L'ambiente di Scout per lavorare in team con gli agenti di IA
Dove esperti di marketing e agenti di IA lavorano insieme
Lavora a partire da contesto, obiettivi e decisioni condivisi per agire e crescere più velocemente.
Gli agenti aumentano le attività di marketing, non la crescita.
Ai team manca un contesto condiviso
Ogni sessione riparte da zero: devi spiegare di nuovo di cosa si occupa l'azienda, cosa è cambiato e quali sono le priorità del momento. Quando la conversazione finisce, quel contesto resta nella chat di una sola persona e va perso quando questa lascia l'azienda.
Nel frattempo, team locali, agenzie ed esperti lavorano ciascuno in base alla propria prospettiva. Le informazioni restano separate e gli agenti velocizzano le singole attività senza collegare tra loro quelle che contribuiscono alla crescita.
I risultati migliorano quando tutti i team e gli agenti condividono lo stesso contesto e le stesse analisi, e ogni nuova conoscenza arricchisce ciò che l'organizzazione ha già imparato.
AMBIENTE CONDIVISO SIGNIFICA
Niente più passaggi di consegne.
Tutti lavorano nello stesso spazio
Il tuo team di marketing, gli operatori locali, i consulenti Yext, le agenzie e gli agenti lavorano all'interno dello stesso contesto di account, con le giuste autorizzazioni.
Anni di conoscenze, disponibili fin dal primo giorno
I tuoi agenti non partono da zero: hanno a disposizione quasi 20 anni di storia del brand, informazioni sui clienti e analisi della concorrenza. Ogni sessione arricchisce questo contesto e salva nell'account le nuove conoscenze, così che chi viene dopo, persona o agente, possa utilizzarle.
Trasforma gli approfondimenti proattivi in azione ovunque
Gli agenti Yext traducono gli obiettivi in attività coordinate e le eseguono su oltre 200 piattaforme e sulle fonti che le persone consultano e i motori di IA citano.
L'ambiente di Scout per lavorare in team con gli agenti IA integra ogni interazione, decisione e risultato nel contesto condiviso, così che altre persone e altri agenti possano utilizzarli. Più la tua organizzazione lavora con l'IA, più rafforza il proprio vantaggio grazie alle conoscenze condivise.
LA NOSTRA CONVINZIONE
La forza del marketing sono le persone, non gli agenti.
Il mercato propone un futuro in cui per un CMO sarà meglio avere 10.000 agenti anziché 10 persone di talento, ma secondo noi questo calcolo è sbagliato.
Vogliamo permettere a un team di dieci persone di lavorare insieme all'IA e svolgere il lavoro di cento.
Nessun professionista del marketing, o meglio, nessuno in generale desidera un team composto interamente da colleghi IA. Le persone vogliono lavorare con altre persone intelligenti e lasciare agli agenti la gestione delle attività esecutive più noiose.
Mike Walrath
Chief Executive Officer e presidente del consiglio di amministrazione, Yext
Qualsiasi agente può imparare a svolgere un'attività o essere dotato di memoria. A distinguere gli agenti che fanno risparmiare tempo da quelli che producono risultati è quanto conoscono a fondo il cliente.
Christian J. Ward
EVP, Chief Data Officer
Il lavoro nel marketing sta per cambiare in meglio
Il tuo team può essere tra i primi a collaborare con gli agenti IA che già utilizzi e con quelli di Yext.