Le suivi du classement local diffère du SEO traditionnel. Alors que le second cible une vaste clientèle dont la provenance et l'intention varient, le premier privilégie la visibilité dans des zones spécifiques. Il aide les marques à évaluer leur impact sur les clients proches de leurs établissements qui ont peut-être l'intention de procéder à un achat.
Pour faire simple, considérez le suivi du classement local comme une mesure de la visibilité de la marque dans les recherches explicites et implicites "à proximité".
Pourquoi utiliser des outils de suivi du classement local en marketing
Les outils de suivi du classement local aident les spécialistes du marketing à répondre à trois questions importantes sur la visibilité de leur marque. Ces questions et leur réponse sont essentielles pour optimiser la recherche en fonction des clients exprimant une intention locale :
Comment ma marque s'en sort-elle dans la recherche locale ?
Comment nous situons-nous par rapport à la concurrence ?
Que devons-nous faire pour améliorer notre classement ?
Indicateurs clés du suivi du classement local
Historiquement, les outils de suivi du classement local génèrent un rapport pour une dizaine d'indicateurs clés :
Classement dans le Pack local et visibilité sur Google Maps
Classements organiques pour les mots-clés spécifiques à un lieu
Trafic des résultats de recherche locale provenant de clients à proximité
Trafic web plus large et engagement sur les pages
Avis clients qui influencent la visibilité des fiches locales de votre marque
Informations de la fiche d'établissement Google
Données NAP dans les mentions locales sur tous les annuaires
Backlinks provenant d'autres sites locaux pertinents
Taux de clic (CTR) mesurant la pertinence à partir des clics sur les liens vers votre contenu depuis les résultats de recherche
Taux de conversion basé sur les actions effectuées par les clients depuis les résultats de recherche (par exemple, réserver maintenant, nous contacter)
Dans la plupart des cas, les outils de suivi du classement local génèrent un rapport uniquement sur les données de Google et des réseaux numériques traditionnels. À l'heure actuelle, les spécialistes du marketing peuvent surveiller les données à la fois sur les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau. Certains outils leur permettent aussi de contrôler comment la marque se classe par rapport à ses concurrents.
Mais les spécialistes du marketing qui cherchent à mesurer et à optimiser la visibilité de la marque reconnaissent que le classement dans la recherche locale a évolué. Il ne concerne plus uniquement Google, mais aussi la recherche vocale, les fiches info de Google et, plus particulièrement, les plateformes de recherche pilotées par l'IA, y compris les agents IA.
La recherche par IA modifie le fonctionnement des classements
La plupart des outils de suivi du classement local ne sont plus adaptés dans le nouveau paysage de la recherche dominé par l'IA, où la découverte devient la nouvelle forme de recherche. C'est parce que les modèles d'IA donnent la priorité aux données structurées, au sentiment et à la réputation de la marque plutôt qu'aux facteurs de classement traditionnels pour générer des réponses. (En d'autres termes, les modèles d'IA ne "classent" tout simplement pas les sites web.)
Les marques ont donc besoin de nouvelles stratégies et de nouveaux outils d'optimisation pour rester compétitives et visibles dans les recherches traduisant une intention locale.
Nouveau suivi du classement local pour la recherche basée sur l'IA
Suivre les classements de manière isolée ne fournit plus une image complète de votre présence digitale et de votre visibilité dans les résultats de recherche locale. L'IA change la façon dont les marques peuvent tirer leur épingle du jeu dans les résultats de recherche locale, car sans un contexte complet, le suivi du classement est dénué de sens.
Présentation de Yext Scout
Scout est un outil unique en son genre qui vous confère un nouvel avantage concurrentiel dans la recherche traditionnelle et basée sur l'IA. Scout vous montre précisément :
Où et quand votre marque apparaît dans les moteurs de recherche classique et IA
Votre part de voix et le sentiment que vous inspirez
Quels concurrents vous devancent et pourquoi
Ce que vous pouvez faire, aujourd'hui et demain, pour améliorer la visibilité et la perception de marque
De plus, avec Scout, plus besoin de passer d'un outil à l'autre. Les spécialistes du marketing travaillent sur une plateforme unifiée où les informations peuvent directement être exploitées. Vous êtes ainsi en mesure de procéder à des mises à jour basées sur les données de façon instantanée.
N'oubliez pas que la plupart des outils de suivi du classement local s'arrêtent au reporting et ne couvrent que Google et les canaux numériques traditionnels. Ce n'est plus suffisant.
Le suivi du classement local évolue, et les marques ont besoin de plus que de simples rapports de classement statiques et dépassés. Les marques doivent suivre leur classement dans les recherches traditionnelles comme dans les recherches par IA, se comparer à leurs concurrents et agir sur la base d'informations en temps réel. Scout répond à tous ces impératifs sur une même plateforme.
Scout est le premier et le seul outil à offrir une visibilité claire sur les performances dans la recherche traditionnelle et par IA, à recommander des actions pour les optimiser et à fournir un moyen simple de les mettre en œuvre.