Mit diesen neuen Funktionen verfolgt Yext weiter den Ansatz „work smarter not harder", damit Unternehmen Kund*innen und Mitarbeiter*innen einmalige Sucherlebnisse bieten können.
Yext, das KI-Unternehmen für die digitale Suche, hat heute den Early Access für das Frühjahrs-Release 2022 angekündigt.
Mit diesem Release wird „Nebula" eingeführt, das neueste Update des Algorithmus, der die Grundlage für die KI-Suchplattform von Yext bildet, sowie weitere Funktionen zur Vereinfachung und Verwaltung einzigartiger Sucherlebnisse für Kund*innen und Mitarbeiter*innen.
„Yext hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Organisationen dabei zu unterstützen, großartige Erlebnisse zu bieten und dabei smarter statt härter zu arbeiten", so Marc Ferrentino, President und Chief Operating Officer von Yext. „Mit unserem Frühjahrs-Release 2022 haben Unternehmen, die Yext nutzen, jetzt Zugriff auf noch mehr moderne Funktionen, die genau dafür optimiert sind – und zwar an jeder Stelle , an der ihre Marke zu finden ist."
Das Frühjahrs-Release 2022 umfasst folgende Funktionen:
- Neue Navigation und Startseite: Bei Anmeldung auf der Yext-Plattform werden Unternehmen jetzt auf einer neuen Startseite begrüßt, die auch eine Navigation über die Seitenleiste sowie ein „Quick Find"-Tool beziehungsweise eine Schnellsuche beinhaltet. Das neue Format verbessert die Effizienz für Administrator*innen, die so mehr Zeit für den Aufbau und die Verwaltung von Sucherlebnissen haben.
- Nebula-Algorithmus-Update: Nach „Phoenix" im letzten Jahr bietet das neueste Yext-Algorithmus-Update, „Nebula", noch fortschrittlichere Funktionen und eine größere Reichweite für Sucherlebnisse. Unternehmen haben nun Zugang zu einem verbesserten Ranking von Antworten, die basierend auf ihrer semantischen Struktur für die jeweilige Anfrage relevant sind. Außerdem erhalten sie nun zusätzliche Unterstützung für Sucherlebnisse in mehreren Sprachen sowie Funktionen in Abfrageregeln, die Echtzeitdaten aus externen Quellen integrieren können, um neue Anwendungsfälle zu ermöglichen.
- Connector-Updates: Das stetig weiter wachsende Verzeichnis der Daten-Connectors von Yext erleichtert es Marken, all ihre Daten in einer einzigen Quelle zu bündeln und so die Suche für Kund*innen und Mitarbeiter*innen zu verbessern. Mit dem neuesten Update des Connectors-Frameworks können Unternehmen Daten aus zugelassenen Quellen wie Google Drive und Jira einbeziehen und mit einem PDF-Crawler mehr Informationen auf ihrer Website erfassen.
Such-Merchandiser: Eine neue Drag-and-Drop-Oberfläche ermöglicht es Unternehmen individuelle Suchergebnisse anzupassen. Diese Funktion kann unter anderem das Ranking und die Positionierung von Produkten, Standorten, Dienstleistungen beeinflussen.
Modernisierung von Beiträgen: Für Unternehmen, die ihre Kund*innen effektiv über Beiträge in Social Media, auf eigenen Websites oder auf Google-Standortseiten erreichen möchten, sorgen die aktualisierte Benutzeroberfläche und die API von Yext für eine nahtlose Kommunikation wichtiger Neuigkeiten – wie beispielsweise Sonderangebote, Standortaktualisierungen und ausgewählte Produkte.
Listings-Updates: Marken, die ihre Online-Einträge mit Yext verwalten, profitieren jetzt von verbesserter Sichtbarkeit und Kontrolle durch die neuen Google-Synchronisationseinstellungen. Sie können außerdem die neuen Filter-Möglichkeiten auf der Seite „Alle Listings" nutzen. Diese neuen Funktionen machen es Unternehmen einfacher, ihre Listings beziehungsweise Standort-Seiten zu managen und ermöglichen ihnen eine verstärkte Kontrolle über die Daten, die an Yexts Netzwerk von mehr als 200 globalen Integration-Partnern ausgespielt werden.
In den Versionshinweisen zum Frühjahrs-Release 2022 von Yext finden Sie weitere Funktionen.