Versionshinweise für Frühjahr 2023

Im Herbst-Release 2022 hat Yext die Überprüfung von Einträgen, Genauigkeit von Einträgen und Detailseiten von Einträgen für ausgewählte Publisher angekündigt. Ab dem 19. April 2023 (Frühjahr 2023 – Allgemeiner Zugang) wird Apple ein vollständig unterstützter Publisher in der Überprüfung von Einträgen sein.

Die Überprüfung von Einträgen ist ein System, das automatisch das Internet scannt und die Genauigkeit von Einträgen ermittelt. Dieses System weist proaktiv auf Unstimmigkeiten zwischen den über den Knowledge Graph bereitgestellten Daten und den Daten, die ein Publisher anzeigt, hin, sodass alle Unklarheiten und manuellen Überprüfungen aus dem Prozess entfernt werden.

Die vom Überprüfer abgerufenen Daten werden als umfassende Tabelle dargestellt, mit einem direkten Vergleich der Knowledge Graph-Daten und der Daten des Publishers für jedes Feld, sodass Benutzer die Genauigkeit der Einträge für jeden einzelnen Eintrag beurteilen können.

Die „Überprüfung von Einträgen“-Funktion für Apple ist ab sofort als Ergebnis der neuen direkten Integration von Yext mit Apple Business Connect verfügbar, die am 12. Januar 2023 angekündigt wurde.

Mit der neuen Apple Verifier-Unterstützung können Benutzer jetzt zusätzlich die Genauigkeit von Einträgen verfolgen, Felder im Vergleich (Seite an Seite) sehen, Inhaltsabweichungen entdecken und beheben und manuelle erneute Scans für ihre Apple-Einträge einleiten.

Weitere Informationen über die Überprüfung von Einträgen, Genauigkeit von Einträgen und Detailseiten von Einträgen finden Sie in der Referenzdokumentation. Um mehr über die direkte Integration mit Apple zu erfahren, lesen Sie bitte den Referenzartikel Übersicht: Apple-Integration.

Hinweis: Die Überprüfung von Einträgen wird derzeit nur für ausgewählte Publisher und Felder unterstützt. Eine vollständige Liste der unterstützten Publisher und Felder finden Sie in unserer Referenzdokumentation.

Apple wird am Datum der allgemeinen Verfügbarkeit, dem 19. April 2023, zur Überprüfung von Einträgen hinzugefügt.

Wie wir bereits in unserem monatlichen Release für Januar 2023 angekündigt haben, hat Google am 20. Februar 2023 eine Reihe älterer Metriken zugunsten aktualisierter Analysen eingestellt und geändert, die im Juli 2022 in der neuen Unternehmensprofil Performance API eingeführt wurden. Eine vollständige Liste der Updates finden Sie in dieser Dokumentation.

Eine der eingestellten Metriken war Google-Suchanfragen. Google-Suchanfragen war besonders hilfreich, da es die Suchanfragen, für die Ihre Einträge in das Ranking aufgenommen wurden, automatisch in drei Kategorien gruppiert hat:

• Markenspezifisch : Suchanfragen, die sich speziell auf Ihre Marke oder eine mit Ihrer Entität verbundene Marke beziehen.
• Direkt : Suchanfragen speziell für Ihre Entität oder Adresse. Bei dieser Suche wird eine einzelne Entität als Knowledge Card angezeigt.
• Discovery : Suchvorgänge nach einer Kategorie, einem Produkt oder einer Dienstleistung, die Sie anbieten, und bei denen Ihr Eintrag angezeigt wurde. In diesen Suchvorgängen wird eine Liste mit Standorten als Local Pack angezeigt.

Um Google-Suchanfragen zu ersetzen, hat Google eine neue Metrik namens Google-Suchbegriff-Impressionen (Google Search Term Impressions) eingeführt. Google-Suchbegriff-Impressionen unterteilt Impressionsdaten jedoch nicht in die drei oben aufgeführten Kategorien. Stattdessen werden nur der originale Suchbegriff und die entsprechende Anzahl von Impressionen angezeigt:

Damit Sie besser verstehen, wie Kunden Ihre Einträge finden, haben wir im Berichtseditor einen neuen Filter namens Google-Suchbegriffstyp erstellt, der Suchbegriffe in „Markenspezifisch“ und „Markenneutral“ gruppiert.

In Yext Analytics können Sie konfigurieren, welche Suchbegriffe „markenbezogen“ und welche „markenneutral“ zugeordnet werden. Diese Suchbegriffe werden dann automatisch auf die Metrik „Google-Suchbegriff-Impressionen“ angewendet. Dies ist vor allem für Unternehmen von Vorteil, die ihre Produkte und/oder Dienstleistungen in ihren Unternehmensnamen einbeziehen, was es mit der neuen Metrik schwierig macht, zu bestimmen, ob ein Suchbegriff als markenspezifisch oder markenneutral eingestuft werden soll.

Dieses Update wurde automatisch in allen Konten aktiviert, sodass Sie diese Funktion noch heute nutzen können.

Nutzer können jetzt Google-Angebotsbeiträge über die Benutzeroberfläche oder API von Yext für Beiträge erstellen.

Angebotsbeiträge sind eine besondere Art von Social-Media-Beitrag, die Google in einem „Angebote“-Abschnitt des Eintrags anzeigt, damit Unternehmen Werbeaktionen oder Gutscheine bewerben können.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Google-Angebotsbeiträge (frühzeitiger Zugang) aus.

Wenn eine neue Entität auf Listings veröffentlicht wird, scannt Yext jeden Publisher, um festzustellen, ob für diese Entität bereits ein bestehender Eintrag vorhanden ist, mit dem Daten synchronisiert werden sollen. Wenn kein bestehender Eintrag vorhanden ist, erstellt Yext standardmäßig einen neuen Eintrag für diese Entität.

Im Tab „Konfiguration“ der Publisher-Detailseiten von Google und Facebook ist eine neue Einstellung verfügbar, mit der Benutzer die automatische Erstellung neuer Einträge deaktivieren können . Dieser neue Umschalter bietet zusätzliche Kontrolle für bestimmte Benutzer, die ihre Einträge möglicherweise manuell gemäß ihren Geschäftsprozessen oder Zeitplänen erstellen möchten.

Bitte beachten Sie: Standardmäßig ist die Option „Neue Einträge erstellen“ in allen Konten sowohl für Google Unternehmensprofil als auch für Facebook aktiviert. Benutzer müssen den Umschalter aktiv auf „Aus“ stellen, wenn sie nicht möchten, dass Yext neue Einträge in ihrem Namen erstellt.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Konfigurationseinstellung „Neue Einträge erstellen“ für Google Unternehmensprofil und Facebook (frühzeitiger Zugang) .

Im Herbst-Release 2022 hat Yext die Überprüfung von Einträgen, Genauigkeit von Einträgen und Detailseiten von Einträgen für ausgewählte Publisher angekündigt. Seitdem wurde die Unterstützung für mehrere zusätzliche Publisher (zusätzlich zu Apple) hinzugefügt:

1. MapQuest
2. AroundMe
3. Cylex
4. Gelbe Seiten

Weitere Informationen über die Überprüfung von Einträgen, Genauigkeit von Einträgen und Detailseiten von Einträgen finden Sie in der Referenzdokumentation.

Hinweis: Die Überprüfung von Einträgen wird derzeit nur für ausgewählte Publisher unterstützt. Eine vollständige Liste der unterstützten Publisher finden Sie in unserer Referenzdokumentation.

Diese Publisher wurden automatisch in allen Konten aktiviert, sodass Sie sie schon heute nutzen können.

Wir bieten jetzt einen erweiterten Satz von Filteroptionen für „Beitragsstatus“ in der Benutzeroberfläche zum Posten an.

Zu den Filterwerten gehören:

• Erfolg
• Nicht bestanden
• In Bearbeitung
• Geplant
• Löschen fehlgeschlagen
• Genehmigung ausstehend
• Zulassung abgelehnt

Diese neuen Status sind hilfreich für eine bessere Sichtbarkeit von Beiträgen sowie für die Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Beiträgen und Genehmigungsverfahren.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Neue Beitragsstatus-Filter (frühzeitiger Zugang) .

Apple hat seine neuen Business Connect APIs am 11. Januar 2023 angekündigt. Mit diesen neuen APIs können Unternehmen Daten über Apple Business Connect-Konten mit Apple Maps synchronisieren. Infolgedessen bietet Yext jetzt eine direkte Integration mit diesen Business Connect APIs, damit Benutzer Knowledge Graph-Daten nahtlos direkt mit ihren Apple-Einträgen synchronisieren können.

Diese direkte Integration macht es einfacher als je zuvor, Echtzeit-Updates zu pushen – und gibt den Nutzern der Yext-Plattform so mehr Kontrolle über ihre Informationen auf Apple Maps. Weitere Informationen finden Sie im Referenzartikel Übersicht: Apple-Integration.

Dank der direkten Integration von Yext mit den neuen Apple Business Connect APIs können Benutzer Aktionslinks in ihrem Apple Maps-Eintrag über Yext verwalten. Diese Aktionslinks sind die Call-to-Action-Schaltflächen oben in einem Apple Maps-Eintrag innerhalb der „Action Row“ (Aktionszeile).

Aktionslinks sind ein wichtiges Element eines Apple-Eintrags, da sie die Kunden zu wichtigen nächsten Schritten wie der Vereinbarung eines Termins, dem Bestellen einer Essenslieferung oder der Überprüfung der Preise anregen. Die Bereitstellung dieser Aktionslinks für Endbenutzer zum Zeitpunkt ihrer hochrelevanten Suchen regt zu Klicks an und trägt letztendlich dazu bei, die Conversions zu fördern.

Um mehr über Aktionslinks zu erfahren, verwenden Sie bitte den Referenzartikel zu Apple-Aktionslinks.

Diese Funktion wurde automatisch in allen Konten aktiviert, sodass Sie diese Funktion noch heute nutzen können!

Dank der direkten Integration von Yext mit den neuen Apple Business Connect APIs können Unternehmen jetzt „Showcases“ in ihren Apple Maps-Einträgen über die Yext-Benutzeroberfläche für Beiträge in sozialen Netzwerken erstellen. Dies ist eine brandneue Apple-Funktion, mit der Unternehmen Werbeaktionen oder Ankündigungen, die für einen bestimmten Zeitpunkt gedacht sind, mit ihren Kunden teilen können.

