Selon une étude de Google, 76 % des personnes qui recherchent un établissement sur leur appareil mobile se rendent dans un établissement sous 24 h et 28 % d'entre elles effectuent un achat. Ces données démontrent l'importance de la localisation ainsi que son impact sur le comportement des clients. Ces tendances sont suffisamment marquées pour que Google décide de privilégier les résultats locaux et d'investir dans de nouveaux modes d'optimisation des données de localisation sur les appareils mobiles. Contrôler en temps réel les données géographiques des établissements devient donc crucial.
En mai 2016, Google a déployé une nouvelle version de sa fiche d'établissement Google, un lancement qui témoignait de son investissement croissant dans la gestion automatique des données. Aujourd'hui, grâce aux attributs d'établissement, les entreprises comme la vôtre ont la possibilité d'ajouter des informations détaillées à leur fiche Google. Ces attributs simplifient la recherche locale en permettant aux entreprises d'ajouter et de mettre à jour les caractéristiques d'un établissement au moyen de champs de données dédiés.
Google sait que la localisation et les horaires de votre entreprise ne suffisent pas à la décrire. C'est pourquoi vous pouvez désormais fournir des informations plus précises dans vos fiches Google, pour que les clients à la recherche d'un établissement obtiennent des résultats réellement adaptés à leurs besoins. Grâce aux attributs d'établissement, vous pouvez indiquer les caractéristiques les plus pertinentes pour votre entreprise. Cela inclut des attributs d'accessibilité (cet établissement propose-t-il des tables accessibles aux personnes à mobilité réduite ? Dispose-t-il du Wi-Fi ?) ainsi que des attributs propres à la catégorie (réservations, options sans gluten, etc.). Ainsi, un hôtel pourra préciser s'il accepte ou non les chiens et une épicerie pourra mettre en valeur son large choix de produits bio. Les possibilités sont nombreuses.
Ces nouveaux attributs ne sont actuellement disponibles qu'à partir de l'API Google My Business. Vous ne les verrez donc pas encore dans le tableau de bord Google My Business si vous mettez à jour vos fiches manuellement. Ces attributs pourront ensuite être utilisés dans différents produits Google (Recherche, Maps, etc.). Sélectionnez dès maintenant ces nouveaux mots-clés à partir de l'API pour mettre en avant votre entreprise dès leur apparition sur les plateformes Google ! Consultez notre blog pour en savoir plus sur les attributs d'établissement Google.