Social
Verwalten und stärken Sie die Social-Media-Präsenz Ihrer Marke über eine Vielzahl von Drittanbieter-Websites wie Apple, Facebook, Google und Instagram. Erstellen, Beantworten und die Leistung verfolgen – ohne unsere All-in-One-Plattform zu verlassen.
Beiträge erstellen
Erstellen und planen Sie nahtlos Beiträge direkt auf Ihrer Website und auf beliebten Drittanbieter-Plattformen. Posten Sie bei mehreren Publishern und Unternehmen gleichzeitig, nutzen Sie vorab freigegebene Assets und betten Sie dynamische Inhalte aus Ihrem CMS ein, die für lokale Zielgruppen zusammengestellt wurden.
Beiträge überwachen und verwalten
Konsolidieren Sie Ihre Beiträge in einem einzigen Feed, in dem Sie Beiträge von Ihnen und Ihren Kunden sehen können. Verwalten Sie Ihre Beiträge, antworten Sie auf Kundenkommentare und genehmigen Sie die von anderen Nutzern erstellten Inhalte auf der Grundlage der von Ihnen zugewiesenen Berechtigungen.
Beiträge kommentieren
Beantworten Sie Fragen und Kommentare von Kunden direkt von Yext aus. Wir erkennen den ausgewählten Beitrag des betreffenden Standorts, bevor Sie einen Kommentar eingeben.
Intuitives Benutzererlebnis
Die intuitive Benutzeroberfläche von Yext ist für alle Erfahrungsstufen geeignet und zeichnet sich durch ein klares Benutzererlebnis aus. Navigieren Sie nahtlos zwischen wichtigen Aktionen wie dem Erstellen, Kommentieren oder Löschen von Beiträgen. Unterstützung für mehrere Benutzer, die Genehmigung von Beiträgen und anpassbare Berechtigungen sind ebenfalls gegeben.
Nutzung der Posting API
Erstellen Sie maßgeschneiderte Lösungen, die direkt in Ihr Yext-Konto integriert werden. Verbessern Sie bestehende Tools oder erstellen Sie neue, indem Sie unsere robuste Posting-Netzwerk-Infrastruktur nutzen. Greifen Sie auf die neuesten Funktionen unserer unterstützten Partner zu.
Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.
Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.
Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.
Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.
Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