Showcase-Beiträge werden im Abschnitt „Vom Unternehmen“ auf Apple Maps angezeigt.

Die Erstellung von Showcases mit Yext ist derzeit nur über die Yext-Benutzeroberfläche für Beiträge in sozialen Netzwerken verfügbar. Das Veröffentlichen von Beiträgen über die Yext-API für Beiträge in sozialen Netzwerken wird derzeit nicht unterstützt.

Weitere Informationen zum Veröffentlichen von Beiträgen auf Apple-Showcase finden Sie in der Referenzdokumentation Beiträge auf Apple Showcase veröffentlichen.

Diese Funktion wurde automatisch in allen Konten aktiviert, sodass Sie diese Funktion noch heute nutzen können!

Die Lodging API von Google Business Profile unterstützt jetzt „Kinderaktivitäten“ als Attribut unter „Familien“. Im Knowledge Graph gibt es jetzt ein Feld mit der Bezeichnung „Kinderaktivitäten“, das diesem Google-Attribut zugeordnet ist, sodass Marken im Gastgewerbe ihre familienfreundlichen Dienstleistungen bei potenziellen Gästen bewerben können.

Im Yext App Directory ist jetzt eine App zur automatischen Beantwortung von Bewertungen verfügbar, mit der Unternehmen automatische Antworten auf Bewertungen anhand grundlegender Kriterien konfigurieren können, z. B. der Mindestanzahl an Sternen und ob die Bewertung Inhalte enthält oder nicht.

Diese App kann als zeitsparende Option dienen, um auf eine Teilmenge von Bewertungen mit einer bestimmten Standardantwort zu antworten.

Ein Unternehmen könnte beispielsweise diese Regel festlegen:

• Auf jede Bewertung mit einer Sternebewertung von 4 und mehr Folgendes antworten: „Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir hören gerne von unseren zufriedenen Kunden.“

Auch wenn dieses Tool verfügbar ist, hat sich die Leitlinie von Yext zur Beantwortung von Bewertungen nicht geändert. Kunden bevorzugen Antworten, die individuell auf sie zugeschnitten sind und zeigen, dass sie dem Inhalt ihrer Bewertung individuelle Aufmerksamkeit gewidmet haben. Automatische Antworten sollten sparsam verwendet werden.

Dieses Tool bietet Unternehmen, die eine große Anzahl von Bewertungen erhalten, die Möglichkeit, mehr Zeit für die Bearbeitung komplexer, dringender Bewertungen aufzuwenden und gleichzeitig eine prompte Bestätigung über den Erhalt der positiven Bewertungen zu senden.

Diese App wurde automatisch zu allen Sandbox- und Produktionskonten hinzugefügt, sodass Sie diese Funktion schon heute nutzen können.

Benutzer können jetzt das Element „Reviewer-E-Mail-Adresse“ im Tool „Intelligente Beantwortung von Bewertungen“ verwenden, um in ihren Antworten auf die Bewertung die E-Mail-Adresse der Person zu referenzieren, die die Bewertung abgegeben hat.

Dies ist nützlich, wenn ein Unternehmen die Kontaktinformationen eines Kunden bestätigen muss, damit es sein Problem lösen kann.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Frühjahr 2023: E-Mail-Adresse von Bewertenden in IRR-Elementen (frühzeitiger Zugang) aus.

Mit der Einführung von „Berechnete Feldwerte“ als Vorschaufunktion im Frühjahrs-Release 2023 fügt Yext dem Knowledge Graph eine neue Funktionsebene auf der Feldebene hinzu.

Mit der Funktion „Berechnete Feldwerte“ können Benutzer Knowledge Graph-Felder dynamisch auf Grundlage bestimmter, vom Benutzer konfigurierter Algorithmen und Eingaben ausfüllen. Sobald eine Berechnungsmethode für ein Feld konfiguriert ist, kann der Wert automatisch für eine bestimmte Entität berechnet werden, wobei die Daten dieser Entität als Eingaben für jede Berechnung verwendet werden.

Die Veröffentlichung von „Berechnete Feldwerte“ legt den Grundstein für eine unbegrenzte Erweiterung der Knowledge Graph-Funktionalität, sodass Benutzer ihre Markeninhalte in größerem Umfang als je zuvor erstellen und verwalten können. „Berechnete Feldwerte“ verfügt über eine Bibliothek integrierter Berechnungsmethoden, beginnend im Frühjahrs-Release 2023 mit Inhaltserstellung (Content Generation) .

Ab sofort können Yext-Kunden „Berechnete Feldwerte“ für Berechnungen nutzen, die von Inhaltserstellung unterstützt werden – damit können Benutzer neue Inhalte generieren und bestehende Inhalte analysieren.

Einige Beispiele für die Inhaltsgenerierung in „Berechnete Feldwerte“ sind:

• Verfassen einer ausführlichen Unternehmensbeschreibung auf Grundlage strukturierter Daten, die über dieses Unternehmen gespeichert sind.
• Generieren einer Meta-Beschreibung für eine Webseite unter Verwendung vorhandener Seiteninhalte.
• Verfassen eines Profils für Ihre Fachkräfte, basierend auf den Attributen einer Person (z. B. Erfahrung, Spezialisierungen usw.)

In Zukunft planen wir eine Erweiterung um eine Vielzahl neuer Methoden und Funktionen, darunter:

• Automatische Berechnungen, ausgelöst durch Eingabefeldaktualisierungen
• Massenberechnungen, um Feldwerte für mehrere Entitäten gleichzeitig zu berechnen
• Vorschlags-Workflows, um eine menschliche Überprüfung sicherzustellen, bevor ein berechneter Wert auf eine Entität angewendet wird
• Und mehr!

Der Einfluss berechneter Feldwerte im Knowledge Graph wird mit der Einführung dieser neuen Funktionalität und der weiteren Ergänzung unserer integrierten Berechnungsbibliothek weiter zunehmen. In ihrer Gesamtheit werden diese Entwicklungen es den Nutzern ermöglichen, ihre Markeninhalte schneller und effizienter zu erstellen, ohne die Qualität zu gefährden.

Wir freuen uns ungemein, dass unsere Kunden die Funktionen „Berechnete Feldwerte“ und „Inhaltsgenerierung“ jetzt in Yext nutzen können, und wir werden in zukünftigen Releases mehr darüber berichten.

Bitte beachten Sie, dass es Einschränkungen bei der Verwendung von Vorschaufunktionen gibt. Wir empfehlen Ihnen, sich hier über die unterstützten Funktionen und aktuellen Einschränkungen zu informieren. Bitte wenden Sie sich an Ihr Account-Team, um die Preise für die Generierung von Inhalten zu erfahren.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in unserer Dokumentation.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Vorschaufunktion: Berechnete Feldwerte aus.

Im Frühjahrs-Release 2023 haben wir dem Knowledge Graph einen neuen „Datei“-Feldtyp hinzugefügt, mit dem Benutzer beliebige Dateitypen (Bild, Video, PDF usw.) in Yext hochladen und hosten können. Nach dem Hochladen können diese Dateien in jeder Entität gespeichert werden und sind unter einer von Yext gehosteten URL verfügbar. Dateien können dann in Pages, Search oder anderen benutzerdefinierten Headless-Erlebnissen bereitgestellt werden. In einem zukünftigen Release wird der Inhalt von Datei-Entitäten mit unseren Algorithmen für Search- und Chat-Erlebnisse durchsuchbar sein.

Das Hochladen und Hosten von Dateien in Yext ist einfach. In unserer Plattform-Benutzeroberfläche können Benutzer Dateien aus ihrem lokalen Dateisystem hochladen oder eine Datei-URL angeben. In allen anderen Schnittstellen (API, Connectors, Entitäten-Upload oder Konfiguration als Code) müssen Benutzer eine öffentlich zugängliche URL für den Zugriff auf die Datei angeben.

Unser neuer Datei-Feldtyp stellt sicher, dass Kunden den Knowledge Graph als umfassenden Speicher für ihre Markeninhalte verwenden können, die von Yext gehostet und für die Bereitstellung an jedes digitale Erlebnis vorbereitet werden.

Erfahren Sie hier mehr über diese Funktion.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Datei-Feldtyp (frühzeitiger Zugang) aus.

In diesem Release haben wir einen brandneuen Rich-Text-Feldtyp im Knowledge Graph eingeführt. Dieser Feldtyp ist eine deutliche Verbesserung gegenüber unserem bestehenden Rich-Text-Feldtyp, da er neue Funktionen unterstützt, wie zum Beispiel:

• Tabellen
• Textfarben
• Texthervorhebung
• Rückgängig machen / Wiederholen
• Koordinierung
• Unter-Stichpunkte
• Und mehr!

Wir planen, diesem neuen Feldtyp im Laufe der Zeit weitere Formatierungen hinzuzufügen, und er wird letztendlich den bestehenden Rich-Text-Feldtyp ersetzen. Der neue Rich-Text-Feldtyp wird zum primären Mechanismus zum Verfassen formatierter Inhalte im Yext Knowledge Graph.

Dieser neue Rich-Text-Feldtyp kann in Yext Search gerendert werden, und zwar auch in durchsuchbaren Feldern und Featured Snippets.

Bitte beachten Sie, dass es Einschränkungen bei der Verwendung neuer Funktionen in der Vorschau gibt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Vorschaufunktion: Markdown- und Lexical-Rich-Text-Feldtypen aus.

Mit diesem Release haben wir einen brandneuen Markdown-Feldtyp im Knowledge Graph eingeführt. Mit diesem Feldtyp können Benutzer (Github-Flavored) Markdown direkt in den Knowledge Graph schreiben, mit zusätzlichen Funktionen wie einer Formatierungssymbolleiste zum Einfügen der entsprechenden Markdown-Syntax direkt in den Texteditor und einer Seite an Seite gerenderten Ansicht des Inhalts. Benutzer können auch HTML direkt in das Feld als Markup für jegliche Formatierung einfügen, die in der Markdown-Syntax nicht ausdrücklich unterstützt wird.

Dieser neue Feldtyp stellt sicher, dass technische Benutzer formatierte Inhalte mit größtmöglicher Flexibilität direkt in Knowledge Graph verfassen können. Dieser Feldtyp ist auch ideal für die Aufnahme formatierter Inhalte aus externen Quellsystemen. Insbesondere wenn die Absicht nicht darin besteht, diese Inhalte primär aus dem Knowledge Graph heraus zu verwalten, werden diese Inhalte ohne Konvertierung und damit verlustfrei aufgenommen.

