Témoignages client
Témoignages client


Étude de cas Yext
Le Groupe La Poste améliore sa visibilité, son référencement et la localisation de ses points de contact grâce à Yext
Le Groupe La Poste améliore sa visibilité, son référencement et la localisation de ses points de contact grâce à Yext
L'automatisation de 35 000 points de contact par Yext a propulsé La Poste à 550 millions de vues sur Google et augmenté la satisfaction client de 11,5 %, renforçant ainsi son ancrage territorial.


Hôtellerie
Yext et Accor développent une stratégie d’acquisition digitale plus efficace
Yext et Accor développent une stratégie d’acquisition digitale plus efficace
Grâce à Yext, Accor a amélioré considérablement la visibilité de ses points de contact, son positionnement sur les requêtes non-brandées et le trafic sur site.


Restauration
Case Study: Yext Is Burger King France's Secret Sauce for Digital Marketing
Case Study: Yext Is Burger King France's Secret Sauce for Digital Marketing
En utilisant la plateforme Yext, Burger King France a renforcé la cohérence des informations sur ses restaurants en ligne, et amélioré la satisfaction de ses clients en répondant aux avis en ligne.


Retail
Case Study: DESSANGE International Uses Yext to Put Customers at the Heart of its Digital Marketing Strategy
Case Study: DESSANGE International Uses Yext to Put Customers at the Heart of its Digital Marketing Strategy
Within a year, DESSANGE used Yext's reputation management solution to increase its average rating by 0.28 stars across all brands, locations, and publishers.


Restauration
Häagen-Dazs utilise Yext pour améliorer sa stratégie de recherche organique
Häagen-Dazs utilise Yext pour améliorer sa stratégie de recherche organique
Grâce à Yext, Häagen-Dazs améliore sa visibilité, sa fréquentation en magasin et donne aux franchisés les outils dont ils ont besoin pour gérer leur présence en ligne.


Retail
Kiehl's s'est associé à Yext pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche et attirer davantage de trafic vers ses magasins
Kiehl's s'est associé à Yext pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche et attirer davantage de trafic vers ses magasins
Grâce à la plateforme Yext, Kiehl's a considérablement amélioré sa visibilité sur diverses expériences de recherche, enregistrant une hausse de 22 % des clics sur les listings, ainsi qu'une augmentation de 27 % des clics vers son site internet.


Grande Consommation
Samsung améliore la satisfaction client et fluidifie le parcours de résolution grâce à Yext Help Site Search
Samsung améliore la satisfaction client et fluidifie le parcours de résolution grâce à Yext Help Site Search
En quelques mois seulement, Samsung a enregistré une hausse significative du taux de recommandation et de satisfaction client grâce au lancement d'un centre d'assistance avec Yext.


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