Die Customer Journey ist längst nicht mehr auf einen Kanal festgelegt. Daten von Forrester zeigen, dass 95 % aller Kunden drei oder mehr Kanäle zur Verbindung mit einem Unternehmen (für eine einzige Interaktion!) nutzen (1). Mit einer Search Experience Cloud können Sie dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen in Suchergebnissen an allen relevanten digitalen Touchpoints als Antwort auf die Fragen Ihrer Kunden angezeigt wird.
Erfahren Sie in diesem Webinar Folgendes:
Was die Yext Search Experience Cloud ist
Welche Mehrwerte eine Search Experience Cloud bietet
Spannende Ergebnisse und Insights von bestehenden Kunden aus unterschiedlichen Industrien
Quelle: (1) https://www.forrester.com/report/Engagement+Cost%20s+Continue+To+Rise+Even+With+Digital+Heres+How+T%20o+Fight+It/-/E-RES137864(https://www.forrester.com/report/Engagement+Cost s+Continue+To+Rise+Even+With+Digital+Heres+How+T o+Fight+It/-/E-RES137864)