Markenfakten für das KI-Zeitalter strukturieren

Der Yext Knowledge Graph ist eine KI-fähige Datenquelle für Ihre Markeninformationen. Er strukturiert Ihre Daten nach Entitäten, Feldern und Beziehungen, sodass jede Suchmaschine, jedes KI-Modell und jeder digitale Kanal präzise und einheitliche Antworten liefern kann.

Ein Wissensgraph ist eine strukturierte Methode, mit der Informationen als Entitäten (wie Personen, Orte oder Produkte) und die Beziehungen zwischen ihnen organisiert werden. Die Verknüpfung von Daten in diesem vernetzten Format bietet Kontext, der es Suchmaschinen, KI-Modellen und digitalen Systemen erleichtert, Informationen zu verstehen und genaue Antworten zu liefern.

KI-Modelle wie ChatGPT und Gemini verlassen sich auf strukturierte Daten, um Ihre Marke genau zu analysieren, zu verstehen und darzustellen. Ohne Struktur können Ihre Informationen missverstanden, übersehen oder in generierten Antworten falsch dargestellt werden.

Indem Sie die Struktur und den Zusammenhang Ihrer Daten festlegen, geben Sie KI-Plattformen den Kontext, den sie benötigen, um Ihr Unternehmen zu verstehen und es in den generierten Ergebnissen und Antworten prominenter darzustellen.

Yext unterstützt Standorte, Personen, Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Jobs, Richtlinien und mehr. Sie können vorgefertigte Entitätstypen verwenden oder benutzerdefinierte erstellen, die auf Ihr einzigartiges Unternehmen zugeschnitten sind.

Aktualisieren Sie Informationen nur einmal im Knowledge Graph. Diese Änderung wird dann automatisch über alle Verbindungen hinweg vorgenommen, in Einträgen, Verzeichnissen, auf Webseiten, in Bewertungen und mehr. Dies beseitigt Silos, reduziert den manuellen Aufwand und erhöht die Genauigkeit über alle Kanäle hinweg.

Ja. Sie können saisonale Änderungen, Werbeaktionen, Umfirmierungen oder Standortwechsel mit geplanten Aktualisierungen automatisieren. Dies stellt sicher, dass Ihre Daten aktuell bleiben, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.

Mit Yext können Sie lokalisierte Versionen Ihrer Inhalte erstellen und pflegen, sodass jeder Markt genaue, regionsspezifische Informationen erhält, was das Vertrauen und eine stärkere lokale Interaktion fördert.

Ja. Mit der eingebauten generativen KI können Sie FAQs, Profile, Beschreibungen oder Antworten in Sekundenschnelle entwerfen und diese dann mit Genehmigungsverfahren verfeinern, um die Genauigkeit und die Compliance gewährleisten.

Absolut. Yext Connectors erleichtern das Ein- und Auslesen von Daten in oder aus der Plattform mithilfe von vorgefertigten Apps, APIs, hochgeladenen Tabellen oder automatisierten Website-Crawls.

Yext setzt fein abgestufte Rollen, Workflows, Benachrichtigungen und Digital-Asset-Management (DAM) ein, um sicherzustellen, dass jede Aktualisierung korrekt, konform und überprüfbar ist – über Teams, Regionen und Marken hinweg.

Im Gegensatz zu einem CMS oder DAM ist Yext für strukturierte Daten konzipiert. Es modelliert Objekte der realen Welt (wie Standorte, Fachleute, Produkte oder Dienstleistungen) und verknüpft sie durch Beziehungen. Dadurch werden Ihre Informationen KI-fähig, auffindbar und über jeden Kanal wiederverwendbar – und nicht nur über Ihre Website.

Die meisten Konkurrenten behandeln Ihre Geschäftsinformationen als flache Datensätze, wie Tabellen mit Standorten oder Profilen, die an eine Handvoll Endpunkte weitergeleitet werden. Yext geht einen Schritt weiter, indem es Ihre Daten in einem Knowledge Graph strukturiert, in dem jede Entität (Standort, Anbieter, Produkt, Service, Richtlinie) definiert, vernetzt und gesteuert wird.

Yext umfasst fein abgestufte Rollen, Genehmigungen, Workflows und Benachrichtigungen, sodass jede Aktualisierung überprüft, autorisiert und nachvollziehbar ist. Dies hilft Unternehmen, Genauigkeit, Compliance und Vertrauen über Teams und Regionen hinweg aufrechtzuerhalten.

Ja. Yext unterstützt fein abgestufte Benutzerrollen und Berechtigungen, damit Sie genau festlegen können, wer Inhalte sehen, bearbeiten, veröffentlichen oder genehmigen darf. Rollen legen fest, welche Aktionen jemand ausführen kann, während Bereiche definieren, auf welche Entitäten er oder sie zugreifen darf. So wird sichergestellt, dass jedes Teammitglied das richtige Maß an Kontrolle hat.

Ja. Yext ermöglicht es Ihnen, lokalisierte Versionen Ihrer Inhalte für verschiedene Regionen und Sprachen zu erstellen. Jeder Markt erhält genaue, regionsspezifische Informationen, während die zentrale Governance und Compliance erhalten bleibt.