im gesamten Internet. Wenn Öffnungszeiten, Adresse oder Telefonnummer nicht übereinstimmen, deutet das darauf hin, dass Ihre Daten möglicherweise nicht vertrauenswürdig sind. Infolgedessen ist es unwahrscheinlicher, dass Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen prominent erscheint, was bedeutet, dass Sie Gefahr laufen, Kunden genau in dem Moment zu verlieren, in dem sie bereit sind, Sie zu besuchen, anzurufen oder zu bei Ihnen zu kaufen.

KI-Plattformen wie ChatGPT und Perplexity sammeln und fassen Daten von vielen verschiedenen Websites zusammen. Wenn Ihre Informationen unvollständig oder widersprüchlich sind, kann es sein, dass die KI anstelle Ihrer Informationen veraltete, falsche oder konkurrierende Informationen zitiert. Korrekte, strukturierte Daten sorgen dafür, dass Ihre Marke in KI-generierten Antworten richtig und häufiger dargestellt wird.

Yext hilft sicherzustellen, dass Ihre Unternehmensinformationen immer auf dem neuesten Stand und überall da konsistent sind, wo Kunden suchen. Diese Konsistenz schafft Glaubwürdigkeit, reduziert Reibung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Ihre Marke wählen. Suchmaschinen belohnen diese Richtigkeit Ihrer Informationen mit einer höheren Sichtbarkeit in den Ergebnissen.

Mit Yext Listings können Sie sicherstellen, dass Ihre Unternehmensdaten bei Google und über 200 weiteren Publishern stets korrekt, konsistent und vollständig sind. Google gleicht Ihre Informationen im gesamten Internet ab. Wenn also Ihre Öffnungszeiten, Telefonnummer, Kategorien und andere Details in Echtzeit synchronisiert werden, schafft dies Vertrauen und erhöht Ihre Sichtbarkeit. Yext hilft Ihnen außerdem, Multimediainhalte wie Fotos, FAQs und Attribute hinzuzufügen, damit Ihre Profile sowohl bei Google als auch bei Ihren Kunden hervorstechen.

KI-Plattformen wie ChatGPT erlauben es Ihnen nicht, sich anzumelden, um Ihr Profil zu aktualisieren. Sie greifen auf dasselbe Ökosystem von Quellen zurück, das von Yext unterstützt wird, wie Ihre Einträge, Bewertungen und Standortseiten. Mit Yext Listings werden Ihre Informationen strukturiert, verknüpft und über Hunderte von Publishern hinweg korrekt gehalten. Diese Konsistenz liefert KI-Plattformen zuverlässige Daten zum Zitieren, was es wahrscheinlicher macht, dass Ihre Marke in den Antworten erscheint. Indem Sie Ihre Informationen überall aktuell und optimiert halten, trainieren Sie die KI, Ihr Unternehmen zu erkennen und ihm zu vertrauen.

Die Duplikatunterdrückung von Yext scannt Publisher-Websites, kennzeichnet potenzielle Duplikate und entfernt sie gemäß den Best Practices des jeweiligen Publishers. Dadurch wird sichergestellt, dass nur korrekte, aktuelle Profile in den Suchergebnissen angezeigt werden. Die Beseitigung von Duplikaten schützt Ihre Marke und verbessert die lokale SEO-Leistung.

Ja, Yext unterstützt branchenspezifische Inhalte wie Speisekarten, Produkte und Dienstleistungen. Restaurants können Speisekarten mit UberEats, Yelp und Google synchronisieren, während Einzelhändler Bestandsdaten auf relevanten Plattformen veröffentlichen können. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden immer die genauesten Angebote angezeigt werden.

Ja. Mit einer Aktualisierung in Yext werden Ihre Änderungen sofort mit Google, Apple Maps, Yelp, Facebook und weiteren synchronisiert. Sie können sogar saisonale Öffnungszeiten oder Werbeaktionen im Voraus planen und so sicherstellen, dass die Aktualisierungen zum richtigen Zeitpunkt veröffentlicht werden.

Ja, Yext lässt sich in CRM-, POS- und Terminsysteme integrieren, sodass Aktualisierungen automatisch von internen Systemen in Ihre Einträge fließen. Dadurch entfällt die manuelle Arbeit und die Kunden sehen immer die aktuellsten und genauesten Informationen.

Sie können Ihre Informationen über das Google-Unternehmensprofil verwalten, aber die Verwaltung für die einzelnen Standorte kann zeitaufwändig und fehleranfällig sein. Mit Yext können Sie Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, Fotos und mehr an nur einem Ort aktualisieren. Diese Aktualisierungen werden dann überall und in Echtzeit direkt mit Google synchronisiert. Auf diese Weise sehen Ihre Kunden jederzeit korrekte und aktuelle Informationen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen bei Google beanspruchen und optimieren können, lesen Sie unser Whitepaper: Yext-Leitfaden zum Google-Unternehmensprofil.

KI-Plattformen wie ChatGPT bieten keine Dashboards, in die sich Marken einloggen können. Stattdessen ziehen und zitieren sie Informationen aus dem gesamten Internet – einschließlich Ihrer Website, Einträge, Rezensionen und Drittanbieter-Publisher. Der beste Weg, um zu steuern, was KI über Ihr Unternehmen anzeigt, ist sicherzustellen, dass Ihre Online-Informationen auf allen Kanälen korrekt und konsistent sind. Yext hilft Ihnen bei der Strukturierung und Veröffentlichung Ihrer Daten in über 200 vertrauenswürdigen Quellen, auf die sich die KI stützt.

