Versionshinweise September 2024

Listings

Benutzer können jetzt die Anzahl der Probleme, die sich auf ihre Einträge auswirken, mit der Kennzahl „Nicht synchronisiert – Gründe – Anzahl“ anzeigen. Diese Kennzahl kann auf folgende Weise dimensioniert werden:

  • Details zum Status „Nicht synchronisiert“: Erfahren Sie die Detailtypen der Probleme.
  • Website: Erfahren Sie, welche Publisher am stärksten betroffen sind.
  • Umsetzbar durch: Triage, welche Probleme vom Benutzer ohne Unterstützung von Yext gelöst werden können.

Die Kennzahl „Aktiv nicht verfügbar – Gründe“ ist jetzt im Berichtseditor verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Referenz „Metriken für Standorteinträge“.

Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, den Benutzerzugriff speziell für Google-Einträge zu verwalten. Aktivieren Sie die Einstellung Google-Admins automatisch einladen in Ihrer Google-Publisher-Konfiguration und wählen Sie aus, für welche Standorte diese Einstellung gelten soll. Sie können dann Benutzer-E-Mail-Adressen für Ihre Standortentitäten angeben. Zudem werden Sie automatisch eingeladen, „Eigentümer“-Administrator für diesen Standort in Google zu werden. Durch neue Benachrichtigungen bleiben Sie über Ihre ausstehenden Administratoreinladungen auf dem Laufenden. Weitere Informationen zum Einrichten und Verwalten von Google-Admin-Einladungen für Einträge finden Sie im Hilfeartikel Admins von Google-Unternehmensprofilen zu Einträgen hinzufügen.

Einige ältere Google- und Facebook-Funktionen werden mit dieser Version veraltet sein.

Die Option, Facebook-CTAs von Yext aus zu erstellen und zu aktualisieren wird eingestellt. Das Synchronisieren von CTAs wird seit der Veröffentlichung der „Neuen Seitenversion“ von Facebook nicht unterstützt. Facebook hat die „Neue Seitenversion“ erstmals 2021 eingeführt und die Einführung vor einiger Zeit abgeschlossen. Yext stellt nicht nur die Funktion zum Synchronisieren von Facebook-CTAs ein, sondern entfernt auch das CTA-Feld und den daraus resultierenden Grund „Nicht synchronisiert“ für dieses Feld.

Die folgenden Google- und Facebook-Kennzahlen werden in Yext nicht mehr verwendet. Mit dieser Version werden sie aus dem Berichtseditor und der Berichts-API entfernt.

Google-Kennzahlen:

  • Kundenaktionen
  • Google-Maps-Aufrufe
  • Google Telefonanrufe
  • Google-Suchanfragen
  • Google Such-Aufrufe

Facebook-Kennzahlen:

  • Facebook-Wert „Personen sprechen darüber“
  • Facebook-CTA-Klicks

Facebook-Dimensionen (diese Kennzahlen sind weiterhin verfügbar, die folgenden Dimensionen werden jedoch veraltet sein):

  • Facebook-Seitenaufrufe nach Alter/Geschlecht
  • Facebook-Check-ins nach Alter/Geschlecht
  • Facebook „Gefällt mir“-Bewertungen nach Alter/Geschlecht

Weitere Informationen zu Google-Kennzahlen-Aktualisierungen in Yext finden Sie in der Referenz zu Google-Kennzahlen-Aktualisierungen.

Event-Einträge können jetzt mithilfe des gleichen Zuweisungsprozesses wie Standorte gestartet werden, indem Abonnements verwendet werden. Hierzu gehört auch die automatische Bereitstellung von Event-Einträgen anhand gespeicherter Filter. Weitere Informationen zum Zuweisen von Abonnements zu Entitäten finden Sie in den Hilfeartikeln Lizenzen und Feature Packs zu Entitäten zuweisen und Entitäten mit einem gespeicherten Filter Lizenzen zuweisen.

