Listings
Benachrichtigungen über Probleme mit externen Konten
Sie können jetzt proaktive Benachrichtigungen für externe Kontoprobleme konfigurieren, die Google Unternehmensprofil- und Facebook-Integrationen betreffen. Diese Benachrichtigungen informieren Sie, wenn die Verbindung zu einem verknüpften Publisher-Konto unterbrochen oder das Konto ungültig wird, sodass Sie die Verbindung schnell wiederherstellen und die Synchronisierung wieder aufnehmen können, bevor es zu größeren Störungen bei Einträgen oder der Veröffentlichung in sozialen Medien kommt.
Um diese Benachrichtigungen einzurichten, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Benachrichtigungen und fügen Sie eine benutzerdefinierte Benachrichtigung hinzu. Wählen Sie dabei Einträge als Produktbereich und Probleme mit verknüpften Konten als Benachrichtigungstyp aus.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Benachrichtigungen zu Listings erstellen.
API für die Genauigkeit der Einträge
Kunden können nun die zugrunde liegenden Feldwerte, die bei den Berechnungen zur Genauigkeit der Einträge verwendet werden, über einen neuen API-Endpunkt abrufen. Zusätzlich zu den bestehenden Genauigkeitsmetriken gibt der Endpunkt für unterstützte Felder sowohl den Yext-Entitätswert als auch den entsprechenden Publisher-Wert zurück. Dadurch lässt sich leichter feststellen, welche Werte in den Einträgen von Yext und den Publishern voneinander abweichen, und es können programmatisch Maßnahmen ergriffen werden.
Snowflake Data Share wurde um weitere Eintragstatus erweitert
Kunden, die Snowflake Data Sharing nutzen, können nun auf zusätzliche Statusfelder der Einträge innerhalb des gemeinsamen Datensatzes zugreifen.
Diese Verbesserung erleichtert das Abrufen von Leistungs- und Statusinformationen zu Einträgen in großem Umfang, ohne dass Daten auf Kontoebene über das Partnerportal abgerufen werden müssen.
Publishers
Erhöhtes Fotolimit im Google-Menü
Das Fotolimit im Google-Menü wurde von 80 auf 200 Fotos erhöht.
Unterstützung für die XING-URL für Cylex hinzufügen
Xing-URL-Links, die im Knowledge Graph für Einheiten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar sind, synchronisieren sich nun mit Cylex.
Versteckte Adressunterstützung verfügbar für Zillow
Wir haben Unterstützung für versteckte Adressen bei Einträgen von Zillow hinzugefügt, ähnlich dem bestehenden Facebook-Verhalten. Wenn die Option „Adresse im Listing verbergen“ aktiviert ist, exportiert Yext anstelle der Straßenadressenfelder die Angabe „Servicegebiet“, während Stadt und Bundesland weiterhin normal exportiert werden. Dadurch wird verhindert, dass die tatsächliche Adresse an Zillow gesendet wird.
Bing wird bei Wiederverkäufer-Listing-Scans nicht mehr berücksichtigt
Bing wird aus den Scans der Wiederverkäufer-Listings entfernt, da die Bing Search-API weiterhin nicht verfügbar ist, was zu Scanfehlern und ungenauen Ergebnissen führt. Diese Änderung verhindert, dass fehlgeschlagene Bing-Scans den Wiederverkäufern angezeigt werden, bis ein zuverlässiger API-Zugriff wiederhergestellt ist.
Publisher-Einstellung: City Search
City Search wurde aus dem Publisher-Netzwerk von Yext entfernt. Wir werden keine Daten mehr mit diesem Publisher synchronisieren.
Publisher-Einstellung: Insider Pages
Insider Pages wurde aus dem Yext Publisher Network entfernt. Wir werden keine Daten mehr mit diesem Publisher synchronisieren.
Reviews & User-Generated Content
Optimierte SFTP-Bewertungsgenerierung für das Gesundheitswesen
Kunden im Gesundheitswesen können jetzt die SFTP-Bewertungsgenerierung nutzen, um ihre Reputationsprogramme besser zu steuern und Patientenfeedback zu erhalten, das die tatsächliche Behandlungsqualität genauer widerspiegelt. Diese Funktion ermöglicht es Organisationen, das Volumen der Bewertungsgenerierung sowohl für Fachkräfte im Gesundheitswesen als auch für Gesundheitseinrichtungen anhand eines einzigen Patienteninteraktionsdatensatzes auszugleichen.
