Gewinnrate

TL;DR: Die Gewinnrate gibt an, wie oft Ihre Marke ihre lokalen Wettbewerber bei den Suchanfragen übertrifft, die Kund*innen tatsächlich durchführen. Um sie zu berechnen, bildet Yext Scout den Mittelwert aus Ihrer Google-Gewinnrate und Ihrer KI-Gewinnrate.

Die meisten Marketing-Teams wissen, wie viel Traffic sie erhalten. (Und ehrlich gesagt wissen sie, dass ihr Traffic zurückgeht). Aber weit weniger wissen, ob sie sich gegenüber der lokalen Konkurrenz in der KI-Suche durchsetzen, wo Kund*innen zunehmend ihre Kaufentscheidungen treffen.

Hier kommt die Gewinnrate ins Spiel. Es handelt sich um eine wettbewerbsbezogene Sichtbarkeitsmetrik, die zeigt, wie oft Ihre Marke die Konkurrenz in der Google- und KI-Suche übertrifft. Im Gegensatz zu Traffic oder Rankings soll sie eine Frage beantworten: Setzen Sie sich tatsächlich gegen die Marken durch, mit denen Sie im Wettbewerb stehen?

Was ist die Gewinnrate?

Die Gewinnrate ist der Prozentsatz der nachverfolgten Suchanfragen, bei denen Ihre Marke vor lokalen Wettbewerbern angezeigt wird. Sie misst die Sichtbarkeit sowohl in der Google Suche als auch auf KI-Plattformen, darunter ChatGPT, Gemini, Perplexity und Claude.

Anders als ein Sichtbarkeitswert, der die Leistung Ihrer Marke insgesamt misst, konzentriert sich die Gewinnrate auf den Wettbewerb. Sie zeigt Ihnen, wie oft Ihre Marke vor den anderen Marken rankt, zwischen denen Kund*innen wählen.

Diese wettbewerbsorientierte Einordnung ist es, die die Sichtbarkeit mit der Kennzahl verknüpft, die Führungskräfte tatsächlich verfolgen. Marktanteile gewinnen Sie nicht aus eigener Kraft; Sie nehmen sie den Marken ab, mit denen Kund*innen Sie vergleichen. Eine Traffic- oder Ranking-Zahl kann steigen, während die eines Mitbewerbers schneller steigt, sodass Ihr Anteil sinkt, selbst wenn Ihre eigenen Zahlen gesund aussehen. Da die Gewinnrate den Abstand zwischen Ihnen und dieser Wettbewerbsgruppe misst, entwickelt sie sich weitaus paralleler zum Marktanteil – und im Laufe der Zeit zum Umsatz – als jede Metrik, die nur Ihre eigene Leistung bewertet.

Dieser Unterschied ist wichtig, weil KI-Plattformen nicht offenlegen, wie oft Menschen eine Frage stellen. Leider gibt es keine zuverlässige Möglichkeit, die Nachfrage zu messen. Stattdessen misst die Gewinnrate das, worauf Sie reagieren können: ob Ihre Marke vor lokalen Wettbewerbern aufgeführt wurde. Egal, ob eine Anfrage einmal oder eine Million Mal gestellt wird: Das Ziel ist es, die Marke zu sein, die Kund*innen zuerst sehen.

Wie wird die Gewinnrate berechnet?

Die Gewinnrate ist darauf ausgelegt, widerzuspiegeln, wie Kund*innen Marken in der traditionellen und der KI-Suche entdecken. Anstatt nur einen Kanal zu messen, berechnet Yext Scout separate Gewinnraten für die Google Suche und KI-Plattformen und ermittelt daraus den Durchschnittswert als Gesamtbewertung.

• Google-Gewinnrate ist der Prozentsatz der erfassten lokalen Suchen, bei denen Ihr Standort in den Top 40 der Google-Ergebnisse vor Wettbewerbern aufgeführt wird.
• Die KI-Gewinnrate ist der Prozentsatz der nachverfolgten Anfragen, bei denen Ihre Marke in ChatGPT, Gemini, Perplexity und Claude vor genau diesen Wettbewerbern angezeigt wird.