Die Möglichkeiten zur Erstellung von Eintragsbenachrichtigungen wurden überarbeitet. Es können jetzt drei neue Eintragsbenachrichtigungen erstellt werden:

  • Eintragsstatus: Erhalten Sie einen geplanten Bericht über den Status Ihrer aktiven Einträge. Wählen Sie bestimmte Publisher und/oder bestimmte Gruppen von Entitäten.
  • Probleme bei der Synchronisierung von Einträgen: Erhalten Sie einen geplanten Bericht über alle Einträge mit ausstehenden Problemen, die den Synchronisierungsstatus beeinträchtigen.
  • Probleme mit verknüpften Konten: Lassen Sie sich jedes Mal benachrichtigen, wenn Ihr verknüpftes Konto nicht mehr mit Ihrem Konto oder einem Unternehmen verbunden ist (verfügbar für Google, Facebook, Apple, Yelp und TrustPilot).
  • Ausstehende Google-Admin-Einladungen: Lassen Sie sich über alle ausstehenden Google-Admin-Einladungen informieren, die von Ihrem Yext-Konto gesendet wurden.

Diese Benachrichtigungen können jetzt erstellt werden. Wir werden alle Ihre entsprechenden Benachrichtigungen in den kommenden Wochen automatisch auf die neuen Versionen migrieren. Weitere Informationen zum Erstellen von Eintragsbenachrichtigungen finden Sie im Hilfeartikel zum Erstellen von Eintragsbenachrichtigungen.

Bing wurde als Publisher zum Tool für die Überprüfung von Einträgen hinzugefügt. Die Überprüfung von Einträgen scannt aktive Einträge, vergleicht sie mit den verfügbaren Daten der beliebtesten Publisher und zeigt etwaige Abweichungen in Yext an, sodass sie problemlos behoben werden können. Weitere in der Überprüfung von Einträgen enthaltene Publisher sind Google, Apple, Yelp und Facebook. Weitere Informationen zur Verwendung der Überprüfung von Einträgen finden Sie in der Referenz zur Überprüfung von Einträgen.

Publishers

Zur Erinnerung: Sofern nicht anders angegeben, werden neue Publisher, die dem Yext-Publisher-Netzwerk hinzugefügt werden, mit unserer nächsten Version am 30. Oktober 2024 online gestellt. Aktualisierungen für bestehende Publisher treten am 18. September 2024 in Kraft.

Am 25. September wird OpenAI zum Yext Publisher Network hinzugefügt. Yext wird eine direkte Datenquelle sein, um die Suchfunktionen von OpenAI mit Informationen zu versorgen.

OpenAI wird dem Publisher-Netzwerk als „Blind Submission“-Publisher hinzugefügt. Dies bedeutet, dass wir dem Unternehmen Daten senden, es jedoch keine Garantie dafür gibt, dass es diese Informationen verwendet oder seinen Benutzern anzeigt.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an OpenAI gesendet werden, navigieren Sie zur Seite mit Ihren Kontoeinstellungen und deaktivieren Sie bis zum 25. September 2024 die Kontofunktion „Automatisch Entitäten bei neuen Publishern starten“.

Beachten Sie, dass auch nach einer Deaktivierung Ihre Marke weiterhin in den OpenAI-Produktergebnissen angezeigt wird. Es bedeutet lediglich, dass die angezeigten Informationen aus einer anderen Quelle als Yext stammen.

Wir senden Ihnen jetzt Bing-Anzeigeninformationen, damit Sie Kampagnen verwalten können, die mit „Professional Service Area“-Anzeigen verbunden sind. Sie können eine Bing-Werbekampagne mit den folgenden Content-Feldern erstellen:

  • Bing-Anzeige Kontonummer
  • Bing-Anzeige Beruf
  • Bing-Anzeige Kampagne
  • Bing-Anzeige Gruppe

Derzeit unterstützen wir diese Funktion nur in Englisch.

Apple akzeptiert jetzt Beschreibungen für Fotos, die in der Fotogalerie in Apple-Einträgen angezeigt werden.

OpenTable akzeptiert Titelbilder. Wir haben in Content ein neues Feld mit der Bezeichnung „OpenTable-Titelbild“ hinzugefügt, in dem Sie Titelbilder für OpenTable hinzufügen können.

