Témoignages client

Avec la plateforme Yext, La Poste a automatisé la mise à jour de 35 000 points de contact, incluant bureaux de poste, points de retrait, et plus encore, donnant un résultat spectaculaire avec un nombre de vues total de 550 millions sur Google. Cela a non seulement étendu de façon remarquable la portée de La Poste, mais a aussi amélioré l'expérience client, entraînant une hausse notable de 11,5 % de la satisfaction.

Accor a amélioré sa présence en ligne, son classement dans les résultats de recherche et généré davantage de conversions sur son site web grâce à Yext.

En utilisant la plateforme Yext, Burger King France a renforcé la cohérence des informations sur ses restaurants en ligne, et amélioré la satisfaction de ses clients en répondant aux avis en ligne.

Within a year, DESSANGE used Yext's reputation management solution to increase its average rating by 0.28 stars across all brands, locations, and publishers.

Grâce à Yext, Häagen-Dazs améliore sa visibilité, sa fréquentation en magasin et donne aux franchisés les outils dont ils ont besoin pour gérer leur présence en ligne.

Grâce à la plateforme Yext, Kiehl's a considérablement amélioré sa visibilité sur diverses expériences de recherche, enregistrant une hausse de 22 % des clics sur les listings, ainsi qu'une augmentation de 27 % des clics vers son site internet.

En quelques mois seulement, Samsung a enregistré une hausse significative du taux de recommandation et de satisfaction client grâce au lancement d'un centre d'assistance avec Yext.