Wenn ein Kunde eine Datei sendet, die mindestens eine Anbieterkennung (wie NPI) und eine Einrichtungskennung (z. B. Standort-ID) enthält, macht das System Folgendes:
- Sucht nach einer Übereinstimmung für die Entität „Medizinische Fachkraft“.
- Sucht nach einer Übereinstimmung für die Entität „Gesundheitseinrichtung“.
- Wenn beide Einheiten gefunden werden, wird die Einladung zur Überprüfung gemäß einer vom Kunden definierten Aufteilung (z. B. 50/50, 70/30) weitergeleitet.
- Wird nur eine Entität gefunden, wird ausschließlich zu dieser übereinstimmenden Entität weitergeleitet.
- Wenn keine der beiden gefunden wird, lehnt das System die Datei ab und erzeugt eine Fehlermeldung.
Administratoren können den Routing-Modus für das Gesundheitswesen im Setup für SFTP-Bewertungsgenerierung aktivieren. Ordnen Sie während der Konfiguration die Identifikationsfelder für Anbieter und Einrichtung zu und legen Sie dann die gewünschten Routing-Aufteilungsprozentsätze sowohl für den Anbieter als auch für die Einrichtung fest.
Bewertungsmonitoring und Exportfunktionen
Wir haben die Funktionen zum Monitoring und Export von Bewertungen wie folgt verbessert:
- Kund*innen können der Überwachungstabelle jetzt eine Spalte Entitätslabel hinzufügen und beim Export von Bewertungen nach Entitätsbezeichnungen filtern. Um die neue Spalte zu Ihrer Überwachungstabelle hinzuzufügen, klicken Sie auf den Spaltenwähler (Zahnradsymbol) und wählen Sie Entitätslabel .
- Die Spalte Generiert verwendet nun für Menschen lesbare Werte (wahr/falsch statt 1/0), wodurch die manuelle Datenbereinigung nach dem Export entfällt.
Bewertungsinhalt als Dimension im Berichtseditor hinzugefügt
Bewertungsinhalt wurde als Dimension im Berichtseditor hinzugefügt, sodass Nutzer*innen qualitatives, wörtliches Feedback neben quantitativen Metriken in Berichten, Dashboards und Exporten sehen können. Bisher konnten Nutzer*innen nur das Volumen und die Stimmung von Bewertungen im Berichtseditor verfolgen. Dies zwang die Administrator*innen, Zeit und Ressourcen für das manuelle Extrahieren und Zusammenführen von wortgetreuen Bewertungsinhalten für die Berichterstattung an die Führungsebene aufzuwenden.
Gespeicherte Bewertungsexporte automatisch per E-Mail zustellen
Nutzer*innen können nun die automatische Zustellung von Bewertungsexporten per E-Mail planen, sodass Kund*innen Bewertungsdaten an bestimmte Regionen, Standorte oder Stakeholder verteilen können, die möglicherweise keinen Zugriff auf SFTP haben.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine neue automatische E-Mail einzurichten:
- Wenden Sie auf der Seite Bewertungsmonitoring die gewünschten Filter für die Bewertungen an, die Sie exportieren möchten.
- Klicken Sie auf Gespeicherten Export erstellen .
- Wählen Sie E-Mail als Exporttyp aus.
- Geben Sie die E-Mail-Adressen der Empfänger*innen, die Betreffzeile und Ihre bevorzugte Zustellhäufigkeit ein.
- Speichern Sie den Export.
Sie können Exportzeitpläne verwalten oder bearbeiten, indem Sie zu Bewertungen > Konfiguration > Gespeicherte Exporte von Bewertungen navigieren.
In der Dokumentation zum Exportieren und Teilen von Bewertungen können Sie mehr erfahren.
