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Neue Hero-Zahlen für Eintragsprobleme
Der Status des Problems „Nicht synchronisierte Einträge“ wird in zwei Hauptkennzahlen unterteilt:
- Handlung erforderlich: zählt blockierende Probleme (z. B. Ihr verknüpftes Konto wird getrennt) bei Google, Apple, Facebook, Bing und Yelp. Dies sind kritische Probleme, die behoben werden müssen, um die erfolgreiche Synchronisierung von Informationen zwischen Yext und dem Publisher zu gewährleisten.
- Optimieren: umfasst nicht blockierende Probleme (z. B. Beschreibung überschreitet Zeichenanzahl) bei denselben fünf Publishern sowie sowohl blockierende als auch nicht blockierende Probleme im restlichen Publisher-Netzwerk.
Indem dringende Fehlerbehebungen von anderen Problemen unterschieden werden, können Marken ihre Bemühungen auf die Maßnahmen konzentrieren, die am wichtigsten sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Eintragsstatus prüfen.
Publishers
Yext lässt sich mit Justdial integrieren
Yext integriert Justdial, eine umfassende Plattform für die lokale Suche für indische Standorte. Verfügbar für Standorte in Indien, über alle Yext-Kategorien hinweg.
Tool für die Genauigkeit von Einträgen für Bing abgeschafft
Wir stellen das Tool zur Genauigkeit und Überprüfung von Einträgen für Bing ein, da es von Bing nicht mehr unterstützt wird.
Bewertungen und nutzergenerierter Inhalt
Google-Medien werden im Bewertungsmonitoring angezeigt
Yext erfasst und zeigt jetzt Fotos und Videos, die an Google-Bewertungen angehängt sind, direkt neben der zugehörigen Bewertung im Modal „Bewertungsdetails“ an. So erhalten Teams an einem zentralen Ort einen umfassenden Überblick über das Kundenfeedback, ohne zum Google Unternehmensprofil wechseln zu müssen. Zuvor konnte Yext lediglich Bewertungstexte, Bewertungen und Metadaten erfassen.
Generierung von Bewertungen auf Entitätsebene konfigurieren
Kund*innen können die Einstellungen für die Generierung von Bewertungen nun pro Entität konfigurieren und die Standardeinstellungen auf Kontoebene für bestimmte Standorte überschreiben. Mithilfe der Überschreibungen können Unternehmen beispielsweise eine maximale Anzahl von Einladungs-E-Mails festlegen, die bestimmte Entitäten senden können, um zu verhindern, dass Entitäten mit hohem Volumen gemeinsam genutzte Einschränkungen ausschöpfen. Das Überschreiben auf Entitätsebene funktioniert feldweise, sodass jedes nicht überschriebene Feld weiterhin die Einstellung auf Unternehmensebene übernimmt. Um Überschreibungen zu konfigurieren, wählen Sie eine Entität im Knowledge Graph aus und aktualisieren Sie die Werte im Abschnitt Genierung von Bewertungen.
Abonnementvoraussetzung für Trustpilot-Bewertungen
Trustpilot verlangt ein aktives kostenpflichtiges Abonnement, um Bewertungen über Drittanbieterplattformen zu überwachen und zu beantworten. Um sicherzustellen, dass unsere Integration vollständig konform ist, wird Yext diese Anforderung ab dem 30. Oktober 2026 für alle Domains durchsetzen.
Konten ohne aktives Abonnement nach diesem Datum verlieren den Zugriff auf Trustpilot-Bewertungen und den Bewertungsverlauf.
Social
Eingebettete Felder in Antworten auf Kommentare und DMs
Textelemente, die für Kommentar- und DM-Antworten verwendet werden, unterstützen jetzt eingebettete Knowledge Graph-Felder. Wenn Sie ein Element auswählen, um auf einen Kommentar oder eine DM zu antworten, wird jedes eingebettete Feld im Element (z. B. mainPhone) automatisch aus der entsprechenden Entität übernommen. Dadurch werden die Antwort-Workflows schneller und in großem Maßstab einheitlicher, insbesondere für Teams, die ein hohes Volumen an Social-Media-Interaktionen über mehrere Standorte hinweg verwalten.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Kommentaren und der Dokumentation zu Direktnachrichten.
