Mai 2026-Release

CopiedPublisher-Statusmonitor

Informationen zu Störungen bei Publishern sind direkt in der Plattform verfügbar. Bisher mussten Nutzer*innen die Yext-Hilfeseite aufsuchen, um herauszufinden, warum es bei Listings zu Problemen kommen könnte.

Informationen zu Publisher-Störungen finden Sie unter Listings > Publishers. Auf diesem Bildschirm können Sie sehen, bei welchen Publishern es aktive Störungen gibt, eine vollständige Zeitleiste der Statusaktualisierungen pro Publisher einsehen und Benachrichtigungen über die Entwicklung der Störungen abonnieren.

Um Benachrichtigungen über Störungen bei Publishern zu erhalten, wählen Sie auf der Publisher-Seite Störungsaktualisierungen aus und erstellen Sie eine Listings-Benachrichtigung, bei der Publisher-Störungen als Benachrichtigungsinhalt festgelegt ist. Nutzer*innen, die Benachrichtigungen eingerichtet haben, werden benachrichtigt, wenn eine Störung erkannt wird, die ihre Listings beeinträchtigen könnte, wenn Fortschritte bei der Lösung erzielt werden und wenn die Störung behoben ist.

CopiedProbleme mit der Masseneskalation von Listings

Sie können jetzt mehrere Listings mit demselben Problemtyp in einem einzigen Support-Ticket eskalieren.

Sie können ein Listing auf der Seite „Alle Listings“ eskalieren, indem Sie ein Listing auswählen, in der oberen rechten Ecke auf das Symbol „…“ klicken und die Option „Listing eskalieren“ auswählen. Im Eskalationsmodal wählen Sie Ihren Problemtyp aus, um betroffene Listings anzuzeigen. Anschließend können Sie entscheiden, ob Sie die Fälle einzeln oder gesammelt eskalieren möchten. Dieser schlanke Prozess eliminiert manuelle, sich wiederholende Tickets und hilft Ihnen, weitverbreitete Probleme schneller und effizienter zu lösen.

CopiedPublisher-Warnungen auf Feldebene im Entitäts-Editor

Sie können jetzt überprüfen, ob Updates der Entität bestimmten Anforderungen der Publisher entsprechen, bevor sie an Google oder Facebook gesendet werden. Auf diese Weise können Sie Fehler bei der Synchronisierung von Listings vermeiden, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Daten von vornherein den Richtlinien der Publisher entsprechen.

Beim Bearbeiten eines Eintrags wird Ihnen unter den unterstützten Feldern eine neue Schaltfläche Für Publisher-Listings validieren auffallen. Wenn Sie auf diesen Button klicken und ein Fehler auftritt, erhalten Sie eine Warnmeldung mit Anweisungen, wie Sie das Problem beheben können. Sobald keine Probleme auftreten, erhalten Sie eine Nachricht, dass die Validierung bestanden wurde.

Diese Funktion ist derzeit für die folgenden Felder verfügbar:

• Unternehmensbeschreibung
• Fotogalerie
• Google-Konto-ID
• Facebook-Geschäftskennung
• Facebook-Abschnitt „Info“

CopiedApple für Reseller

Reseller können nun im Namen ihrer Kund*innen Apple Business-Konten direkt innerhalb der Yext-Plattform verknüpfen. Dieses Update bietet Ihren Kund*innen sofortigen Zugriff auf Premium-Funktionen von Apple Business, darunter Insights, Social Posting und verbessertes Branding. Durch die Optimierung des Delegationsprozesses können Sie nun Ihr Dienstleistungsangebot skalieren und Kundenlisten effizienter verwalten.

CopiedGoogle Analytics-Bereinigung: Entfernung von BUSINESS_FOOD_ORDERS

Wir haben die Metrik BUSINESS_FOOD_ORDERS (ORDER_NOW) aus den Google Analytics-Berichten entfernt. Google hat seine native „Mit Google bestellen“-Integration im Juni 2024 eingestellt, daher wird diese Entfernung die Berichterstattung bereinigen und die Rückgabe fehlerhafter Daten verhindern.

