隐私政策 | Yext

Yext.cn隐私政策

最近更新日期:2017年12月1日

本隐私政策(本“隐私政策”)载明了适用于与本隐私政策链接的www.yext.cn及业瞰(上海)软件有限公司(地址为上海市静安区武定路555号318室)(“Yext”或“我们”)运营的所有其他互联网资产(合称“网站”)的隐私实践。

 

我们了解,我们的客户十分重视隐私,因此我们制定了本隐私政策来说明我们的信息收集和传播实践。除非根据适用法律的要求必须取得您的明示同意,您1)访问或使用任何网站;及/或2)同意接收我们发送的电子邮件即表示您同意本隐私政策。如果您不同意本隐私政策,请不要使用本网站。

 

请注意,我们保留不时审阅并更新本隐私政策的权利。如果我们对隐私政策作任何实质性变更,会在变更生效前在网站上以一般通告的方式通知您且我们将取得您关于该等变更的同意(如果适用法律要求必须取得您关于该等变更的同意)。如果您在更新的隐私政策生效后使用网站,则视为您已同意经修订的隐私政策。

 

本隐私政策涉及下述方面:

 

  1. 我们收集的关于您的信息。
  2. Cookies以及我们使用的其他跟踪技术。
  3. 我们如何处理收集的信息。
  4. 我们与谁共享收集的信息。
  5. 我们的退出政策。
  6. 我们关于更正和更新个人信息及账户注销的政策。
  7. 其他。

我们收集的关于您的信息

您在注册和购买时提供的信息。您在网站上注册账户及/或向我们购买产品或服务时,我们可能会收集下述信息,以便我们对您进行识别(“个人信息”)。

 

  1. 姓名
  2. 电子邮件地址
  3. 邮编
  4. 家庭电话
  5. 手机
  6. 信用卡号
  7. 账单地址

 

您联系我们时提供的信息。我们可能会收集您就关于我们产品和服务的问题或意见联系我们时自愿提供给我们的个人信息。我们一般在您就关于我们产品和服务的问题或意见联系我们或就此要求我们提供信息时收集下述一种或多种个人信息:

 

  1. 姓名
  2. 电子邮件地址
  3. 公司名称
  4. 电话号码
  5. 关于您所任职务的信息

 

被动收集的信息。您在访问我们的网站时,我们会自动收集您电脑或装置的互联网协议(IP)地址以及有关您电脑或装置及网站使用的其他技术信息,比如您的浏览器类型和版本、时间区设置及操作系统和平台。我们还在网站中使用cookies,如需更多信息,请见下文的“Cookies及其他跟踪技术”。

 

从我们的合作伙伴处收集的信息。我们可能与第三方转售商合作以取得您的相关信息,比如姓名和联络信息。这有助于我们满足您的服务请求及/或为您提供您感兴趣的服务。

 

Cookies以及我们使用的其他跟踪技术

 

我们以及我们的服务提供商就网站使用cookies、beacons、嵌入脚本及本地共享对象。

 

  • Cookies指您在访问我们的网站时存储在您电脑或装置上的小文本文件。Cookies使得网站能够识别特定装置或浏览器。使用cookies是各网站的标准做法,用于收集访客在使用网站时的活动的相关信息。

 

  • Beacons指可能纳入我们的网站且通常与cookies一同用于识别用户及用户行为的小图形图像(也称为“像素标签”或“网络信标”)。

 

  • 嵌入脚本指旨在收集您与网站互动的相关信息的编程代码,比如您点击的链接。该代码从我们的网络服务器或第三方服务提供商处暂时下载到您的电脑或装置,仅在您与网站连接时激活,之后会消除或删除。

 

  • 本地共享对象。本地共享对象(或Flash cookies)指使用Adobe Flash的网站可能在用户的电脑或装置上存储的数据。与我们合作在我们的网站提供某些功能或根据您的网络浏览活动显示广告的第三方会使用本地共享对象。不同浏览器可能会提供自身的管理工具用于去除本地共享对象。

以上技术被用于分析趋势、管理网站、服务和产品、跟踪用户在各网站的活动以及收集关于我们整个用户群的人口统计信息。我们可能基于该等公司对该等技术的使用收到个体或汇总型报告。

 

我们使用cookies来记住用户设置、向用户营销产品和服务并用于验证目的。如要对置于您电脑中的cookies进行管理,您随时可以将您的网络浏览器设置为拒绝、接受或删除来自我们网站的cookies。大部分浏览器工具栏的帮助部分将告诉您如何阻止浏览器接受新cookies、如何让浏览器在您收到新cookies时通知您或如何完全禁用cookies。请注意,如果禁用或去除cookies,我们网站的某些功能将无法正常使用。 

第三方广告服务:我们与第三方合作管理我们在其他网站上向您推送的广告。该等第三方合作伙伴可能会使用cookies等技术收集您在网站及互联网其他地方的活动的相关信息,以便根据您的浏览活动和兴趣向您推送相关广告。

 

