Entitäten
Knowledge Graphs sind maßgeblich für die KI-Suche, aber ihre Leistungsfähigkeit ist von den Entitäten abhängig, die darin gespeichert sind. Deshalb sind Yext-Entitäten flexibel gestaltet und vollständig anpassbar, um alle Details Ihrer realen Daten darzustellen.
Beliebige Datentypen
Speichern Sie alle möglichen Arten von Daten, ob strukturiert, teilstrukturiert oder unstrukturiert. Wir verleihen Ihnen die Flexibilität, schnell integrierte Entitäts- und Feldtypen einzurichten oder Ihre eigenen zu erstellen.
Benutzerdefinierte Entitätstypen
Reale Entitäten sind komplex und markenspezifisch. Nutzen Sie vorgefertigte Entitätstypen, um Ihre Daten zeitsparend zu integrieren. Wenn Sie mehr Spezifität wünschen, können Sie diese ändern oder Ihre eigenen Entitätstypen erstellen. Mit anpassbaren Feldoptionen zur Erstellung neuer Entitäten wie Textlisten, Fotos, Videos und Rich Text können Sie Ihre Daten präzise darstellen und in Folge die Genauigkeit seitens der Praxisanwender sicherstellen. Entitäten können in der Plattform oder durch Code erstellt und bearbeitet werden.
Benutzerdefinierte Felder
Mit benutzerdefinierten Feldern können Sie Ihre einzigartige Datenarchitektur anzeigen. Gängige vorgefertigte oder selbst erstellte Schemata erfassen effektiv die Details, die Ihre Entitäten einzigartig machen. Fügen Sie Feldberechtigungen und Validierungen hinzu, um die Richtigkeit der Informationen zu gewährleisten, und legen Sie erforderliche Felder fest, die beim Hinzufügen einer neuen Entität ausgefüllt werden müssen.
Anpassbare Entitätsvorschauen
Die Speicherung Ihrer Inhalte ist durch neue Anwendungsfälle, verschiedene Branchen, zusätzliche Entitätstypen und variierende Unternehmensgrößen immer komplexer geworden. Wir wissen, dass es nicht nur einen richtigen Weg gibt, ein CMS einzurichten und zu analysieren. Bei Yext können Sie diese Einstellungen jedoch je nach Ihren persönlichen Präferenzen unkompliziert auf Ihre Marke zuschneiden. Benutzer können Entitätsvorschauen an ihre Anforderungen anpassen, indem sie priorisierte Felder einrichten, um die Arbeitsabläufe zu optimieren und für ein besseres Administratorenerlebnis im Bereich der Entitätssuche sowie der Search-Testsuche zu sorgen.
Verwandte Entitäten
Wenn Ihre Daten isoliert sind, liefern sie Ihnen keine umfassenden Einblicke in Ihre Marke. Erst die Verbindungen zwischen den Daten vervollständigen das Bild und ermöglichen es Ihnen, sinnvolle KI-Sucherlebnisse mit Mehrwert zu bieten. Verbinden Sie Ihre Entitäten über einseitige, zweiseitige oder ungerichtete Beziehungen.
Daten verwalten
Mit Yext behalten Sie auf einfache und flexible Weise die Kontrolle über Ihre Daten – ganz gleich, ob Sie Entwickler, Administrator oder Geschäftskunde sind. Hier finden Sie Informationen über die Möglichkeiten der Datenverwaltung auf der Plattform, durch Code und von ihrem lokalen Desktop aus.
Entitätsverlaufs-Protokolle
Entwickler können die Protokoll-API nutzen, um den Entitätsverlauf, einschließlich Aktualisierungen, Erstellungen und Löschungen von Entitäten auf Ereignisebene, nahezu in Echtzeit abzurufen. Wir geben Ihnen vollen Einblick in den Verlauf, sodass Sie alle Aktionen leicht nachvollziehen und unerwünschte Aktualisierungen korrigieren können.
Eine Plattform. Unbegrenzt viele Lösungen.
Begeistern Sie Ihre Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz.
Verwandeln Sie Websitebesucher in Kunden und erfahren Sie mehr darüber, was für sie am wichtigsten ist – mit einer dynamischen KI-Website-Suche auf Ihrer Website.
Mit Standorteinträgen können Sie mehr lokale Unternehmen erfassen und konvertieren. Machen Sie Karten, GPS-Apps und lokale Verzeichnisse zu Ihrem besten Marketingkanal.
Ihr Online-Ruf kann dafür sorgen, dass Sie Kunden gewinnen oder verlieren. Mit dem Reputationsmanagement von Yext können Sie im hohen Maßstab Bewertungen generieren, verwalten und beantworten.
Ermöglichen Sie Kunden und Mitarbeitern die Selbsthilfe.
Ermöglichen Sie Ihren Kund*innen, über FAQs, Leitfäden, Tutorials, Videos, E-Books, Handbücher und vieles mehr sofortige Antworten auf ihre Support-Fragen zu finden.
Verringern Sie die Erstellung von Tickets, indem Sie verwandte Inhalte auf der Grundlage des angesprochenen Problems empfehlen - direkt im Formular zur Einreichung von Tickets.
Ermöglichen Sie Mitarbeitern eine schnellere Ticketlösung, während sie Kunden bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kund*innen, noch bevor sie Ihre Hilfeseite erreichen, indem Sie Ihr Ranking und Ihre Präsenz in der Suche verbessern.
Stellen Sie einen „digitalen Concierge“ für Ihre Web-, Mobilgeräte- und Desktop-Apps bereit, der sich beim Anklicken zu einer Yext Search Experience erweitert
Erhöhen Sie Ihre Auffindbarkeit und Konversionsraten.
Verbinden Sie Kunden mit relevanten Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen — von der Suche bis zur Kasse.
Yext Pages verfügt über leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft selbstbewusst starten, verwalten und ausbauen können, indem Sie beeindruckende, detaillierte Produktseiten erstellen, die hochrelevanten Traffic anziehen.
Erstellen Sie online ein persönliches Verkaufserlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Leiten Sie Ihre Kunden zu den richtigen Produkten oder Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Erleichtern Sie Kunden das Auffinden Ihrer Produkte, indem Sie Ihre physische und digitale Präsenz verbinden.
Passen Sie große Mengen von Produktdaten an, um Bestandsinformationen für Ihre Kunden mühelos zu aktualisieren.
Verwalten Sie alle Ihre Produktdaten effektiv an einem Ort und teilen Sie Details mühelos mit Marktplätzen von Drittanbietern.
Bauen Sie Einkaufserlebnisse und Vertrauen auf, die mehr Einkäufe fördern.
Verwandeln Sie jede Interaktion in eine dauerhafte Beziehung, indem Sie die Kunden bei jedem Schritt ihrer Customer Journey besser erreichen.
Steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.
Mitarbeiter benötigen Informationen über Ihr Unternehmen, um ihre Arbeit machen zu können. Mit KI-basierten Suchlösungen von Yext finden sie sie schnell und einfach.
Gestalten Sie ein erstklassiges Sucherlebnis.
Bauen Sie auf der Yext-Plattform auf, um in wenigen Schritten ein vollständig benutzerdefiniertes KI-Sucherlebnis zu bieten. Mit dem Softwareentwicklungskit, den APIs und einer soliden Dokumentation als Grundlage bietet die Yext-Answers-Plattform ein maßgeschneidertes Sucherlebnis.