Historische Daten für BUSINESS_FOOD_ORDERS sind nur bis September 2024 verfügbar.

CopiedVeraltete Google- und Facebook-Analytics-Metriken

Im Release vom 1. April 2026 haben wir die Abschaffung einiger älterer Google- und Facebook-Analytics-Metriken angekündigt. Diese Kennzahlen wurden nun vollständig aus der Yext Analytics-API entfernt. Anfragen, die sich auf diese Metriken beziehen, werden fehlschlagen:

• GOOGLE_SEARCHES
• GOOGLE_SEARCH_VIEWS
• GOOGLE_MAP_VIEWS
• GOOGLE_CUSTOMER_ACTIONS
• GOOGLE_PHONE_CALLS
• GOOGLE_FOLLOWERS
• FACEBOOK_CTA_CLICKS
• FACEBOOK_TALKING_ABOUT

Nutzer*innen müssen diese Kennzahlen aus allen API-Anfragen, Reporting-Pipelines oder Integrationen entfernen, um Fehler zu vermeiden.

CopiedSyndizierung der Frühstückszeiten für Google und Apple

Yext überträgt jetzt die Frühstückszeiten sowohl an Google als auch an Apple. Wenn Ihr Unternehmen Frühstück anbietet, werden diese Zeiten jetzt direkt in Ihren Google- und Apple-Karten-Einträgen angezeigt.

CopiedPublisher-Expansion: Bing in Frankreich

Bing ist jetzt als Anbieter in Frankreich verfügbar. Unternehmen mit Standorten in Frankreich können ihre Eintragsdaten jetzt über die Yext-Plattform mit Bing synchronisieren.

CopiedNeue Publisher-Integration: Dola

Wir freuen uns, die Aufnahme von Dola in das Yext Publisher Network bekannt zu geben.

Yext synchronisiert nun markenzertifizierte Daten weltweit mit Dola, um präzisere Interaktionen mit Konsumenten zu ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass Dola derzeit nicht für Nutzer*innen in den USA und Kanada verfügbar ist.

Da Dola ein „Blind Submission“-Publisher ist, senden wir dem Unternehmen Daten, es ist jedoch nicht garantiert, dass es diese Informationen verwendet oder seinen Benutzenden anzeigt.

CopiedPublisher-Einstellung: Ourbis

Ourbis wurde aus dem Publisher-Netzwerk von Yext entfernt. Wir werden keine Daten mehr mit diesem Publisher synchronisieren.

CopiedPublisher-Einstellung: GoYellow

GoYellow wurde aus dem Publisher-Netzwerk von Yext entfernt. Wir werden keine Daten mehr mit diesem Publisher synchronisieren.

CopiedPublisher-Einstellung: Scoot

Scoot wurde aus dem Publisher-Netzwerk von Yext entfernt. Wir werden keine Daten mehr mit diesem Publisher synchronisieren.

CopiedPublisher-Einstellung: Menupix

Menupix wurde aus dem Yext Publisher Network entfernt. Wir werden keine Daten mehr mit diesem Publisher synchronisieren.

CopiedPublisher-Einstellung: Allmenus

Allmenus wurde aus dem Publisher-Netzwerk von Yext entfernt. Wir werden keine Daten mehr mit diesem Publisher synchronisieren.

CopiedPublisher Update: Bing-Menü veraltet

Yext synchronisiert keine Menüdaten mehr mit Bing. Alle anderen Bing-Listing-Daten werden weiterhin wie gewohnt synchronisiert.

CopiedAktualisierungen des Datumsfelds überprüfen

Wir haben die Funktionsweise der Felder für Bewertungsdaten in Yext verständlicher gemacht. Das sorgt für eine intuitivere Nutzererfahrung, die besser zu dem passt, was Sie in der Google-Benutzeroberfläche sehen. Ihre Analysen und Berichte spiegeln nun auch die neuesten, relevanten Änderungen an Bewertungen wider.

