Kundenbewertungen für Ihre Restaurants sind auf Websites wie TripAdvisor leicht zugänglich, genauso wie Bewertungen auch in Suchergebnissen erscheinen. Kunden treffen daher bereits Entscheidungen über Ihre Marke, bevor sie überhaupt Ihre Website besuchen oder gar ein Geschäft betreten. Daher benötigen Sie eine umfassende und skalierbare Reputationsmanagement-Strategie, um Ihren Kunden ein erstklassiges Erlebnis bieten zu können.
In diesem Webinar werden Sie:
Lernen, wie Sie ein erfolgreiches Reputationsmanagement-Programm aufbauen
Erfahren, wie die aktuellen Bewertungstrends aussehen – dank aktueller Daten von Yext
Herausfinden, wie andere Marken durch ein gesamtheitliches Management ihrer Marken- und Standortbewertungen erfolgreich wurden