Yext scannt kontinuierlich Publisher-Seiten, um Duplikate oder veraltete Informationen zu erkennen. Yext ermöglicht es Ihnen, doppelte Einträge jederzeit zu unterdrücken, um sicherzustellen, dass nur korrekte, maßgebliche Daten für Kunden und Suchmaschinen sichtbar sind.

Direkte Publisher-Integrationen garantieren konsistente und korrekte Aktualisierungen in Echtzeit. Die Überprüfung von Einträgen und die automatisierten Benachrichtigungen von Yext überwachen Live-Einträge, um die Genauigkeit der Daten zu bestätigen und Probleme zu kennzeichnen, bevor sie die Sichtbarkeit beeinträchtigen.

Ja, die Dashboards von Yext zeigen an, welche Einträge live sind, noch ausstehen oder aktualisiert werden müssen. Sie erhalten einen vollständigen Echtzeit-Überblick über die Genauigkeit aller Publisher, Standorte und Regionen.

Yext Analytics verknüpft Ihre Einträge direkt mit Geschäftsergebnissen. Sie sehen Impressionen, Klicks, Anrufe und Wegbeschreibungen sowie Stichworteinblicke und Benchmarks der Konkurrenz. Auf diese Weise lässt sich leicht nachweisen, wie lokale SEO zu Kundenaktionen und Umsatz führt.

Mit Yext Listings erhalten Sie umfassende Berichte über Impressionen, Klicks, Konversionen und Kundeninteraktionen über Suchmaschinen, Karten, Verzeichnisse und mehr hinweg. Dank unserer direkten Integrationen mit über 200 Publishern kann Yext Analysedaten aus mehr Quellen als die meisten anderen Anbieter verfolgen und Ihnen so ein umfassenderes Bild davon vermitteln, wie Kunden Ihre Marke entdecken und mit ihr interagieren. Sie können die Ergebnisse nach Standort, Publisher oder Stichwort aufschlüsseln, um zu sehen, was funktioniert sowie um Ihre Präsenz zu optimieren und den ROI klar zu belegen.

Yext verfügt über das größte Netzwerk von direkten Einträgen, sodass Aktualisierungen sofort und korrekt sind. Die Konkurrenz verlässt sich oft auf langsamere Datenaggregatoren oder Scraping, was die Aktualisierungen verzögert und das Vertrauen beeinträchtigt. Yext optimiert Ihre Daten auch für die KI-Erkennung und bietet Ihnen zukunftssichere Sichtbarkeit. Und da Ihre Unternehmensinformationen im Knowledge Graph von Yext strukturiert sind, sind alle Details – von Standorten und Öffnungszeiten bis hin zu Dienstleistungen und Speisekarten – miteinander verknüpft. Jede Aktualisierung wird also automatisch überall übernommen, was Konsistenz gewährleistet und Ihnen Zeit spart.

Marken wählen Yext aufgrund des unvergleichlichen Publisher-Netzwerks, das nachweislich bessere Ergebnisse liefert. Laut einer Studie von Yext Research verzeichneten Standorte, die mehr als 75 % des Yext-Netzwerks synchronisierten, einen Anstieg der Website-Klicks über Google um 186 %, während diejenigen, die mit weniger Publishern synchronisiert waren, geringere Auswirkungen aufwiesen. Die Daten zeigten auch, dass mehr als 17 % des Website-Traffics eines typischen Standorts von Nicht-Google-Publishern stammten.

Herkömmliche SEO-Tools konzentrieren sich auf das Ranking in Suchmaschinen, berücksichtigen jedoch nicht, wie KI-Plattformen wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity Antworten durch das Zitieren von Quellen bereitstellen. Yext verschafft Ihnen einen einzigartigen Vorteil, indem es Ihre Daten in einem Knowledge Graph strukturiert und in Echtzeit mit über 200 vertrauenswürdigen Publishern synchronisiert. Wenn KI-Modelle nach Informationen suchen, finden und zitieren sie Ihre Marke somit korrekt, was Ihre Sichtbarkeit in dieser neuen Suchlandschaft erhöht.

Ja, Yext schützt Daten mit Verschlüsselung, Sicherheit auf Unternehmensniveau und Compliance-Funktionen. Rollenbasierte Zugriffs- und Prüfprotokolle unterstützen eine sichere, verantwortungsvolle Verwaltung im großen Maßstab.

Ja, Yext ermöglicht es Ihnen, Rollen, Genehmigungen und Zugriffsebenen nach Benutzer, Team oder Region zuzuweisen. Dies gewährleistet, dass globale Arbeitsabläufe über Tausende von Standorten hinweg sicher und konsistent bleiben.

Absolut. Yext ist für die Verwaltung globaler Unternehmen mit Tausenden von Standorten konzipiert. Sie müssen nur ein einziges Element in Ihrer Plattform aktualisieren und können dieses dann sofort auf allen Kanälen veröffentlichen, unabhängig vom Land oder der Sprache.

Yext lässt sich sicher über APIs in CRM-, POS- und Terminsysteme integrieren. Diese Verbindungen gewährleisten, dass korrekte Aktualisierungen automatisch erfolgen, während vertrauliche Kunden- und Geschäftsdaten geschützt werden.