TL;DR: Heute hängt die Sichtbarkeit Ihrer Marke davon ab, wie oft und wie genau Ihr Unternehmen sowohl in der herkömmlichen als auch in der KI-basierten Suche angezeigt wird. Stärken Sie Ihre Sichtbarkeit, indem Sie Ihre Daten strukturieren, lokale SEO-Signale verbessern und einen Wissensgraphen aufbauen, dem KI-Suchmaschinen vertrauen und den sie zitieren können.
Was ist Markensichtbarkeit?
Markensichtbarkeit bedeutet, wie oft und wie genau Ihr Unternehmen in allen Suchkanälen aufgeführt wird – von KI-gestützten Antwortsystemen über die Suche bis hin zu sozialen Netzwerken und Karten. Aber es geht um mehr als nur die bloße Erwähnung. Eine gute Strategie für die Markensichtbarkeit bedeutet, dass Sie mit den richtigen Informationen, im richtigen Format und auf der richtigen Plattform auftreten – und zwar jedes Mal.
Warum Markensichtbarkeit jetzt wichtiger ist denn je
Die Markensichtbarkeit ist heute wichtiger denn je, weil die KI-gestützte Entdeckung die Suche erheblich verändert hat. Die Suche zeichnet sich jetzt durch folgende Merkmale aus:
Multikanal : Denken Sie an Google, ChatGPT, TikTok, Maps und mehr.
Nichtlinear : Kund*innen wechseln zwischen den Plattformen, bevor sie Entscheidungen treffen.
Kontextuell : KI-Antworten ändern sich basierend auf Standort, Absicht und Formulierung. Dieser Wandel bedeutet, dass traditionelle SEO-Taktiken (also das Ranking einer Seite bei Google) nicht mehr ausreichen. Um heute zu gewinnen, benötigt Ihre Marke strukturierte, einheitliche und zugängliche Informationen über sämtliche Entdeckungskanäle hinweg.
Was stärkt die Markensichtbarkeit?
Die Markensichtbarkeit wird durch drei Kernkomponenten bestimmt: Präsenz, Datengenauigkeit und strukturierte Daten, die sowohl von Menschen als auch von KI-Systemen verstanden werden können.
Präsenz. Dies ist die Ausgangsbasis. Sind Ihre Informationen überhaupt an den Stellen vorhanden, an denen sowohl Kund*innen als auch KI-Suchmaschinen suchen? Das heißt, überall, von Ihrer eigenen Website und den lokalen Seiten bis hin zu Social-Media-Profilen, Einträgen und Bewertungsportalen. Ihre Marke muss präsent sein, um überhaupt wahrgenommen zu werden.
Genauigkeit und Einheitlichkeit. Sind diese Informationen auf dem neuesten Stand? Und stimmen sie über alle Plattformen hinweg überein? Uneinheitliche Daten senken das Vertrauen und schaden der Sichtbarkeit in KI-Antworten und KI-Referenzen.
Struktur und Zugänglichkeit. Sind Ihre Informationen für Menschen und Maschinen leicht zu verstehen? Dank strukturierter Daten können KI-Suchmaschinen Ihre Marke richtig interpretieren, zitieren und anzeigen. Wenn diese drei Bereiche zusammenarbeiten, können Plattformen – von Suchmaschinen bis hin zu Antwortmaschinen – Ihrer Marke vertrauen und sie präsentieren.
Was KI an der Markensichtbarkeit verändert
KI-gestützte Suchmaschinen wie ChatGPT, Gemini und Perplexity funktionieren nicht wie Google. Sie bewerten keine Seiten, sondern fassen Antworten aus mehreren Quellen zusammen. Um aufgeführt zu werden, muss Ihre Marke Folgendes bieten:
Strukturierte, sachliche Daten
Klare Beschreibungen von Produkten, Services und Standorten
Konsistente Bewertungen und Stimmungssignale
Aktualität und lokale Relevanz
Breite Plattformabdeckung Kurz gesagt: Je vollständiger und strukturierter Ihre Markendaten sind, desto wahrscheinlicher wird die KI Sie in ihre Antworten einbeziehen.
