I listing aiutano con la SEO? 22 statistiche sul marketing per la ricerca locale

Se il tuo obiettivo è il posizionamento nei risultati di ricerca in modo che i clienti ti trovino a livello locale, dovrai gestire i tuoi listing.

Jessica Belsito

30 gen 2024

6 min

Se volete raggiungere i clienti nelle vicinanze, dovete posizionarvi bene nella ricerca locale. Infatti, l'86% del traffico di ricerca proviene dai publisher come Google e il 97% degli utenti li utilizzerà per trovare attività commerciali locali.

Una delle prime cose che vedono questi clienti nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca è il Local Pack. Il Local Pack conterrà i listing (e le recensioni) delle attività commerciali nelle vicinanze.

L'interfaccia utente di ricerca di Google per una query che recita "hotel a santa fe con colazione gratuita e wifi gratuito" e la pagina dei risultati del motore di ricerca con tutti i risultati dei listing delle attività commerciali pertinenti e le relative recensioni aggregate. Mostra anche i loghi dei publisher per i listing del Profilo dell'attività su Google, i listing su Facebook, Apple Business Connect, Bing, Alexa, Nextdoor e Doordash.

Quanto più sono accurate le informazioni sui listing, tanto più alto sarà il tuo posizionamento nei risultati di ricerca locali. Infatti, i listing e la strategia SEO vanno di pari passo e si rafforzano a vicenda. Più listing gestite, più è probabile che convertiate un utente di ricerca in un visitatore del sito web. Ecco perché i listing sono fondamentali per una strategia di marketing per la ricerca locale di successo.

Ecco i casi in cui queste statistiche SEO locali parlano chiaro.

I listing ti aiutano a raggiungere un pubblico locale pronto a generare conversioni:
  • In media, le voci elenco aziendali ricevono 2,7 volte più visualizzazioni rispetto al sito Web di proprietà della marca (comprese le pagine e le directory dei negozi locali). (Yext)

  • Quando i consumatori cercano un'attività commerciale locale su un dispositivo mobile, l'88% di essi chiama o visita il sito entro 24 ore. (SEO Tribunal)

  • I listing sono particolarmente utili durante le festività natalizie. Puoi aspettarti un incremento dei clic su "Ottieni indicazioni" verso le sedi fisiche sui tuoi listing nei mesi di novembre e dicembre. Nel 2022 si è registrato un aumento stagionale del 17% (sulla base dei dati di settembre 2022, rispetto a novembre e dicembre 2022). (Yext)

La gestione di un maggior numero di voci elenco aziendali attraverso una rete estesa di publisher può aiutare la vostra strategia SEO locale:
  • Secondo una ricerca di Yext, i listing di località sincronizzate con meno del 50% della rete di publisher Yext sincronizzata registrano la minor quantità di traffico sul sito web di Google. (Yext)*

  • I listing di località che si sincronizzano tra il 50% e il 75% della rete di publisher Yext hanno registrato un aumento sostanziale dei click sui siti web di Google, con un aumento medio del 95% rispetto al primo gruppo. (Yext)*

  • I listing delle località con oltre il 75% della rete di editori Yext sincronizzata hanno ottenuto risultati ancora migliori, con uno straordinario aumento medio del 186% dei click sul sito web di Google. (Yext)*

Con l'aumento della copertura dei publisher, aumentano anche i click. Grafico a dispersione con i click sul sito web di Google lungo l'asse y e la percentuale di listing sincronizzati nella rete Yext lungo l'asse x.
I listing aumentano la visibilità di marche e sedi, oltre a creare fiducia:
  • Quando i clienti trovano un profilo dell'attività su Google completo (sia sul motore di ricerca Google che tramite Google Maps), hanno una probabilità 2,7 volte maggiore di considerare la vostra attività "affidabile". (Google)

  • Inoltre, "i clienti hanno il 70% di probabilità in più di visitare il sito e il 50% di probabilità in più di prendere in considerazione l'acquisto presso attività con un profilo aziendale completo". (Google)

  • Tra dicembre 2022 e novembre 2023, tutte le impressioni dei listing per sede al mese sono rimaste per lo più invariate, con una crescita del 5,4% su base annua. Allo stesso tempo, le impressioni del profilo dell'attività su Google per sede al mese sono aumentate leggermente del 6,1% su base annua. Tuttavia, i clienti hanno interagito di più: i click su "Indicazioni" sono aumentati del 10,5% e le visualizzazioni della mappa del profilo dell'attività su Google per sede al mese sono aumentate del 31,5% su base annua. (Yext Search Data Hub)**