Wir haben eine Richtlinie zur Inhaltssynchronisierung erstellt, die das Senden alternativer Website-URLs an Yandex ermöglicht. Bisher konnten Benutzer die Website nur in ihrem primären Profil verwenden.
Um dies zu nutzen, müssen Sie ein benutzerdefiniertes URL-Feld erstellen und es dem Feld Website auf dem Bildschirm Publisher-Konfiguration zuordnen. Weitere Informationen zum Aktualisieren der Publisher-Konfigurationseinstellungen finden Sie hier.

Where To? unterstützt neue Social-Media-URLs:

  • XING-URL
  • LinkedIn-URL
  • TikTok-URL
  • YouTube-Kanal-URL

Benutzer müssen mit ihren Apple-Einträgen keine Telefonnummern mehr angeben.

Localeze akzeptiert Einträge mit versteckten Adressen.

YellowPageCity hat den Dienst eingestellt und wurde am 31. August 2024 aus dem Yext Publisher Network entfernt. Das bedeutet, dass wir keine Daten mehr mit dieser Website synchronisieren werden. Sie können jedoch weiterhin historische Daten auf der Plattform sehen.

Reviews & User-Generated Content

Die Erstellung von Rezensionen durch Dritte ist jetzt auf der Yext-Plattform für die meisten Rezensionsübersicht-Publisher verfügbar, mit Ausnahme von Yelp. Die Erstellung von Rezensionen durch Dritte funktioniert ähnlich wie die Erstellung von First Party Reviews. Darüber hinaus können Sie jetzt einen Algorithmus zum Ausgleichen von Rezensionen festlegen, um die gewünschte Verteilung der von den einzelnen Publishern generierten Rezensionen festzulegen.

Um mehr über das Erstellen von Bewertungen zu erfahren, schauen Sie sich das Modul Generierung von Reviews an.

Im neuen Aufgaben-Posteingang können Sie Bewertungs-Aufgaben an einem Ort einsehen, kommentieren und bearbeiten, einschließlich:

  • Review-Beantwortung
  • Genehmigung der Entfernung von Bewertungen

Erstellen Sie Aufgaben über die Registerkarten „Bewertungsübersicht“ und „Antwort“, indem Sie die Bewertung suchen und entweder für Antwortaufgaben auf das Symbol „+“ oder für Aufgaben zur Genehmigung der Entfernung auf das Dropdown-Menü klicken und „Entfernung beantragen“ wählen. Sie können auch Workflow-Regeln erstellen, um Aufgaben automatisch auf Grundlage angegebener Kriterien zuzuweisen. Aufgaben können nur Benutzern zugewiesen werden, die über die Berechtigung zum Anzeigen oder Verwalten dieser Aufgaben verfügen.

Sie finden Ihre zugewiesenen Aufgaben in der Aufgaben-Inbox. Wenn Sie auf Bewertungen in einer Aufgabe antworten, können Sie alle Antwortoptionen auf den Standardregisterkarten für Bewertungen nutzen.

Weitere Informationen zum Aufgaben-Posteingang finden Sie im Release-Artikel zum Aufgaben-Posteingang.

Die folgenden Publisher stehen nun für die Rezensionsübersicht über die Yext-Plattform zur Verfügung:

  • Glassdoor
  • Indeed
  • OpenTable

Beim Einrichten einer Workflow-Regel, einer Benachrichtigung, einer Kennzeichnungsregel oder eines Filters können Benutzer jetzt explizit angeben, dass sie nach Bewertungen mit Inhalt filtern möchten. Fügen Sie dazu einen Filter hinzu, bei dem „Bewertungsinhalt“ nicht leer ist.

Social

Mit dieser Version bringen wir Yext Social auf den Markt, unsere neue Social-Media-Managementlösung. Aktuelle Listings-Benutzer haben weiterhin Zugang zu den grundlegenden Posting-Funktionen. Wer jedoch Zugriff auf erweiterte Social-Funktionen haben möchte, muss ein Upgrade auf Yext Social vornehmen.

In der folgenden Liste der Funktionen vermerken wir, welche als Teil von Yext Social verfügbar sind.

Weitere Informationen zu Yext Social finden Sie in unserer neuen Social-Dokumentation.

Mit dem Inhaltskalender können Sie alle Social-Media-Beiträge in einer übersichtlichen Kalenderansicht anzeigen.