Der Feldtyp Markdown kann in Yext Search gerendert werden, und zwar auch in durchsuchbaren Feldern und Featured Snippets.

Bitte beachten Sie, dass es Einschränkungen bei der Verwendung neuer Funktionen in der Vorschau gibt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Vorschaufunktion: Markdown- und Lexical-Rich-Text-Feldtypen aus.

In diesem Release haben wir unser System zum Hosten und Bereitstellen von Fotos überarbeitet, um eine Vielzahl von spontanen Bildmanipulationen zu unterstützen. Diese neue Funktion sollte die Arbeit mit Bildern, die im Knowledge Graph gespeichert sind, einfacher und flexibler machen, da Sie diese Bilder zuverlässig mit einer Vielzahl von Optionen in Frontend-Erlebnissen rendern können.

Wir können jetzt die folgenden spontanen Bildmanipulationen unterstützen:

• Erstellen von Miniaturansichten jeglicher Größe
• Ändern des Dateiformats
• Hinzufügen einer Hintergrundfarbe
• Weichzeichnen oder Schärfen
• Erhöhen der Helligkeit
• Verkleinern oder Vergrößern
• Und mehr!

Die vollständige Liste der spontanten Transformationsoptionen finden Sie in der Cloudflare-Dokumentation im Abschnitt „Optionen“ (Options) hier . Um ein Bild zu bearbeiten, muss der Benutzer oder die Anwendung lediglich Optionen in der URL angeben, die dem in der verlinkten Dokumentation beschriebenen Muster entsprechen. Erfahren Sie hier mehr über diese Funktion.

Diese Funktion wurde automatisch in allen Sandbox- und Produktionskonten aktiviert, sodass Sie diese Funktion noch heute nutzen können.

Nächstes Jahr, im Frühjahrs-Release 2024, werden wir unseren Endpunkt „API für benutzerdefinierte Felder“ einstellen. Mit den jüngsten Infrastruktur-Upgrades – insbesondere dem Hinzukommen unserer CaC-REST-API – ist die API für benutzerdefinierte Felder jetzt duplikativ. Künftig werden Updates und neue Funktionen unseres Feldsystems, wie z. B. neu eingeführte integrierte Feldtypen, in der API für benutzerdefinierte Felder nicht mehr unterstützt – bestehende Funktionen bleiben jedoch in der Zwischenzeit unverändert. Vor der Einstellung der API für benutzerdefinierte Felder empfehlen wir Unternehmen, bei Bedarf auf die CaC-REST-API umzusteigen.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Leitfaden.

Letztes Jahr haben wir den Entitätsverlauf in Protokollen per API eingeführt. Um unsere Audit-Management-Erfahrung weiter zu verbessern, haben wir eine dedizierte Benutzeroberfläche für den Entitätsverlauf innerhalb der Plattform hinzugefügt, die es Benutzern ermöglicht, unerwünschte Entitätsänderungen direkt in der Benutzeroberfläche rückgängig zu machen/wiederherzustellen. Mit diesem Update können Nutzer mit wenigen Klicks direkt von der Benutzeroberfläche aus historische Informationen über Aktualisierungen untersuchen und unerwünschte Aktualisierungen im Knowledge Graph abstimmen. Weitere Informationen zu diesem Update finden Sie hier.

Hinweis: Entitäten, die vor dem 29.07.22 gelöscht wurden, werden nicht in Verlaufsprotokolle einbezogen.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Knowledge Graph-Entitätsverlauf (frühzeitiger Zugang) .

Mit diesem Update werden Informationen zur Kategorieüberschreibung für Entitäten in der Vorschlags-API angezeigt, sodass Entwickler direkt mit den Vorschlägen für diese Felder interagieren können. Vorschläge von Listings (Publisher-Vorschläge) sind oft für die Publisher-spezifischen Überschreibungen. Dieses Update stellt sicher, dass diese Vorschläge beim Abrufen der Liste der aktiven Vorschläge über die API dargestellt werden.

Um die Entitäts-UID (unveränderliche Kennung der Entität)-Feld über alle Schnittstellen hinweg zu standardisieren, haben wir die Entitäts-API & -Webhook aktualisiert, um die Standard-Entitäts-UID zurückzugeben und die zuvor zurückgegebene Hash-Version der Entitäts-UID zu ersetzen. Jetzt sehen Benutzer dieselbe Entitäts-UID in ihrer Anwendung und anderen Entitätsschnittstellen (z. B. Entitäts-URL und Export). Jetzt sehen Benutzer dieselbe Entitäts-UID in ihrer Anwendung und anderen Entitätsschnittstellen (z. B. Entitäts-URL und Export).

Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, Featured Snippets mit Rich Text im Erfahrungstraining zu aktivieren.

Featured Snippets mit Rich Text sind Featured Snippets, die Rich-Text-Elemente wie Kopfzeilen und Listen nutzen, um strukturierte, direkte Antworten auf Benutzeranfragen zu liefern.

Dieses Update erweitert die Kontrolle des Benutzers über den Teil einer Antwort, den er aus einem Featured Snippet für eine bestimmte Suchanfrage aufrufen möchte. Auf diese Weise kann der Suchende schneller Antworten finden, da ihm die genaue Antwort angezeigt wird, nach der er sucht.

Wählen Sie mühelos Segmente von Rich-Text-Feldern aus, die als Featured Snippet mit Rich Text in Suchergebnissen zurückgegeben werden sollen, oder wählen Sie eine Passage aus dem Rich Text aus, die als Snippet im „Extraktive Beantwortung“-Stil angezeigt werden soll.

Featured Snippets mit Rich Text sind aktuell nur in ausgewählten Sprachen verfügbar. In unserem Referenzdokument Unterstützte Sprachenerfahren Sie, welche Sprachen aktuell verfügbar sind.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Ändern von Featured Snippets mit Rich Text im Erfahrungstraining (frühzeitiger Zugang) .

Mit dem Frühjahrs-Release 2023 haben Benutzer jetzt die Möglichkeit, NLP-Filter im Erfahrungstraining zu ändern.

NLP-Filter sind Filter, die mithilfe maschineller Sprachverarbeitung aus der Anfrage eines Benutzers abgeleitet werden. Zum Beispiel: Ableiten aus der Anfrage „blaue Schuhe“, um einen Filter, Farbe = Blau, anzuwenden.

Im Erfahrungstraining können Benutzer jetzt NLP-Filter-Prognosen überprüfen, die für eine Anfrage erstellt wurden, und sie überschreiben, indem sie andere Filter entfernen, hinzufügen oder auswählen. Zu den Optionen zählen die Auswahl von Filtern nach Sparte, Feld und Wert für einen bestimmten Suchbegriff. Administratoren können entscheiden, welche Filter für eine bestimmte Suche angewendet werden, und sicherstellen, dass die Suchergebnisse die vom Benutzer eingegebenen Kriterien widerspiegeln.

Beispielsweise könnte ein Nutzer nach „Hemd“ suchen und die Suchergebnisse könnten durch die Verwendung des Filters „Kleider“ falsch interpretiert werden. Mit der Möglichkeit, NLP-Filter im Rahmen des Erfahrungstrainings zu ändern, haben Administratoren die Möglichkeit, diese Fehlinterpretationen bei zukünftigen Suchen mit diesen Kriterien zu korrigieren. Die Ergebnisse können genauer verfeinert werden, und infolgedessen kann der Endbenutzer relevante Antworten schneller finden, ohne aktiv Filter anpassen zu müssen.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Ändern von NLP-Filtern im Erfahrungstraining (frühzeitiger Zugang) .

Nach der Überarbeitung unserer Engine für Anfrage-Vorschläge im Herbst-Release 2022, in deren Rahmen Funktionen wie Token-Präfix-Abgleich und schnellere Indizierung hinzugekommen sind, fügen wir nun einige weitere Verbesserungen hinzu.

• Verbesserte Token-Präfix-Abgleichslogik : Wir haben unsere Token-Präfix-Abgleichslogik weiter verbessert, um zu verstehen, ob Teile der Benutzeranfrage vollständige oder unvollständige Wörter sind. Wenn ein Benutzer beispielsweise beginnt, „can I“ einzugeben, löst das System keine Übereinstimmung mehr mit dem Autovervollständigungs-Vorschlag „Cancel my scheduled update“ aus, weil es versteht, dass „can“ ein abgeschlossenes Wort ist und nicht für einen Präfix-Abgleich mit dem Wort „cancel“ verwendet werden sollte.

• Verbessertes Hervorheben : Teilübereinstimmungen werden jetzt während der Eingabe hervorgehoben, sodass der Benutzer verstehen kann, welcher Teil des Autovervollständigungs-Vorschlags mit der eingegebenen Zeichenfolge übereinstimmt. Zuvor hat das System nur Übereinstimmungen mit vollständigen Wörtern hervorgehoben. Wenn ein Benutzer jetzt „lis“ eingibt, wird der Autovervollständigungs-Vorschlag „Lis tings Verifier “ basierend auf den übereinstimmenden Zeichen teilweise hervorgehoben.

Die Autovervollständigungs-Vorschläge in „Anfrage-Vorschläge“ sind somit jetzt dynamischer, was zu einem besseren Erlebnis führt und dem Endbenutzer Vertrauen in die Intelligenz der allgemeinen Suchfunktion vermittelt.

Diese Funktion wurde automatisch in allen Sandbox- und Produktionskonten aktiviert, sodass Sie diese Funktion noch heute nutzen können.

