Customer Stories
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Yext for Secteur public Case Study
Le Groupe La Poste améliore sa visibilité, son référencement et la localisation de ses points de contact grâce à Yext
L'automatisation de 35 000 points de contact par Yext a propulsé La Poste à 550 millions de vues sur Google et augmenté la satisfaction client de 11,5%, renforçant ainsi son ancrage territorial.
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Yext for Hôtellerie Case Study
Yext et Accor développent une stratégie d’acquisition digitale plus efficace
Grâce à Yext, Accor a amélioré considérablement la visibilité de ses points de contact, son positionnement sur les requêtes non-brandées et le trafic sur site.
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![Logo Burger King](http://a.mktgcdn.com/p/1JJ1CG5H5Tgn6VqMKxeNiO2dLGWt2CK1o5SS3xzqn1o/251x251.png)
Yext for Restauration Case Study
Yext est l'ingrédient secret de Burger King France pour le marketing digital
En utilisant la plateforme Yext, Burger King France a renforcé la cohérence des informations sur ses restaurants en ligne, et amélioré la satisfaction de ses clients en répondant aux avis en ligne.
![L'extérieur d'un établissement de Burger King avec de grandes fenêtres et Burger King écrit en grandes lettres blanches sur le haut du bâtiment.](http://a.mktgcdn.com/p/f_sse2s3IYDCM9pU2RwG0BscrYao2c4iYitFA_LUDOU/660x660.jpg)
![Logo](http://a.mktgcdn.com/p/jiL85ueqRKpsmeNUj1U4AcqrZSBOCz6K8Y5MHDfQiGQ/392x146.png)
Yext for Vente au détail Case Study
DESSANGE International utilise Yext pour placer les clients au cœur de sa stratégie marketing en ligne
En l'espace d'un an, DESSANGE a réussi, à l'aide de la solution de gestion de la réputation de Yext, à augmenter sa note moyenne de 0,28 étoile sur l'ensemble de ses marques, de ses établissements et de ses annuaires.
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![Logo](http://a.mktgcdn.com/p/qNSaaR49zm1MvgqxhKjJcQNo7oadrTfY2OnIhPZmMhE/264x125.png)
Yext for Restauration Case Study
Häagen-Dazs utilise Yext pour améliorer sa stratégie de recherche organique
Grâce à Yext, Häagen-Dazs améliore sa visibilité, sa fréquentation en magasin et donne aux franchisés les outils dont ils ont besoin pour gérer leur présence en ligne.
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![Logo Kiehl's Since 1851](http://a.mktgcdn.com/p/J_BjxTBYVqtq-wZqsalcLph0P-OckA_XFZf-q6ZY0I4/340x171.png)
Yext for Vente au détail Case Study
Kiehl's s'est associé à Yext pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche et attirer davantage de trafic vers ses magasins
Grâce à la plateforme Yext, Kiehl's a considérablement amélioré sa visibilité sur diverses expériences de recherche, enregistrant une hausse de 22 % des clics sur les listings, ainsi qu'une augmentation de 27 % des clics vers son site internet.
![Un homme habillé de blanc se tient debout, dos à la caméra, portant une veste sur laquelle est inscrit « Kiehl's »](http://a.mktgcdn.com/p/raxFBmB9IOfPVPXa-cS3mMANurV3ZQK0yNGmCEa2asg/660x660.jpg)
![Logo](http://a.mktgcdn.com/p/_-wS4A9_999YEXYUUF4eP0bCE8m-cH7TlhbdXZEXePE/475x73.png)
Yext for Grande Consommation Case Study
Samsung améliore la satisfaction client et fluidifie le parcours de résolution grâce à Yext Help Site Search
En quelques mois seulement, Samsung a enregistré une hausse significative du taux de recommandation et de satisfaction client grâce au lancement d'un centre d'assistance avec Yext.
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![Logo SFR](http://a.mktgcdn.com/p/1QgZ7d3UNci_b5ZLK3nB3U6Os9-i-s9tqb8Uh_DOYbQ/246x246.png)
Yext for Vente au détail Case Study
Avec Yext Search, SFR fournit des résultats de recherche afin d'augmenter le trafic en ligne et hors ligne
En travaillant avec Yext, SFR a constaté une hausse du trafic vers le localisateur de magasins de 57 % au cours du mois suivant l'adoption de Yext et de 40 % au cours des 3 mois suivants.
![Des iPads et smartphones sont disposés sur des présentoirs blancs, eux mêmes posés sur une grande table à l'intérieur d'un showroom SFR](http://a.mktgcdn.com/p/VAqupJTm608HZJgP9swTS8dPovE4LKIZwSi17S96KEk/1000x1000.jpg)
Yext Case Study
Speedy accroît sa proximité et fluidifie son parcours client grâce à Yext
Afin de soutenir sa stratégie de marketing en ligne, Speedy, réseau de diagnostic et d'entretien automobile, a choisi la solution Yext pour renforcer sa présence en ligne dans une démarche de proximité visant notamment à faciliter la prise de rendez-vous et l'expérience d'achat de pneus en ligne.
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