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Die moderne Patient Journey: Mit etablierten Marketing-Erkenntnissen neue Patienten gewinnen

Die moderne Patient Journey: Mit etablierten Marketing-Erkenntnissen neue Patienten gewinnen

Wer sich als Patient in die Obhut einer Praxis, einer Klinik oder eines Krankenhauses begibt, tut dies im vollsten Vertrauen an Ärzte, Pflegepersonal und alle anderen Mitarbeitenden. Doch dieses Vertrauen muss erst verdient werden – und wird meistens vorher online recherchiert. 89% der deutschen Bevölkerung recherchieren gesundheitsrelevante Themen regelmäßig im Internet.*

Speziell in Zeiten einer Pandemie, wo Menschen mehr denn je digital auf Informationen zugreifen, sind korrekte und offizielle Antworten über Gesundheitsorganisation für die Auswahl der Patienten entscheidend und wirken sich ausschlaggebend auf das Vertrauen zu diesen Anlaufstellen aus.

Erfahren Sie in diesem On-Demand-Webinar Folgendes:

  • Welche aktuellen Marketing-Trends in der Healthcare-Branche sich am deutschen Markt etabliert haben und welche Vorreiter-Trends aus den USA auf die moderne Patient Journey vorbereiten

  • Wie Sie diese Trends für Ihre Organisation anwenden, wie Sie herausfinden welche Fragen Ihre Patienten stellen und wie Sie mit den richtigen Antworten darauf reagieren

  • Marketing-Tipps, um auf digitalen Kanälen erfolgreich vertreten zu sein und durch strukturierte Daten, AI und offiziellen Antworten mehr Patienten zu gewinnen

*Quelle: MSL Gesundheitsstudie 2012

Carrie Liken
Carrie Liken
Head of Industry, Gesundheitswesen
Thomas Seidel
Regional Vice President