Listing duplicato

Per trovare un'attività locale, il 97% degli utenti si rivolge a un motore di ricerca come Google. Spesso, troveranno listing come il tuo profilo dell'attività su Google nel local pack. E ciò che trovano qui è importante: i tuoi listing ricevono, in media, 2,7 volte le visualizzazioni del tuo sito web. Grazie alla visibilità che danno al tuo brand, i listing sono una componente fondamentale della tua strategia di ricerca locale e dell'attività di geomarketing.

Nonostante l'utilità dei listing locali, bisogna fare attenzione ai listing duplicati : vale a dire listing aziendali aggiuntivi, non gestiti, per una singola sede o persona. Spesso vengono creati automaticamente dai publisher o per errore. Confondono i motori di ricerca, riducono la visibilità nei risultati di ricerca e minano l'affidabilità delle informazioni digitali proprietarie di un brand.

Per raggiungere un buon posizionamento nella ricerca locale, i tuoi listing devono avere nome, indirizzo e telefono (dati NAP) accurati sul web. Infatti, i listing delle sedi con i campi principali completi ricevono il 62% di clic in più rispetto a quelli che non li hanno. L'incoerenza in queste informazioni comunica ai motori di ricerca che il tuo listing non è affidabile, il che può ridurre il tuo posizionamento sulla SERP quando un utente effettua una ricerca locale. Quando hai listing duplicati con informazioni incoerenti, i crawler dei motori di ricerca e gli algoritmi degli aggregatori di dati vanno in confusione, così come i clienti.

Quali sono le cause dei listing duplicati?

I listing duplicati sono solitamente causati da dati di origine errati o errori del publisher. Le cause principali sono in genere quattro:

• I duplicati creati autonomamente si verificano quando i brand non hanno una strategia coerente per gestire i propri listings aziendali. Le cause potrebbero essere una comunicazione errata o confusione tra i membri del team riguardo a chi è responsabile della strategia di gestione dei listing. Oppure, potrebbero essere creati utilizzando uno strumento o un aggregatore di dati di terze parti che ha lo scopo di aiutarti a gestire i tuoi listings ma non offre un modo per trovare listings duplicati.

• I duplicati creati dagli aggregatori sono causati dagli aggregatori di dati, che non sono molto efficaci nell'abbinare i registri provenienti da più fonti online e, di conseguenza, possono creare un listing duplicato per colmare un vuoto percepito.

• I duplicati creati dai publisher si verificano quando i publisher adottano pratiche di abbinamento e pulizia dei dati poco rigorose. Ad esempio, potresti avere listing aziendali duplicati su Google se Google crea automaticamente un listing per te. Ecco perché molti publisher, tra cui Google, si affidano a Yext per una conoscenza digitale attendibile direttamente dal brand stesso.

• I duplicati di cross-pollination si verificano quando i risultati degli aggregatori vengono inviati a un publisher, ma poi i web crawler trovano la fonte autonomamente e creano un listing duplicato per un'unica attività.

Come correggere i listing duplicati

Indipendentemente dall'origine di un duplicato, sarà necessario risolvere il problema prima che influisca sulla credibilità del brand (e sulle prestazioni SEO locali). I listing non gestiti possono indirizzare i clienti a sedi fisiche e digitali errate e le loro recensioni e domande possono passare inosservate e rimanere senza risposta Allo stesso modo, i listing duplicati fanno sì che i dati social (come il feedback dei clienti) vengano distribuiti su più siti anziché essere raccolti tutti in un unico posto. Questo peggiora il posizionamento di un brand nei risultati di ricerca, poiché ogni singolo listing apporta meno contenuti rispetto a quanto farebbe una fonte centralizzata.

Di solito, quando Google crea automaticamente un singolo listing, puoi semplicemente cliccare su "Rivendica questa attività" per iniziare il processo di acquisizione della proprietà. Tuttavia, se hai più listing o listing della sede duplicati (o, in alcuni casi, persone duplicate), ti consigliamo di rimuovere il listing, operazione nota anche come eliminazione dei duplicati.

L'eliminazione dei duplicati è una funzionalità chiave di Yext Listings che rimuove qualsiasi listing duplicato dalla rete di publisher in modo che vengano mostrati solo i listings accurati. Attraverso l'eliminazione dei duplicati, i listing della sede duplicati vengono risolti a livello di publisher, cioè direttamente con il profilo dell'attività su Google o TripAdvisor. L'eliminazione dei duplicati corregge sia i duplicati creati dagli aggregatori che quelli creati dal publisher.