API

Les API Yext sont robustes et flexibles ; elles vous permettent de créer des applications personnalisées, gérer votre expérience de recherche en toute transparence, créer des rapports avec vos propres outils et bien plus encore. Elles vous permettent également de contrôler vos données de manière programmatique, la façon dont les utilisateurs les gèrent et les emplacements où les clients les consultent.

API Management

La Knowledge API est votre panneau de configuration central ; vous pouvez vous en servir pour envoyer ou extraire des données du Knowledge Graph, Analytics, Reviews ou Listings, qu'ils soient optimisés par Yext ou non. Utilisez cette API et ces webhooks pour connecter Yext à vos autres systèmes et les synchroniser en permanence. Consultez la documentation de la Knowledge API ou lancez-vous.

API Content Delivery

L'API Search vous permet d'intégrer vos expériences afin de renvoyer des résultats de recherche basés sur l'IA, notamment les réponses directes, les aperçus de documents et les facettes. Consultez la documentation relative à l'API Search ou lancez-vous.

API Search

Utilisez la Live API pour afficher les informations relatives à vos entités dans toutes les expériences en lien avec le consommateur, telles que les localisateurs, les applications mobiles, les applications de messagerie, les tickets de caisse en magasin, etc. Consultez la documentation relative à l'API ou lancez-vous.

Accords API

Les clients partenaires peuvent utiliser l'API Admin pour créer et gérer des sous-comptes pour les clients et leurs abonnements / UGS. Consultez la documentation sur l'API administrative ou lancez-vous.

Vous souhaitez devenir un expert Yext ?

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Une plateforme, des solutions infinies.

Augmentez la satisfaction de vos clients et boostez vos ventes.

Convertissez les visiteurs de votre site en clients et découvrez ce qui les tient le plus à cœur grâce à une expérience de recherche dynamique basée sur l'IA intégrée à votre site Internet.

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Capturez et convertissez davantage d'entreprises locales grâce aux listings d'établissements. Exploitez les cartes, applications GPS et répertoires professionnels locaux pour en faire vos meilleurs canaux marketing.

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Votre réputation en ligne joue un rôle crucial dans le succès de votre entreprise. Générez, gérez et répondez aux avis à grande échelle grâce à Reputation Management de Yext.

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Proposez des outils de libre-service à vos clients et agents.

Permettez aux clients de trouver des réponses instantanées à leurs questions via des FAQ, des guides, des didacticiels, des vidéos, des ebooks, des manuels, etc

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Réduisez la création de cas en recommandant du contenu connexe en fonction du problème soulevé - directement dans le formulaire de soumission du cas.

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Donnez aux agents les moyens d'accélérer la résolution des cas en résolvant les problèmes des clients à grande échelle

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Répondez aux questions de vos clients avant même qu'ils n'atteignent votre page d'aide en améliorant votre classement et votre présence dans les recherches.

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Un "concierge digital" pour vos applications web, mobiles et de bureau qui s'étend à une expérience de recherche Yext lorsqu'on clique dessus.

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Boostez la découverte et la conversion

Proposez aux clients les produits, services et expériences adaptés, de l'étape de recherche au paiement.

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Yext Pages dispose d'outils puissants qui vous permettent de lancer, gérer et développer votre activité en toute confiance, en créant des pages produit détaillées et étonnantes qui génèrent un trafic important.

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Créez une expérience de vente en personne accessible en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Guidez vos clients vers les produits ou services adaptés à leurs besoins.

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Améliorez la visibilité de vos produits en reliant vos boutiques physiques et digitales.

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Personnalisez les données produit groupées pour pouvoir mettre à jour les informations facilement sur l'ensemble de votre inventaire.

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Gérez efficacement toutes les données sur vos produits au même endroit et partagez facilement ces informations sur d'autres marketplaces.

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Créez un climat d'enthousiasme et de confiance qui favorise les achats.

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Transformez chaque interaction en une relation durable en interagissant plus étroitement avec les acheteurs à chaque étape du parcours client.

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Boostez la productivité et la satisfaction de vos employés.

Les employés ont besoins d'informations sur l'entreprise pour faire leur travail. Offrez-leur une expérience de recherche rapide, facile et ludique avec les solutions professionnelles Yext de recherche basées sur l'IA.

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Créez une expérience de recherche exceptionnelle.

Appuyez-vous sur la plateforme Yext pour bénéficier d'une expérience de recherche IA entièrement personnalisée et surtout rapide. Kits de développement logiciel, API, documentation détaillée : la plateforme Yext Answers met à votre disposition tous les ingrédients nécessaires pour concocter une expérience de recherche personnalisée.

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