Note sulla release di settembre 2025

CopiedConsenti la conferma della sincronizzazione e la sincronizzazione forzata tramite API

Abbiamo aggiunto nuovi endpoint Conferma sincronizzazione e Forza sincronizzazione all'API di gestione per Listings. Questa aggiunta consente agli utenti di eseguire queste azioni tramite API al di fuori della piattaforma Yext.

Conferma sincronizzazione è richiesto in determinate situazioni in cui è necessaria l'approvazione dell'utente prima che Yext possa sincronizzare i listings con un publisher. Forza sincronizzazione consente di attivare manualmente un listing per la sincronizzazione con i publisher, senza apportare alcun aggiornamento dei dati al listing stesso.

Tieni presente che Forza sincronizzazione è limitato a tre sincronizzazioni forzate al giorno per listing, sia nell'interfaccia utente che tramite API. Se viene richiesta una sincronizzazione forzata tramite API per la quarta volta in un periodo di 24 ore, verrà restituito un errore nella risposta dell'API.

CopiedCampo Data di apertura integrato e logica aggiornata per Apple

Nella release di aprile 2025 abbiamo introdotto un nuovo campo Data di Apertura integrato nel Knowledge Graph. Questo campo in precedenza si sincronizzava solo con Google, mentre ora si sincronizzerà automaticamente anche con Apple.

A differenza di Google, Apple non offre il supporto della funzionalità "prossimamente" per i listings nell'interfaccia utente di Mappe. Diversamente, Apple utilizza il campo Data di apertura per sospendere i listings fino alla data specificata, assicurando che siano pubblicati il giorno di apertura e non prima. Questo aggiornamento evita problemi di visibilità anticipata riscontrati in passato con alcuni listings Apple.

Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo di assistenza Aggiungi date di apertura future.

CopiedNuova integrazione con il publisher: TruckerPath

TruckerPath verrà aggiunto alla rete di publisher di Yext come publisher con invio anonimo il 17 settembre 2025. Ciò significa che invieremo loro i dati, ma non è garantito che utilizzeranno o mostreranno queste informazioni ai loro utenti.

• Paesi supportati: solo Stati Uniti
• Lingue supportate: inglese
• Tipi di entità supportati: sede, hotel
• Categorie supportate: Sosta per camion, Officina riparazioni camion, Benzinaio, Motel, Hotel, Hotel economico

CopiedDeprecazione del publisher: Opendi SG

Opendi ha dismesso il proprio sito di Singapore. Non siamo più in grado di integrarci con loro e quindi non sincronizzeremo più i dati di Opendi SG.

CopiedNuove dimensioni: Fonte della risposta e Nome utente

Abbiamo aggiunto due nuove dimensioni a Reviews Analytics che ti aiutano a tracciare la fonte delle risposte alle recensioni: Fonte della risposta e Nome utente . Questo miglioramento offre approfondimenti più dettagliati sulla tua strategia di gestione delle recensioni, consentendoti di analizzare i dati di risposta per fonte e utente.

Le possibili origini sono Automatica, Generativa, Piattaforma, Publisher, Mobile e API. Tutte le fonti avranno dati disponibili a partire dal 1° settembre 2025.

Sfruttando questa nuova dimensione puoi:

• monitorare l'adozione di tutte le fonti di risposta alle recensioni e gli utenti;
• comprendere meglio il valore derivante dall'uso di Yext per le risposte alle recensioni visualizzando le analisi a livello di fonte.

Consulta il documento di riferimento Metriche e dimensioni delle recensioni per maggiori informazioni.

CopiedPubblicazione Social su LinkedIn

Abbiamo aggiunto LinkedIn alla rete di publisher per Yext Social per i nostri clienti diretti. Ora, sia i rivenditori che i clienti diretti potranno pubblicare post sulle pagine aziendali di LinkedIn una volta che i loro account saranno collegati a Yext. I clienti possono collegare le proprie pagine aziendali LinkedIn alle entità di brand o di sede all'interno di Yext.

Consulta l'articolo di assistenza Collega il tuo account LinkedInper ulteriori informazioni sulla configurazione e sui dettagli di pubblicazione.