API für Bewertungs-Workflows
Die neue API für Bewertungsworkflows ermöglicht es Wiederverkäufern, ihre Bewertungsverwaltung im großen Maßstab zu automatisieren, indem sie die Yext-Automatisierungs-Engine mit ihren eigenen internen Systemen, Dashboards und Drittanbieter-Support-Tools integrieren. Diese API reduziert den manuellen Aufwand und stellt sicher, dass Bewertungen gemäß den Markenstandards bearbeitet werden, ohne dass sich Nutzer*innen bei der Yext-Plattform anmelden müssen.
Entwickler können die API für Folgendes nutzen:
- Workflows auflisten: Eine Liste aller aktiven und inaktiven Bewertungsworkflows innerhalb eines Kontos abrufen.
- Konfigurationen verwalten: Die Regeln erstellen oder aktualisieren, die Aktionen auslösen, z. B. „Wenn eine Bewertung 1 Stern hat und das Wort ‚defekt‘ enthält, dann mit diesem Element antworten“.
- Trigger-Aktionen: Workflow-Aktionen programmatisch für bestimmte Bewertungen ausführen.
Die API für Bewertungs-Workflows steht allen Konten mit einem Bewertungsantwort-Abonnement zur Verfügung und ist mit bestehenden API-Schlüsseln zugänglich. Die Dokumentation zu den neuen Endpunkten finden Sie im Yext-Entwicklerportal im Abschnitt Yext Reviews API .
Pages
Benutzerdefinierte Bilder für Karten-Pins in Locator
Kunden können nun eigene Bilder hochladen, die als Karten-Pins in Standortansichten verwendet werden können. Dadurch werden Standardmarkierungen durch markeneigene Symbole ersetzt, die die Standorttypen besser repräsentieren. Zum Beispiel könnte eine Bank ein Mini-Geldautomaten-Symbol oder ein Parkservice ein Gabel- und Messer-Symbol für Picknickplätze verwenden.
Um dies einzurichten, wählen Sie beim Konfigurieren Ihrer Karten-Pins die Option Benutzerdefiniertes Bild .
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter Einen Locator erstellen.
Pages für Marketingfachkräfte – 404-Seiten
Die No-Code-Pages-Plattform unterstützt jetzt benutzerdefinierte 404-Seiten und ist damit gleichauf mit PagesJS. Sie können in den Websiteeinstellungen eine universelle Weiterleitungs-URL für fehlende Seiten konfigurieren oder eine spezielle 404-Seite erstellen, indem Sie eine benutzerdefinierte 404-Entität mit einer Seite-nicht-gefunden-Seitengruppe einrichten.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Erstellen von 404-Seiten.
Verknüpfte Entitäten in Pages für Marketingfachkräfte
Die Pages-Plattform unterstützt jetzt die Verknüpfung von Entitäten, sodass Nutzer*innen Daten aus verwandten Knowledge-Graph-Entitäten direkt auf einer Seite anzeigen können, ohne ihre Daten neu strukturieren zu müssen. Bei der Konfiguration einer Seitengruppe werden bei der Feldzuordnung jetzt Felder von verknüpften Entitäten neben primären Entitätsfeldern angezeigt.
Dieses erste Release unterstützt nur eine Ebene verknüpfter Entitätsbeziehungen und deckt gängige Anwendungsfälle ab, wie z. B. die Anzeige von Menüpunkten für einen Standort oder von Anbietern für eine Einrichtung.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter Layouts bearbeiten.
Connectors
Bestehende Werte beibehalten
Connectors unterstützen jetzt die Einstellung „Vorhandene Werte beibehalten“, die verhindert, dass bestehende Feldwerte während der Ausführung des Connectors überschrieben werden. Dies ermöglicht eine bessere Kontrolle über die Datenverwaltung, insbesondere wenn bestimmte Felder manuell gepflegt werden oder nach ihrer Eingabe nicht mehr durch automatisierte Importe aktualisiert werden sollen.
Um dies zu aktivieren, öffnen Sie den Abschnitt „Daten zuordnen“ des Konnektors, klicken Sie auf die Schaltfläche Konfiguration und aktivieren Sie die Einstellung Vorhandenen Wert beibehalten .
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Connectors-Übersicht.
Google-Anreicherung ohne CID zulassen
Für die Ausführung des Google Enrichment Connectors ist keine CID mehr erforderlich. Wenn keine CID vorhanden ist, gleicht der Connector Entitäten anhand von Namen, Telefonnummern und Adressdaten ab, was es einfacher macht, Einträge anzureichern, ohne Google-spezifische Identifikatoren im Voraus zu verwalten.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Connector für die Google Entitätenanreicherung.
