Note sulla versione mensile: febbraio 2023

Nella versione autunnale 22, Yext ha annunciato il verificatore di listing, l’accuratezza dei listing e le pagine dei dettagli dei listing per alcuni publisher. Con la versione di febbraio 2023, saranno supportati altri 3 publisher :

1. AroundMe
2. Cylex
3. Gelbe Seiten

Il Verificatore di listing è un sistema che scansiona automaticamente il Web e determina l’accuratezza dei tuoi listing. Questo sistema contrassegna proattivamente eventuali discrepanze tra i dati forniti tramite il Knowledge Graph e i dati visualizzati da un publisher, eliminando qualsiasi ambiguità e la necessità di eseguire una verifica manuale.

I dati recuperati dal Verificatore sono presentati in una tabella completa, con un confronto fianco a fianco tra i dati del Knowledge Graph e quelli dell’inserzionista per ogni campo, che ti permette di valutare l’ Accuratezza delle inserzioni per ogni singolo inserzione.

Per maggiori informazioni su Verificatore di listing, Accuratezza dei listing e Pagine dei dettagli dei listing, consulta la documentazione di riferimento.

Nota: il Verificatore di listing è attualmente supportato solo per publisher selezionati. Per un elenco completo degli inserzionisti supportati, consulta la nostra documentazione di riferimento.

Questa funzione è stata attivata automaticamente in tutti gli account, quindi puoi iniziare a sfruttarla oggi stesso.

Ora offriamo un set esteso di opzioni di filtro per “Stato del post” nell’interfaccia utente della pubblicazione.

I valori del filtro includono:

• Fatto
• Non superato
• In fase di elaborazione
• Programmata
• Cancellazione non riuscita
• In attesa di approvazione
• Approvazione rifiutata

Questi nuovi stati saranno utili per una maggiore visibilità dei post, nonché per la risoluzione dei problemi relativi agli errori dei post e ai flussi di lavoro di approvazione.

Per attivare questa funzione nel tuo account, vai su Impostazioni account > Funzioni account e seleziona Primavera 2023: nuovi filtri per lo stato dei post (accesso anticipato) .

L’anno scorso abbiamo introdotto la cronologia delle entità nei registri tramite API. Per migliorare ulteriormente la nostra esperienza di gestione degli audit, abbiamo aggiunto un’interfaccia utente dedicata della cronologia delle entità all’interno della piattaforma che consente agli utenti di ripristinare le modifiche indesiderate dell’entità direttamente nell’interfaccia utente. Con questo aggiornamento, gli utenti possono esaminare facilmente le informazioni storiche sugli aggiornamenti e riconciliare eventuali aggiornamenti indesiderati attraverso il Knowledge Graph direttamente dall’interfaccia utente facendo clic su alcuni pulsanti. Scopri di più su questo aggiornamento qui.

Nota: le entità eliminate prima del 29/07/22 non verranno incluse nei registri della cronologia.

Per attivare questa funzione nel tuo account, vai su Impostazioni> Funzionalità account e seleziona Primavera 2023: Cronologia delle entità del Knowledge Graph (accesso anticipato) .

Con questo aggiornamento, le informazioni sull’override delle categorie verranno esposte nei Suggerimenti API, consentendo agli sviluppatori di interagire direttamente con i suggerimenti per questi campi. I suggerimenti dei listing (Suggerimenti dei publisher) sono spesso per le sovrascritture specifiche dell’editore. Questo aggiornamento garantisce che questi suggerimenti siano rappresentati quando si recupera l’elenco dei suggerimenti attivi tramite API.

Abbiamo aggiunto un nuovo endpoint dell’API del connettore, in modo che gli utenti possano recuperare le informazioni su una determinata esecuzione del connettore tramite l’API. Questo endpoint (con l’aggiunta di un aggiornamento all’endpoint /trigger per restituire l’ID di esecuzione dell’esecuzione avviata) consente il monitoraggio automatico dei progressi di un Connettore e del risultato finale. L’endpoint restituirà informazioni come lo stato di un’esecuzione e il conteggio delle entità, in modo che gli sviluppatori possano facilmente automatizzare la sequenza delle esecuzioni del connettore o qualsiasi azione che dipenda dal risultato di un connettore.

Se non diversamente indicato, tutti gli aggiornamenti del Publisher Network hanno effetto immediato e le modifiche si rifletteranno automaticamente sul tuo account.

Per un elenco completo dei publisher disponibili e ulteriori dettagli sulle integrazioni, visita la sezione Publisher verticali nella nostra esperienza di ricerca.

Aggiornato: Find Open

Find Open è ora un sito di diffusione di Cylex.