CopiedRegole del flusso di lavoro Social

Abbiamo aggiunto la possibilità di creare regole di flusso di lavoro Social, che consentono di assegnare approvatori pertinenti a post e commenti. Questa funzione aiuterà a mantenere il controllo sui contenuti dei social media del tuo brand, semplificando al contempo il processo di approvazione.

Per creare una regola del flusso di lavoro Social, vai su Inbox > Gestione dei flussi di lavoro, seleziona la scheda Social e fai clic sul pulsante Crea un flusso di lavoro Social .

Potrai quindi definire regole basate su criteri quali entità, etichetta, cartella, mittente o publisher (ad es. Facebook) che assegnano automaticamente gli approvatori ai post e ai commenti. Quando queste regole vengono attivate, viene creata un'attività social che è assegnata all'approvatore designato, che può essere un singolo utente o un gruppo di utenti. Sebbene tutti gli utenti di un gruppo possano agire sull'attività, solo uno degli utenti dovrà approvarla o rifiutarla. Facoltativamente, puoi anche includere una data di scadenza e specificare se il contenuto debba essere pubblicato nel caso in cui l'attività non venga approvata entro tale scadenza.

Consulta la documentazione sulle regole del flusso di lavoro social per ulteriori informazioni.

CopiedWebhook per Azioni Social

Abbiamo aggiunto i webhook per le azioni Social in modo che gli utenti dell'API possano ricevere una notifica quando si verificano eventi chiave per i post creati o gestiti all'interno di Yext, inclusi i post recuperati direttamente da un publisher. Sono stati aggiunti i seguenti tipi di evento:

• Post Social: webhook
  • EventTypes:
    • POST_CREATED: Inviato quando un nuovo post viene creato internamente in Yext
    • POST_UPDATED: Inviato quando si verifica una qualsiasi modifica a un post esistente (incluse le modifiche di stato e contenuto).

CopiedMetriche di conteggio totale

Abbiamo aggiunto tre nuove metriche per Social utilizzando numeri cumulativi su Facebook e Instagram. In precedenza, disponevamo di metriche che calcolavano questi numeri solo in modo incrementale per ogni publisher. Ora, queste metriche vengono calcolate sia in modo incrementale che cumulativo. Le seguenti metriche saranno disponibili nel Report Builder e nell'API:

• Mi piace/reazioni ai post (cumulativi) : numero cumulativo dei mi piace per lo stesso post su Facebook e Instagram.
• Condivisioni post (cumulative) : numero cumulativo di condivisioni dello stesso post su Facebook e Instagram.
• Copertura totale dei post (cumulativa) : copertura cumulativa per lo stesso post su Facebook e Instagram (totale fino ad oggi).

Consulta la documentazione Metriche e dimensioni social per saperne di più.

Questa funzionalità è disponibile come parte di Yext Social.

CopiedFlussi migliorati per configurare siti e gruppi di pagine

Abbiamo semplificato l'esperienza di creazione di nuovi siti e gruppi di pagine, rendendo più facile che mai costruire esperienze eleganti e in linea con il brand.

Abbiamo sostituito la precedente esperienza modale con nuove schermate semplificate per creare un sito e, successivamente, gruppi di pagine. Ora puoi caricare una favicon durante la creazione del sito invece di utilizzare il campo favicon dell'entità del sito.

Consulta la guida Configurazione di Pages per i professionisti del marketing per maggiori informazioni.

CopiedMiglioramenti dell'Editor Visivo

Abbiamo apportato una serie di miglioramenti, già disponibili. Aggiorna la tua libreria per accedervi subito. Scopri come nella guida Configurazione di Pages per i professionisti del marketing.