Social-Media-Beiträge in der Yext-API nach Datum sortieren
Der Endpunkt Posts: List unterstützt jetzt einen sortBy-Anfrageparameter, mit dem Entwickler steuern können, ob Ergebnisse nach Erstellungsdatum in der Reihenfolge „neueste zuerst“ oder „älteste zuerst“ zurückgegeben werden. Die Standardreihenfolge bleibt „neueste zuerst“, sodass bestehende Integrationen nicht betroffen sind. Bei der Paginierung muss mit jedem Seitentoken derselbe sortBy-Wert übergeben werden. Um diesen neuen Parameter zu verwenden, müssen Sie den Vparam 20260812 oder neuer verwenden.
Entitätsfeld für Einlöse-URL bei Google-Angebotsbeiträgen auswählen
Google-Angebotsbeiträge unterstützen jetzt dynamische Einlöse-URLs, die Knowledge Graph-Entitätsfeldern zugeordnet sind, was Massenveröffentlichungen für Multi-Location-Marken praktikabel macht. Zuvor erforderte die Einlöse-URL einen einzelnen statischen Wert, was bedeutete, dass Teams entweder auf Angebotsbeiträge verzichteten oder sie für jeden Standort einzeln veröffentlichten. Jetzt können Nutzer*innen ein URL-Feld aus dem Knowledge Graph auswählen und die Plattform ruft automatisch die richtige standortspezifische URL ab.
Neue Medien-Upload-Berechtigung für Beiträge in sozialen Medien
Eine neue Berechtigung auf Rollenebene, Medienanhänge > Datei-Upload erlauben, wurde hinzugefügt, um festzulegen, ob bestimmte Nutzer*innen beim Erstellen von Social-Media-Beiträgen Medien (z. B. Bilder und Videos) von ihrem lokalen Computer oder über eine öffentliche URL anhängen dürfen.
Wenn diese Option für eine Rolle deaktiviert ist, werden die Optionen für lokales Hochladen und öffentliche URLs im Beitrags-Editor vollständig ausgeblendet und es können nur Medien aus der genehmigten Elementbibliothek des Unternehmens ausgewählt werden. Dadurch erhalten Unternehmen einen strikten Durchsetzungsmechanismus für Marken-Governance und Compliance, der sicherstellt, dass Filialleiter*innen und Nutzer*innen vor Ort nur vorab genehmigte Inhalte veröffentlichen.
Sie können diese Berechtigung aktualisieren, indem Sie zu Admin-Einstellungen > Rollen navigieren. Nachdem Sie eine Rolle zum Bearbeiten ausgewählt haben, klicken Sie auf den Tab Social und scrollen Sie zu Beiträge. Die Berechtigung ist standardmäßig für alle bestehenden Rollen ausgewählt (das Hochladen von Dateien ist erlaubt). Sie müssen sie für Rollen, die Sie einschränken möchten, ausdrücklich deaktivieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen zum Hochladen von Medien für Beiträge in sozialen Medien.
Scout
Seiten für AEO- & SEO-Performance
Scout umfasst nun spezielle Detailseiten für die Google-Performance (SEO) und die KI-Performance (AEO). Damit erhalten Kund*innen eine zentrale Anlaufstelle, um ihre Sichtbarkeit in Such- und KI-Erlebnissen zu messen und zu verbessern. Für zahlende Scout-Kund*innen stehen umfassende Auswertungsfunktionen und Datenexporte zur Verfügung, während in der kostenlosen Version grundlegende KPIs bereitgestellt werden. Diese Seiten ersetzen den bisherigen Sichtbarkeitsbericht sowie die Seiten zur detaillierten Analyse der Metriken. Folgendes ist auf den einzelnen Seiten enthalten:
- Google-Performance: Zentralisiert Stichwort- und Wettbewerber-Performance, Metrik-Explorer auf Standortebene sowie Trends beim Wettbewerbs-Ranking. Es enthält neue Aufschlüsselungen für die Gewinnrate und das durchschnittliche Google-Ranking nach Stichwort und Standort.
- KI-Leistung: Konsolidiert KI-Gewinnrate, KI-Ranking, Markenstimmungsanalyse und KI-Zitationen. Es führt das Tracking für Übersicht mit KI von Google ein, wodurch Nutzer*innen nach modellspezifischen Daten filtern können.
- Kartenansicht: Kartenkacheln zeigen jetzt die Gewinnrate als Hauptmetrik für die Gesamt-, KI- und Google-Sichtbarkeit an.
