お客様が検索するあらゆる場所に自社情報を表示

ビジネスリスティングは、Google、Apple Maps、ChatGPTなど、数百のプラットフォームでビジネスの詳細（名前、住所、電話番号、営業時間など）を表示するオンラインプロフィールです。これらは重要です。顧客は意図の重要な瞬間に意思決定を行うためにそれらを頼りにしています。正確なリスティングは、検索エンジンやAIプラットフォームとの信頼を築き、最も重要な場所での可視性を高めます。

Google、Apple Maps、Bing などのプラットフォームでは、検索エンジンがウェブ上のビジネス情報を常にクロスチェックしています。営業時間、住所、電話番号が一致しない場合、データが信頼できない可能性があることを示します。その結果、ビジネスが検索結果で目立つように表示される可能性が低くなり、顧客が来店、電話、購入を検討しているまさにその瞬間に顧客を失うリスクが生じます。

ChatGPTやPerplexityのようなAIプラットフォームは、多様なサイトからデータを収集し、要約します。情報が不完全または一貫性がない場合、AIはあなたの情報の代わりに古い、不正確な、または競合他社の情報を引用する可能性があります。正確で構造化されたデータにより、AI生成の回答でブランドが正しく、より頻繁に表現されることが保証されます。

Yextは、顧客が検索するあらゆる場所で、ビジネス情報が常に最新で一貫していることを確認します。その一貫性が信頼性を築き、摩擦を減らし、顧客がブランドを選ぶ可能性を高めます。検索エンジンは、同じ精度を結果でのより高い可視性で報います。

Yext Listingsを使用することで、Googleおよび200以上の他のパブリッシャー全体で、ビジネスデータが常に正確で、一貫性があり、完全であることを確認できます。Googleはウェブ上で情報を相互チェックし、営業時間、電話番号、カテゴリー、その他の詳細がリアルタイムで同期されることで、信頼を築き、可視性を高めます。Yextは、写真、FAQ、属性などのリッチコンテンツを追加することで、Googleと顧客の両方に対してプロフィールを際立たせることができます。

ChatGPTのようなAIプラットフォームでは、ログインしてプロフィールを更新する必要はありません。代わりに、Yextが提供するリスティング、レビュー、ローカルページなどの情報源と同じエコシステムからデータを取得します。Yext Listingsを利用すると、情報が構造化され、連携され、正確な状態で数百のパブリッシャーにわたって維持されます。その一貫性により、AIプラットフォームは引用可能な信頼性の高いデータを得ることができ、ブランドが回答に表示される可能性が高まります。常に情報を最新かつ最適な状態に保つことで、AI があなたのビジネスを認識し、信頼するように学習させることができます。

Yextによる重複抑制は、パブリッシャーサイトをスキャンし、重複の可能性を特定し、各パブリッシャーのベストプラクティスに従って削除します。これにより、正確で最新のプロフィールのみが検索結果に表示されます。重複を排除することで、ブランドを保護し、ローカルSEOのパフォーマンスを向上させます。

はい、Yextはメニュー、製品、サービスなどの業界特化型コンテンツをサポートしています。レストランはUberEats、Yelp、Googleとメニューを同期でき、小売店は関連プラットフォームで在庫データを公開できます。これにより、顧客は常に最も正確な提供内容を確認できます。

はい。Yextで1回更新するだけで、Google、Apple Maps、Yelp、Facebookなどに瞬時に同期されます。季節の営業時間やプロモーションを事前にスケジュールし、適切なタイミングで更新を確実に行うこともできます。

はい、YextはCRM、POS、予約システムと統合されているため、社内システムからリスティングへの更新が自動的に行われます。これにより、手作業が不要になり、顧客は常に最新かつ最も正確な情報を確認できます。

Googleビジネスプロフィールを通じて情報を管理できますが、場所ごとに行うと時間がかかり、エラーが発生しやすくなります。Yextを使用すると、営業時間、住所、電話番号、写真などを一箇所で更新でき、これらの更新はリアルタイムでGoogleに直接同期されます。その結果、顧客は常に正確で最新の情報を確認できます。Googleで自社ビジネスを登録する方法や最適化のための戦略について詳しく知りたい方は、ホワイトペーパーYext's Guide to Google Business Profileをご覧ください。