Durch die Kombination beider bietet die Gewinnrate von Scout ein vollständigeres Bild Ihrer Wettbewerbssichtbarkeit, als es jede Metrik für sich allein könnte.

Was gilt als eine gute Gewinnrate?

Es gibt keinen universellen Vergleichswert für die Gewinnrate, da jeder lokale Markt anders ist. Je nach Wettbewerbsumfeld kann eine Gewinnrate von 40 % in der einen Stadt viel schwerer zu erreichen sein als derselbe Wert an einem anderen Standort.

Anstatt Ihre Gewinnrate mit einem Branchendurchschnitt zu vergleichen, vergleichen Sie sie mit Ihrer eigenen Leistung im Laufe der Zeit. Eine steigende Gewinnrate bedeutet, dass Ihre Marke sichtbarer wird als lokale Mitbewerber, während eine sinkende Gewinnrate signalisiert, dass die Mitbewerber Boden gutmachen.

Neue Untersuchungen von Yext zeigen, warum diese Änderungen wichtig sind. In einer Studie mit mehr als 600.000 US-Standorten generierten Marken mit den höchsten Gewinnraten fast dreimal so viele Kundenaktionen wie Standorte mit den niedrigsten Gewinnraten. Diese leistungsstarken Standorte erzielten auch häufiger KI-Erwähnungen als leistungsschwächere Standorte.

Wie unterscheidet sich die Gewinnrate von Share of Voice, Zitationen und Erwähnungen?

Die Gewinnrate ist nur eine Möglichkeit, die Sichtbarkeit Ihrer Marke in der KI-Suche zu messen. Andere Metriken beantworten andere Fragen, daher ist es hilfreich, sie zusammen zu betrachten.

• Die Zitationsrate misst, wie oft KI-Plattformen Ihre Inhalte als Quelle nutzen.
• Erwähnungen messen, wie oft Ihre Marke in KI-generierten Antworten aufgeführt wird, unabhängig davon, ob sie zitiert wird.
• Share of Voice misst, wie oft Ihre Marke im Vergleich zu Wettbewerbern auftaucht.

Während der Share of Voice und die Gewinnrate eng miteinander verknüpft sind, messen sie verschiedene Aspekte der Sichtbarkeit. Der Share of Voice konzentriert sich darauf, wie oft Ihre Marke angezeigt wird, während sich die Gewinnrate auf die Leistung im Wettbewerb konzentriert. Die Betrachtung beider Metriken hilft Ihnen nicht nur zu verstehen, ob Ihre Marke präsent ist, sondern auch, ob sie lokale Wettbewerber übertrifft.

Was die Gewinnrate Ihnen allein nicht sagen kann

Die Gewinnrate verrät Ihnen, was sich geändert hat, aber nicht warum.

Wenn beispielsweise Ihre Gewinnrate in einem Markt sinkt, kann die Ursache in ungenauen Unternehmensinformationen, weniger oder qualitativ minderwertigeren Bewertungen als bei lokalen Wettbewerbern, schwachen lokalen Landingpages oder fehlendem Schema-Markup liegen. Die Metrik allein kann nicht feststellen, welcher Faktor verantwortlich ist.

Um zu verstehen, was eine Veränderung antreibt, benötigen Sie zusätzlichen Kontext. Hier kommt die Wettbewerbsanalyse ins Spiel. Ein Blick auf die Leistung der Konkurrenz, Zitationsquellen und die Inhalte, auf die sich KI-Plattformen stützen, kann Ihnen helfen, das zugrunde liegende Problem zu identifizieren und die richtige Lösung zu priorisieren.

Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, was die Gewinnrate misst. Die Gewinnrate spiegelt die Wettbewerbssichtbarkeit über die Google Suche und KI-Plattformen hinweg wider, nicht aber Geschäftsergebnisse wie Leads, Verkäufe oder Umsätze. Während eine stärkere Sichtbarkeit zu einer besseren Leistung beitragen kann, sollte die Gewinnrate zusammen mit anderen Geschäftsmetriken verwendet werden, um ihre Gesamtauswirkung zu verstehen.

Wie Yext Scout die Gewinnrate misst

Yext Scout misst die Gewinnrate, indem die Sichtbarkeit Ihrer Marke mit der von lokalen Wettbewerbern in der Google-Suche und auf KI-Plattformen verglichen wird. Anstatt sich auf eine manuell erstellte Wettbewerberliste zu verlassen, identifiziert Scout automatisch die Marken, die in jedem lokalen Markt am wichtigsten sind – basierend auf den Standorten und Kategorien Ihrer Marke.

Um ein vollständiges Bild der lokalen Sichtbarkeit zu liefern, analysiert Scout Milliarden von Wettbewerbssignalen an mehr als 12 Millionen Standorten. Es wertet über 150 Sichtbarkeitsfaktoren pro Standort aus und vergleicht Ihre Marke mit bis zu 20 lokalen Wettbewerbern über ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude und die Google Suche.

Da die Gewinnrate auf kontinuierlich überwachten Wettbewerbsdaten basiert, können Sie die Leistung im Laufe der Zeit verfolgen, Ergebnisse über Märkte hinweg vergleichen und erkennen, wo sich die Sichtbarkeit verbessert oder verschlechtert.

Für Teams, die die Gewinnrate in ihre eigene Berichterstattung einbinden möchten, stellt Scout die Metrik auch über Scout MCP und die Scout-API bereit, mit Endpunkten für Direktvergleiche, Berichterstattung auf Marktebene und Analysen auf Hexagon-Ebene.

Möchten Sie sehen, wie Ihre Marke im Vergleich zu lokalen Wettbewerbern abschneidet? Buchen Sie eine Demo um zu erfahren, wie Yext Scout die Gewinnrate misst und Ihnen hilft, Ihre Sichtbarkeit über die Google Suche und KI-Plattformen zu verbessern.

Häufig gestellte Fragen

Wie unterscheidet sich die Gewinnrate von einem Sichtbarkeitswert?

Der Sichtbarkeitswert ist eine zusammengesetzte Bewertung: Er fasst mehrere Eingaben in einer einzigen Zahl zusammen, die die Gesamtposition beschreibt. Die Gewinnrate ist eine Bilanz im Direktvergleich – der Anteil der nachverfolgten Suchanfragen, bei denen eine Marke vor einer bestimmten Gruppe von Wettbewerbern rangierte.

Was ist eine gute Gewinnrate für einen neuen Standort?

In der ersten Woche einen Marktanteil von 20 % zu erreichen, ist ein starker Start, und danach kommt es eher auf die Steigerungsrate als auf den Marktanteil an, da jeder lokale Markt ein anderes Wettbewerbsumfeld aufweist und es keine branchenübergreifenden Vergleichswerte gibt.

Deckt die Gewinnrate sowohl KI-Antworten als auch Google ab?

Beides, separat gemessen und dann gemittelt: Die Google-Hälfte umfasst die Top 40 der Ergebnisse für nachverfolgte lokale Suchen und die KI-Hälfte deckt ChatGPT, Gemini, Perplexity und Claude ab. Die getrennte Betrachtung bringt eine Marke zum Vorschein, die bei Google nach wie vor stark ist, während sie bei der KI-Antwort still und leise verliert.

Kann ich die Gewinnrate in meinen eigenen Reporting-Stack einbinden?

Ja. Yext Scout stellt die Gewinnrate über das Scout MCP und die Scout-API bereit, mit separaten Endpunkten für Direktvergleiche, Raten auf Marktebene und Details auf Hexagon-Ebene, sodass Teams, die ihre eigenen Modelle ausführen, diese direkt abfragen können, anstatt ein Dashboard zu exportieren.