Wir haben mehrere schrittweise, aber bedeutsame Verbesserungen an verschiedenen Teilen der Search-Plattform vorgenommen, die es den Nutzern ermöglichen werden, mit geringerem Aufwand wirkungsvolle Sucherlebnisse zu entwickeln. Dazu gehören:

• Verbesserte Seitenladegeschwindigkeit der Erfahrungstraining-Tabelle.
• Aktualisierte Schaltflächen für die Eingabe des Merchandisers in der Testsuche, damit deutlicher wird, wo die Eingabe erfolgen muss, um das Erscheinungsbild der Suchergebnisse zu ändern.
• Aktualisiertes Sortierkriterium „Zufällige Relevanz“, um „Relevant“ als zusätzlichen, separaten Filter zu behandeln. Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, Relevanz als Filter zu zufälligen Sortierkriterien hinzuzufügen, während zuvor die zufällige Sortierung mit dem „Relevanz“-Filter gebündelt war und nicht davon getrennt werden konnte. Bestehende Konfigurationen, die „Zufällige Relevanz“ verwenden, werden automatisch auf „Relevanz“ gefolgt von „Zufällig“ aktualisiert, was keine Auswirkungen auf deren Suchverhalten hat.
• Die beliebte Anfragefilterung filtert jetzt automatisch Anfragen heraus, die Cross Site Scripting (XSS)-Angriffs-Tags enthalten. Dadurch wird verhindert, dass XSS-Anfragen in beliebten Anfragen erscheinen, wenn sie mehrmals versucht werden.
• Wir haben eine neue Konfigurationseigenschaft namens „popularQueriesBlacklistRegex“ hinzugefügt, mit der Sie reguläre Ausdrucksmuster definieren können, die per Blacklist von Vorschlägen mit beliebten Anfragen ausgenommen werden sollen.
• Wir haben neue Modellversionen für italienische und deutsche Einbettungen veröffentlicht, die die Qualität der semantischen Suche und des Clusterings in diesen Sprachen verbessern.
• Wir haben die Clustering-Genauigkeit verbessert, indem wir jetzt Cluster generieren können, die näher an der „optimalen Kundengröße“ für jedes einzelne Unternehmen liegen, anstatt wie zuvor ähnliche Parameter für alle Unternehmen zu verwenden.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Search-Plattform – Wichtige Updates und Verbesserungen (frühzeitiger Zugang) .

Im Herbst-Release 2022 wurde Clustering in vier neuen Sprachen eingeführt: Spanisch, Französisch, Deutsch und Japanisch. Seit diesem Januar-Release ist Clustering jetzt auch für Italienisch verfügbar.

Clustering hilft Ihnen, die Leistung verschiedener „Cluster“ von semantisch ähnlichen Suchbegriffen zu vergleichen. Durch die internationale Ausrichtung des Clustering können Administratoren auf der ganzen Welt jetzt Suchtrends in großem Maßstab besser verstehen.

Aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit von erweiterten Suchfunktionen in bestimmten Sprachen finden Sie in diesem Referenzdokument.

Mit der Einführung von Studio kann Ihr Team jetzt vollständig angepasste Websites erstellen, ohne Code schreiben zu müssen. Studio ist ein visueller Editor, mit dem nicht-technische Benutzer Websites erstellen, bearbeiten, als Vorschau anzeigen und veröffentlichen können. Da Studio auf derselben Infrastruktur aufbaut, die auch Programmierer verwenden, können Entwickler, Geschäftsanwender und Inhaltsredakteure problemlos bei der Erstellung von Websites zusammenarbeiten.

Studio eröffnet eine Welt voller neuer Möglichkeiten für die Erstellung von Webinhalten durch Ihr Team. Bisher konnten Sie mit dem Seiteneditor von Yext SEO-Landingpages mit Drag-and-Drop-Modulen erstellen (allgemein als „What You See Is What You Get“ oder WYSIWYG bezeichnet), aber die Anpassungsmöglichkeiten dieser Seiten waren begrenzt.

Mit Studio haben Sie die volle Kontrolle über das Erstellen von Website-Komponenten, das Entwerfen von Inhaltslayouts und das Bearbeiten von Styling-Systemen. Darüber hinaus fließen alle Aktualisierungen im Knowledge Graph nach der Veröffentlichung nahtlos und ohne zusätzlichen Aufwand in Ihre Website ein.

Studio ist nicht nur viel intuitiver und gibt technisch nicht versierten Benutzern mehr Flexibilität beim Erstellen benutzerdefinierter Websites, sondern nutzt auch die gleiche Pages-Infrastruktur, die Entwickler verwenden.

Studio bietet Ihnen einige wichtige Vorteile:

1. Mit Studio erstellte Websites profitieren von modernsten Technologien, wie z. B. der statischen Website-Generierung, um eine überragende Geschwindigkeit und SEO-Performance zu gewährleisten.
2. Sowohl Entwickler als auch Inhaltsredakteure/Designer können besser an Projekten zusammenarbeiten, da die in Studio erstellten Websites zu React-Code kompiliert werden.
3. Entwickler können den nachgeschalteten Nutzern so viel oder so wenig Konfiguration zur Verfügung stellen, wie sie benötigen, um Flexibilität zu gewährleisten und gleichzeitig die Markenharmonie zwischen verschiedenen Websites sicherzustellen. > > Anmerkung des Herausgebers: Yext wird die Entwicklung von Studio basierend auf dem Feedback der Beta-Tester fortsetzen. Aus diesem Grund können wir uns nicht auf ein Datum festlegen, an dem Studio die Betaphase verlässt und für die allgemeine Verfügbarkeit infrage kommt.

Die Benutzeroberfläche des Verzeichnismanagers unterstützt Sie beim programmatischen Erstellen eines Verzeichnisses von Entitäten und Beziehungen in Ihrem Knowledge Graph, basierend auf einem Satz konfigurierbarer Logik. Mit dem Verzeichnismanager können Sie schnell die Entitäten generieren, die für die Repräsentation des Datenmodells Ihrer Marke erforderlich sind, sei es für eine Standortverzeichnis-Website, einen E-Commerce-Katalog oder ein Gesundheitsnetzwerk.

Eine Herausforderung bei der Pflege eines Verzeichnisses besteht darin, es auf dem neuesten Stand zu halten. Einige Datenmodelle haben Hunderte, oder gar Tausende, von komplizierten Beziehungen, die bei der Aktualisierung von Entitäten nur schwer im Gleichschritt gehalten werden können. Der Verzeichnismanager hilft Ihnen nicht nur beim Konstruieren von Beziehungen in Ihrem Graph, sondern er pflegt auch aktiv die logische Hierarchie der Beziehungen als Reaktion auf Aktualisierungen von Entitäten.

Sobald Ihr Verzeichnis erstellt ist, können Sie die Daten in einer Website oder einem Such-Frontend-Erlebnis problemlos nutzen und nahtlos Informationen über Ihre Entitäten und deren Beziehungen mit unglaublicher Leistung bereitstellen.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Benutzeroberfläche des Verzeichnismanagers (frühzeitiger Zugang) aus.

Yext unterstützt jetzt lokale Entwicklungs-URLs, die exakt mit den URLs in Ihrer Produktionsumgebung übereinstimmen, was das Testen von Links in Ihrer Webanwendung erleichtert.

Mit diesem Release unterstützt die CAC-API jetzt die Fähigkeit, Pages-Ressourcen zu löschen. Auf diese Weise können Benutzer Websites und Domains für groß angelegte Anwendungsfälle steuern, ohne die Benutzeroberfläche zu verwenden. Yext ist bestrebt, das Flottenmanagement von Tausenden von Websites zu ermöglichen, und diese zusätzliche Funktionalität erleichtert die API-Kontrolle für die Pages-Funktionalität weiter.

Yext Analytics hat eine Lösung von Cloudflare getestet, um bösartigen Bot-Traffic zu erkennen und aus Kundenanalysedaten herauszufiltern. Cloudflare übertrifft in dieser Hinsicht unser bisheriges Tool, und wir werden am 1. April 2023 auf das neue Tool umstellen. Infolgedessen können Konten einen sichtbaren Rückgang ihrer Kundenanalysedaten feststellen, da weniger Bot-Ereignisse protokolliert werden. Konten können jetzt eine noch genauere Darstellung ihrer Analyseereignisse und Daten zum Kundenverhalten erwarten.

Im Herbst-Release 2022 haben wir angekündigt, dass wir zur Verbesserung der Art und Weise, wie Benutzer den Entitätsverlauf innerhalb der Yext-Plattform organisieren und verwalten können, die bestehende „Aktivitätsprotokoll“-Ansicht im Rahmen des Frühjahrs-Release 2023 einstellen Wir ersetzen sie durch den Entitätsverlauf über die Logs API und eine Plattform-Benutzeroberfläche, und alle vorhandenen Links zum Aktivitätsprotokoll werden jetzt zur „Entitätsverlauf“-Benutzeroberfläche weitergeleitet.

Wir werden unseren aktuellen Ansatz zur Nachverfolgung von Conversions zugunsten eines neuen und verbesserten Systems aufgeben. In Zukunft werden wir ein neues universelles Analyse-Ereignismodell einführen, das das Spektrum an Analyse-Ereignissen, die in verschiedenen Branchen auftreten können, besser abbildet und die vollständige Sicht auf das Nutzerverhalten zeigt, damit Konten ihre Unternehmensstrategien genauer optimieren können. Darüber hinaus wird das neue System nicht auf Cookie-Tracking von Drittanbietern angewiesen sein, da Google plant, das Cookie-Tracking innerhalb des nächsten Jahres einzustellen.

Wir gehen davon aus, dass wir unser derzeitiges System bis Ende 2023 vollständig einstellen werden. Das offizielle Einstellungsdatum wird in einem zukünftigen Release bekanntgegeben. Konten, die derzeit die Nachverfolgung von Conversions verwenden, können die Conversions anhand der zugehörigen Metriken bis zum Einstellungsdatum weiterhin verfolgen.

Die veralteten Instagram- und Foursquare-Analytics werden nicht mehr von Yext unterstützt. Diese Instagram- und Foursquare-Metriken und -Dimensionen wurden bereits eingestellt, und Benutzer werden in einem zukünftigen Release nicht mehr auf diese veralteten Aktionen in Yext zugreifen oder sie verfolgen können.

Veraltete Instagram-Metriken und -Dimensionen eingestellt:

• HASHTAGS (Metrik)
• INSTAGRAM_POST_COUNT (Metrik)
• INSTAGRAM_CONTENT_TYPE (Dimension)

Hinweis: Die Metriken für die neue Instagram-Integration sind noch in der Social-API verfügbar und sollen in einer zukünftigen Version des Berichtseditors hinzugefügt werden.

Foursquare-Metriken und -Dimensionen eingestellt:

• FOURSQUAREDAILYCHECKINS (Metrik)
• FOURSQUARECHECKIN_TYPE (Dimension)
• FOURSQUAREAGE (Dimension)
• FOURSQUAREGENDER (Dimension)
• FOURSQUARETIME (Dimension)

In diesem Release haben wir FTP/SFTP File Pickup als neue Quelle in Connectors hinzugefügt. Jetzt können Benutzer Connectors erstellen, die Dateien in regelmäßigen Abständen – bis zu stündlich – von ihrem Server in den Knowledge Graph abrufen, um sicherzustellen, dass ihre Daten in Yext immer auf dem neuesten Stand sind. Mit der erweiterten Transformationsbibliothek von Yext können diese Connectors so konfiguriert werden, dass Daten aus Dateien, die von FTP/SFTP-Servern abgerufen werden, automatisch bereinigt und formatiert werden, wenn sie in den Knowledge Graph aufgenommen werden.