• Territorio: Australia, Austria, Canada, Danimarca, Francia, Germania, Gran Bretagna, Ungheria, Irlanda, Italia, Messico, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera, Stati Uniti

Aggiornato: Yahoo!

Come menzionato nella nostra versione mensile di gennaio ‘23, l’integrazione di Yext con Yahoo! è passata a un’integrazione basata sull’invio. Ecco alcune modifiche degne di nota:

• Analytics . Le analisi dei listing non sono più supportate su Yahoo! Tuttavia, le analisi legacy non saranno rimosse dalla piattaforma, il che significa che le aziende possono continuare a fare report sulle analisi di Yahoo! che sono stati inseriti prima del 31 dicembre 2022.

• Analisi listing . Yahoo! non è più supportato nello strumento di analisi dei listing o nell’API.

• Aggiornamenti in tempo reale . Gli aggiornamenti in tempo reale non sono più supportati su Yahoo!

• Territorio: Stati Uniti

Rimosso: CareDash

A partire dal 31 gennaio, CareDash non fa più parte dello Yext Publisher Network.

• Territorio: Stati Uniti

Rimosso: Healthline

A partire dal 31 gennaio, Healthline non fa più parte dello Yext Publisher Network.

• Territorio: Stati Uniti

Rimosso: HealthSoul

A partire dal 31 gennaio, HealthSoul non fa più parte della Yext Publisher Network.

• Territorio: Stati Uniti

Rimosso: Guiamais

A partire dal 15 febbraio, Guiamais non fa più parte della rete dei publisher di Yext.

• Territorio: Stati Uniti

Tutte le nuove app e i relativi aggiornamenti sono automaticamente disponibili in tutti gli account.

Per visualizzare l’elenco completo delle app disponibili nel tuo account, fai clic qui .

Aggiornamento dell’app Tableau Analytics

Oltre al tipo di entità location, l’app Yext Tableau Analytics supporta ora tutti gli altri tipi di entità integrati e personalizzati. Ciò significa che le aziende possono inserire da Yext entità non ubicate per gestire le analisi all’interno della dashboard di Tableau.

Aggiornamento dell’app Zendesk Reviews

Con gli ultimi aggiornamenti della nostra app Zendesk for Reviews, gli account Yext con recensioni hanno una visibilità e un controllo ancora maggiori sulle recensioni di terze parti in Zendesk. Ora, tutte le risposte, gli aggiornamenti e le eliminazioni delle recensioni vengono aggiornati come commenti su ogni ticket Zendesk corrispondente. Questi ticket Zendesk possono anche essere aggiornati con il nome e l’e-mail del recensore appropriato, assicurando che ogni interazione con la recensione del cliente sia salvata sia in Zendesk che in Yext.

Aggiornamento dell’app Salesforce Service Cloud for Reviews

Gli account Yext con recensioni beneficeranno delle nuove funzionalità della nostra app aggiornata Salesforce Service Cloud for Reviews. Ora, tutte le risposte, gli aggiornamenti e le eliminazioni delle recensioni vengono aggiornati come commenti su ogni ticket Salesforce corrispondente. Questi ticket Salesforce possono essere anche aggiornati con il nome e l’e-mail del recensore appropriato, assicurando che ogni interazione con la recensione del cliente sia salvata sia in Salesforce che in Yext.

Nuovo: origine account Yext

Utilizza la nuova fonte dell’account Yext per estrarre informazioni quali ECL, entità o dati analitici da un account Yext. Le cinque operazioni su questa fonte semplificano varie attività che gli utenti di Yext svolgono spesso, come la duplicazione degli account e la conversione degli ECL (Menu, Bios, Servizi) in entità. Puoi utilizzare questa fonte per importare nuove entità nette o aggiornare entità preesistenti con nuovi campi come voci di menu, metriche di analisi, ecc. L’unico prerequisito per stabilire una connessione tra un altro account Yext è recuperare una chiave API con le autorizzazioni appropriate dall’account di origine.

Tutte le sorgenti del connettore dati e i loro aggiornamenti più recenti sono automaticamente disponibili in tutti gli account. Per visualizzare l’elenco completo delle sorgenti dei connettori dati disponibili nel tuo account, fai clic qui .

I nuovi contenuti consigliati creeranno una piattaforma di apprendimento più efficiente per gli utenti di Hitchhikers. Questi consigli mostreranno automaticamente contenuti correlati agli utenti di Hitchhikers nelle pagine di riferimento. Ciò fornisce agli utenti consigli personalizzati sui contenuti per aiutarli a raccogliere tutte le informazioni di cui hanno bisogno per creare esperienze digitali di grande impatto con Yext.