Yext pour l'hôtellerie
Yext pour l'hôtellerie
Aujourd'hui, les voyageurs ont la bougeotte et recherchent des informations à tout moment. Pour preuve, 65 % des réservations effectuées le jour même sont réalisées à partir d'un smartphone. Grâce à Yext, répondez aux questions des voyageurs de manière précise, en leur offrant des informations utiles. Poursuivez votre lecture et découvrez comment faire des voyageurs vivement intéressés de nouveaux clients.
Connaissant Yext d'une expérience précédente, j'ai fait appel à eux dès que j'ai commencé à travailler pour The Langham. Je l'avais ajouté à ma liste d'outils de choix et je cherchais à en faire un partenaire technologique mondial. Ce partenariat était un élément central de notre stratégie digitale.
Même si nous avons initialement fait appel à Yext pour sa solution Listings, nous étions très intéressés par le Search Experience Cloud et la perspective d'améliorer notre suivi des avis, et par là même, notre expérience client.