Geomarketing

Ogni punto di contatto digitale rappresenta un'opportunità per conquistare o perdere un cliente. I clienti si aspettano di trovare informazioni accurate e pertinenti sul tuo brand in pochi istanti. E per farlo utilizzano i canali che preferiscono, cercando dettagli rilevanti in base alla loro posizione geografica.

Per raggiungere i tuoi clienti vicini nei momenti ad alto intento, il tuo brand deve essere facilmente individuabile sulle app di mappe, sui motori di ricerca e persino sui social media, tutto a livello locale.

Che cos'è il geomarketing?

Il geomarketing descrive qualsiasi forma di marketing che utilizza dati geografici per raggiungere un cliente nell'area geografica designata. Tipicamente, i professionisti del marketing vogliono intercettare questi clienti proprio nei momenti di massima intenzione d’acquisto. Per aziende e franchising nazionali o internazionali, il geomarketing consente di raggiungere un potenziale bacino di clienti a livello locale .

Il geotargeting è utile in una strategia di geomarketing, perché ti aiuta a fornire contenuti agli utenti in base a dove si trovano o ai loro comportamenti passati. Ad esempio, un cliente che ha visitato diversi concessionari di auto negli ultimi giorni potrebbe essere in cerca di un'auto. I concessionari che riescono a proporre annunci o offerte pertinenti su un’auto nuova a questa persona interessata hanno maggiori probabilità di concludere la vendita.

I professionisti del marketing in genere effettuano il geotargeting delle persone sugli smartphone. Le informazioni geografiche di ogni persona dicono qualcosa sul loro ambiente e sulla loro mentalità in un dato momento. Utilizzato frequentemente da attività con sede fisica, il geotargeting aiuta a portare traffico pedonale alle sedi fisiche.

Qual è la differenza tra geomarketing e geotargeting?

Il geomarketing può includere attività di marketing a pagamento e organiche, mentre il geotargeting è più comunemente associato alla pubblicità digitale.

Il principale vantaggio del geomarketing è una maggiore visibilità tra i clienti locali. Considera, infatti, che il 97% degli utenti si rivolge ai motori di ricerca come Google per trovare le attività locali. Inoltre, quando cerca un’attività locale da dispositivo mobile, l’88% dei consumatori effettua una chiamata o visita il punto vendita entro 24 ore.

Strategie comuni di geomarketing

Gli sforzi comuni di geomarketing includono:

• Marketing organico per la ricerca locale, inclusi listing e pagine locali.

• Marketing di ricerca locale a pagamento, incluso il bidding su parole chiave pertinenti in un'area specifica.

• Pubblicità basata sulla localizzazione, inclusi annunci su siti web di terze parti.

• Social media locali (soprattutto perché i publisher come Google includono post sui social media nei listing).

• Personalizzazione del sito web.

• Email marketing segmentato per sedi geografiche.

Una strategia di marketing basata sulla localizzazione aiuta i brand a trasmettere il messaggio giusto al momento giusto, al pubblico giusto. Questo può aumentare la notorietà del brand, il traffico online e quello pedonale, e le vendite.

Il geomarketing può essere molto efficace. A un anno dal passaggio a Yext Pages da un'altra soluzione, le visualizzazioni delle pagine locali di Denny's sono aumentate del 100%. Le Yext Pages vengono continuamente ottimizzate in modo da migliorarne la performance nel corso del tempo. Due anni dopo il lancio di Yext Pages, infatti, le visualizzazioni sulle pagine locali di Denny's sono aumentate del 174% rispetto al livello iniziale.

E queste campagne di marketing mirate apportano vantaggi anche al di fuori del sito. Le persone vedono più i tuoi listing che le tue pagine web: infatti, i listing ricevono 2,7 volte più visualizzazioni rispetto ai siti web. E poiché gli utenti locali in genere hanno un elevato intento di acquisto, vale la pena attirare questi clienti.

Da quando ha iniziato a collaborare con Yext, Denny's ha portato più di 73 milioni di clic ai suoi listing, che hanno registrato una crescita dei clic su base annua del 36%. Puoi leggere di più sulla collaborazione di Denny's con Yext per aumentare la reperibilità locale qui.

Le tattiche chiave in una strategia di geomarketing organico di successo sono:

• Compilare i tuoi listing nel modo più completo possibile per ottenere fino al 62% di clic in più.

• Creare pagine di destinazione locali ottimizzate per i motori di ricerca.

• Monitorare e rispondere alle recensioni lasciate per ciascuna delle tue sedi.

• Pubblicare frequentemente sulle tue pagine di social media locali.

Ma attenzione a questi errori comuni:

• Listing duplicati, che possono creare confusione tra i clienti (per risolvere il problema, dovrai rimuovere eventuali listing duplicati).

• Pagine di destinazione senza dati strutturati o che caricano lentamente.

• Recensioni dei clienti non monitorate e/o senza risposta.

• Pagine social con informazioni obsolete o errate (come indirizzo e numero di telefono).

I brand devono distinguersi attraverso una solida visibilità a livello locale per creare connessioni significative con clienti locali . Il geomarketing è una strategia efficace, ma servono anche strumenti all'altezza. Yext è la piattaforma leader per la visibilità del brand, con soluzioni per tutto, dalla gestione dei listing alle pagine web ottimizzate per i motori di ricerca e altro ancora. Scopri subito la piattaforma Yext per la visibilità di brand.