La compréhension du langage naturel s'appuie sur l'intelligence artificielle pour interpréter le texte et la parole dans leur contexte. Cette technologie permet à la recherche sémantique de produire des résultats pertinents à l'égard de ce contexte.
Dans Yext Search
Yext Search s'appuie sur la recherche sémantique pour traiter les requêtes et fournir des réponses directes aux utilisateurs. La technologie de recherche traditionnelle utilisée sur les sites web repose sur un système de recherche basé sur un index pour cataloguer les documents d'un site web. À l'inverse, Search extrait les données des entités stockées dans le Knowledge Graph (ainsi que les relations entre ces entités) pour répondre aux requêtes des utilisateurs de manière cohérente et pertinente.