Was sich ändert:

• Die Angabe „Datum“ heißt jetzt „Datum der letzten Aktualisierung“ und spiegelt nur noch von Nutzer*innen generierte Aktualisierungen wider, wie z. B. Änderungen der Bewertung oder des Inhalts. Geschäftliche Antworten und Kommentare haben keinen Einfluss mehr auf dieses Feld.
• Das Feld „Bewertungsdatum“ heißt jetzt „Erstellungsdatum“ und gibt das Datum an, an dem der Kunde die Bewertung ursprünglich verfasst hat.
• Analytics-Zeiträume werden jetzt durch das „Datum der letzten Aktualisierung“ gesteuert, sodass Ihre Berichte die aktuellste Version einer Rezension genau widerspiegeln und nicht nur den Zeitpunkt der Erstveröffentlichung.
• Bewertungshistorie ist jetzt verfügbar. Öffnen Sie eine beliebige Bewertung und sehen Sie ein Protokoll der Bewertungs- und Inhaltsänderungen im Zeitverlauf.

CopiedNeue Kontaktfrequenzoptionen für die Bewertungsgenerierung

Wir haben die Einstellungen für die maximale Kontakthäufigkeit in der Bewertungsgenerierung auf Intervalle von 6 und 12 Monaten erweitert. Dies bietet Ihnen eine größere Flexibilität bei der Häufigkeit der Kundenansprache und hilft, die Kontaktermüdung bei wiederkehrenden Kund*innen oder Patient*innen zu reduzieren, während gleichzeitig periodische Bewertungsanfragen ermöglicht werden. Sie können die neuen Intervalle direkt in den Einstellungen zur Bewertungsgenerierung konfigurieren.

CopiedKI-generierte Rezensionszusammenfassungen jetzt im Knowledge Graph-Stream verfügbar

KI-generierte Rezensionszusammenfassungen werden jetzt in der Knowledge Graph-Stream-Quelle als ein Feld angezeigt. Diese Zusammenfassungen können jetzt für Unternehmen mit 100 oder mehr Bewertungen abgerufen und veröffentlicht werden. Dies unterstützt die Möglichkeit, Zusammenfassungen von Bewertungen auf Ihren eigenen Seiten oder in Widgets anzuzeigen.

Die Knowledge Graph-Stream-Quelle enthält nun zwei neue Felder für Zusammenfassungen von Bewertungen:

• summary: Eine im Absatzstil verfasste, generierte Rezensionszusammenfassung (der Text, der den Nutzer*innen direkt angezeigt wird).
• structuredSummaries: Ein strukturiertes Zusammenfassungsformat, bestehend aus einem Titel und einer Beschreibung, das eine kategorisierte oder modulare Präsentation ermöglicht.

Keine zusätzliche Einrichtung erforderlich. Wenn Sie Streams bereits verwenden, stehen Ihnen diese Felder automatisch zur Verfügung.

CopiedKnowledge Graph Agent

Der Knowledge Graph Agent nutzt KI, um die Daten bestehender standortbasierter Entitäten (z. B. Standort, Restaurant, Geldautomat und Gesundheitseinrichtung) anzureichern. So können Nutzer*innen ihre Datenqualität und -vollständigkeit leicht verbessern.

Um den Anreicherungsprozess zu starten, navigieren Sie zu Knowledge Graph > Entitäten, wählen Sie die zu aktualisierenden Entitäten aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Anreichern . Der Knowledge Graph Agent wird Lücken in Ihren Daten identifizieren und eine Reihe empfohlener Felder zur Anreicherung bereitstellen.

• Automatisierte Vorschläge: Für Scout-Nutzer*innen werden bei jedem Scan automatisch Empfehlungen generiert, die auf dem Bildschirm Vorschläge zur Genehmigung angezeigt werden.
• Manuelle Anreicherung: Sie können die Anreicherung auch manuell für einzelne Entitäten oder in großen Mengen direkt vom Bildschirm Entitäten aus anstoßen.