Google Übersicht mit KI als KI-Scraping-Quelle hinzugefügt
Durch die Einbindung von „Google Übersicht mit KI“ als Scraping-Quelle bietet Scout nun Einblick darin, wie Marken in den von Googles KI generierten Suchzusammenfassungen dargestellt werden. So können Kunden ihre Leistung und Nennungen in einer der bedeutendsten neuen KI-Suchfunktionen verfolgen – neben bestehenden Modellen wie ChatGPT und Gemini. Diese Daten sind in die gesamte Scout-Plattform integriert, einschließlich der Benutzeroberfläche, der API und der KI-gestützten QA-Exporte.
Export von Rankingbereichen
Auf den Seiten für die KI-Leistungsübersicht und die Google-Leistungsübersicht können Nutzer*innen nun die Daten zu jedem Rankingbereich (z. B. Top 3 oder 4–10) direkt aus der Visualisierung der Rankingverteilung exportieren. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Exportieren“ auf einer beliebigen Rankingkarte wird eine CSV-Datei erstellt, die alle Entitäten und Stichwörter in diesem Bereich sowie Details wie Ranking, Adresse und Zeitstempel der Auswertung enthält.
Funktionale Datumsbereichsauswahl
Die Scout-Benutzeroberfläche enthält jetzt eine flexiblere Datumsbereichsauswahl, die die bisherigen festen Filteroptionen ersetzt. Nutzer*innen können einen bestimmten Endmonat auswählen und einen Rückblickzeitraum von einem, drei oder sechs Monaten festlegen. Dadurch wird die Analyse der Performance über den für die Berichterstellung benötigten Zeitraum erleichtert. Der aktualisierte Filter wird auch in der MCP-Ebene unterstützt.
Verbesserungen für „Mit Scout sprechen“
Das Chat-Erlebnis „Mit Scout sprechen“ wurde aktualisiert, um kürzere, präzisere Antworten bereitzustellen, die auf einer breiteren Basis von Live-Kontodaten beruhen. Das ist neu:
- Analyse von Bewertungstexten hinsichtlich Themen, Sichtbarkeit der Einträge, KI-Stimmungsanalyse und Gewinnraten im direkten Vergleich
- Anzeige von Aktionskarten, die direkt mit dem Aktionscenter verknüpft sind, sodass Nutzer*innen auf der Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse Maßnahmen ergreifen können, ohne den Chat verlassen zu müssen
- Empfehlung der relevantesten nächsten Schritte auf der Grundlage des Gesprächs, um die Workflows am Laufen zu halten
- Kennzeichnung von Informationen, die nicht überprüft werden können, um die Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen zu verbessern
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Scout-Startbildschirm.
Search
Sichtbarkeit der GDA-Fehlerkategorie
Generative Antwortprotokolle unterscheiden jetzt zwischen verschiedenen Arten der Nichtbereitstellung und geben Teams klarere Einblicke, warum keine Zusammenfassung zurückgegeben wurde. Zuvor wurden alle Fehler zusammengefasst. Jetzt werden in den Protokollen zwei zusätzliche Fehlerkategorien angezeigt:
- Keine Antwort gefunden: Fälle, in denen das LLM basierend auf den verfügbaren Entitäten und Zusammenfassungsregeln keine Zusammenfassung generieren konnte.
- Serverfehler: Fälle, in denen die Zusammenfassung nicht angezeigt wird, da der Zusammenfassungsprozess nicht innerhalb eines zufriedenstellenden Zeitrahmens abgeschlossen werden konnte und abgebrochen wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter Generative Antwortprotokolle.
GDA-Tracking: Daumen hoch und runter
Generative Direktantworten zeigen am Ende jedes Snippets „Daumen hoch“- und „Daumen runter“-Symbole an, sodass Endnutzer*innen direkt signalisieren können, ob die KI-generierte Antwort hilfreich war. Interaktionsdaten werden erfasst und stehen in den Performance-Daten zur Verfügung, sodass Sie „Daumen hoch“-Events und „Daumen runter“-Events in Berichten nachverfolgen können, um die Qualität und Genauigkeit generierter Inhalte im Zeitverlauf zu bewerten.
Verbesserungen der Sichtbarkeit von Suchprotokollen für GDA
Auf der Detailseite für Suchergebnisse wird jetzt die Referrer-URL für Generative Antwort-Suchergebnisse direkt in der Benutzeroberfläche (UI) der Plattform angezeigt, sodass Teams unabhängig untersuchen können, woher eine Suche stammt, und Probleme bei der Antwortqualität beheben können. Beim Exportieren von GDA-Suchprotokollen in eine CSV-Datei sind auch die Referrer-URL, Quellen und ein Link zu den Protokolldetails enthalten.
Weitere Informationen finden Sie unter Generative Antwortprotokolle.