Utenti e controllo degli accessi
Maggiore è il numero di persone che possono accedere alla piattaforma Yext e gestire i dati del tuo brand, migliore sarà l'esperienza del brand. L'accesso utente di Yext è costituito da due componenti principali. Il primo, il ruolo, fornisce le autorizzazioni di cui un utente dispone all'interno della piattaforma. Il secondo, l'ambito, include le entità che un utente può gestire, modificare e a cui può accedere. I solidi controlli degli accessi di Yext consentono ai brand di fornire ai propri utenti solo l'accesso preciso di cui hanno bisogno e niente di più.
Gruppi di utenti
I gruppi di utenti sono un modo per designare o organizzare tipi di utenti nel tuo account, indipendentemente da autorizzazioni più granulari. È inclusa l'organizzazione degli utenti per flussi di lavoro quali l'approvazione dei Suggerimenti o l'identificazione dei tipi di utenti nel tuo account.
Ruoli degli utenti
Quasi tutte le schermate della piattaforma, e in molti casi tutti i pulsanti, sono protetti da un'autorizzazione. Ciò consente ai brand di personalizzare l'esperienza di ogni utente nella piattaforma Yext a un livello molto granulare. Ogni ruolo è costituito da un insieme di autorizzazioni che corrispondono a tali schermate o azioni. Yext dispone di diversi ruoli che includono combinazioni di autorizzazioni proprie dei ruoli più comuni, ma gli utenti possono anche definire i propri ruoli selezionando manualmente le autorizzazioni desiderate tramite la nostra interfaccia dei ruoli personalizzati.
Aggiunta di utenti
Utilizzando ruoli e autorizzazioni, puoi scegliere cosa ogni utente può fare o vedere nella piattaforma, beneficiando del suo contributo. Ad esempio, al proprietario di un franchising potrebbe essere assegnato il ruolo di Gestore delle entità, che ha accesso a entità specifiche, può aggiornare contenuti, gestire listing e recensioni, visualizzare dati analitici e creare dashboard e report per le proprie entità.