Auf diesem Bildschirm können Sie eine Vorschau der Beiträge nach Datum anzeigen, Beiträge nach verschiedenen Kriterien filtern, Beitragsdetails überprüfen und neue Beiträge erstellen.

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Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Wir haben die Anzeige des Workflows zum Erstellen von Beiträgen aktualisiert, wenn Benutzer einen Beitrag im Kalenderbildschirm erstellen.

Das neue Modal „Beitrag erstellen“ verfügt über ein moderneres Design und bietet die Möglichkeit, den Inhalt des Beitrags vor der Veröffentlichung in der Beitragsvorschau zu überprüfen.

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Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Durch das Posten auf Markenseiten können Beiträge von der Facebook- und Instagram-Hauptseite einer Marke („übergeordnete Seite“) statt von einer einzelnen Standortseite („untergeordnete Seite“) erstellt werden. Beispielsweise kann ein Unternehmen namens „Restaurant Marke“ eine Hauptseite für „Restaurant Marke“ sowie Standortseiten wie „Restaurant Brand Hamburg“ und „Restaurant Brand Berlin“ haben.

Um einen Beitrag für eine Markenseite zu erstellen, müssen Sie eine Marken-Entität erstellen und diese Entität (und nicht eine Standort-Entität) auswählen, wenn Sie den Prozess zur Erstellung eines Beitrags durchlaufen.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur für Direktkunden und derzeit nicht für Wiederverkäufer verfügbar ist.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Thema „Markenseiten- vs. Standortseiten-Beitrag“.

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Benutzer können jetzt KI nutzen, um Beschriftungen für Social-Media-Beiträge zu schreiben, indem sie im Fenster „Beitrag erstellen“ auf die Schaltfläche Generieren klicken.
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Bei der Erstellung von Inhalten können Benutzer Anweisungen eingeben, wie die Beschriftung strukturiert sein soll, um die Anforderungen und Richtlinien der Marke zu erfüllen.

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Im Februar-Release 2024 haben wir angekündigt, dass Benutzer vorab genehmigte Textelemente aus der Elementenbibliothek in ihre Beiträge in sozialen Netzwerken integrieren können. Benutzer können bei der Erstellung eines Beitragsflusses sowohl über den Beitrags-Feed als auch über den Inhaltskalender Textelemente hinzufügen.

Sie können beim Erstellen eines Social-Media-Beitrags mehrere Fotos hinzufügen! Weitere Informationen finden Sie in der Ankündigung zum Veröffentlichen von mehreren Fotos aus dem Herbst-Release 2023.

Sie können Ihren Social-Media-Beiträgen Videos hinzufügen! Bei der Erstellung eines Beitrags können Sie ein Video per Datei-Upload oder URL hinzufügen, wenn Sie bei einem Publisher veröffentlichen, der Videos akzeptiert (z. B. Facebook und Instagram). Sie können auch auswählen, ob das Video als Video oder als Reel angezeigt werden soll.

Sie können auch Videobeiträge über die API erstellen und veröffentlichen. Weitere Informationen finden Sie im API-Änderungsprotokoll.

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Sie können geplante Beiträge bearbeiten! Wenn Sie sich für die Bearbeitung eines Beitrags entscheiden, können Sie dessen Inhalt bearbeiten, z. B. die Bildunterschrift, publisherspezifische Inhalte und Medien.

Sie können jetzt den Inhalt von Social-Media-Beiträgen, z. B. Bildunterschriften und Medien, nach Publisher anpassen. Wenn Sie einen Beitrag erstellen oder bearbeiten, können Sie zwischen den Registerkarten des Publishers wechseln, um den Inhalt in den einzelnen zu personalisieren.

Mit dieser Funktion können Benutzer über alle sozialen Kanäle hinweg ein einheitliches Branding und ein gleichbleibendes Messaging beibehalten und gleichzeitig bei Bedarf Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen kuratieren.

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Wenn Social-Media-Beiträge vor der Veröffentlichung überprüft werden müssen, können Benutzer den Genehmigungsworkflow für Social-Media-Beiträge verwenden. In diesem Prozess können bestimmte Mitarbeiter eingereichte Beiträge überprüfen, gemeinsam bearbeiten, annehmen oder ablehnen.