Diese Verbesserungen werden zu einer effizienteren und benutzerfreundlicheren Datenverwaltung beitragen, da Benutzer noch mehr erreichen können – und das alles direkt in Connectors.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Connector-Quelle für FTP/SFTP-Connector-Quelle (frühzeitiger Zugang) aus.

In diesem Release haben wir die Übersichtstabelle für Daten-Connectors aktualisiert, um die Anzeige und Verwaltung vorhandener Connectors in Ihrem Konto zu vereinfachen. Wir unterstützen jetzt:

1. Suchen, Filtern und Sortieren für alle Connectors in Ihrem Konto
2. Ausführen eines Connectors direkt über die Übersichtstabelle
3. Anzeigen, welche Connectors in Ihrem Konto laufen (falls vorhanden)

Dieses Update wird es für Konten mit vielen verschiedenen Connectors einfacher machen, einen bestimmten Connector zu finden und zu ihm zu navigieren.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühling 2023: Updates an der Connector-Übersichtstabelle (frühzeitiger Zugang) aus.

Mit der Unterstützung von „Funktion für eine Zeile“-Transformationen im Frühjahrs-Release 2023 ist das Connectors-Framework leistungsfähiger als je zuvor.

Unsere bestehende Funktionstransformation ist für die Ausführung an jeweils einer einzelnen Zelle vorgesehen. Mit der neuen „Funktion für eine Zeile“-Transformation können Benutzer jetzt eine ganze Zeile von Zellen auf einmal mit einem einzigen Funktionsaufruf transformieren. Die Fähigkeit, mehrere Spalten als Eingaben zu senden und mehrere Spalten als Ausgaben zurückzugeben (z. B. API-Antwortdaten) ermöglicht es Benutzern, flexiblere und komplexere Transformationen zu erstellen.

Stellen Sie sich beispielsweise vor, ein Benutzer möchte eine vollständige Produkt-URL speichern, die die Basis-URL und den Slug aus den Quelldaten zusammenführt. Einige der Produkte liefern jedoch keine direkten Slugs. In diesem Fall sollten andere verfügbare Daten verwendet werden, um die URL zu generieren (z. B. Produkt-SKU). Mit dieser neuen Transformation könnten Benutzer eine Funktion schreiben, um diese vollständigen URLs variabel zu generieren, wobei entweder Slugs oder andere verfügbare Daten verwendet werden.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Erweiterte Funktion – Transformation in Konnektoren (frühzeitiger Zugang) .

Mit dieser neuen Funktion können die Benutzer eine Datenspalte im Connector mühelos duplizieren. Diese neue Funktion ist hilfreich für Benutzer, wenn:

1. Die Daten werden direkt einem Feldwert im Knowledge Graph zugeordnet und tragen auch zum Wert eines anderen Felds bei, das durch Transformationen erstellt werden muss
2. Dieselben Daten sollten zwei verschiedenen Feldern für eine Entität zugeordnet werden

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Transformation „Spalte duplizieren“ (frühzeitiger Zugang) aus.

Mit dieser Version haben wir Connectors um neue Funktionen erweitert, die es Benutzern ermöglichen, Feldwerte optional zu löschen, wenn der Wert im aktuell bearbeiteten Datensatz leer ist.

Vor diesem Update konnten Entitätsfeldwerte nicht über einen Connector-Durchlauf gelöscht werden, selbst wenn der Wert aus dem Datensatz leer war. Das bedeutet, dass, wenn derzeit ein Feldwert im Knowledge Graph aufgefüllt war, die Daten aus dem Connector-Lauf für dieses Feld jedoch leer waren, die vorhandenen Felddaten im Knowledge Graph unverändert blieben, anstatt gelöscht zu werden.

Mit diesem Update haben wir Funktionen hinzugefügt, mit denen Sie pro Feldzuordnung wählen können, ob durch die Aufnahme eines leeren Werts über den Connector das Feld gelöscht wird, falls ein aktueller Wert vorhanden ist, oder ob der leere Wert ignoriert wird, um den aktuellen Feldwert der vorhandenen Entität im Knowledge Graph beizubehalten.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahrs-Release 2023: Löschen von Feldwerten über Connectors (frühzeitiger Zugang)

Wir haben einen neuen Connector-API-Endpunkt hinzugefügt, über den Benutzer Informationen zu jedem Connector abrufen können, der über die API ausgeführt wird. Dieser Endpunkt (zusätzlich zu einer Aktualisierung des /trigger-Endpunkts, um die Durchlauf-ID des initiierten Durchlaufs zurückzugeben) ermöglicht die automatische Überwachung des Fortschritts und des Endergebnisses eines Connectors. Der Endpunkt gibt Informationen wie den Status und die Entitätsanzahl eines Durchlaufs zurück, sodass Entwickler die Abfolge von Connector-Durchläufen oder andere Aktionen, die vom Ergebnis eines Connectors abhängen, leicht automatisieren können.

Yext unterstützt jetzt Benachrichtigungen für Connector-Durchläufe. Diese neue Benachrichtigung sendet eine E-Mail und/oder einen plattforminternen Hinweis an die Benutzer, sodass sie im Handumdrehen den Status ihrer Connectors erfahren können – insbesondere für diejenigen, die nach einem Zeitplan oder über Push-Anfragen laufen – ohne manuell den Bildschirm „Connector-Zusammenfassung“ überprüfen zu müssen.

Benutzer können die Benachrichtigungen optional anhand der folgenden Kriterien filtern:

• Durchlaufstatus wie „Fehlgeschlagen“ oder „Abgeschlossen“
• Entitätsanzahl eines Typs (z. B. Benachrichtigungen für Durchläufe mit einer bestimmten Anzahl von fehlgeschlagenen, erstellten, aktualisierten oder gelöschten Entitäten)

Wenn Sie beispielsweise einen Connector haben, der so eingestellt ist, dass er in regelmäßigen Abständen ausgeführt wird, können Sie eine Benachrichtigung für Durchläufe konfigurieren, bei denen die Anzahl der fehlgeschlagenen Entitäten größer als 0 ist. Mit dieser Funktion können Sie Fehler mühelos überwachen und bei Bedarf in Echtzeit Maßnahmen ergreifen.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Connector-Durchlauf-Benachrichtigungen (frühzeitiger Zugang) .

Zusätzlich zum Auffüllen der Basisliste für Yext-Kategorien mit Kategoriedaten haben Benutzer jetzt die Möglichkeit, innerhalb des Connectors-Frameworks Kategorieüberschreibungen einzurichten.

Nutzer können beispielsweise ihre Google-Kategorien (über die native Quelle von Google Unternehmensprofil im Connector) abrufen und ihre Google-Kategorieüberschreibungen direkt einfügen bzw. diese zuordnen. Dadurch wird sichergestellt, dass sich nachträgliche Änderungen an den Yext-Basiskategorien was die Kategoriezuweisung anbelangt nicht auf die Verifizierung des Nutzers bei Google auswirken.

Diese Funktion wurde automatisch in allen Konten aktiviert, sodass Sie diese Funktion noch heute nutzen können!

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Aktualisierungen des Publisher-Netzwerks sofort wirksam und Änderungen sind automatisch in Ihrem Konto verfügbar.

Eine vollständige Liste der verfügbaren Publisher sowie zusätzliche Details zu den Integrationen finden Sie in der Publisher-Sparte in unserem Sucherlebnis.

Neu: American Express

Yext unterstützt jetzt Einträge für alle standortähnlichen Entitätstypen auf American Express Maps . American Express Maps zeigt qualifizierte Unternehmen mit einem physischen Geschäftsstandort an, die American Express-Karten annehmen, damit Kunden diese leicht finden können. Diese einreichungsbasierte Integration unterstützt NAT, Breiten- und Längengrad, Beschreibung, Öffnungszeiten, Fotos und mehr.

• Gebiet: Argentinien, Australien, Belgien, Deutschland, Finnland, Frankreich, Hongkong, Irland, Italien, Japan, Kanada, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Schweden, Schweiz, Spanien, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten

Neu: App-Store-Bewertungen (Apple App Store + Google Play Store)

Yext unterstützt jetzt die Bewertungsübersicht für Bewertungen im Apple App Store und im Google Play Store . Dies wird über unsere Datashake Reviews App im Yext App Directory erreicht.

Mit der Datashake Reviews App können Sie App-Store-Bewertungen in Yext abrufen, damit Sie Feedback über die Stimmungsanalyse überwachen und analysieren können. Jetzt können Sie Ihren Ruf für Standorte, Personen und App-Store-Bewertungen verwalten – alles über dieselbe Plattform.

Bitte beachten Sie, dass bei der Überwachung von Bewertungen (Bewertungsübersicht) über die Datashake Reviews App einige Einschränkungen zu beachten sind:

• Die App ruft nur die neuesten 500 Bewertungen aus dem Apple App Store ab. Alte Bewertungen bleiben jedoch in Yext, was bedeutet, dass Sie über 500 speichern können, sobald Sie mit dem Sammeln von Bewertungen beginnen.
• Die App ruft nur Bewertungen aus der US-Version des Google Play Store ab.
• Bewertungen ohne Inhalte (z. B. 1-Sterne-Bewertung ohne Inhalt) werden nicht unterstützt.
• Bewertungen, die im Apple App Store oder Google Play Store aktualisiert oder gelöscht werden, werden nicht in Yext übernommen. Die Bewertung bleibt unverändert, sobald sie in Yext abgerufen wurde.

Weitere Informationen finden Sie in der Datashake Reviews App im „App Directory“-Abschnitt der Versionshinweise.

Neu: Booking.com

Yext unterstützt jetzt Bewertungsübersicht und Beantwortung von Bewertungen auf Booking.com . Diese neue Integration ermöglicht es Hotels, Bewertungen von Booking.com in Yext zu verwalten, was es einfacher macht, Kundenfeedback zu konsolidieren und den Ruf Ihrer Marke ganzheitlich zu messen.

