Search Ads su TikTok: il nuovo ruolo dei social media nella ricerca

Il recente lancio di Search Ads Campaign da parte di TikTok è molto più che l'introduzione di un nuovo tipo di campagna: è l'indicatore di un cambiamento significativo nel panorama digitale. I social media non sono più semplicemente uno strumento di interazione, ma una componente essenziale nell'esperienza di ricerca dei clienti di oggi, che si aspettano di trovare risposte e prendere decisioni di acquisto direttamente su queste piattaforme.

Come rivela il Digital Customer Journey Report di Yext, il 66% della generazione z si rivolge già a TikTok per trovare informazioni sui brand, con il 71% che utilizza Instagram. Questo comportamento riflette una tendenza in crescita: i clienti si stanno ritagliando i propri percorsi di scoperta, scavallando i motori di ricerca tradizionali come Google. Cercano risposte, prodotti e servizi all'interno delle piattaforme che utilizzano quotidianamente.

Con l'introduzione di Search Ads, TikTok riconosce il suo nuovo ruolo di motore di scoperta. Per i brand multisede, questa mossa sottolinea l'importanza di garantire informazioni accurate e coerenti su tutti i canali digitali, non solo sui motori di ricerca tradizionali.

Con l'evoluzione di piattaforme come TikTok in validi strumenti di ricerca, i brand multisede devono ripensare le loro strategie di presenza digitale. Affidarsi esclusivamente a strumenti come Google non è più sufficiente. La visibilità sui canali social, dove i clienti cercano attivamente informazioni sui brand, è ora fondamentale per catturare l'attenzione e aumentare il coinvolgimento.

I professionisti del marketing dovrebbero prioritizzare l'accuratezza delle informazioni sulle sedi all'interno di queste piattaforme, per connettersi efficacemente con il pubblico locale. L'influenza di TikTok sul comportamento di ricerca rappresenta un'opportunità per i brand non solo di interagire con gli utenti, ma anche di indirizzare il traffico locale e le conversioni.

Con TikTok che ora fa parte della rete di publisher di Yext, i brand possono entrare in contatto con i clienti laddove stanno effettuando le loro ricerche. Per avere successo nell'attuale panorama della ricerca decentralizzata, non basta essere presenti sui motori di ricerca tradizionali: è fondamentale ottenere visibilità nell'intero ecosistema digitale, incluse le piattaforme emergenti che stanno ridefinendo il futuro della ricerca.

In Yext, comprendiamo quanto sia fondamentale essere presenti esattamente dove si trovano i tuoi clienti. Poiché la ricerca continua a frammentarsi, i brand devono adottare un approccio unificato e strategico nella gestione della loro presenza digitale. Search Ads di TikTok è solo un esempio della continua evoluzione del modo in cui i consumatori scoprono e interagiscono con i brand sulle diverse piattaforme.

Continua a seguirci per scoprire di più su come Yext aiuta i brand a orientarsi in questo panorama di ricerca in rapida evoluzione.