Alle zur Genehmigung eingereichten Beiträge werden in der Tabelle auf dem Bildschirm „Meine Aufgaben“ aufgeführt. Um darauf zuzugreifen, navigieren Sie zu Posteingang> Meine Aufgaben. Für diejenigen, die bisher den Bildschirm Social> Genehmigung von Beiträgen verwendet haben: Dieser wird durch den neuen Bildschirm „Aufgaben“ ersetzt.

Beiträge können im Bildschirm „Meine Aufgaben“ innerhalb der Aufgaben „Beitrag genehmigen“ bearbeitet werden. Wenn Sie einen Beitrag bearbeiten, können Sie den Inhalt (z. B. Bildunterschrift, Medien) aktualisieren, bevor Sie ihn erneut zur Genehmigung vorlegen.

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Im Prozess „Beitragserstellung“ werden Ihnen alle verfügbaren Publisher angezeigt, bei denen Sie über Yext Beiträge veröffentlichen könnten. Zuvor wurden diese Publisher möglicherweise nicht angezeigt, wenn der Standort nicht bereits für die Veröffentlichung bei diesem Publisher konfiguriert war. Dies trägt dazu bei, die Ladegeschwindigkeit der Seite „Beitrag erstellen“ zu verbessern.

Wenn Sie einen Publisher auswählen, der noch nicht für einen Standort konfiguriert ist, wird unter dem Statusabschnitt der Beitragsdetails die Fehlermeldung „Unzulässig“ angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Social-Media-Beitrags-Fehlermeldungen.

Auf dem Bildschirm „Kommentare“ können Sie Kommentare zu Ihren Beiträgen ansehen, organisieren und beantworten.
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Auf diesem Bildschirm sehen Sie eine Liste aller Kommentare, die zu Ihren Beiträgen abgegeben wurden. Sobald Sie einen Kommentar aus der Liste auswählen, sehen Sie eine Vorschau des Beitrags und des dazugehörigen Kommentar-Fadens mit der Möglichkeit zu antworten.

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Wenn Kommentare vor dem Senden überprüft und genehmigt werden müssen, durchlaufen sie den Kommentargenehmigungs-Workflow. In diesem Prozess können benannte Mitarbeiter eingereichte Kommentare prüfen, annehmen oder ablehnen.

Alle zur Genehmigung eingereichten Kommentare werden in der Tabelle auf dem Bildschirm Meine Aufgaben aufgeführt.

Wir haben neue Kennzahlen und Dimensionen auf Seiten- und Beitragsebene für soziale Netzwerke hinzugefügt, mit denen Sie Berichte erstellen können. Diese neuen Social-Media-Analysen verschaffen Ihnen einen besseren Einblick in Ihre Leistung in verschiedenen Social-Media-Kanälen.

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Das Dashboard für die Social-Media-Zusammenfassung ist ein sofort einsatzbereites Dashboard, das eine einfache Vorschau von Social-Media-Berichten ermöglicht. Sie finden es in Analytics> Dashboards. Von diesem Dashboard aus erhalten Sie Einblicke in die Aktivität von Beiträgen mehrerer Publisher, die Seitenleistung nach Publisher (z. B. Facebook und Instagram) und die Beitrags-Performance nach Publisher (z. B. Facebook, Instagram und Apple).

Diese Funktion ist als Teil von Yext Social verfügbar.

Die folgenden Aktualisierungen wurden an den Apple Showcase-Beiträgen vorgenommen:

  • Die Showcase-Länge kann jetzt bis zu 100 Zeichen betragen. Bisher betrug die maximale Länge 58 Zeichen.
  • Showcase-Beiträge können bis zu einem Jahr lang online bleiben (früher maximal 30 Tage).

Pages

Die Google Search Console (GSC) ist für das Verständnis der Suchleistung, des Indizierungsstatus, der mobilen Benutzerfreundlichkeit, von Sicherheitsproblemen und der Verknüpfung von Daten von entscheidender Bedeutung, was sich direkt auf die Website-Optimierung und das Benutzererlebnis auswirkt.

Yext hat Ihre Website beim Start immer automatisch bei der Google Search Console (GSC) registriert. Mit dieser Verbesserung erweitern wir diese Funktion jetzt auf Websites, die Reverse-Proxy-Setups verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass wir weiterhin Web-Performance-Daten aus der GSC-API abrufen und in unseren Analytics-Berichten und Dashboards anzeigen können. Dies optimiert den Prozess und verkürzt die Zeit bis zur Wertschöpfung.