• Gebiet: weltweit

Neu: Moovility

Yext unterstützt jetzt Einträge für EV-Ladestationen auf Moovility . Auf diese Weise können Ladestationen für Elektrofahrzeuge standortspezifische Informationen über Moovility liefern. EV-Ladestationsdaten, wie z. B. Zugang, Anschlüsse/Leistung, Status, Reservierung usw., werden von dieser Integration nicht unterstützt.

• Gebiet: Deutschland

Neu: ZlateStranky.sk-Syndikatserweiterung

Yext fügt sechs neue Publisher als syndizierte Websites von ZlateStranky.sk hinzu:

• DomZahrada
• Doprava
• FinancieaPravo
• FiremnyKatalog
• Staviam
• Zdravieakrasa
  • Gebiet: Slowakei

Aktualisiert: Apple Maps

Die Integration von Yext mit Apple Maps unterstützt jetzt die folgenden neuen Aktionslinks:

• Aktivitäten
• Buchen
• Buchen (Hotel): Wird jetzt in Apple Showcases unterstützt.
• Fahrt buchen
• Tour buchen
• Stellenangebote
• Aufladen
• Gutscheine
• Lieferung (Einzelhandel)
• Spenden
• Events
• Geschenkkarte
• Sonstiges Menü
• Abholung (Einzelhandel)
• Reservieren (Parken): Wird jetzt in Apple Showcases unterstützt.
• Aufführungen
• Sport
• Support
• Tee-Time (Abschlagszeit)

Für jeden Aktionslink wird oben in der Aktionszeile auf Ihrer Apple Maps-Standortkarte (Eintrag) ein CTA angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass Buchen (Hotel) und Reservieren (Parken) jetzt auch als Call-to-Actions in Showcase unterstützt werden.

Aktualisiert: Bing

• Verbesserte Integrationszuverlässigkeit: Die Integration von Yext mit Bing hat die API-Endpunkte aktualisiert, was die Zuverlässigkeit der Integration verbessert.
• Erweiterte Länderunterstützung: Die Integration von Yext mit Bing unterstützt jetzt Einträge in allen Ländern außer Frankreich.

Aktualisiert: D&B

Die Integration von Yext mit D&B weitet seine Länderunterstützung auf Irland, Kanada und das Vereinigte Königreich aus.

• Gebiet: Irland, Kanada und Vereinigtes Königreich

Aktualisiert: API-Upgrade für Das Örtliche

Am 23. März 2023 wechselt die Integration von Yext mit Das Örtliche von einem Feed/Empfangsbestätigung zu einer API.

• Gebiet: Deutschland

Aktualisiert: Find Open

Find Open ist jetzt eine Syndikat-Website von Cylex.

• Gebiet: Australien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Mexiko, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, Schweiz, Spanien, Ungarn, USA

Aktualisiert: Einstellung der Google Anrufliste

Google hat am 30. Mai 2023 angekündigt, dass die Google Anrufliste eingestellt wird. Aus diesem Grund können Sie die Google Anrufliste nach dem 30. Mai 2023 nicht mehr in Yext sehen oder verfolgen. Sowohl die Möglichkeit, die Anrufliste ein- und auszuschalten, als auch alle vorhandenen Analysedaten werden nach dem 30. Mai 2023 nicht mehr verfügbar sein.

Die Google Anrufliste wurde vor weniger als einem Jahr eingeführt, um Anrufe an Ihren Google Unternehmensprofil-Eintrag von Kunden, die Ihr Unternehmen über die Google-Suche und Google Maps gefunden haben, zu verfolgen.

• Gebiet: weltweit

Aktualisiert: HERE

HERE unterstützt jetzt Einträge für Standorte in Japan.

• Gebiet: weltweit

Aktualisiert: LinkedIn

Die Integration von Yext mit LinkedIn hat die API-Endpunkte aktualisiert, wodurch die Zuverlässigkeit der Integration verbessert wird.

• Bitte beachten Sie, dass die Integration von Yext mit LinkedIn das Veröffentlichen von Beiträgen in sozialen Netzwerken derzeit nur für Yext-Reseller unterstützt.

Aktualisiert: MapQuest

MapQuest unterstützt jetzt japanische Sprachprofile.

• Gebiet: weltweit

Aktualisiert: Yahoo!

• Im Januar 2023 wurde die Integration von Yext mit Yahoo! auf eine einreichungsbasierte Integration umgestellt. Infolgedessen kann Yext keine Analysen, Echtzeit-Updates oder das „Scan von Einträgen“-Tool unterstützen.
• Darüber hinaus ist Yext nicht für die Verwaltung von kostenlos beanspruchten Einträgen auf Yahoo! verantwortlich.
  • Gebiet: Vereinige Staaten

Aktualisiert: Yelp

Unternehmen mit nicht beanspruchten Yelp-Einträgen sehen jetzt einen Call-to-Action in den Tabs „Publisher“ und „Alle Einträge“, in dem sie einen Anspruch geltend machen können. Wenn ein Unternehmensinhaber seinen Yelp-Eintrag beansprucht, schaltet er zusätzliche Funktionen frei, mit denen er die Qualität seines Eintrags verbessern und sich von der Konkurrenz abheben kann. Siehe business.yelp.com/ für weitere Informationen über die Vorteile der Beanspruchung eines Yelp-Eintrags.

• Gebiet: Kanada, Vereinige Staaten

Entfernt: Banks.com

Am 15. März 2023 wurde Banks.com aus dem Publisher-Netzwerk entfernt.

• Gebiet: Vereinige Staaten

Entfernt: CareDash

Ab dem 31. Januar ist CareDash nicht mehr Teil des Publisher-Netzwerks von Yext.

• Gebiet: Vereinige Staaten

Entfernt: Healthline

Ab dem 31. Januar ist Healthline nicht mehr Teil des Publisher-Netzwerks von Yext.

• Gebiet: Vereinige Staaten

Entfernt: HealthSoul

Ab dem 31. Januar ist HealthSoul nicht mehr Teil des Publisher-Netzwerks von Yext.

• Gebiet: Vereinige Staaten

Entfernt: Guiamais

Ab dem 15. Januar ist Guiamais nicht mehr Teil des Publisher-Netzwerks von Yext.

• Gebiet: Vereinige Staaten

Entfernt: LocalPages

Ab dem 1. Januar ist LocalPages nicht mehr Teil des Publisher-Netzwerks von Yext.

• Gebiet: Vereinige Staaten

Entfernt: Speisekarte

Ab dem 13. Januar ist Speisekarte nicht mehr Teil des Publisher-Netzwerks von Yext.

• Gebiet: Österreich, Deutschland

Alle neuen Apps und App-Updates sind automatisch in allen Konten verfügbar.

Klicken Sie hier , um die vollständige Liste der Apps anzuzeigen, die in Ihrem Konto verfügbar sind

NEU: Datashake Reviews App

Mit der neuen App Directory-Integration von Yext mit Datashake können Sie App-Store-Bewertungen im Apple App Store und im Google Play Store überwachen und analysieren. Diese App ist kostenlos und erfordert keine bezahlte Beziehung mit Datashake, um sie nutzen zu können.

Die Überwachung von App-Store-Bewertungen ist entscheidend, um die App-Leistung zu verstehen und die Kundenbindung (User Engagement) aufrechtzuerhalten. Ein zusätzlicher Vorteil der Überwachung von App-Store-Bewertungen mit Yext ist die Möglichkeit, die Stimmungsanalyse* zu nutzen, um die Faktoren zu identifizieren, die zu positiven und negativen Erfahrungen mit Ihrer App beitragen.

*Die Stimmungsanalyse ist nur im Abonnement „Beantwortung von Bewertungen“ von Yext enthalten.

Hier sind einige erwähnenswerte Einschränkungen, die Sie in Bezug auf die Datashake Reviews App beachten sollten:

• Die App ruft nur die neuesten 500 Bewertungen aus dem Apple App Store ab. Alte Bewertungen bleiben jedoch in Yext, was bedeutet, dass Sie über 500 speichern können, sobald Sie mit dem Sammeln von Bewertungen beginnen.
• Die App ruft nur Bewertungen aus der US-Version des Google Play Store ab.
• Bewertungen ohne Inhalte (z. B. 1-Sterne-Bewertung ohne Inhalt) werden nicht unterstützt.
• Bewertungen, die im Apple App Store oder Google Play Store aktualisiert oder gelöscht werden, werden nicht in Yext übernommen. Die Bewertung bleibt unverändert, sobald sie in Yext abgerufen wurde.

Um diese App verwenden zu können, benötigen Sie entweder einen API-Schlüssel von Ihrem eigenen Datashake-Konto oder eine Genehmigung von Ihrem Yext-CSM, um den API-Schlüssel von Yext zu verwenden. Wenden Sie sich bitte an Ihren Yext-CSM, wenn Sie den API-Schlüssel von Yext verwenden möchten. Standardmäßig ruft der API-Schlüssel von Yext App-Store-Bewertungen wöchentlich ab. Um App-Store-Bewertungen häufiger abzurufen, z. B. täglich , müssen Sie Ihren eigenen API-Schlüssel verwenden, indem Sie hier direkt einen Vertrag mit Datashake abschließen.

Weitere Installationsanweisungen finden Sie in der Datashake Reviews App auf der Seite des Yext-App Directory.

Update der Zendesk Reviews-App

Mit den neuesten Updates für unsere „Zendesk für Reviews“-App haben Yext-Konten mit Reviews eine noch bessere Sichtbarkeit und Kontrolle über Bewertungen bei Drittanbietern in Zendesk. Jetzt werden alle Antworten, Aktualisierungen und Löschungen von Bewertungen als Kommentare zu jedem entsprechenden Zendesk-Ticket aktualisiert. Diese Zendesk-Tickets können auch mit dem Namen und der E-Mail-Adresse des entsprechenden Bewertenden aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass jede Kundenbewertungsinteraktion sowohl in Zendesk als auch in Yext vollständig gespeichert wird.

Update der Tableau Analytics-App

Zusätzlich zum Standort-Entitätstyp unterstützt die Yext Tableau Analytics-App jetzt alle anderen integrierten und benutzerdefinierten Entitätstypen. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht-standortähnliche Entitäten von Yext abrufen können, um Analysen innerhalb des Tableau-Dashboards zu verwalten.