CopiedMarkenprofile

Diese Funktion führt eine native Marke-Ebene in den Wissensgraph ein, die eine bessere Verwaltung von übergeordneten Organisationen mit einer oder mehreren Marken ermöglicht und einen umfassenderen Kontext auf Marke-Ebene bietet.

Sie können Markenprofile erstellen, indem Sie zu Kontoeinstellungen navigieren und Marken auswählen. Sobald Sie die Schaltfläche +Marke hinzufügen auswählen und Ihre Website angeben, extrahiert Yext markenspezifische Details wie Logos, Beschreibungen, Farben und Markenstimme, die in Yext-Produkten und KI-Funktionen genutzt werden können.

Sobald ein Markenprofil erstellt wurde, wird eine neue Markenentität zum Wissensgraph hinzugefügt und automatisch mit relevanten Entitäten verknüpft. Nutzer*innen können Markenbeziehungen zwischen übergeordneten und untergeordneten Entitäten auch manuell definieren.

Nach dem Release erstellt Yext Markenprofile in Ihrem Konto. Diese Profile werden automatisch mit bestehenden Entitäten verbunden. Bei Bedarf können Sie eine neue Marke erstellen oder die bestehende bearbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Markendaten korrekt sind.

CopiedEntity Enrichment Google Connector

Users can now enrich their entities using a new connector that scrapes their Google listings information for additional data. This ensures that entity data is accurate and consistent with what is publicly available on Google.

To enrich your entities with Google, navigate to Knowledge Graph > Connectors and select Google Entity Enrichment. Users will then select which entities and fields to enrich, and then run the connector.

CopiedSkip Invalid Mappings

Admins can now enable the Skip Invalid Mappings toggle within Connector settings to prevent individual data errors from causing an entire run to fail. This feature ensures that valid data continues to be processed uninterrupted, significantly increasing integration reliability and reducing the need for manual intervention. By automatically skipping invalid entries, you can maintain a consistent data flow and address specific mapping issues at your convenience.

CopiedAktualisierte Filterleiste des Analytics-Dashboards

Die Filterkomponente in der Filterleiste des Analytics-Dashboards wurde visuell aktualisiert. Diese Änderung verbessert das Erscheinungsbild und die Benutzerfreundlichkeit der Filterauswahloberfläche.

CopiedAnalytics – Zusätzliche Ordnerdimensionen und Filter

Die Berichtsfunktion für Analytics unterstützt jetzt Dimensionen und Filter für Entitätsordner der N-ten Ebene, wodurch die Segmentierung und Analyse der Leistung über Entitätsordnerstrukturen hinweg vereinfacht wird.

Zum Beispiel, wenn Sie die Dimension für den obersten Ordner auswählen, zeigt der Bericht eine Zeile für jeden obersten Ordner in Ihrem Konto an. Wenn sich eine Entität nicht in einem Ordner befindet, wird einfach auf den Stammordner zurückgegriffen. Sie können auch nach einem bestimmten übergeordneten Ordner filtern und der Bericht enthält dann automatisch Daten für alle darin enthaltenen Ordner, einschließlich aller Unterordner.

CopiedAnalytics Gesamtzeilen-Verbesserungen

Wir haben in Analytics-Dashboards und Berichtseditor die Funktion Gesamtzeile anzeigen verbessert, um sicherzustellen, dass Gesamtsummen nur angezeigt werden, wenn sie relevant sind. Diese Optimierungen umfassen Folgendes:

• Die Zeile Gesamt für Analytics-Einblicke aggregiert jetzt korrekt Nicht-Summen-Metriken (z. B. Durchschnittswerte wie Durchschnittsbewertung ).
• Die Funktion Gesamte Zeile anzeigen sollte jetzt korrekterweise als nur für Tabellenansichten gültig gekennzeichnet sein.

Diese Änderungen verringern Verwirrung und gewährleisten die Nutzbarkeit und Genauigkeit Ihrer Berichte.