TL;DR: Die neue App Scout by Yext gibt jedem Manager die Möglichkeit, die Sichtbarkeit seines Unternehmens bei lokalen Suchanfragen zu verbessern. Ob es um die Aktualisierung von Öffnungszeiten, das Reagieren auf eine Bewertung oder das Erkennen von Leistungsrisiken geht: Außendienstteams können jetzt auch unterwegs handeln – mit Echtzeit-KI-Einblicken und Empfehlungen von Yext Scout.
Die Suche steht nicht still – und Ihre Kunden auch nicht.
Ganz gleich, ob jemand nach Öffnungszeiten sucht, Bewertungen liest oder ein lokales Anliegen wie „Bank in meiner Nähe“ hat – die digitale Reise findet in Echtzeit auf Dutzenden von Plattformen statt. Und für Marken mit mehreren Standorten ist es eine tägliche Herausforderung, jeden Eintrag korrekt zu halten, jede Bewertung zu beantworten und jeden Kontaktpunkt auf dem neuesten Stand zu halten.
An dieser Stelle kommt Scout by Yext ins Spiel.
Die App wurde für Franchisenehmer, Außendienstmitarbeiter und lokale Manager entwickelt und bietet den Nutzern eine einfache, aber leistungsstarke Möglichkeit, ihre Präsenz zu verwalten und die Sichtbarkeit ihrer Marke von unterwegs aus zu erhöhen – ein Desktop-Computer ist nicht erforderlich. Sie wurde für Situationen entwickelt, in denen Ihr Team schnell handeln muss: um Feiertagsöffnungszeiten zu aktualisieren, auf eine negative Bewertung zu reagieren oder ein Sichtbarkeitsproblem zu beheben, bevor es sich auf den Umsatz auswirkt.
Und sie ist nicht nur schnell – sie ist auch intelligent. Die App integriert Scout, Ihren KI-gestützten Assistenten, um maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf der Echtzeit-Leistung zu bieten. Im Gegensatz zu vielen anderen mobilen Apps in diesem Bereich wandelt diese KI-Ebene Daten in Anweisungen um. Das bedeutet, dass jeder Manager weiß, was als Nächstes zu tun ist – und warum es wichtig ist.
Was können Sie mit der App Scout by Yext tun?
In Echtzeit reagieren
Lassen Sie sich über neue Bewertungen benachrichtigen und antworten Sie sofort mit Antwortvorschlägen. Lokale Teams können Antworten entwerfen, während die Unternehmensleitung diese vor der Veröffentlichung prüfen und genehmigen kann.
Einträge unterwegs aktualisieren
Ändern Sie die Öffnungszeiten oder aktualisieren Sie Geschäftsbeschreibungen in Sekundenschnelle – damit Kunden immer die richtigen Informationen sehen.
Leistung über Plattformen hinweg verfolgen
Sehen Sie, welche Standorte in der Suchleistung nachlassen und ergreifen Sie sofort Maßnahmen – über Google und KI-gestützte Antwortmaschinen wie ChatGPT.
KI-gestützte Empfehlungen erhalten
Dank der integrierten Unterstützung von Yext Scout erhält jeder Benutzer umsetzbare Erkenntnisse – nicht nur Daten. So wissen Sie, was als Nächstes zu tun ist und warum es wichtig ist.
Die App Scout by Yext erledigt die Arbeit für Sie
Ganz gleich, ob Sie ein Restaurant, ein Einzelhandelsgeschäft oder eine regionale Bankfiliale betreiben, die App hilft Ihnen, Ihren Ruf zu schützen, auffindbar zu bleiben und mehr Kunden zu gewinnen – alles von Ihrem Telefon aus.
Für bestehende Yext-Kunden erweitert die mobile App den Wert, auf den Sie bereits zählen – sie verwandelt die zentrale Verwaltung in eine lokale Ausführung in Echtzeit. Für Teams, die Dutzende oder Hunderte von Standorten verwalten, ist es ein schnellerer und intelligenterer Weg, um korrekt und vorausschauend zu bleiben.
Laden Sie die App herunter oder wenden Sie sich an Ihren Yext-Vertreter, um loszulegen.
FAQs
Für wen ist die App Scout by Yext gedacht? In erster Linie für Franchisenehmer, Filialleiter und Außendienstmitarbeiter, die ihre lokale Präsenz ohne Desktop-Computer verwalten müssen.
Was macht die App anders? Scout. Sie verwandelt Leistungsdaten in klare, umsetzbare Empfehlungen, damit Teams schnell und mit Zuversicht handeln können.
Unterstützt sie Bewertungs-Workflows? Ja – lokale Teams können Antworten vorschlagen und die Zentrale kann sie überprüfen und genehmigen, bevor sie online gehen.
Auf welche Plattformen wirkt sie sich aus? Alle wichtigen Suchoberflächen – von Google, Apple und Yelp bis hin zu KI-gestützten Plattformen wie ChatGPT und Gemini.