Die Tableau Analytics-App enthält jetzt auch die folgenden neuen Metriken, die von Yext veröffentlicht wurden:

• LISTINGS_ACCURACY: Der Prozentsatz der Felder mit präzisen Daten in Listings.
• GOOGLE_ANSWERED_CALLS: Die Anzahl der Anrufe an Ihr Unternehmen, die vom Unternehmen entgegengenommen wurden. Unterstützt keine Aufschlüsselungen nach Wochentag und Uhrzeit.
• GOOGLE_MISSED_CALLS: Die Anzahl der Anrufe an Ihr Unternehmen, die vom Unternehmen verpasst wurden.

Mit diesen zusätzlichen Metriken können die Benutzer ihre Abläufe verbessern, indem sie die Anzahl der in ihrem Unternehmen eingehenden Anrufe mit der Anzahl der entgegengenommenen Anrufe vergleichen. Dies gibt Benutzern auch einen Überblick darüber, wie präzise ihre Unternehmensinformationen im gesamten digitalen Erlebnis eines Kunden angezeigt werden.

Update der Domo Analytics App

Die Domo Analytics App enthält jetzt auch die folgenden neuen Metriken, die von Yext veröffentlicht wurden:

• LISTINGS_ACCURACY: Der Prozentsatz der Felder mit präzisen Daten in Listings.
• GOOGLE_ANSWERED_CALLS: Die Anzahl der Anrufe an Ihr Unternehmen, die vom Unternehmen entgegengenommen wurden. Unterstützt keine Aufschlüsselungen nach Wochentag und Uhrzeit.
• GOOGLE_MISSED_CALLS: Die Anzahl der Anrufe an Ihr Unternehmen, die vom Unternehmen verpasst wurden.

Mit diesen zusätzlichen Metriken können die Benutzer ihre Abläufe verbessern, indem sie die Anzahl der in ihrem Unternehmen eingehenden Anrufe mit der Anzahl der entgegengenommenen Anrufe vergleichen. Außerdem haben sie einen Überblick darüber, wie präzise ihre Unternehmensinformationen im gesamten digitalen Erlebnis eines Kunden angezeigt werden.

Update von Google Looker Studio

Google Looker Studio enthält jetzt die folgenden neuen Metriken, die von Yext veröffentlicht wurden:

• LISTINGS_ACCURACY: Der Prozentsatz der Felder mit präzisen Daten in Listings.
• GOOGLE_ANSWERED_CALLS: Die Anzahl der Anrufe an Ihr Unternehmen, die vom Unternehmen entgegengenommen wurden. Unterstützt keine Aufschlüsselungen nach Wochentag und Uhrzeit.
• GOOGLE_MISSED_CALLS: Die Anzahl der Anrufe an Ihr Unternehmen, die vom Unternehmen verpasst wurden.

Mit diesen zusätzlichen Metriken können die Benutzer ihre Abläufe verbessern, indem sie die Anzahl der in ihrem Unternehmen eingehenden Anrufe mit der Anzahl der entgegengenommenen Anrufe vergleichen. Außerdem haben sie einen Überblick darüber, wie präzise ihre Unternehmensinformationen im gesamten digitalen Erlebnis eines Kunden angezeigt werden.

Updates der Salesforce Service Cloud für Reviews-App

• Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, beim Konfigurieren von Bewertungs-Workflows in der Salesforce Service Cloud for Reviews-App nach Ordnern zu filtern. Jetzt haben Kundensupport-Teams mehr Kontrolle darüber, welche Bewertungen ihre Mitarbeiter als Tickets in Salesforce erreichen, wodurch eine genaue und effektive Abdeckung aller Bewertungen mit hoher Priorität sichergestellt wird.
• Yext-Konten mit Reviews profitieren von neuen Funktionen in unserer aktualisierten „Salesforce Service Cloud für Reviews“-App. Jetzt werden alle Antworten, Aktualisierungen und Löschungen von Bewertungen als Kommentare zu jedem entsprechenden Salesforce-Ticket aktualisiert. Diese Salesforce-Tickets können auch mit dem Namen und der E-Mail-Adresse des entsprechenden Bewertenden aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass jede Kundenbewertungsinteraktion sowohl in Salesforce als auch in Yext vollständig gespeichert wird.

NEU: Daten-Connector-App für BigCommerce

Benutzer können BigCommerce jetzt mit unserem Produktdaten-Connector nutzen, um Produktdaten wie Produktdetails, Preise, Verfügbarkeitsstatus und Bilder aus ihrem BigCommerce-Produktkatalog in Yext abzurufen. Mit dem BigCommerce-Connector können Unternehmen ihre digitale Präsenz erstellen und verwalten, um über Yext Search und Pages umfassende Kundenerlebnisse zu ermöglichen.

NEU: Google Sheets-Connector

Benutzer können jetzt den neuen Google Sheets-Connector verwenden, um Inhalte nahtlos aus einer Google Sheets-Tabelle in den Knowledge Graph abzurufen. Zuvor mussten Nutzer ihre Google-Tabelle herunterladen und das Dokument dann manuell hochladen, indem sie die Datei als Quelle verwendeten. Dieser Connector enthält vorkonfigurierte Setups, mit denen Benutzer Google Sheets-Daten mit ihrem bevorzugten Entitätstyp in Yext synchronisieren können.

NEU: Private-Hilfe-Center-Artikel-Connector für Zendesk

Wir haben unsere bestehenden Zendesk-Integrationen mit der Veröffentlichung unseres Private-Hilfe-Center-Artikel-Connectors für Zendesk erweitert. Dieser neue Connector basiert auf der nativen Quelle für Zendesk und ermöglicht es Benutzern, nahtlos Artikel aus privaten Hilfe-Centern abzurufen. Jetzt können diese privaten Hilfe-Center-Inhalte in authentifizierten Sucherlebnissen angezeigt werden.

NEU: Yext Search für Hubspot

Hubspot-Kunden können jetzt mit dieser neuen App mühelos die sofort einsatzbereite Search-Funktion von Yext zu ihrer Hubspot-Website hinzufügen. Per Drag & Drop unserer benutzerdefinierten Module „Yext-Suchleiste“ und „Yext-Suchergebnisseite“ können Hubspot-Benutzer das Potenzial von Yext Search nutzen, um direkte Antworten aus ihren Inhalten zu liefern und so ein einheitliches digitales Erlebnis zu schaffen.

NEU: Artikel-Connector für Kustomer

Jetzt können Sie alle Artikel aus Ihrer Kustomer Knowledge Base in die Yext-Plattform abrufen. Diese Artikel können Sie für Ihre Search-Erlebnisse für Support, Arbeitsplatz oder Entwickler sowie weitere Yext-Produkte verwenden.

NEU: Gesprächsinhalt-Connector für Kustomer

Jetzt können Sie all Ihre Gespräche und die zugehörigen Nachrichten von Kustomer in die Yext-Plattform abrufen. Diese App installiert außerdem zwei Connectors zur Handhabung von Webhooks, die durch aktualisierte oder neu erstellte Gespräche und Nachrichten ausgelöst werden.

NEU: Frontend-Suchintegration für Kustomer

Jetzt können Sie in Yext ein Search-Erlebnis erstellen und es in nur wenigen Schritten in Ihre Kustomer Knowledge Base Site und Ihren Agent Workspace integrieren.

Aktualisiert: Produkt-Connector für Google Merchant Center

Mit dem Produkt-Connector für Google Merchant Center ist es jetzt ganz einfach, alle Produktdetails in den Yext Knowledge Graph zu übertragen. Dieser Connector basiert jetzt auf der neuen nativen Quelle und ist kein Push-to-API-Connector mehr. Somit kann er von Aggregatorkonten mit mehreren Händlern verwendet werden. Dieser Konnektor ruft alle Produkte zusammen mit wichtigen Details zu Versand, Preis, Größe und Verfügbarkeit ab. Produkte können eine Vielzahl von Feldern enthalten, die in Google Merchant Center nativ enthalten sind, und können als Grundlage für E-Commerce- und marketingbezogene Sucherlebnissen verwendet werden. Die Entitäten werden als Produkte gespeichert, die als Grundlage für Yext Pages- und Search-Erlebnisse dienen können, indem sie das Google Merchant Center nahtlos mit der Yext-Plattform verbinden.

Rebranding: Google Data Studio ist jetzt Google Looker Studio

Als Ergebnis der Bemühungen von Google, seine Business Intelligence-Produkte zu vereinheitlichen, hat Google ein Rebranding von Google Data Studio in Google Looker Studio vorgenommen. Mit diesem Update werden keine Änderungen an der Funktionalität vorgenommen.

Vidyard-Daten-Connector

Vidyard ist ein Videotool für den virtuellen Vertrieb, um potenziellen Kunden personalisierte Nachrichten von Vertriebsmitarbeitern bereitzustellen. ​​Unternehmen, die Vidyard nutzen, haben nun die Möglichkeit, ihre Inhalte nahtlos mit der Yext-Plattform zu integrieren, um Search zu betreiben, insbesondere für Support- und Workplace-Anwendungen. Der Vidyard-Connector unterstützt Yext-Kunden dabei, ihre Knowledge Graph-Einrichtung zu beschleunigen und die Erstellung eines Search-Erlebnisses bei der Integration von Yext in ihre Website zu optimieren. Vidyard selbst hat einen Connector angefordert, um seine eigenen Inhalte in sein Yext-Konto abrufen zu können.

JIRA-Daten-Connector

Wir haben einen dedizierten JIRA-Daten-Connector hinzugefügt, um JIRA-Daten in den Knowledge Graph einzuspeisen. Jetzt können Kunden Boards, Epics, Issues und Sprints ganz einfach aus ihrer JIRA Cloud abrufen, sodass diese Daten in den von Yext unterstützten Search- und Knowledge Base-Erlebnissen sofort verfügbar sind.

OOTB-Entitätsvorschaukonfigurationen für Lösungsvorlagen hinzugefügt

Entitätsvorschauen helfen Benutzern beim Navigieren im Knowledge Graph zu sehen, was ihnen wichtig ist. In diesem Release haben wir CaC-Dateien für Entitätsvorschauen zu unseren bestehenden benutzerdefinierten Lösungsvorlagen hinzugefügt, um das standardmäßige Erscheinungsbild von Entitäten zu verbessern. Auf diese Weise können Geschäftsanwender die im Knowledge Graph verfügbaren Daten entsprechend ihrem Anwendungsfall schnell einsehen, ohne zu einzelnen Entitäten navigieren zu müssen.