Platform
Yext MCP-Server
Yext bietet jetzt einen MCP-Server (Model Context Protocol) an, der Ihnen eine neue Möglichkeit bietet, direkt von KI-Tools aus auf Ihre Yext-Daten zuzugreifen und mit ihnen zu arbeiten, ohne dass benutzerdefinierter Code erforderlich ist.
Der MCP-Server unterstützt Knowledge Graph, Yext Reviews und Scout (Scans und Metriken). Sie müssen ein Abonnement für ein bestimmtes Produkt haben, um die MCP-Funktionalität für dieses Produkt zu nutzen.
Mit dem Yext MCP-Server können Sie Daten abrufen und visualisieren, Aktualisierungen vornehmen und Entitäten erstellen, indem Sie in den von Ihnen bereits genutzten KI-Tools Befehle in natürlicher Sprache verwenden. Dies ist eine neue Schnittstelle für Yext, die parallel zu Ihren bestehenden Web-, Mobil- und API-Integrationen funktioniert.
Hier sind einige Beispiele dafür, was Sie tun können:
- Gibt es Bewertungen, die eine Antwort benötigen?
- Die Filiale in der Hauptstraße hat heute eine Stunde länger geöffnet.
- Haben alle meine Anbieter Telefonnummern?
- Analysieren Sie Gewinnrate, Rang und Trendrichtung über Märkte und Standorte hinweg.
Für eine vollständige Übersicht und Einrichtungsanweisungen siehe die Yext MCP-Übersicht.
Verbesserungen der Navigationsbrücke
Nutzer*innen der Yext- und Hearsay-Plattformen profitieren nun von einem einheitlichen plattformübergreifenden Erlebnis. Yext-Konten sind mit Hearsay-Organisationen verknüpft und Nutzer*innen werden in beiden Systemen abgeglichen, was gemeinsame Anmeldesitzungen und den sofortigen Plattformwechsel über die Navigationsleiste ermöglicht.
Insgesamt ist das neue Verhalten zuverlässiger, da das An- und Abmelden konsistent Zugriff auf beiden Plattformen hinzufügt oder entfernt, und eine aktive Sitzung in einer der Plattformen eine nahtlose Navigation zur anderen ermöglicht, ohne sich erneut zu authentifizieren.
Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an den Yext-Support.
Ende des Supports für V1-API
Die Unterstützung für V1-API-Endpunkte wurde vollständig eingestellt. Aufrufe an V1-Endpunkte geben jetzt einen Fehler zurück. Alle Integrationen, die noch darauf angewiesen sind, müssen aktualisiert werden, um die entsprechenden V2-Endpunkte zu verwenden. Lesen Sie die Dokumentation zur Abkündigung der Reseller-API und die Dokumentation zur Migration von V1 auf V2, um mehr über die Aktualisierung Ihres Codes zur Verwendung von V2-Endpunkten zu erfahren.
KI-Beschilderung
Yext führt ein standardisiertes KI-gestütztes Wegweisersystem auf der gesamten Plattform ein. So erhalten Sie einen klaren und einheitlichen Überblick darüber, wann KI verwendet wird. Es wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Yext den globalen Vorschriften, einschließlich des EU-KI-Gesetzes, entspricht, ohne Ihren Arbeitsablauf zu verkomplizieren.
Die KI-Wegweiser werden nach und nach auf der gesamten Plattform eingeführt. In den KI-gestützten Bereichen werden Sie bald Indikatoren sehen. Diese werden als „Powered by AI“-Etiketten und KI-Symbole angezeigt, damit Sie schnell erkennen können, wo KI in das Produkt integriert ist.
Search
Facettenfilter in Suchprotokollen anzeigen
Suchprotokolle zeigen nun die statischen und facettierten Filter an, die auf jede Suchanfrage angewendet werden, was Ihnen einen besseren Überblick über das Suchverhalten der Nutzer*innen verschafft.
Beim Überprüfen einer Abfrage in den Suchprotokollen werden angewandte Filter automatisch angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Suchprotokolldetails.