In passato, l'obiettivo di una strategia di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) di successo era posizionarsi tra i primi 10 link blu su una SERP, ora le cose sono cambiate.
Sebbene si tratti ancora di un aspetto importante, i servizi intelligenti, come la scheda informativa, stanno cambiando drasticamente il panorama odierno della ricerca. Oggi, quando i clienti cercano la tua attività, non ricevono più link blu statici, ma risposte intelligenti e dirette.
Le informazioni sulla tua attività non sono più limitate al tuo sito web e alla tua app. Sono presenti anche su mappe, app, motori di ricerca, archivi e dispositivi intelligenti basati su IA e macchine. Per questo motivo, la tua strategia SEO deve adattarsi e garantire che le risposte dirette fornite sulla tua attività su queste entità siano accurate e aggiornate.
Quando Google ha rilasciato il grafo di conoscenza nel 2012, ha creato una nuova fonte di verità fornendo agli utenti risposte uniche e dirette alle loro query. Google ha raccolto oltre 3,5 miliardi di fatti, tra cui informazioni su 500 milioni di persone, luoghi e cose. Queste informazioni, e le relazioni tra di esse, compongono il grafo di conoscenza. La scheda informativa raccoglie le informazioni che gli utenti cercano di solito, come gli indirizzi, gli orari di apertura, i siti web e altre informazioni di base su un'attività commerciale. Google utilizza questi 3,5 miliardi di dati e le relazioni tra entità per presentare tutte le informazioni che un utente potrebbe cercare con una determinata query. Si stima che il 25% di tutte le query di ricerca Google, ovvero 875 milioni di ricerche al giorno, generi una scheda informativa. Con lo sviluppo della scheda informativa, Google ha trasformato la sua SERP dai soli link blu a risposte specifiche che riflettono le entità del mondo reale e le relazioni tra di esse.
Google non crea una scheda informativa per ogni ricerca che generi, ma può estrarre i dati necessari quando lo ritiene rilevante, rendendo la scheda informativa uno strumento molto utile. La scheda informativa estrae automaticamente le risposte alle domande più urgenti dei clienti, riducendo il tempo che devono trascorrere a cercare le informazioni di cui hanno bisogno.
La crescita della scheda informativa e di altri servizi di ricerca intelligenti è fondamentale per comprendere i modi in cui l’interazione dei consumatori con la ricerca sta evolvendo. Le risposte del grafo di conoscenza, fornite da Google, fanno sì che chi effettua la ricerca non abbia più bisogno di visitare il sito web della tua azienda. Tendono invece a considerare come attendibili le informazioni mostrate direttamente da Google, rendendo fondamentale che i tuoi dati online siano accurati e coerenti in tutti i risultati di ricerca.
Uno studio di tracciamento oculare sulle SERP di Google, condotto nel 2014, ha rivelato che gli utenti concentrano l’attenzione su tre aree principali della pagina: la parte superiore, i risultati di ricerca locali e il primo risultato organico. Google ha riconfigurato la sua SERP tenendo questo a mente e lasciando visibili agli utenti solo il local pack e i blocchi di annunci. La scheda informativa fa spesso parte del local pack e si posiziona in cima alla SERP di Google, rendendola il posto più probabile in cui gli utenti cercano risposte.
Poiché Google fornisce risposte dirette ai tuoi clienti, ora più che mai è importante avere il controllo sulle informazioni pubbliche relative al tuo brand. Le risposte dirette fornite da Google sono in competizione con il traffico organico verso il tuo sito.
La scheda informativa rappresenta il futuro, quindi ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare la tua conoscenza digitale per raggiungere più clienti.
I contenuti avanzati stanno diventando più avanzati
Gli snippet ora mostrano molte più informazioni rispetto a quando sono stati inizialmente pubblicati e si stanno evolvendo nel tempo. È cruciale assicurarsi che i tuoi markup siano il più dettagliati possibile e che le tue informazioni siano coerenti e accurate.
Raggruppa elementi simili o aggrega i risultati di ricerca
I risultati di ricerca aggregati, in cui le entità sono simili, sono ideali per le visualizzazioni a carosello che mostrano una selezione di immagini relative alla ricerca. Analogamente alla scheda informativa, queste sono risposte dirette fornite da Google e non richiedono che l'utente specifichi una ricerca per immagini. Aggiungi contenuti avanzati al tuo sito e ai tuoi listing per la possibilità di vedere il tuo brand incluso nei caroselli.
Contrassegna il maggior numero possibile di attributi con Schema.
Le informazioni del grafo di conoscenza ora sono in competizione con il traffico di ricerca organico. Sebbene i motori di ricerca alla fine scelgano quali informazioni visualizzare, contrassegnare il maggior numero possibile di attributi con Schema e utilizzare dati strutturati ti avvantaggerà con le modifiche future.
Gli attributi aziendali ti consentono anche di aggiungere dettagli specifici sul tuo brand alla tua scheda Google, assicurando che la tua attività ottenga buoni risultati nelle query con brand e senza brand. Ad esempio, se possiedi un ristorante puoi aggiungere attributi come "posti a sedere all'aperto" o "opzioni senza glutine", in questo modo se un utente cerca "ristoranti vicino a me con posti a sedere all'aperto" il tuo listing apparirà nel local pack, indirizzando il traffico verso la tua sede.
Poiché i consumatori effettuano ricerche quando sono in movimento e si rivolgono a motori di ricerca come Google come loro fonte di informazioni, i dati sulla tua azienda devono risultare precisi e aggiornati ovunque per raggiungerli.
Yext Knowledge Engine può aiutare la tua azienda a gestire e aggiornare le proprie conoscenze digitali su tutte le piattaforme, assicurando che i clienti che effettuano ricerche possano trovare facilmente informazioni accurate sulla tua attività.