Agentische Enterprise-Marketingplattform für das Bankwesen
Kundengewinnung im Zeitalter der KI-Entdeckung
Die Konkurrenz in einer KI-gesteuerten Welt überholen
Kund*innen vergleichen Banken über Google, ChatGPT, Karten und Bewertungsseiten, bevor sie ein Konto eröffnen. Yext sorgt dafür, dass Ihre Filialen, Bankberatenden und Produkte auf allen relevanten Kanälen strukturiert, sichtbar und korrekt dargestellt werden, damit die Wahl auf Sie fällt.
Vertrauen in jedem Markt aufbauen
Vertrauen fördert Einzahlungen und Kontowachstum. Yext präsentiert verifizierte Bewertungen, stärkt die lokale Reputation und stellt genaue und KI-optimierte Produkt- und Filialdaten sicher, sodass Kund*innen Vertrauen aufbauen und Ihre Bank wählen.
Skalierbare Transparenz ohne Einbußen bei der Compliance
Banken müssen schnell handeln, ohne die Compliance zu gefährden. Yext bietet zentrale Übersichten, strukturierte Daten-Workflows und integrierte Leitlinien, die es Filialnetzwerken und Bankangestellten ermöglichen, schnell und lokal zu handeln und gleichzeitig die Compliance zu wahren.
Die Sichtbarkeit Ihrer Filialen und Produkte messen
Die meisten Banken sehen nicht, wie genau Kund*innen vergleichen. Scout spiegelt reale Suchanfragen auf Google, ChatGPT und Bewertungsseiten, zeigt Ihre Sichtbarkeit und liefert Maßnahmen, die zu mehr Kund*innen führen.
Bank-, Filial- und Produktdaten für die KI-Sichtbarkeit strukturieren
KI-Suchmaschinen und Vergleichstools brauchen strukturierte Daten. Der Knowledge Graph formatiert Ihre Filialen, Profile, Geldautomaten und Produkte KI-gerecht, damit Ihre Bank mit vollständigen und korrekten Antworten erscheint, wenn Kund*innen suchen.
Präsenz zeigen, wo Kund*innen wirklich suchen
Kund*innen erwarten korrekte Infos zu Filialen, Berater*innen und Geldautomaten – auf Google, Apple Maps, Yelp, ChatGPT und mehr. Über direkte Integrationen zu 200+ Plattformen aktualisieren sich Ihre Bankdaten sofort im gesamten Netzwerk und bleiben sichtbar sowie vertrauenswürdig, wenn Kund*innen vergleichen.
Reputation in einen Wachstumsmotor verwandeln
Das Vertrauen in Banken ist fragil. Bewertungen entscheiden über Kontoeröffnungen und Anbieterwechsel. Yext automatisiert Anfragen, Antworten und Stimmungserkenntnisse und steigert so Bewertungen und Glaubwürdigkeit in jedem Markt.
Suchanfragen in Einzahlungen und Kontoeröffnungen umwandeln
Führen Sie KI-optimierte Filial- und Produktseiten ein, die Dienstleistungen, Preise und Angebote hervorheben. Pages wandeln hochrelevante Suchen in messbare Aktionen um: neue Konten, Abschlüsse und Filialbesuche.
Social-Media-Präsenz von Banken unter Einhaltung der Compliance steigern
Kund*innen erwarten lokales Engagement, Banken jedoch strenge Compliance. Hearsay Social ermöglicht authentische Social-Reichweite mit integrierten Richtlinien für eine sichere und skalierbare Umsetzung.
Beziehungen mit konformen persönlichen Nachrichten aufbauen
Textnachrichten sind heute der wichtigste Kommunikationskanal, bergen ohne Aufsicht aber Risiken. Relate sorgt für sichere, konforme SMS- und Sprachkommunikation, damit Teams rasch reagieren, Vertrauen stärken und Kund*innen binden.
Bieten Sie Sofortantworten für technologieaffine Kund*innen
Bankfragen warten nicht. KI-gestützte Website-Suchen liefern Echtzeitantworten zu Konten, Standorten und Dienstleistungen, reduzieren das Anrufaufkommen und wandeln mehr digitale Besuche in Kund*innen um.
„Da KI die Suche nach uns beeinflusst, ist es entscheidend, unsere Online-Präsenz zu verstehen. Scout zeigt uns genau, was die Öffentlichkeit sieht, wodurch Spekulationen vermieden werden und unsere Strategie verbessert wird.“
Austin Robinson
Senior Website-Manager, MidFirst Bank
„Mit Yext haben wir die Conversions erhöht und wertvolle Einblicke gewonnen und können Besuchern im Moment der Kaufabsicht Antworten geben. Bei der Suche geht es um mehr als nur Navigation. Es geht um Informationen über Kunden.“
Joe Minham
Digital Product Manager, First Financial Bank
FAQs
Gewinnen Sie Sichtbarkeit und Vertrauen dort, wo Bankentscheidungen beginnen
Von KI bis zur Suche: Machen Sie Ihre Bank zur ersten Wahl.