Benutzer*innen und Zugriffssteuerung

Je mehr Personen auf die Yext-Plattform zugreifen und die Daten Ihrer Marke verwalten können, desto besser wird das Erlebnis für Ihre Marke sein. Der Benutzerzugang von Yext besteht aus zwei Hauptkomponenten. Die erste Komponente, Rolle, gibt an, welche Berechtigungen eine Benutzerin innerhalb der Plattform hat. Die zweite Komponente, Umfang, beinhaltet, auf welche Entitäten eine Benutzerin zugreifen, sie verwalten und Änderungen vornehmen kann. Die umfangreichen Zugriffssteuerungen von Yext ermöglichen die Vergabe konkreter Zugriffsrechte an vordefinierte Benutzer*innen.

Benutzergruppen

Benutzergruppen sind eine Möglichkeit, Benutzertypen in Ihrem Konto zu zuzuweisen oder zu organisieren, unabhängig von detaillierteren Berechtigungen. Dazu gehört die Organisation Ihrer Benutzer*innen für Arbeitsabläufe wie die Genehmigung von Vorschlägen oder die Identifizierung von Benutzertypen in Ihrem Konto.

Benutzerrollen

Fast jede Ansicht der Plattform, und in vielen Fällen auch jede Schaltfläche, ist mit einer Berechtigung versehen. Dies ermöglicht es Marken, das Benutzererlebnis aller Nutzerinnen auf der Yext-Plattform bis ins kleinste Detail anzupassen. Jede Rolle besteht aus einer Reihe von Berechtigungen, die diesen Ansichten oder Aktionen entsprechen. Yext verfügt standardmäßig über mehrere Rollen, die Kombinationen von Berechtigungen enthalten, die gängigen Nutzerprofilen entsprechen. Benutzerinnen können auch ihre eigenen Rollen definieren, indem sie jede Berechtigung über unsere Benutzeroberfläche für benutzerdefinierte Rollen manuell auswählen.

Benutzer*in hinzufügen

Mithilfe von Rollen und Berechtigungen können Sie festlegen, was alle Benutzerinnen auf der Plattform tun oder sehen können, und gleichzeitig von ihren Beiträgen profitieren. Einer Franchisebesitzer*in könnte beispielsweise die Rolle „Entitätsmanager“ zugewiesen werden, die Zugriff auf bestimmte Entitäten hat, Inhalte aktualisieren, Einträge und Bewertungen verwalten, Analysen anzeigen und Dashboards und Berichte für ihre Entitäten erstellen kann.

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