Content

Die folgenden Feldtypen stehen jetzt zum Erstellen benutzerdefinierter Felder zur Verfügung:

  • Telefonnummer
  • Datum
  • Datum und Uhrzeit

Sie können jetzt mit der Erstellung benutzerdefinierter Felder mit diesen neuen Typen beginnen, indem Sie zu Content> Konfiguration> Felder navigieren. Weitere Informationen zu den verfügbaren Feldtypoptionen finden Sie in der Referenz zu Standardfeldtypen. Spezifische Informationen zur Formatierung von Datum und Uhrzeit beim Hochladen finden Sie im Abschnitt Zulässiges Datums- und Uhrzeitformat der Referenz zur Stundenfeldzuordnung.

Bisher mussten zum Verknüpfen zweier Entitäten beide Entitäten separat in Content erstellt werden, bevor sie verknüpft werden konnten. Jetzt können Sie in einem einzigen Ablauf direkt von der Seite „Entität bearbeiten“ einer vorhandenen Entität aus eine neue Entität erstellen, verknüpfen und sortieren. Sie können auch konfigurieren, welche Felder in der Vorschau der verknüpften Entität sichtbar sind, während die übergeordnete Entität angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie in den Hilfeartikeln Entitäten verknüpfen und Entitätsvorschau anpassen.

Aufgrund der Einschränkung von Cloudflare, dass Thumbnails nur mit weniger als 100 Megapixeln verkleinert werden können, müssen alle Bilder, die in Yext Content in Felder vom Typ Foto hochgeladen werden, jetzt kleiner als 100 Megapixel sein. Größere Bilder werden nicht akzeptiert. Weitere Informationen zu den Begrenzungen von Cloudflare finden Sie hier.

Benutzer können jetzt Google-Attribute über die API für Entitäten abrufen, für die Google-Überschreibungen festgelegt sind. Bisher konnte die Google Fields-API einem Nutzer nur mitteilen, welche Google-Attribute für eine bestimmte Kategorie-ID für Entitäten verfügbar sind, die die Standard-Kategoriezuordnungen genutzt haben. Jetzt steht diese Funktion für alle Entitäten zur Verfügung, unabhängig davon, ob Überschreibungen festgelegt wurden. Weitere Informationen zum Überschreiben von Kategorien finden Sie in der API-Dokumentation für Kategorien und Google-Attribute.

Das Facebook-CTA-Feld ist veraltet, da Facebooks New Page Experience das Synchronisieren von Facebook-CTAs nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Release-Element „Legacy Google and Facebook Feature Deprecation“ und in der Referenz zur Facebook-Integration.

Aufgrund von Änderungen beim Publisher werden bestimmte Felder zu Content hinzugefügt bzw. daraus entfernt.

Platform

Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, Benutzer zu löschen und Benutzerpasswörter in großen Mengen über den Benutzerbildschirm in den Kontoeinstellungen zurückzusetzen. Bisher konnten diese Aktionen nur von einzelnen Benutzern durchgeführt werden.

Die neue Aufgaben-Inbox ermöglicht es Ihnen, Aufgaben von Social und Reviews an einem Ort einzusehen und zu bearbeiten. In dieser Inbox können Sie einen Beitrag genehmigen, auf eine Bewertung antworten, einen Kommentar genehmigen und vieles mehr!

Wir haben der Navigationsleiste einen neuen Inbox-Bereich hinzugefügt. Von dort aus können Sie Meine Aufgaben auswählen, um alle bearbeitbaren Elemente anzeigen zu lassen.

Vom Aufgaben-Posteingang aus können Sie Folgendes:

  • Auf der Registerkarte Aufgabendetails die Details der Aufgabe und die entsprechenden Aktionen sehen.
  • Interne Notizen auf der Registerkarte Konversationen hinzufügen
  • Auf der Registerkarte Workflow-Details sehen, wer einer Aufgabe zugewiesen wird
  • Sich den Verlauf der Aufgabe auf der Registerkarte Aktivitätsprotokoll ansehen

Um mehr zu erfahren, lesen Sie die Aufgaben-Dokumentation.