Tuttavia, i listing sono utili alla tua strategia di marketing online locale solo se ti assicuri che il publisher disponga di informazioni complete e accurate:
  • Le aziende che hanno compilato più dell'86% dei campi principali rilevanti hanno ricevuto il 43% in più di impressioni sui motori di ricerca. Inoltre, queste aziende hanno registrato il 62% di clic in più sui propri listing di attività commerciali. (Yext) *Secondo un sondaggio, informazioni coerenti e affidabili fanno sì che il 66% dei consumatori abbia maggiori probabilità di ritornare. (Yext)

  • Quando un utente di un motore di ricerca clicca su un listing, nel 62% dei casi tale decisione viene presa perché il listing contiene informazioni migliori. (Yext)

Listing non accurati e incompleti non sono innocui, possono danneggiare la tua marca:
  • Se un cliente trova informazioni errate nel tuo listing (come informazioni di contatto obsolete), potrebbe non effettuare la conversione. Infatti, il 63% dei consumatori afferma che è meno probabile che interagiscano con un'azienda se il relativo listing contiene informazioni errate. (Search Engine Land)

  • Sul Profilo dell'attività di Google delle sedi che non confermano gli orari di lavoro per le festività apparirà un messaggio di avviso. In un sondaggio di Yext, il 52% delle persone intervistate ha dichiarato una mancanza di fiducia nel visitare un'attività commerciale nella propria zona se vede questo messaggio. (Yext)

  • In un sondaggio Yext del 2022 su oltre 1.000 consumatori negli Stati Uniti, il 44% afferma di aver visitato luoghi chiusi a causa di orari lavorativi imprecisi. (Yext)

  • Se visita un luogo chiuso che dichiara di essere "aperto" online, il 73% delle persone intervistate ha indicato che difficilmente vi ritornerà. (Yext)

E infine, ricordatevi di includere la gestione della reputazione nella vostra strategia di marketing della ricerca locale:

I listing aiutano il tuo pubblico target a trovare la tua marca online. E una volta che i potenziali clienti hanno trovato il tuo listing, possono vedere le recensioni sui tuoi prodotti e servizi. Il contenuto che leggono può creare fiducia nella tua marca o danneggiarla. Tutto si riduce a come rispondi.

  • Il 57% dei listing utilizza giustificazioni locali (come le parole chiave nelle recensioni) per posizionare il Local Pack. (Moz)

  • Le aziende con 4 o 5 stelle sono posizionate più in alto del 9% rispetto a quelle con 2 o 3 stelle. (Yext)

  • L'89% dei consumatori legge le recensioni online. (Trustpilot)

  • Più della metà dei consumatori si aspetta che le marche rispondano alle recensioni. (Yelp)

Per posizionarti bene nella ricerca locale, devi gestire i tuoi listing... e cos'altro?

Il marketing locale è fondamentale per il successo aziendale, soprattutto per le attività con più sedi. Talvolta le aziende possono concentrarsi maggiormente sulla reputazione della propria marca a livello nazionale piuttosto che su un impegno nettamente focalizzato sulla dimensione locale. Detto questo, come indicato dalle statistiche riportate, la ricerca locale aumenta la visibilità del tuo brand e ti aiuta a raggiungere i clienti con intenti elevati.

Se il tuo obiettivo è aiutare i clienti locali a trovarti, dovrai gestire i tuoi listing. Se, invece, il tuo obiettivo è aumentare il traffico organico, dovrai gestire il maggior numero possibile di listing sul maggior numero possibile di publisher.

Nel complesso, sono molti i fattori a determinare la possibilità che un cliente ti trovi nei risultati di ricerca a livello locale. Ma finché segui le best practice SEO (e ti prepari per la ricerca AI e le esperienze generative di ricerca), il tuo brand può incontrare i clienti esattamente dove si trovano: sul motore di ricerca.

*In qualità di maggiore fornitore di listing, Yext aiuta migliaia di marchi con più sedi a gestire la propria presenza digitale. Ciò offre a Yext la capacità unica di condurre uno studio di questo calibro utilizzando un set di dati così ampio e diversificato. Per assicurarci di adottare un approccio imparziale, Yext ha analizzato più di 620.000 sedi, in tutte le aree geografiche e i tipi di brand, che sono state attive su Listings per almeno un anno. Consulta lo studio completo per maggiori dettagli.

**Tendenze basate sui dati interni di Yext, 2020-2023

Leggi successivo: In che modo la copertura diversificata dei publisher influisce sulla reperibilità del marchio

Una nuova ricerca di Yext mostra che i marchi possono ottenere un +186% in più di clic da Google quando gestiscono le proprie informazioni su una rete estesa di publisher.

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