ChatGPTのようなAIプラットフォームには、ブランドがログインして操作できるダッシュボードはありません。AIプラットフォームは、ウェブ上のあらゆる場所から情報を取得し、引用します。これには、自社のウェブサイト、リスティング、レビュー、そしてサードパーティのパブリッシャーが含まれます。AIが自社ビジネスについて表示する内容を管理する最良の方法は、オンライン上のあらゆる場所で、自社の情報を正確かつ一貫した状態に保つことです。Yextは、AIが依拠する200以上の信頼できる情報源全体にわたって、データを構造化し、公開することを支援します。

Yextはパブリッシャーサイトを継続的にスキャンして、重複や古い情報を特定します。Yextでは、いつでも重複リスティングを抑制でき、正確で権威のあるデータのみが顧客や検索エンジンに表示されるようにします。

パブリッシャーとの直接統合により、更新が一貫して正確にリアルタイムで行われます。YextのListings Verifierと自動アラートは、ライブリスティングを監視してデータの正確性を確認し、可視性に影響を与える前に問題をフラグします。

はい、Yextのダッシュボードでは、どのリスティングが公開中か、保留中か、または更新が必要かを表示します。さらに、すべてのパブリッシャー、ロケーション、および地域全体にわたって、正確性を完全かつリアルタイムで可視化できます。

Yext Analyticsは、リスティングをビジネス成果に直接結びつけます。インプレッション、クリック、通話、経路に加えて、キーワードインサイトや競合他社のベンチマークが表示されます。これにより、ローカルSEOが顧客の行動と収益をどのように促進するかを簡単に証明できます。

Yext Listingsを使用すると、検索エンジン、地図、ディレクトリなどでのインプレッション、クリック、コンバージョン、顧客エンゲージメントに関する詳細なレポートを取得できます。Yextは200社以上のパブリッシャーと直接統合しているため、ほとんどのプロバイダーよりも多くのソースから分析を追跡でき、顧客がブランドをどのように発見し、どのように関わっているかをより包括的に把握できます。場所、パブリッシャー、キーワードごとに結果を分類して、何が効果的かを確認し、プレゼンスを最適化し、ROIを明確に示すことができます。

Yextは最大の直接統合リスティングネットワークを持っているため、更新は瞬時に正確です。競合他社は、遅いデータアグリゲーターやスクレイピングに頼ることが多く、更新が遅れ、信頼性が低下します。YextはAIディスカバリーのためにデータを最適化し、将来にわたる可視性を提供します。お客様のビジネス情報はYext's Knowledge Graphで構造化されているため、場所や営業時間からサービスやメニューまで、すべての詳細が相互に関連しています。つまり、1回の更新で自動的にすべての場所に反映され、一貫性が保たれ、時間を節約できます。

ブランドは、他に類を見ないパブリッシャーネットワークを有し、より高い成果を実証している点でYextを選びます。Yext Researchが実施した調査によると、Yextのネットワークの75％以上と同期しているロケーションは、Googleからのウェブサイトクリック数が186％増加しました。一方で、より少数のパブリッシャーとしか同期していない企業では、その効果が低いことが確認されています。また、一般的なロケーションのウェブサイトトラフィックの17％以上が、Google以外のパブリッシャーから発生していることも明らかになりました

従来のSEOツールは、検索エンジンでのランキング向上に焦点を当てていますが、ChatGPT、Gemini、PerplexityなどのAIプラットフォームが、情報源を引用しながら回答を提示するという新しい検索の仕組みには対応していません。Yextは、データをKnowledge Graph内で構造化し、200以上の信頼できるパブリッシャーとリアルタイムで同期することで、他にはない優位性を提供します。その結果、AIモデルが情報を検索する際、ブランドの正確なデータが参照され、この新しい検索環境における可視性を高めます。

はい、Yextは暗号化、エンタープライズレベルのセキュリティ、およびコンプライアンス機能を使用してデータを保護します。ロールベースのアクセスと監査ログは、安全で説明責任のある大規模管理をサポートします。

はい、Yextでは、ユーザー、チーム、または地域ごとに役割、承認、アクセスレベルを割り当てることができます。これにより、数千の拠点にわたるグローバルワークフローの安全性と一貫性が保たれます。

もちろん — Yext は、何千もの拠点を持つグローバル企業に対応できるように設計されています。国や言語に関係なく、一度更新すれば、どこでもすぐに公開できます。

Yextは、APIを通じてCRM、POS、予約システムと安全に統合されます。これらの接続により、機密性の高い顧客データとビジネスデータを保護しながら、正確な更新が自動的に行われます。