Eco-Movement-Daten-Connector

Eco-Movement ist die führende Datenqualitätsplattform für Ladestationen. Es ist unsere Mission, Ladepunktdaten einfach und zugänglich zu machen. Die App ist ein Connector, der Daten zu geographischen Informationen wie Koordinaten, Adresse und Name des Standorts abruft und sich an Ladestationen für Elektrofahrzeuge richtet. Zu den Daten, die von Yext mit Eco-Movement synchronisiert werden, gehören der Name des Standorts, die Adressdetails des Standorts und die Koordinaten des Standorts.

Aktualisiert: Skilljar Connector

Im Frühjahrs-Release 2022 haben wir den Skilljar-Connector eingeführt, mit dem Kunden ihre Kurse in SkillJar als strukturierte Daten im Knowledge Graph hinzufügen können. Mit dem Januar-Release 2023 kann der Skilljar-Connector jetzt auch Skilljar-Lektionen aufnehmen. Dies wird es Kunden ermöglichen, Daten von Skilljar umfassender zu verwalten und in ihren gesamten Yext-Erlebnissen bereitzustellen.

Sofern nicht anders angegeben, sind alle neuen nativen Quellen für Daten-Connectors und Updates für native Quellen automatisch in allen Konten verfügbar. Klicken Sie hier , um die vollständige Liste der Daten-Connector-Quellen anzuzeigen, die in Ihrem Konto verfügbar sind.

NEU: SharePoint-Quelle

Wir bieten jetzt SharePoint als neue native Quelle für Connectors an. Mit dieser neuen nativen Quelle können Benutzer ihre SharePoint-Seiten und Drive-Elemente wie z. B. Dateien mühelos aufnehmen. Dateien, die von Ihrer SharePoint-Website abgerufen wurden, können dann mit dem neuen Datei-Feldtyp gespeichert werden, der für die Bereitstellung von Dateien in Pages, Search oder anderen benutzerdefinierten Headless-Erlebnissen verwendet werden kann. In einem zukünftigen Release wird der Inhalt dieser Dateien von unseren Algorithmen für Search- und Chat-Erlebnisse durchsuchbar sein.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Sharepoint native Quelle (frühzeitiger Zugang) aus.

NEU: OneDrive-Quelle

In diesem Release fügen wir One Drive als neue native Quelle für Connectors hinzu. Mit dieser neuen nativen Quelle können Benutzer jetzt ganz einfach ihre One Drive-Elemente wie z. B. Dateien aufnehmen. Dateien können dann mit dem neuen Datei-Feldtyp gespeichert werden, der für die Bereitstellung von Dateien in Pages, Search oder anderen benutzerdefinierten Headless-Erlebnissen verwendet werden kann. In einem zukünftigen Release wird der Inhalt dieser Dateien von unseren Algorithmen für Search- und Chat-Erlebnisse durchsuchbar sein.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: OneDrive native Quelle (frühzeitiger Zugang) aus.

NEU: Yext-Konto-Quelle

Verwenden Sie die neu veröffentlichte Yext-Kontoquelle, um Informationen wie ECLs, Entitäten oder Analysen von einem Yext-Konto abzurufen. Die fünf Vorgänge in dieser Quelle vereinfachen verschiedene Aufgaben, die Yext-Nutzer häufig ausführen, z. B. das Duplizieren von Konten und das Konvertieren von ECLs (Menüs, Profile, Services) in Entitäten. Sie können diese Quelle verwenden, um neue Entitäten zu importieren oder bereits vorhandene Entitäten mit neuen Feldern wie Menüelementen, Analysemetriken usw. zu aktualisieren. Die einzige Voraussetzung für das Herstellen einer Verbindung zu einem anderen Yext-Konto ist das Abrufen eines API-Schlüssels mit den entsprechenden Berechtigungen vom Quellkonto.

NEU: Kustomer-Quelle

Jetzt können Sie unsere native Kustomer-Quelle verwenden, um Ihre eigenen benutzerdefinierten Daten-Connectors zu erstellen, um Kustomer-Inhalte, einschließlich Artikel, Gespräche und Nachrichten, in Ihren Yext Knowledge Graph abzurufen.

NEU: Google Merchant Center-Quelle

Benutzer können sich direkt über die API authentifizieren und ihr Google Merchant Center-Konto über OAuth mit Yext verknüpfen. Mit der Quelle können Benutzer alle relevanten Produktdetails abrufen.

NEU: BigCommerce-Quelle

Sie können jetzt die native BigCommerce-Quelle verwenden, um benutzerdefinierte Daten-Connectors zu erstellen, die alle relevanten Produkt- und Produktkategorie-Daten aus Ihrem BigCommerce-Store in den Yext Knowledge Graph abrufen.

Um eine klarere und intuitivere Entwicklererfahrung zu gewährleisten, aktualisieren wir unsere API-Domain-Namenskonventionen. Bisher haben wir unsere APIs in drei Gruppen unterteilt: Knowledge API, Admin API und Live API. Ab dem Frühjahrs-Release 2023 sind unsere APIs jetzt in zwei Gruppen unterteilt: Management API und Content Delivery API , die jeweils unter api.yextapis.com und cdn.yextapis.com verfügbar sind.

Management API bezieht sich auf Endpunkte, die für die Verwaltung von Yext-Konten verwendet werden, und beinhaltet alle vorhandenen Knowledge API-Endpunkte, Agreements API (ehemals Admin API) und alle vorhandenen „Konfiguration als Code“-Endpunkte.

Content Delivery API bezieht sich auf Endpunkte, die verwendet werden, um Erlebnisse für Kunden zu erstellen. Diese Gruppe wird alle vorhandenen Live APIs und Content APIs umfassen.

Mit unserer neuen API-Organisation haben wir zudem die Admin API in Agreements API (unter der Gruppe Management API) umbenannt, um besser widerzuspiegeln, welche Kunden diese Endpunkte verwenden. Alles in allem werden diese Änderungen dazu beitragen, die Yext-Plattform zukunftssicher zu machen und sicherzustellen, dass Entwickler noch viele Jahre lang problemlos mit Yext arbeiten können.

Weitere Informationen zu diesen Änderungen finden Sie in unserer aktualisierten Dokumentation.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Neue API-Domain-Namenskonventionen (frühzeitiger Zugang) .

In diesem Release haben wir eine spezielle Benutzeroberfläche für Funktionsprotokolle hinzugefügt und diese Protokolle für Anfragen in der Protokoll-API verfügbar gemacht. Jetzt können Benutzer alle Funktionsausführungen in ihrem Konto sehen, die von einem beliebigen Aufrufsystem wie Pages,Funktions-Hooks (Vorschau) oder Connectors aufgerufen werden. Dies wird Entwicklern, die mit benutzerdefinierten Funktionen arbeiten, bei der Überwachung und Fehlerbehebung ihrer Yext-Erlebnisse von großem Nutzen sein.

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühjahr 2023: Funktionsprotokolle (frühzeitiger Zugang) aus.

Im Herbst-Release 2022 haben wir neue Funktionen eingeführt, mit denen Benutzer das Aufheben von Lizenzzuweisungen planen und die Liste der ausstehenden Updates innerhalb einer dedizierten Benutzeroberfläche einsehen können. Diesen Januar haben wir diese Funktion erweitert, um Benutzern offiziell die Möglichkeit zu bieten, Lizenzen per API zu verwalten.

Die Lizenz-API ermöglicht es Benutzern, die folgenden Aktionen für bestehende Entitäten durchzuführen:

• Lizenzen für verschiedene Produktbereiche zuweisen (z. B. Listings und Reviews)
• Sofortige Lizenzentfernungen durchführen
• Zukünftige Lizenzentfernungen planen (und bei Bedarf abbrechen)
• Eine Liste aller aktiven Lizenzpakete für das Konto anzeigen
• Eine Liste aller Lizenzen anzeigen, die einer bestimmten Entität zugewiesen wurden

Um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren, navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Kontofunktionen und wählen Sie Frühling 2023: Lizenzen per API verwalten (frühzeitiger Zugang) aus.

Wir haben unser Ratenbegrenzungssystem aktualisiert, um die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit unserer API-basierten Dienste weiter zu verbessern. Diese Verbesserungen werden schrittweise zwischen dem Erscheinen des Januar-Release 2023 und des Frühjahrs-Release 2023 für Benutzer eingeführt.

Die folgenden Verbesserungen werden die Überwachung des Traffics unterstützen und große Aktivitätsspitzen von einzelnen Unternehmen verhindern:

• Beginn des stündlichen Kontingentfensters bei der ersten Anforderung, anstatt zur vollen Stunde
• Implementierung eines neuen Algorithmus, der besser vor Aktivitätsspitzen schützt

Hinweis: Dies wirkt sich nicht auf bestehende Integrationen aus. Weitere Details und Richtlinien für Entwickler finden Sie in unserer Referenzdokumentation.

Mit diesem Update werden wir unsere API-Dokumente an unsere neuen API-Namenskonventionen anpassen: Management APIs und Content Delivery APIs haben jeweils ihre eigenen Seiten. Agreement APIs (ehemals Admin API) finden Sie hier unter „Management APIs“. Das neue Format dieser Dokumente wird auch besser mit unseren Referenzdokumenten übereinstimmen, wodurch ein einheitlicheres Nutzererlebnis geschaffen wird.

Gehen Sie auf https://hitchhikers.yext.com/docs und sehen Sie sich die Seite an!

Als weitere Verbesserung der Navigation innerhalb unserer Dokumente können Hitchhikers jetzt zusätzlich zu neuen ausblendbaren Kopfzeilen im linken Navigationsbereich von „Referenzdokumente“ eine Suchleiste nutzen. Mit dieser Aktualisierung sowie dem allgemeinen Redesign der API-Dokumente wird der Prozess zum Erreichen eines Endpunkts auf wenige Klicks vereinfacht, sodass Inhalte leichter zu finden sind.

Neue empfohlene Inhalte erstellen eine effizientere Lernplattform für Hitchhikers-Nutzer. Diese Empfehlungen zeigen Hitchhikers-Nutzern automatisch verwandte Inhalte auf Referenzseiten an. Auf diese Weise erhalten Benutzer personalisierte Inhaltsempfehlungen, die ihnen helfen, alle Informationen zu sammeln, die sie benötigen, um mit Yext wirkungsvolle digitale Erlebnisse zu schaffen.