Messaggi vocali e di testo conformi per i team aziendali

Connettiti facilmente con i clienti attraverso messaggi di testo, vocali o WhatsApp, tutto in un'unica piattaforma. Le funzionalità intelligenti di Relate, come i modelli, la pianificazione e le risposte suggerite, consentono al team di fornire comunicazioni tempestive e pertinenti che portino risultati.

Fai risparmiare tempo al team in modo che si possa concentrare su ciò che conta di più: coltivare relazioni con i clienti. Relate semplifica le attività amministrative con funzionalità come la delega, i messaggi massivi, gli strumenti di pianificazione e i modelli pre-approvati. Delega il lavoro, come la pianificazione di riunioni e le comunicazioni relative ai servizi, per dedicare più tempo a fornire interazioni personalizzate e di impatto che portino risultati.

Massimizza efficienza e insight grazie alle integrazioni fluide di Relate con il CRM e ai flussi di lavoro integrati. Integrando Relate con il tuo CRM, Relate permette al tuo team di lavorare in modo più efficiente, registrando le interazioni, semplificando il coinvolgimento dei clienti e offrendo insight in tempo reale per rafforzare le relazioni e ottenere risultati misurabili, il tutto all'interno degli strumenti che già utilizzano.

Riduci il rischio di non conformità e semplifica la supervisione con strumenti come il monitoraggio delle parole chiave, le pre-approvazioni e il supporto TCPA. La dashboard universale di Relate semplifica la supervisione, ottimizzando tempo e risorse, mentre le integrazioni di archiviazione fluide raccolgono dati completi e contestualizzati, garantendo conformità agli audit e massima tranquillità.