Wir haben unsere Protokollierungsinfrastruktur aktualisiert, um Milliarden von Suchvorgängen pro Jahr zu unterstützen. Um dies zu ermöglichen, haben wir die folgenden Spalten aus der Benutzeroberfläche und dem Export von Suchprotokollen entfernt, die alle weiterhin im Berichtseditor verfügbar sind:

  • querySource
  • visitorId
  • Stadt
  • Land
  • backendSourceLabels
  • topVertical
  • Klicks gesamt
  • directAnswerField
  • directAnswerEntityId
  • deviceLabel
  • linksOnly
  • topEntityName
  • topEntityId
  • topEntityClicks

Wir haben Erfahrungsschulung für Featured Snippets hinzugefügt, die aus Dateien wie PDFs gezogen werden. Sie können diese Featured Snippets nun genehmigen und ablehnen.

Um mehr über die Featured Snippet-Erfahrungsschulung zu erfahren, schauen Sie sich die Einheit Erfahrungsschulung an.

Wir haben eine Funktion hinzugefügt, um Verweise auf gelöschte Entitäten automatisch in der Abfrageregelkonfiguration zu entfernen. Wenn eine Entität entfernt wurde, aber in einer Abfrageregel vorhanden war, mussten die Benutzer bisher manuell feststellen, in welcher Regel die Entität referenziert wurde, und sie entfernen, bevor sie Änderungen an der Konfiguration vornehmen konnten.

Wir haben auch die Abfrageregelkriterien „Suchbegriff enthält“ in „Suchbegriff enthält alle“ umbenannt, um klarer zu machen, dass, wenn mehrere Zeichenfolgen enthalten sind, sie alle im Suchbegriff vorhanden sein müssen. Im JSON-Editor haben wir dies von searchTermContains in searchTermContainsAll umbenannt. Alle Suchkonfigurationen wurden automatisch aktualisiert.

Weitere Informationen finden Sie in der Einheit Abfrageregeln und in der Referenzdokumentation zu Abfrageregeln.

Wenn ein Standortfilter auf eine Suchanfrage angewendet wird, wird auf der Detailseite des Suchprotokolls der vollständige Ortsname angezeigt, sodass der Benutzer genau weiß, welchen Ort der Filter verwendet, um Sucherfahrungen schnell von Fehlern zu befreien. Dazu gehören die Stadt, der Bundesstaat und das Land. Beispielsweise könnte eine Suche nach „Arlington“ auf die Stadt in Texas oder in Virginia verweisen. Jetzt wird auf dem Bildschirm mit den Suchprotokolldetails angegeben, auf welches Arlington verwiesen wird.

Um mehr darüber zu erfahren, wie die Seite mit den Suchprotokolldetails zum Befreien von Fehlern bei Erlebnissen verwendet wird, schauen Sie sich die Einheit „Debugging des Backends“ an.

Chat

Chat unterstützt eine Slack-Integration in Form einer Slack-Bot-App. Sobald ein Benutzer die App installiert und den Chatbot erwähnt, kann er mit dem Chat interagieren und generierte Antworten innerhalb der Slack-Benutzeroberfläche erhalten.

Weitere Informationen zur Einrichtung und Verwendung dieser Slack-Integration finden Sie in der Anleitung zur Slack-Integration in Chat.

Wir haben eine Vielzahl kleiner Funktionen veröffentlicht, um die Unterstützung von Chat auf weitere Fremdsprachen auszuweiten. Chat stützt sich jetzt auf die verbesserten Spracherkennungsfunktionen von GPT-4o, um die Sprache der Nachricht des Benutzers zu bestimmen.

Darüber hinaus wird die erkannte Sprache jetzt als Spalte in die Antwortprotokolle aufgenommen, sodass Benutzer nach diesem Wert filtern können. Außerdem haben wir die Unterstützung für ein sprachunabhängiges Einbettungsmodell beim Clustering hinzugefügt, das die Qualität des Clustering in Fremdsprachen verbessert. Um diese Funktion zu verwenden, können Sie EncodeMPNetMultilang als Embedding Model-ID im benutzerdefinierten Cluster-Modal angeben.