Agente di ricerca intelligente sul sito

Risposte intelligenti, supportate da dati verificati.

Un unico Knowledge Graph verificato. Risposte fornite ovunque: sul tuo sito web, sul tuo localizzatore, nel tuo centro di assistenza. I tuoi clienti ottengono risposte e i tuoi team ottengono approfondimenti.

Ricerca intelligente basata su un'unica fonte di informazioni verificata

Un solo Knowledge Graph. Aggiornamenti istantanei su ogni esperienza di ricerca.

Centralizza e struttura i contenuti, in modo che i team possano aggiornare istantaneamente le esperienze di ricerca, senza intoppi tecnici.

Risposte, non link. I clienti ottengono esattamente ciò che chiedono.

Fornisci risposte precise invece di semplici link, così da rispondere rapidamente alle domande e aumentare la soddisfazione dei clienti.

Approfondimenti sulle query: scopri cosa chiedono i clienti a cui non hai ancora risposto.

Identifica i contenuti mancanti con approfondimenti reali delle query che evidenziano opportunità per migliorare l'esperienza del cliente.

La risposta giusta, ogni volta, su localizzatore, sito e supporto

Localizzatore di sedi e fornitori

Trova subito un negozio, una filiale, un consulente o un fornitore.

Aiuta i clienti a trovare negozi, filiali, consulenti o fornitori nelle vicinanze e crea localizzatori efficienti con un clic. Pubblica ogni sede su Yext Pages per rendere ogni risultato ottimizzato per l’AI e facilmente reperibile sia nella ricerca tradizionale sia in quella basata sull’AI.

Ricerca sul sito

Trasforma le query del sito web in approfondimenti e le domande in conversioni.

Rispondi più rapidamente alle domande dei clienti quando sono pronti ad acquistare sul tuo sito o sulle tue pagine locali. Trasforma le query dei clienti in approfondimenti per informare quali contenuti pubblicare e migliorare la visibilità sia nell'IA che nella ricerca tradizionale.

Ricerca nel centro assistenza

Risposte del centro di assistenza che reindirizzano i ticket e si posizionano nei risultati di ricerca.

Offri ai tuoi clienti risposte rapide e accurate grazie ai tuoi contenuti di assistenza. Pubblica gli articoli di assistenza su Pages così da ottimizzarli per l’IA, assicurandoti che possano essere trovati non solo nella ricerca interna del sito, ma anche attraverso le esperienze di ricerca basate sull’IA.

La piattaforma alla quale si affidano i brand globali

302.000 $
di risparmi annuali sul reindirizzamento delle chiamate.
45%
di aumento del Net Promoter Score (NPS).
225%
di aumento del volume di ricerca sul sito.

FAQ

Rispondi a ogni domanda dei clienti, alle tue condizioni e a partire dai tuoi dati verificati.