Antworten bereitstellen und Konversionsraten steigern – mit der Website-Suche
Antworten bereitstellen und Konversionsraten steigern – mit der Website-Suche
Machen Sie aus Ihren Website-Besuchern Kunden und erfahren Sie durch ein dynamisches KI-Sucherlebnis auf Ihrer Website, was für sie am wichtigsten ist.
Unternehmen mit KI-gestützten Websites von Yext profitieren grundsätzlich von folgendem Mehrwert:
Unternehmen mit KI-gestützten Websites von Yext profitieren grundsätzlich von folgendem Mehrwert:
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gesteigerte Konversionsrate
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Reduzierung der Bounce-Rate
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mehr auf der Website verbrachte Zeit, nachdem Benutzer eine von Yext optimierte Suchanfrage durchgeführt haben
People want answers. So why does your website only give them links?
People want answers. So why does your website only give them links?
Beantworten Sie Kundenfragen
Die E-Commerce-Suche von Yext versteht Fragen in natürlicher Sprache und liefert direkte Antworten, nicht nur Links. Bieten Sie ein Ask-me-anything-Sucherlebnis basierend auf mehreren Algorithmen an, bei dem nur die relevantesten Ergebnisse angezeigt werden – von Rich-Snippets über Geschäftsprofile bis hin zu FAQs.
Conversions steigern
Qualitativ hochwertige Ergebnisse und anpassbare Calls-to-Action veranlassen die Nutzer, direkt auf der Suchergebnis-Seite zu konvertieren. Im Durchschnitt verzeichnen Unternehmen nach der Implementierung einer Yext-Website-Suche einen Anstieg an Website-Conversions um das 1,4-Fache.
Niedrigere Bounce-Rate und längere Verweildauer auf Website
Im Unternehmensdurchschnitt sank die Bounce-Rate um 37 % und Kunden verbrachten 2,6-mal mehr Zeit auf den Websites der Marken, nachdem diese Yext implementiert hatten.
Neue Einblicke
Erfahren Sie mehr über die Suchanfragen und Customer Journeys Ihrer Kunden. Berücksichtigen Sie dann die wichtigsten Suchbegriffe Ihrer Kunden bei Ihren anderen Marketingaktivitäten.
Inhalte überall synchronisieren
Befinden sich Ihre Produktdaten in einem System, aber Ihre FAQs in einem anderen? Nutzen Sie die Daten-Connectors und den Website-Crawler von Yext, um Inhalte aus Ihrem gesamten Unternehmen für Ihre Suchergebnisse abzurufen.
Verwendet künstliche Intelligenz, um Abfragebegriffe in einen Zusammenhang zu bringen. Erfasst die Suchabsicht und gibt die Entitäten aus, die die höchste Übereinstimmung bieten.
Eine einzige Antwort, die aus einer größeren Ergebnismenge extrahiert wird
Erstellen und verwalten Sie Integrationen mit einem benutzerfreundlichen Tool
Echtzeit-Einblicke in das Suchverhalten und die Fragen von Verbrauchern.
Die Fähigkeit, die eigentliche Frage oder das eigentliche Problem der Benutzer*innen mit den genauesten Antworten zu verknüpfen, hat im Moment höchste Priorität. Und genau das können wir mithilfe von Yext Answers.
Als wir uns dem E-Commerce zuwandten, erlebten unsere Callcenter einen Ansturm. Wir hatten das Gefühl, dass wir diesen Druck etwas abmildern könnten. Aber das Ausmaß, in dem uns dies durch Yext gelang, war eine erfreuliche Überraschung.
Yext hat einiges verändert, wenn es darum geht, Einblicke in Echtzeit zu erhalten und Inhalte zu erstellen, die diese Fragen beantworten und Menschen zum richtigen Ort führen. Die Kontrolle und Sichtbarkeit ermöglichen es uns, dass Kund*innen beim Besuch unserer Website aktiv werden. Das ist fabelhaft.
Entdecken Sie weitere Marketinglösungen von Yext
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