第三方分析:我们可能还会使用Google Analytics等服务提供商,该等提供商可能会为非广告目的(比如上文所述)使用cookies或其他技术收集您在一段时间内在本网站及其他网站的在线活动的相关信息。

我们如何处理收集的信息

我们会以下述方式使用个人信息:

 

  • 您在注册和购买时提供的信息。我们可能会将该等个人信息用于管理您对网站的访问、验证您的身份并向您提供我们的产品或服务。

 

  • 您联系我们时提供的信息。我们可能会将该等个人信息用于了解并回复您的问题或意见。

 

  • 一般用途。我们还可能将您的个人信息用于提升并个性化您的体验,并在征得您同意(如果必要)后向您发送我们的相关信息并向您告知您可能感兴趣的我们的其他产品和服务。

 

  • 被动收集的信息。我们会使用被动收集的信息监测并维持我们网站的绩效、分析与我们的服务相关的趋势、使用和活动、验证用户并确保在技术上与用户兼容,并优化我们的营销措施。

 

  • 汇总数据。我们可能会将您的个人信息用于创建汇总数据,该等数据不含任何个人信息且不能用来对您进行识别且您的个人识别信息经过处理后不可恢复。例如,汇总数据可能含有描述某网站用户的一般人口统计特征、使用或其他特点的数据。我们保留为合法目的传输及/或出售有关网站用户的汇总或分组数据的权利。

 

  • 从评论者处收集的信息。我们可能会酌情使用或共享从评论者处收集的汇总或去识别化信息,比如提供分析和基准。我们保留为合法目的传输及/或出售从评论者处收集的汇总或去识别化数据的权利。

 

个人信息的国际传输。我们从您处收集的个人信息可能被传至并存储在中华人民共和国(“中国”)境外的地点,也可能由在中国境外为我们或我们的供应商工作的人员处理。该等人员可能会从事履行您的订单、处理您的付款信息及提供支持服务等工作。您同意本隐私政策和提交个人信息即表示您同意该等传输、存储或处理。我们将采取合理需要的一切措施,确保根据本隐私政策安全处理您的数据。

我们与谁共享收集的信息

我们将仅以本隐私政策所述的方式与第三方共享您的个人信息。我们不会向第三方出售您的个人信息。我们保留为合法目的传输及/或出售其他数据的权利,包括源自个人信息的汇总或去识别化数据。

 

服务提供商。和许多企业一样,我们有时会雇用其他公司(“服务提供商”)履行某些业务相关职能,例如邮寄信息、维护数据库、处理信用卡交易及主机服务。我们雇用服务提供商履行该等性质的职能时,会向其提供其履行特定职能所需的信息,该等信息可能包括您通过网站向我们提供的个人信息及其他信息。这些公司仅有权在为向我们提供服务而需要的情况下使用您的个人信息。

 

法律要求。在法律要求时或善意认为就下述各项而言有必要时,我们会披露个人信息:(a)遵守传票或类似法律义务,(b)保护我们的权利或财产,(c)在紧急情况下为了保护任何网站用户或公众的人身安全,(d)防止承担法律责任,或(e)法律另行要求或允许。

 

业务转让。随着我们业务的发展,我们可能出售或购买业务或资产。如果发生公司出售、合并、重组、解散或类似事件,个人信息可能成为被转让资产的一部分。我们会通过电子邮件及/或在网站上发布醒目的通知,向您告知您个人信息的所有权或使用的任何变更以及您就您的个人信息享有的任何选择权并取得您关于该等变更的同意(如果适用法律要求必须取得您关于该等变更的同意)。

 

框架。我们的一些网页在保留我们网站的外观和感觉的同时,使用框架技术为您提供来自合作伙伴的内容。您与我们网站上显示的合作伙伴内容互动时,请注意您在向这些第三方而非我们网站提供您的个人信息。

我们的退出政策

如要停止接收来自我们的简讯或营销通讯或不与第三方共享您的个人信息,请使用通讯中提供的“退订”功能,或发送电子邮件至[service@yext.com]并随附我们处理您的请求所需的信息。

 

服务相关公告。必要时,我们偶尔还会向您发送服务相关的电子邮件公告。比如,如果我们的服务因维护而暂停,我们可能会向您发送电子邮件。您不能选择拒收该等不属于促销性质的邮件。

我们关于更正和更新个人信息及账户注销的政策

通过向我们的客户支持部([service@yext.com])发送电子邮件并随附我们处理您的请求所需的信息,您可以访问、更正、更新或删除您的个人信息或注销您的账户。我们将在30天内回复您访问个人信息的请求。在允许访问由我们保管或控制的个人信息前,我们可能需要先验证您的身份。

 

其他

其他网站。网站可能含有第三方拥有及/或运营的网站的链接。我们不对该等网站的隐私实践或内容负责。我们建议您在向该等第三方提供任何信息前,直接与他们联系以取得有关其隐私、安全和数据收集及分发政策的信息。

 