Wo Markensichtbarkeit wichtig ist
Die Markensichtbarkeit erstreckt sich mittlerweile auf Web, soziale Medien, KI-basierte Antwortsysteme, Karten, Sprachassistenten, Einträge und Bewertungen – jeweils mit eigener Logik und eigenen Signalen. Und so sieht das Ganze dann konkret aus:
SEO und Websites : Bereitstellung von strukturierten, durchsuchbaren Inhalten für sowohl Menschen als auch LLMs
KI-basierte Antwortsysteme : Schaffung von Vertrauen durch einheitliche Daten und sachliche Klarheit
Social-Media-Suche (TikTok, Instagram, YouTube): Optimierung von Profilen und Bildunterschriften mit durchsuchbaren Stichwörtern
Sprachassistenten (Siri, Alexa): Sind auf strukturierte Listings und übersichtliche FAQ angewiesen
Karten und Listings : Verbesserung der lokalen Auffindbarkeit durch korrekte Öffnungszeiten und Kategorien
Bewertungen und Rezensionen : Verbesserung von Vertrauen und Ranking auf allen Plattformen durch aktuelleres, hochwertiges Feedback. Jeder Kanal hat eine eigene Logik. Markensichtbarkeit bedeutet, alle diese Aspekte gemeinsam zu steuern.
Wie sich die Markensichtbarkeit über alle Kanäle hinweg verbessern lässt
Im Folgenden finden Sie sechs Möglichkeiten, wie Marken ihre Sichtbarkeit auf verschiedenen Plattformen verbessern können:
Strukturierung der Informationen zu Ihrer Marke . Zentralisieren Sie Produkt-, Standort- und Serviceinformationen in einem Wissensgraph.
Erweiterung Ihrer Distribution . Übermitteln Sie genaue Daten an alle relevanten Kanäle – von Einträgen über soziale Netzwerke bis hin zu Verzeichnissen.
Stärkung Ihrer Reputation . Fördern Sie aktuelle, hochwertige Bewertungen und überwachen Sie regelmäßig die Stimmung.
Optimierung für die KI-Suche . Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sachlich korrekt, einheitlich und strukturiert sind, damit sie in KI-gestützten Suchsystemen angezeigt werden.
Wahrung der Genauigkeit . Halten Sie Einträge, Öffnungszeiten, Produktverfügbarkeit und Seiteninhalte stets auf dem neuesten Stand.
Diversifizierung Ihrer Formate . Text, Video, Stimme und strukturierte Inhalte – das alles spielt heute in puncto Sichtbarkeit eine Rolle.
Markensichtbarkeit vs. SEO
Auch wenn SEO ein mächtiges Werkzeug ist, ist es doch nur ein Teil des Ganzen. Eine Platzierung bei Google ist wichtig. Gleiches gilt aber auch für die Anzeige in einer ChatGPT-Antwort, in einer TikTok-Suche oder in einem Suchergebnis bei Google Maps. SEO ist eine Taktik. Die Markensichtbarkeit ist die Strategie.
Wie Yext Marken hilft, über KI und traditionelle Suche hinweg sichtbar zu bleiben
Yext hilft Marken, strukturierte, genaue und einheitliche Daten über alle Entdeckungskanäle hinweg zu pflegen, damit sie überall dort präsentiert werden, wo Kund*innen suchen.
Knowledge Graph: Strukturieren und zentralisieren Sie Ihre Markendaten.
Listings: Gewährleisten Sie die korrekte Darstellung Ihrer Präsenz auf Hunderten von Plattformen.
Reviews: Verbessern Sie das Vertrauen mit Tools zur Verwaltung von Feedback in großem Maßstab.
Pages: Veröffentlichen Sie KI-freundliche, strukturierte Inhalte, die den Traffic steigern.
Social: Erweitern Sie Ihre Reichweite mit vernetzten Social-Media-Inhalten.
Scout: Sehen Sie, wo Sie stehen und wie Sie sich verbessern können – sowohl bei der KI-basierten als auch traditionellen Suche.
Die Entdeckung beginnt (und endet) nicht mehr an einem Ort. Ihre Kundschaft setzt auf KI-Suchmaschinen, Social-Media-Plattformen, Sprachassistenten, Karten und mehr. Wenn Ihre Marke nicht an all diesen Orten sichtbar ist, entgeht Ihnen nicht nur Traffic, sondern auch Vertrauen, Aufmerksamkeit und Umsatz.
Bei der Markensichtbarkeit geht es nicht um die Jagd nach Algorithmen. Es geht darum, genaue, strukturierte und einheitliche Informationen überall dort bereitzustellen, wo Ihre Kund*innen (und die Modelle, auf die sie sich verlassen), nach Antworten suchen.
Mit der richtigen Datengrundlage und Vertriebsstrategie können Sie bestimmen, wie Ihre Marke gesehen, geteilt und ausgewählt wird.