• Nuova sezione codice personalizzato: offre pieno controllo creativo, consentendo di aggiungere HTML, CSS e JS personalizzati direttamente alle pagine. Queste sezioni non hanno accesso ai dati dell'entità e non possono essere collegate alle proprietà sul pannello laterale destro. Tieni presente che il codice personalizzato può causare conseguenze indesiderate su una pagina.
• Link CTA localizzati: ora puoi impostare link CTA diversi per ogni lingua, consentendo un'esperienza più localizzata.
• Nuove varianti della sezione Hero: scegli tra nuove opzioni di design per la parte superiore delle pagine, tra cui Classico, In evidenza, Immersivo e Compatto.
• Tipi di CTA aggiuntivi: abbiamo aggiunto più opzioni per i tipi di CTA, tra cui testo e link, indicazioni stradali e immagini preimpostate, per offrirti più modi di guidare i visitatori all'azione successiva.
• Campo nome del sito della directory: le pagine della directory ora utilizzano un campo dedicato al nome del sito, che consente un controllo più granulare sulla denominazione della directory.
• Supporto per immagini e video: ora puoi caricare un'immagine o un video con valore statico, oppure selezionare un'immagine o video già esistente per sezioni specifiche della pagina.
• Nuova sezione video: supporta l'integrazione dei video di YouTube.
• Correzioni di bug e altre migliorie minori

Copied[Annuncio] Disattivazione di Knowledge Assistant

Come indicato nella release di maggio, disattiveremo lo strumento Knowledge Assistant il 29 ottobre 2025, a favore di un'esperienza mobile Yext aggiornata. (Consulta la voce della release "Esperienza mobile migliorata" per ulteriori informazioni sulla funzionalità mobile disponibile su Yext.)

Il 29 ottobre 2025, la funzionalità di Knowledge Assistant verrà rimossa dalla piattaforma e gli utenti non potranno più interagire con la funzione tramite SMS o Facebook Messenger.

I clienti che utilizzano Knowledge Assistant dovrebbero aver ricevuto comunicazioni dai team del loro account Yext. Continueremo a fornire aggiornamenti sul processo di disattivazione e sulla nuova esperienza mobile tramite le note sulla release.

CopiedModifica della granularità nell'API Live

Come annunciato nella release di agosto, l'endpoint Entità: ricerca geografica nell'API Content Delivery ora mostrerà tutti i risultati, senza filtrarli in base alla fiducia o alla granularità.

Questo aggiornamento aggiunge il supporto per la creazione di un localizzatore ibrido, consentendo di localizzare entità come agenti virtuali o aree di servizio virtuali utilizzando solo un geocode corrispondente a un punto centrale di una città o di una regione, invece di un indirizzo completo.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di questo endpoint API, consulta la documentazione "Entità: ricerca geografica" nella documentazione dell'API Content Delivery.

CopiedApp Yext per dispositivi mobili (beta)

Annunciamo la versione beta della nostra nuova app Yext per dispositivi mobili. Questa app consente a te e al tuo team di gestire facilmente il brand ovunque vi troviate.

Con l'app Yext Mobile, puoi:

• aggiornare le informazioni del Knowledge Graph come orari e foto;
• rispondere alle recensioni utilizzando risorse e strumenti di IA per creare rapidamente risposte;
• ricevere notifiche push per non perdere mai una nuova recensione.

I rivenditori possono anche personalizzare il branding dell'app per creare un'esperienza coerente per i loro clienti.

Durante il periodo beta, i clienti dovranno ricevere l'accesso all'app Yext per i dispositivi mobili. Contatta il team del tuo account per ottenere l'accesso e scopri di più.

Tieni presente che l'app Yext (in precedenza Hearsay), attualmente disponibile sull'App Store, rimane invariata per i clienti Hearsay. Gli utenti con accesso sia a Yext che a Hearsay potranno effettuare l'accesso separatamente a ciascuna app.

CopiedSchermata di utilizzo dei filtri

Abbiamo aggiunto una nuova schermata di utilizzo dei filtri all'analisi di Search, fornendo approfondimenti cruciali per esperienze basate su ricerche con filtri, come i localizzatori. La ricerca basata su filtri comprende filtri statici, facet e filtri dedotti.

Questa nuova schermata fornisce approfondimenti sulle "query" più comuni utilizzate nelle ricerche senza query, analogamente alla funzionalità della tabella Termini di ricerca per la ricerca libera. Questo ti consente di monitorare l’utilizzo, fare debug e analizzare i tuoi filtri. Puoi anche esportare i dati direttamente dalla tabella.

Nota: alcuni dati legati alla sede non saranno presenti in questa tabella, a meno che il frontend non venga aggiornato a Search UI React 1.9.1 o Search UI SDK 1.18.5 (Hitchhikers Theme 1.35).

Per saperne di più, consulta il modulo Termini di ricerca e cluster.