Google è senza dubbio il primo motore di ricerca al mondo con un numero sempre crescente di utenti che cercano ciò di cui hanno bisogno, tanto che l'espressione "cercare su Google" è entrata nell'uso comune per indicare la ricerca in rete. In qualità di motore di ricerca più importante del mondo, Google detiene una quota pari al 69% delle ricerche negli Stati Uniti e oltre il 90% in Europa. Complessivamente, registra anche 3,5 miliardi di ricerche al giorno, rendendo più importante che mai per le attività locali fornire informazioni accurate e coerenti, aggiornate nei listing aziendali su Google .
Il profilo dell'attività su Google è uno strumento gratuito per i brand per gestire i propri listing locali di Google su Ricerca e Maps. All'inizio dell'anno Google ha lanciato l'API di Google My Business, che permette ai provider di dati riconosciuti come Yext di integrarsi con Google inserendo direttamente i propri dati nei suoi servizi; in tal modo, aziende e piattaforme hanno a disposizione un sistema innovativo per pubblicare le informazioni relative alla propria sede su Ricerca Google, Google Maps e Ads. Grazie all'integrazione diretta di Yext con Google, poi, le aziende hanno maggiore controllo sul proprio listing aziendale su Google e su come appaiono agli utenti che effettuano la ricerca, migliorando così l'esperienza utente con informazioni più complete e accurate.
Un listing aziendale di Google include informazioni chiave come nome, indirizzo, numero di telefono (dati NAP), sito web, orari di apertura e altro ancora. Le aziende possono anche mettere in mostra ciò che rende unica la loro organizzazione con foto e post.
Di recente, Google ha annunciato un aggiornamento API per garantire alle aziende un controllo dei dati sempre maggiore. In questo modo le aziende saranno in grado di aggiungere nuovi attributi delle sedi (ad es. i ristoranti potranno indicare se accettano prenotazioni oppure no), rispondere direttamente alle recensioni, selezionare le foto da mostrare nei risultati di ricerca e molto altro ancora. In più, la funzionalità Suggerimenti dei publisher di Yext facilita le aziende sia nel gestire gli aggiornamenti di Google sia nell'accettare o rifiutare i suggerimenti dei clienti tramite i listings di Google .
Prima degli aggiornamenti API di Google, gli imprenditori potevano aggiornare i listings di Google solo manualmente o tramite un caricamento in blocco con un foglio di calcolo. Questa procedura non era solo inefficiente e dispendiosa in termini di tempo, ma spesso comprometteva l'accuratezza dei dati a causa del ritardo tra le modifiche presentate e quelle pubblicate. I moderni utenti di dispositivi mobili si affidano a Google per raggiungere le località di destinazione, perciò si aspettano che le informazioni che riporta siano aggiornate, corrette e dettagliate. Oggi le aziende possono aggiornare le informazioni in tempo reale attraverso il motore di ricerca numero uno al mondo.
Dal momento che i clienti usano Google per trovare la tua attività, non pensi di dover avere il controllo delle informazioni che trovano sui listing del motore di ricerca? Yext offre il massimo controllo delle informazioni tramite l'integrazione diretta con Google. In quanto attività locale su Google, puoi aggiornare i dati e pubblicarli nei prodotti Google, fra cui Maps, Ricerca e Ads, tramite Gestione dei listings.
Assicurati che le informazioni relative alla tua attività siano sempre coerenti, ufficiali e aggiornate fra i siti web e le app del tuo brand e su più di 100 altri publisher della rete di publisher, fra cui Mappe Apple, Bing, Facebook e Yahoo. Scopri di più sulla nostra integrazione con Google consultando il nuovo white paper.