Von Daten zu Maßnahmen: 4 Erkenntnisse, die Sie in einem Scout-Wettbewerberbericht finden werden

TL;DR: Der Wettbewerbsbericht von Yext Scout zeigt Marken, wie ihre Standorte in der traditionellen und KI-gestützten Suche abschneiden – und warum. Er schlüsselt wichtige Faktoren für die Sichtbarkeit auf, darunter Eintragsabdeckung, Bewertungen, Beiträge und Fotos, um Marketern dabei zu unterstützen, Maßnahmen zu ergreifen und lokale Wettbewerber zu übertreffen.

KI revolutioniert die Regeln der Suche. Menschen stellen Fragen in ChatGPT, erkunden den KI-Modus von Google und verlassen sich auf Sprachassistenten, um das zu finden, was sie benötigen.

Das Fazit? Marken müssen wissen, ob und wie sie in traditionellen und KI-Suchen entdeckt werden. Sie müssen wissen, wo sie stehen, warum lokale Wettbewerber besser abschneiden und welche Maßnahmen den größten Einfluss auf die Verbesserung der Sichtbarkeit, die Kundenbindung und letztendlich auf die Steigerung des Umsatzes haben.

Hier kommt Yext Scout ins Spiel.

Scout bietet Marketern einen klaren, umsetzbaren Überblick über die Leistung jedes Standorts und dessen Position im Vergleich zu den wichtigsten lokalen Wettbewerbern auf traditionellen und KI-gestützten Suchplattformen wie Google, ChatGPT, Gemini und Perplexity. Eines der leistungsstärksten Tools in Scout ist der Wettbewerbsbericht.

Ein Wettbewerbsbericht in Scout ist Ihr Weg zu strategischer Klarheit. Er zeigt Ihnen nicht nur, wo Sie stehen, sondern auch, was Ihnen zum Erfolg verhilft, wo Sie zurückfallen und was Sie als Nächstes tun sollten.

Betrachten Sie es als Ihren Leitfaden zur Sichtbarkeit, um im Zeitalter der KI-Suche erfolgreich zu sein:

• Vergleich mit nahegelegenen Konkurrenten

• Gemessen anhand der wichtigsten lokalen Rankingsignale

• Maßgeschneidert für sowohl KI- als auch traditionelle Suchplattformen

Das Ziel: Umsetzung wettbewerbsrelevanter Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen. So funktioniert es:

1. Sichtbarkeit der Einträge

Eine genaue und einheitliche Indexierung bei einer Vielzahl von Anbietern ist einer der wichtigsten Faktoren, welche die lokale Suchleistung beeinflussen. Mit Scout können Sie sehen, wie jeder Ihrer Standorte im Vergleich zu seinen wichtigsten lokalen Wettbewerbern in Bezug auf folgende Faktoren abschneidet:

• Anzahl der synchronisierten Publisher

• Genauigkeit und Vollständigkeit der Daten

Warum das wichtig ist: Wenn einer Ihrer Filialen auf Platz 1 rangiert, könnte dies daran liegen, dass er an mehr Stellen und als die Konkurrenz gelistet wird. Diese Einheitlichkeit ist grundlegend für die KI-Suche und Agenten, die für die Generierung von Antworten auf strukturierte, vertrauenswürdige Daten angewiesen sind.

Aktion: Nutzen Sie diese Erkenntnis, um leistungsschwache Standorte zu identifizieren und sie mit mehr Verzeichnissen mit vollständigen und aktuellen Informationen zu synchronisieren.

2. Anzahl der Bewertungen

Die Reputation einer Marke hängt nicht nur von der Stimmung ab, sondern auch vom Umfang. Konkret bedeutet dies: Je mehr (positive) Bewertungen ein Standort hat, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass er in den lokalen Suchergebnissen weiter oben erscheint.

Scout hebt die Anzahl der Bewertungen und Trends im Vergleich zu nahegelegenen Wettbewerbern hervor.

Warum das wichtig ist: Wenn einer Ihrer Filialen bei den Bewertungen hinterherhinkt, könnte dies einen Rückgang im Ranking erklären. Selbst wenn sich ein Standort durch eine hervorragende Stimmung auszeichnet, können deutlich weniger Bewertungen seine Sichtbarkeit sowohl in traditionellen als auch in KI-Suchergebnissen beeinträchtigen.

Aktion: Mit diesen Erkenntnissen könnten Sie eine gezielte Strategie zur Generierung von Bewertungen für leistungsschwache Standorte anstoßen, um diese Lücke zu schließen.

3. Google Unternehmensprofil-Posts

Das regelmäßige Posten von Updates auf Ihrem Google Unternehmensprofil hilft nicht nur dabei, Kunden über Veranstaltungen und Angebote informiert zu halten. Es beeinflusst auch Ihr lokales Ranking.

Scout zeigt Ihnen die folgenden Informationen:

• Welche Standorte veröffentlichen Beiträge?

• Wie oft tun sie das?

• Wie verhält sich dies im Vergleich zu Mitbewerbern?

Warum das wichtig ist: Wenn ein führender Konkurrent viermal mehr Updates als Ihr Standort postet, erhöht er wahrscheinlich seine Sichtbarkeit und Relevanz.

Aktion: Replizieren Sie die Häufigkeit von Beiträgen und die Content-Strategie von leistungsstarken Standorten und lokalen Wettbewerbern, um andere auf den gleichen Stand zu bringen. Manchmal geht es nicht um das Finden von Fehlern, sondern die Skalierung von dem, was funktioniert.

4. Anzahl der Fotos

Fotos präsentieren nicht nur Ihre Marke, sondern helfen auch traditionellen und KI-basierten Suchplattformen, Ihr Unternehmen zu verstehen und zu bewerten. Standorte mit mehr Fotos erzielen in der lokalen Suche in der Regel bessere Ergebnisse.

Mit Scout können Sie Lücken in den folgenden Bereichen identifizieren:

• Anzahl der Fotos

• Einheitlichkeit über Standorte hinweg

Warum das wichtig ist: Warum dies von Bedeutung ist: Stellen Sie sich einen Standort vor, der nur zwei Fotos in seinem Google-Profil hat, während die Wettbewerber in der Nähe eine Vielzahl haben. Diese Lücke könnte den Standort zurückwerfen, selbst wenn alles andere optimiert ist. Wenn Sie aber diese Erkenntnis haben, können Sie entsprechend handeln.

Aktion: Fügen Sie mehr hochwertige, markengerechte Bilder zu leistungsschwachen Profilen hinzu. Dies ist oft ein Update mit geringem Aufwand und großer Wirkung.

Ein Wettbewerbsbericht in Scout informiert Sie nicht nur über Ihre aktuelle Situation – es ist nicht einfach nur ein weiteres Dashboard. Er zeigt Ihnen, was Ihre Leistung steigern könnte, was Sie möglicherweise behindert und wo Ihre größten Chancen liegen.

Sehen Sie, was Scout für Ihre Marke leisten kann und wie Sie solche Erkenntnisse nutzen können, um an jedem Standort die Sichtbarkeit, den Ruf und die Ergebnisse zu verbessern.