Aumenta il social selling conforme in tutto il tuo settore

Il social selling è la pratica che consente ai team sul campo (ad esempio, consulenti, agenti o rappresentanti) di instaurare relazioni di fiducia tramite i social media. Nei settori regolamentati come i servizi finanziari, i requisiti di conformità rendono la situazione più complessa. Hearsay Social consente ai team di interagire in modo autentico, aiutando le aziende a mantenere la coerenza del brand e la supervisione della conformità.

Gli strumenti social generici sono costruiti per i brand, non per le persone. Una piattaforma dedicata come Hearsay Social consente ai team distribuiti sul territorio di interagire in modo autentico con le proprie reti, con una voce che risulta personale, non aziendale. Combinando la gestione dei profili, la pubblicazione, la supervisione e l'analisi in un'unica piattaforma, riduce rischio e complessità e consente alle aziende di espandere al meglio il social selling.

Hearsay Social offre valore su due livelli:

1. Livello aziendale: maggiore conformità, coerenza di brand e ROI misurabile derivante dall'adozione dei consulenti.

2. Livello operativo: strumenti che aiutano i consulenti a stabilire credibilità, far crescere la loro rete e creare relazioni autentiche con i clienti.

Insieme, questi vantaggi portano a una maggiore adozione, relazioni più solide con i clienti e una crescita accelerata, il tutto tenendo conto del rischio di conformità.

Grazie ai profili ottimizzati e ai contenuti guidati dall'IA di Hearsay Social, i consulenti e gli agenti possono aumentare la scoperta locale, costruire fiducia e generare opportunità di pipeline misurabili.

Con Hearsay Social, i manager possono supervisionare migliaia di profili da un pannello di controllo centrale, lanciare campagne su larga scala e ottenere approfondimenti su quali contenuti e temi risuonano nel mercato per guidare meglio i loro team. Per i team addetti alla conformità, semplifica e scala la governance attraverso la segnalazione automatica delle parole chiave, i flussi di lavoro di approvazione e l'archiviazione pronta per l'audit, consentendo alle aziende di gestire il rischio per migliaia di utenti senza aggiungere ulteriore personale o risorse.

Hearsay Social è progettato per rendere il social selling semplice ed efficace per i team sul campo. Con modelli già approvati, strumenti di personalizzazione facili e raccomandazioni assistite dall'IA, i consulenti possono creare post personalizzati in pochi minuti. Le funzionalità integrate di programmazione e analisi del coinvolgimento assicurano che ogni post sia ottimizzato per la visibilità e l’interazione, aiutando i team sul territorio a massimizzare i contatti con i clienti senza aumentare il carico di lavoro.

I dati e gli approfondimenti che forniamo possono essere esportati in uno strumento di business intelligence del cliente o in una piattaforma di analisi per aiutare i team a comprendere meglio come le vendite sui social e il coinvolgimento dei clienti di Hearsay si confrontano con il resto del marketing mix.

Con Hearsay Social, non stai acquistando solo la nostra tecnologia, ma anche la nostra competenza interna. Collabora con i nostri esperti per ottenere informazioni sui programmi, sviluppare modelli di maturità e ricevere dati e analisi personalizzati.

Sì. Hearsay Social consente ai team di marketing di creare librerie di contenuti pre-approvati, campagne e modelli che i consulenti possono personalizzare prima della pubblicazione. Questo approccio aiuta a supportare la coerenza e la conformità di brand, offrendo ai consulenti la flessibilità di personalizzare i messaggi in base pubblico e voce locali.

Sì. I modelli approvati dal marketing possono essere personalizzati per tono e rilevanza prima di essere pubblicati.

Sebbene molti strumenti offrano funzioni di pubblicazione e pianificazione, Hearsay Social è l'unica piattaforma che copre l'intero percorso del cliente: gestione del profilo, contenuti, pubblicazione, conformità e coinvolgimento. Inoltre, è appositamente creata per i settori regolamentati, quindi il prodotto può evolversi di pari passo con i requisiti in evoluzione.

Hearsay Social offre una delle librerie più grandi e diversificate del settore, combinando materiali aziendali approvati con una vasta raccolta di contenuti curati di terze parti. A differenza delle librerie generiche, ogni contenuto può essere verificato per rilevanza e revisionato in base alle tue regole di conformità, offrendo ai team sul territorio materiali affidabili e aggiornati da condividere, riducendo al contempo il carico di lavoro dei team marketing e di supervisione. Questo aiuta le aziende a mantenere la coerenza di brand, fornendo ai team sul campo contenuti che incoraggino un coinvolgimento reale.

Hearsay Social è progettato appositamente per le imprese di servizi finanziari, con flussi di lavoro di conformità, tenuta dei registri e strumenti incentrati sui consulenti per il supporto di settori altamente regolamentati. Yext Social, invece, è progettato per aziende con più sedi, come negozi al dettaglio, ristoranti e hotel, per gestire e misurare la strategia dei contenuti social, la presenza del brand e il coinvolgimento dei clienti su larga scala nei mercati locali.

I concorrenti spesso si specializzano in un'area (gestione dei contenuti, social media del brand o analisi). Hearsay Social combina ampiezza (copertura dell'intero percorso del cliente), profondità (conformità e integrazioni di livello enterprise) e scalabilità (scelto dai principali istituti finanziari Fortune 500).

Hearsay Social è progettato per soddisfare i requisiti normativi di FINRA, SEC e altri enti. La supervisione automatizzata, la revisione basata sul lessico, i flussi di lavoro di approvazione e gli audit trails dettagliati forniscono una supervisione completa senza rallentare i team sul campo. Ogni interazione social è supervisionata, archiviata e verificabile, offrendo alle aziende pieno controllo della conformità. La piattaforma sfrutta inoltre controlli di sicurezza di livello enterprise per garantire la privacy e la protezione dei dati su larga scala.

Sì. Hearsay Social è progettato per settori regolamentati con capacità di conformità specializzate che superano di gran lunga la supervisione di base. Ad esempio, la nostra revisione intelligente dei video aiuta a supportare i contenuti video segnalando, indirizzando e revisionando automaticamente i materiali con lo stesso rigore applicato ai post di testo o immagine. Grazie alla revisione del lessico, ai workflow automatizzati e ai registri di audit dettagliati, le aziende possono mantenersi sempre pronte per le verifiche su ogni canale social in totale sicurezza.

Sì. Hearsay Social è considerata affidabile da banche, assicurazioni e gestori patrimoniali Fortune 500 che operano a livello globale. Soddisfiamo i requisiti di sicurezza critici, ci integriamo con i sistemi aziendali e ci espandiamo su migliaia di profili di campo senza compromettere la governance.

Certo che sì. Con gerarchia configurabile, permessi utente, gestione delle campagne e analisi per area geografica, Hearsay Social è stato progettato per funzionare alla perfezione per team sul campo complessi e distribuiti sul territorio.