网站的博客及公共功能。我们的一些网站提供可公开访问的博客或社区论坛。您应注意,您在该等论坛提交的任何个人信息均可由其用户读取和收集,并可能被用于向您发送非请求讯息及其他目的。我们的博客由第三方应用进行管理,其可能要求您在注册后才可以发布评论。我们对发布在博客上的信息没有访问权或控制权。您使用该等功能提供的任何信息均不受本隐私政策保护。我们对您选择在该等论坛提交的个人信息或任何第三方对该等信息的使用概不负责。如果您想去除发布在评论区的个人信息,您需要联系或登入第三方应用。如需了解第三方应用如何使用您的信息,请查阅其隐私政策。

 

证明。我们可能会在网站上发布客户证明,其中可能含有客户姓名等个人信息。我们会在发布证明前取得客户关于连同证明一起发布其个人信息的同意。如果您想去除网站公共页面下方显示的个人信息,请将您的请求发送给[service@yext.com]。

 

社交媒体微件。我们的网站可能含有社交媒体功能及微件,比如我们网站上运行的分享按键或互动小程序。这些功能可能会收集您的IP地址和您在我们网站访问的页面,并可能设置cookie以使相关功能适当运作。社交媒体功能及微件由第三方提供或直接由我们网站提供。您与该等功能的互动适用提供该等功能的公司的隐私政策。

 

单点登录。您可以使用第三方网站的登入服务申请我们的职业页面所列的空缺职位。该服务将验证您的身份并让您选择与我们共享某些个人信息(比如您的姓名和电子邮件地址)以预装我们的登录表。

 

安全和保留。我们会采取商业上合理的措施帮助保护个人信息免于丢失、滥用、未经授权访问、披露、篡改和销毁。但是,互联网或电子邮件传输从来不是完全安全或没有错误的。特别是,进出网站的电子邮件可能不安全,因此您在决定通过电子邮件向我们发送的信息内容时应该特别小心。在通过互联网向我们或任何其他方披露任何个人信息时,请切记这一点。您个人信息的安全对我们至关重要。您在我们的订单中输入敏感信息(比如信用卡号)或在我们的登录平台上输入登录信息(比如用户名和密码)时,我们会使用安全套接层(SSL)技术对该信息的传输加密。在根据适用法律的要求取得您的同意后,您的个人信息可能被存储在美国且在该种情况下也会适用美国的适用法律。如果您对我们网站的安全有任何问题,可以通过[service@yext.com]联系我们。我们可能会在您的账户激活期间或在为您提供服务、遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议所需的情况下保留您的信息。

 

未成年人。不满18周岁的访客不得使用我们的任何网站及/或在该等网站提交其个人信息。我们不会在知情情况下向不满18周岁的访客索要或收集信息。我们鼓励父母和监护人花时间和孩子一起上网,并参与及监督其孩子的互动活动。

 

联系我们。如果您有任何问题或意见,您可以通过“联系我们”页面中的电子邮件链接直接与我们联系。如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何问题,请随时通过[privacy@yext.com] 或根据下述信息与我们联系:

业瞰(上海)软件有限公司

上海市静安区武定路555号318室

61 Ninth Avenue, New York, NY 10011 | 1-888-444-2988
  • Privacy and Cookies Policy
  • Terms
  • AdChoices
Yext Listed NYSE
Made in NY

Let’s Get Started

See firsthand how the Yext Search Experience Cloud can help you meet your customers at their moment of intent.

What you’ll get with a live demo:

  • Bring the conversational experience of leading search engines to your website, apps, and more.
  • Publish verified answers and drive high-intent traffic to your website from third-party search engines, voice assistants, maps, apps.
  • Control all the facts about your business online from one platform, saving time and resources while delivering an exceptional customer experience.
  • Improve your business’s reputation online so that consumers become customers.

Today’s customer journey starts with a question and consumers expect answers. Are you answers-ready?

Tell us about yourself:
Required
Required
Required
Required
Required

Yes, I would like to receive tailored marketing communications from Yext and its affiliates regarding Yext products, events, offers, surveys and updates. By ticking the box, you agree Yext can use pixel tags in its marketing communications to measure read rates and to deliver a more personalized service.

For more information (including a list of Yext’s affiliates, the cookies and similar technologies used and how to withdraw your consent at any time), please refer to Yext’s Privacy Policy.

 

By submitting this form, Yext and its affiliates will process your personal data as described in Yext’s Privacy Policy.

By submitting this form, Yext will process your personal data as described in Yext’s Privacy Policy.

Someone will be in touch shortly to find a time that works for you.

What you’ll get with a live demo:

  • Bring the conversational experience of leading search engines to your website, apps, and more.
  • Publish verified answers and drive high-intent traffic to your website from third-party search engines, voice assistants, maps, apps.
  • Control all the facts about your business online from one platform, saving time and resources while delivering an exceptional customer experience.
  • Improve your business’s reputation online so that consumers become customers.

Today’s customer journey starts with a question and consumers expect answers. Are you answers-ready?

Join thousands of happy customers:

AutoNation
Steward Health Care
T-Mobile
Ben & Jerry's